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Diagnostico Organizacional

Presentado por:

Dayana Alberto González

José Gabriel Cáceres Rincón

Daniel Alberto Barreto Rivera

Leila Lizeth Bermúdez Ramos

Grupo: 813

Profesor: Edwin Arturo Pinzón Rodríguez

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas Económicas y Financieras

Administración de Empresas

2020
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Tabla de contenido

1. Introducción 3

2. Información de la Empresa 4

2.1. Misión 4

2.2. Visión 4

2.3. Principios y Valores 4

3. Matriz DOFA 5

4. Tipo de Diagnóstico 6

5. Mapa Estratégico 7

6. Conclusiones 8

7. Referencias Bibliográficas 9
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1. INTRODUCCIÓN

La mejora continua es un factor influyente para que las empresas generen los cambios

adecuados a sus objetivos y logren alcanzar la visión corporativa. La generación de estrategias

que se encuentre encaminada en esta tarea, se encuentra directamente relacionada con el éxito

empresarial por lo que es necesario realizar evaluaciones periódicas en todas las áreas de la

empresa.

La alta competitividad que se presenta en las empresas, hace que las estrategias de

crecimiento resulten fundamentales, pero para lograr los objetivos planteados en ellas, se debe

establecer un plan que abarque todas las áreas de la organización, desde el plan estratégico hasta

los resultados financieros, son necesarios para afianzar la estructura corporativa que se lleva al

mercado. También es fundamental contar para todo este proceso, con un talento humano

capacitado para llevar a cabo la misión empresarial.

Este documento presenta una revisión a la plataforma estratégica de SMARTRACK SAS,

como base para la realización de un diagnóstico empresarial que permita determinar la posición

de la misma dentro de su segmento de mercado. La información permitirá llegar a conclusiones

relevantes acerca de las estrategias que la empresa debe implementar para continuar siendo líder

del mercado.
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2. INFORMACION DE LA EMPRESA

En SMARTRACK SAS, somos una empresa en la que ofrecemos servicios de geolocalización

y telemetría para personas u organizaciones que deseen tener y ejercer un adecuado control

logístico operacional sobre sus activos o recursos humanos, soportados por hardware, software,

conectividad y tecnología de primera categoría y a la vanguardia del mercado. Asegurando un

acompañamiento y una asesoría real y eficaz, para resultados óptimos en la utilización de nuestra

plataforma inteligente a través de un equipo de colaboradores, competentes, comprometidos,

dinámicos y proactivos. Innovamos continuamente para ofrecer sistemas de información

inteligentes que incrementen la confianza y satisfacción de nuestros clientes y demás grupos de

interés, demostrando un fuerte compromiso con la mejora continua y el cumplimiento de los

requisitos aplicables al Sistema de Gestión de la Calidad.

2.1. Misión

Brindar soluciones auto-gestionables de software y hardware que suministran información en

tiempo real sobre las variables del entorno, permitiendo que nuestros clientes controlen de

manera efectiva sus activos.

2.2. Visión

Ser ampliamente reconocidos en el mercado nacional de soluciones tecnológicas innovadoras

de georreferenciación.

2.3. Principios y Valores

- Respondemos satisfactoriamente y a tiempo a los desafíos o requerimientos de nuestros

clientes.

- Nos esforzamos todo el tiempo por brindar un excelente Servicio al Cliente.

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- Mantenemos una Actitud Positiva frente a los cambios, que nos permite adaptarnos

rápidamente a las nuevas necesidades del mercado.

- El Compañerismo es nuestra base para mantener la armonía en el ambiente de trabajo.

3. MATRIZ DOFA

Tabla 1
Fuente Propia
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4. TIPO DE DIAGNÓSTICO

El diagnóstico a utilizar es de tipo integral realizado con base en la información de la empresa

disponible.

SMARTRACK SAS, a partir de sus estados financieros detallados puede proponer las

estrategias adecuadas a cada una de sus líneas de negocio y que estas sean acordes a sus

objetivos corporativos. El planteamiento estratégico depende en gran medida de los indicadores

financieros para proyectar una perspectiva sólida.

Los planes de mediano y largo plazo pueden ayudar plantear estrategias de aprendizaje, logro

de objetivos y perspectivas acordes a las diferentes etapas por las que atraviese el mundo de las

empresas de implementación en las Tecnologías.

En conclusión, este tipo de diagnóstico integral es el más conveniente para SMARTRACK

SAS, toda vez que es aquel que le permite articular todos los elementos materiales y humanos

que la planeación organizacional señala, necesarias para alcanzar el éxito empresarial.

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5. MAPA ESTRATÉGICO

Gráfico 1
Fuente Propia
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6. CONCLUSIONES

SMARTRACK SAS, permanece en la búsqueda de la excelencia y del liderazgo del mercado.

A través de su visión empresarial y sus estrategias ha logrado alcanzar una posición dominante

en el gremio con presencia en el mercado regional y nacional.

Algunas de las estrategias que se puede implementar, es la máxima optimización en la

implementación y uso, de las nuevas tecnologías adquiridas por la empresa, para estar a la

vanguardia en los mercados, y ofrecer un mejor servicio en cubrimiento y atención a nuestros

clientes, ampliando la base del mercado actual para crear contingencias en caso de fluctuación de

la moneda local.

Finalmente se puede establecer que un buen diagnóstico empresarial con su respectivo análisis

en las diferentes áreas de la empresa, permite a las organizaciones conocer sus puntos fuertes y

sus lados débiles con el fin de crear contingencias que no afecten su permanencia en la industria,

ya que las organizaciones buscan liderazgo, rentabilidad y sostenibilidad en el mercado.

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Humberto Serna Gómez. Gerencia Estratégica. 3R Editores.2008.

Página web SMARTRACK SAS www.smartrackgroup.com