ESTUDIO DEL CASO 5

Para una población grande de personas sin hogar, Wong y Piliavin (2001)
examinaron factores de estrés, recursos y agotamiento psicológico empleando
la Escala de Depresión del Centro de Estudios Epidemiológicos (CESD), un
cuestionario de evaluación comunitario.
Entre las personas sin hogar, la puntuación media del cuestionario CESD es
20,5 con una desviación estándar de 8.5 y se considera que para la Variable X
= puntuación del CESD, la distribución es normal. Como trabajador en el
área de admisiones en un refugio para personas sin hogar, usted es el
encargado de aplicar el CESD y debe evaluar los resultados para las nuevas
personas que lleguen al centro.
Dentro de las políticas del refugio se encuentra que cualquier persona cuya
puntuación sea de 21 o más puntos en el CESD debe enviarse a ver a un
doctor.
INFORME A PRESENTAR:
Prepare un informe en el que como mínimo, incluya:
1. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio sea enviada a ver
al doctor
2. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio tenga una
puntación de 10 o menos puntos
3. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio tenga una
puntuación entre 16 y 20 puntos
4. Si las personas sin hogar con puntuación en el 15% más alto deben ser
enviadas a los servicios de prevención de suicidios, ¿Qué puntuación hace
calificar a una persona que llega al refugio para este servicio?
5. Las personas sin hogar con puntación en el 25% más bajo, se le envía a un
servicio de orientación laboral para mejorar sus recursos. ¿Qué puntuación
permite calificar a una persona para acceder a este servicio?

1. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio sea enviada a ver al
doctor.

x−μ 21−20.5
z= → z=
σ 8.5

1
z= → z=0.058
17

z=0.06

P ( z=0.06 ) =0.0239→ 2.39 %

P ( z ≥ 0.0239 )=0.0239+ 0.5=0.5239 → 52.39%

La probabilidad de que una persona que llegue al refugio y sea enviado a ver al doctor es de
52.39%

2. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio tenga una puntuación de
10 o menos puntos.

x−μ 10−20.5
z= → z=
σ 8.5

−21
z= → z=−1.235
17

z=−1.24

P ( z=−1.24 ) =0.3925 →39.25 %

P ( z ≤−1.24 )=0.5−0.3925=0.1075→ 10.75 %

La probabilidad de que una persona que llegue al refugio y tenga una puntuación de 10 o
menos puntos es de 10.75%

3. La probabilidad de que una persona que llegue al refugio tenga una puntuación
entre 16 y 20 puntos.

Para 16 se tiene Para 20 se tiene

x−μ 16−20.5 x−μ 20−20.5
Z16 = → Z 16 = Z20 = → Z 20 =
σ 8.5 σ 8.5
−9 −1
Z16 = → Z 16=−0.529 Z20 = → Z20=−0.058
17 17
Z16 =−0.53 Z20 =−0.06
P ( Z 16=−0.53 )=0.2019 P ( Z 20=−0.06 )=0.0239
P ( Z 16 < Z< Z 20 )=0.2019−0.0239=0.178→ 17.8 %
La probabilidad de que una persona que llegue al refugio y tenga una puntuación entre 16 y
20 puntos es del 17.8%

4. Si las personas sin hogar con puntuación en el 15% más alto deben ser enviadas a
los servicios de prevención de suicidios, ¿Qué puntuación hace calificar a una
persona que llega al refugio para este servicio?

z=15 %=0.15=0.0596

x−μ x−20.5
z= → 0.0596=
σ 8.5

x=( 0.0596∗8.5 ) +20.5 → x=21.0066

x=21

La puntuación que califica a una persona que llega al refugio para el servicio es de 21
puntos

5. Las personas sin hogar con puntuación en el 25% más bajo, se le envía a un servicio
de orientación laboral para mejorar sus recursos. ¿Qué puntuación permite calificar
a una persona para acceder a este servicio?

z=−25 %=−0.25=−0.0987

x−μ x−20.5
z= →−0.0987=
σ 8.5

x=(−0.0987∗8.5 )+ 20.5→ x=19.66

x=20

La puntuación que califica a una persona para acceder al servicio es de 20 puntos.