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Responsable
Nombre del Proceso Gestión de Enfermería Coordinación de Enfermería
del proceso
REVISIONES Y APROBACIONES
Área Cargo
01 Hospitalización Coordinadora de Enfermería
Fecha de
Coordinación de Enfermería 01/08/2018
Aprobación
Responsable de Aprobación
PR-0301-11
Versión: 05
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CONTROL DE APROBACIONES Y REVISIONES
No Fecha Motivo de revisión
00 20/03/2011 Liberado
01 01/03/2014 Se actualiza y se establece de forma transversal para todos los servicios
Se incluye el alcance hacia la sede Rosita y la Sede González Valencia. Se actualizan
02 03/09/2015
datos de responsables de proceso.
03 12/02/2018 Actualización, inclusión paquetes instruccionales seguridad del paciente
Versión: 05
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PROTOCOLO DE ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS
1. JUSTIFICACIÓN
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En la práctica clínica diaria los enfermeros toman decisiones constantemente sobre el cuidado de los pacientes a su cargo, por
eso es importante tener en la institución protocolos estandarizados, con el fin de minimizar los eventos relacionados con la
administración de medicamentos.
Este protocolo se realizó con el fin de implementar y dar a conocer la correcta administración de medicamentos ya que es una
de las actividades que se realiza a diario por parte del personal de enfermería bajo prescripción médica. Es una actividad en
donde se deben reafirmar los conocimientos y aptitudes necesarias para aplicar un fármaco al paciente, así mismo, saber
evaluar los factores fisiológicos, mecanismos de acción y las variables individuales que afectan la acción de los mismos, los
diversos tipos de prescripciones y vías de administración, así como los aspectos legales que involucran una mala práctica de la
administración de medicamentos.
Este protocolo es aplicado en todos los servicios de las Sedes Rosita y la Sede González Valencia por el personal de enfermería
de turno.
2. INTRODUCCIÓN
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La administración de medicamentos es uno de los procedimientos más frecuentes en el quehacer de enfermería. Esta actividad
aparentemente sencilla requiere de un personal idóneo para realizarla, que no solo goce de destrezas, sino que además posea
los conocimientos necesarios para desempeñar un buen papel en la administración de medicamentos.
Los incidentes de Enfermería que se reportan con más frecuencia en la literatura tienen que ver con la administración de
medicamentos. Son múltiples los factores que están involucrados: desconocimiento del fármaco, sus efectos secundarios y
reacciones adversas; faltas de atención y de experiencia, estrés, errores en los cálculos matemáticos y errores en el registro,
entre otros.
Muchos de estos incidentes o eventos adversos podrían prevenirse mediante la implementación y el uso adecuado de los
protocolos os cuales sirven para la estandarización de los procesos, minimizando el riesgo de equivocarse.
En concordancia con lo anterior es necesario que el personal de enfermería que labora en la Clínica Chicamocha adopte en sus
prácticas cotidianas los protocolos para la administración de medicamentos, contribuyendo a minimizar posibles eventos
adversos que pueden surgir como consecuencia de una falla en la administración de los mismos.
Este protocolo está dirigido al personal de enfermería de la Clínica Chicamocha que estén relacionados con la administración de
medicación a pacientes, aplica para los servicios de urgencias, hospitalización, Cirugía, UCI Adultos, Uci neonatal y pediátrica,
sala de partos, endoscopia en las Sedes La Rosita y González Valencia. Tiene inicio con la orden médica y finaliza posterior a la
administración de la medicación.
4. OBJETIVOS
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Garantizar una administración adecuada del tratamiento formulado disminuyendo los incidentes, efectos adversos o
complicaciones.
Lograr una acción específica mediante la administración de un medicamento, ya sea con fines preventivos, diagnósticos o
terapéuticos.
5. MARCO CONCEPTUAL
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Estabilidad: aptitud de un principio activo o de un medicamento de mantener en el tiempo sus propiedades originales, dentro de
las especificaciones establecidas.
Efectividad: grado en que una determinada intervención origina un resultado beneficioso en las condiciones de la práctica
habitual, sobre una población determinada.
Efecto Colateral: cualquier efecto no previsto de un producto farmacéutico, que se produzca con dosis normales utilizadas en el
hombre y que esté relacionado con las propiedades farmacológicas del medicamento.
Efecto Placebo: resultado de la aplicación o la administración de un placebo. Puede ser beneficioso o adverso.
Efecto Secundario: efecto que no surge como consecuencia de la acción farmacológica primaria de un medicamento, sino que
constituye una consecuencia eventual de esta acción.
Error de medicación: incidente que puede evitarse y que es causado por la utilización inadecuada de un medicamento. Puede
producir lesión a un paciente, mientras la medicación está bajo control del personal de salud, del paciente o del consumidor.
Farmacovigilancia: es la ciencia y actividades relacionadas con la detección, evaluación, entendimiento y prevención de los
eventos adversos o cualquier otro problema relacionado con medicamentos.
Farmacocinética Clínica: es la disciplina que aplica los principios farmacocinéticas para asegurar las concentraciones séricas
de los fármacos dentro de su margen terapéutico y conseguir la máxima eficacia con una mínima incidencia de efectos adversos.
Forma Farmacéutica: la disposición individualizada a que se adaptan los principios activos y excipientes para constituir un
medicamento. Es la presentación final de un producto, definida de acuerdo a su forma farmacéutica y grado de esterilidad.
Iatrogenia: estado anormal o alterado causado por la actividad del médico u otro personal autorizado.
Indicación: los usos a los cuales se destinan un producto (medicamento, dispositivo médico, suplemento alimentario, etc.),
después que se ha probado científicamente que su empleo para una finalidad determinada es efectivo y seguro.
Interacción Medicamentosa: modificación del efecto de un fármaco por la acción de otro cuando se administran
conjuntamente.
Medicamento: es aquel preparado farmacéutico obtenido a partir de principios activos, con o sin sustancias auxiliares,
presentado bajo forma farmacéutica, que se utiliza para la prevención, alivio, diagnóstico, tratamiento, curación o rehabilitación
de la enfermedad.
Perfil Farmacoterapéutico: es la relación de los datos referentes a un paciente, su tratamiento farmacológico y su evolución.
Placebo: sustancia inerte, como la lactosa, usada como medicamento supuesto. No tiene actividad farmacológica inherente,
pero puede producir una respuesta farmacológica por los efectos de sugestión asociados con su administración.
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Problemas relacionados con el uso de medicamentos (PRUM): corresponden a causas prevenibles de problemas
relacionados con el uso de medicamentos. Estos problemas se pueden clasificar de la manera siguiente: relativos a la
disponibilidad, relativos a la calidad, relativos a la prescripción, relativos a la dispensación, relativos a la administración y
relativos al uso.
Problemas relacionados con medicamentos (PRM): es cualquier suceso indeseable experimentado por el paciente, que se
asocia o se sospecha asociado a una terapia realizada con medicamentos y que interfiere o potencialmente puede interferir con
el resultado deseado para el paciente. Los PRM se clasifican en: a) Relacionados con la necesidad: PRM 1: el paciente sufre un
problema de salud consecuencia de no recibir una medicación que necesita; PRM 2: El paciente sufre un problema de salud
consecuencia de recibir un medicamento que no necesita; b) Relacionados con la efectividad: PRM 3: el paciente sufre un
problema de salud consecuencia de una inefectividad no cuantitativa de la medicación; PRM 4: el paciente sufre un problema de
salud consecuencia de una inefectividad cuantitativa de la medicación; y, c) Relacionados con la seguridad: PRM 5: el paciente
sufre un problema de salud consecuencia de una inseguridad no cuantitativa de un medicamento; PRM 6: el paciente sufre un
problema de salud consecuencia de una inseguridad cuantitativa de un medicamento.
Reacción adversa a los medicamentos (RAM): según la OMS, “reacción nociva y no deseada que se presenta tras la
administración de un fármaco, a dosis utilizadas habitualmente en la especie humana, para prevenir, diagnosticar o tratar una
enfermedad, o para modificar cualquier función biológica”.
Tecnovigilancia: conjunto de métodos y observaciones que permiten detectar incidentes adversos durante la utilización de un
dispositivo médico, que puedan causar un daño al paciente, al operador o a su entorno.
Toxicidad: grado en que una sustancia es nociva. Fenómenos nocivos debidos a una sustancia o medicamento y observados
después de su administración.
Procedimiento que permite el paso de un medicamento a la circulación sistémica por la vía natural.
Procedimiento por el cual se introduce un medicamento directamente en los tejidos, por medio de una aguja hipodérmica.
Principios científicos para la administración de medicamentos por vía parenteral:
Tipos de administración parenteral:
Intradérmica
Subcutánea (SC)
Intramuscular (IM)
Endovenosa (IV o EV)
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ADMINISTRACIÓN DE MEDICAMENTOS VÍA ENDOVENOSA:
Principios científicos
a) La vía endovenosa elimina el proceso de absorción, la acción es inmediata, 15 a 20 segundos (tiempo de circulación)
b) La infusión rápida y en grandes cantidades de soluciones aumenta la frecuencia cardíaca y la presión sanguínea.
c) Las soluciones muy ácidas, muy alcalinas o de sales de metales pesados precipitan las proteínas y producen embolias.
Principios científicos
La vía rectal tiene un poder de absorción más rápido que la vía oral
Los evacuantes pueden actuar por: estímulo del reflejo de la defecación, estimulación directa de la motilidad intestinal,
lubricación del tracto intestinal, aumento del volumen de las heces, o por reblandecimiento de las mismas.
Los laxantes osmóticos actúan aumentando la absorción del líquido del plasma a través de la pared intestinal haciendo así
más líquidas las heces.
Son los procedimientos por los cuales se aplica un medicamento en la piel o las mucosas de distintos órganos, cuya acción se
efectúa en el sitio mismo de la aplicación.
Medicación Oftálmica:
Objetivo
- Provocar acción antiséptica, astringente, midriática, miótica, anestésica.
Medicación Ótica
Objetivos
- Limpiar el conducto auditivo externo.
- Aliviar la congestión y el dolor.
- Desinfectar los conductos auditivos externo y medio.
- Ablandar y extraer cerumen y cuerpos extraños.
Medicación nasal
Objetivos
- Aliviar la inflamación y el dolor.
- Limpiar la cavidad de moco.
- Prevenir y controlar la infección de fosas y senos paranasales.
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6. MARCO NORMATIVO O DE REFERENCIA
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Resolución 1043 de
Regula actividades y procesos propios de servicios farmacéuticos.
2006
Resolución 0123 de
Manual de Acreditación en Salud Ambulatorio y Hospitalario
2012
Colombia Versión 003
Anexo Técnico
Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de
Resolución 2003 de
inscripción de los prestadores de Servicio de Salud y de Habilitación
2014
de servicios de Salud.
7. ENFOQUE DE RIESGO
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Paciente: Incidentes y eventos adversos por no cumplimiento de los doce correctos en la administración de Medicamentos
Trabajador: Responsabilidad legal por no adherencia al protocolo en la administración de medicamentos. Accidentes de trabajo
por incumplimiento a prácticas de trabajo seguras.
Entorno: Glosas por inadecuado registro de en la historia Clínica. Impacto negativo en el medio ambiente por inadecuada
segregación de residuos.
8. PROCEDIMIENTO
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Antes de iniciar un procedimiento el personal de enfermería de la Clínica Chicamocha S.A realiza su presentación al paciente
teniendo en cuenta las normas de comunicación asertiva, humanización y cortesía de la institución, entre las cuales se destacan:
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- Tener en cuenta las normas de seguridad del paciente y del entorno donde va a realizar el procedimiento para evitar fallas
latentes.
- En todo momento conservar la intimidad del paciente.
La administración de medicamentos es una actividad del profesional de enfermería, en los servicios de UCI adultos, UCI
neonatal y pediátrica, maternidad y Pediatría son administrados por los Jefes de Enfermería, en los servicios de urgencias,
hospitalización y cirugía la actividad es delegada a los auxiliares de Enfermería previamente entrenados y supervisada por el
profesional de Enfermería quien una vez en el turno de día realiza y supervisa la actividad. Los medicamentos de alto riesgo son
administrados por los Jefes de Enfermería. Requiere un nivel de conocimiento sobre farmacología, interacciones
medicamentosas y complicaciones de la administración de medicamentos, consultar Manual de estabilidad de medicamentos P-
0211-FAR-17 y tabla básica de estabilidad.
Las reglas de seguridad se deben llevar a cabo en cada administración de un medicamento, las cuales se conocen también
como “Los doce Correctos de la administración segura de medicamentos”, y son los siguientes:
1. Medicamento correcto
2. Paciente correcto
3. Dosis correcta
4. Vía correcta
5. Horas e intervalos correctos
6. Comprobar que el paciente no ingiera medicamentos diferentes al prescrito
7. Conservar la técnica aséptica
8. Verificar alergias e interacciones
9. Informa al paciente los medicamentos que recibe
10. Consultar si existe duda antes de administrar el medicamento
11. Registro correcto
12. No administrar medicamentos si la orden es verbal, salvo que sea una urgencia.
En todos los casos de administración de medicamentos, se da información al paciente, familiar y/o cuidador de: nombre del
medicamento, para qué sirve y los efectos secundarios.
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- Desechar jeringas no rotuladas que contengan medicamentos
- Conservar en la nevera los medicamentos parcialmente consumidos
- Rotular de manera correcta las infusiones: adhesivo color rojo Mezclas –NTP-DAD y de color verde Basales-
antibióticos y NTE.
- Órdenes verbales sólo en caso de emergencias con doble verificación antes de administrar
- Minimizar la distracción o interrupción durante la preparación y administración de medicamentos
- Verificar el propósito del medicamento en una receta u orden antes de administrarlo, verificar que haya un diagnóstico
activo que coincida con el propósito o la indicación
- Implantar prácticas de doble chequeo en la preparación de medicamentos
- En el caso de que la recepción de órdenes verbales o telefónicas requiera la verificación mediante una nueva lectura
de la totalidad de la orden por parte de la persona que la recibe
Informe al paciente qué medicamento le va administrar y cuáles son sus efectos cada vez que tenga que hacerlo.
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Si el paciente tiene vena periférica se lava la vena con solución salina entre cada medicamento.
Higienización de manos entre cada paciente antes y después del procedimiento.
Si el paciente no está séptico puede usar alcohol glicerinado.
Si el paciente tiene acceso central utilizar guantes estériles.
Distribuir los desechos según las normas de bioseguridad.
Ordenar el sitio de trabajo.
Realizar los registros respectivos al terminar el procedimiento en formato de control de líquidos (registro de volumen
administrado por medicamento), aplicación del medicamento en el sistema y registro en notas de enfermería cuando el
medicamento sea utilizado en varias dosis y no se pueda registrar en la plantilla de medicamentos y/o en situaciones
especiales.
Presentación en ampolla
Preparación en vial
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- Vuelva a colocar el vial en su posición original.
- Si lo que ha extraído es la medicación, aquí ha acabado el procedimiento de carga.
- Purgue la jeringuilla como ya se explicó anteriormente.
Enfermera Revisar órdenes médicas del usuario y transcribirlas al plan de cuidados de enfermería,
teniendo en cuenta la prioridad en la administración de medicamentos y cambio de medicación.
Enfermera Elaborar tarjetas y actualizar las ya elaboradas según instructivo I-0301-03 Elaboración de
tarjetas de medicamentos, teniendo en cuenta:
Ordenes médicas
Incompatibilidades
Antecedentes
Enfermera y/o auxiliar Limpiar y desinfectar el carro de medicamentos con una compresa impregnada de alcohol antes
de enfermería y después de la administración de medicamentos.
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íntima de la vena.
Los inotrópicos se preparan con guantes estéril, y se colocan en bombas de
infusiones, en paciente adulto y pediátrico, en neonatos con set perfusor. (ver tabla de
preparación para inotrópicos) con stiker institucional colocando el nombre del
medicamento, los miligramos o microgramos, el número de historia clínica, numero de
la habitación, la velocidad a infundir, la hora y la firma.
Administración directa:
Infusiones:
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cambie el medicamento.
Inyecte lentamente y retire la aguja con un movimiento rápido.
Realice una leve presión en el sitio de la aplicación con una torunda de algodón seca.
Vigilar aparición de signos de alergia.
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Precauciones:
Enema:
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2. Inhalocámara
Micronebulización:
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9. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
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Ministerio de Salud y Protección Social. Paquete Instruccionales para mejorar la seguridad en la utilización de medicamentos.
Tomado el 06/07/2018. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/seguridad-en-la-utilizacion-de-
medicamentos.pdf
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10. ANEXOS
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11. INDICADORES
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