TALLER IDENTIFIQUE EL CONFLICTO:

PABLO JAMES ORTIZ CONDE

PRESENTADO A LA TUTORA
FRNACIA ELENA GOMEZ CORTES

CASO:
A continuación, es tomada de la vida real, en la organización COODESTOL donde se viene
generando un clima bastante complejo y estresante a causa de innumerables chismes entre los
mismos funcionarios de la dependencia que llegan a la gerente de la cooperativa sobre los
comportamientos de sus colaboradores, la gerente de manera recurrente recibe información sobre
colaboradores que llegan tarde a trabajar, que se vuelan a la hora del almuerzo, que no cumplen a
tiempo con sus tareas. Que la gerente viene requiriendo a los colaboradores en su oficina para
reclamar por las presuntas faltas laborales, sin embargo, los colaboradores niegan las conductas
conculcadas e increpan al jefe para que le digan quien es el chismoso que viene generando tanto
malestar; la situación parece insostenible, cada quien tiene su semblanza sobre el particular y cada
colaborador tiene como sospechoso a otro denominándolo como el popular mal hablado en la
instalaciones de la organización COODESTOL.
POSIBLES CAUSAS:
Conflicto entre colaboradores, situaciones de envidia, inconformidad con las cargas laborales, crisis
personales, falta de respeto por cada uno de ellos y cumplimiento con sus labores dentro la
organización que son ejecutas por la gerente y esto hace que cada colaborador se dedique más a los
malos comentarios y de cada quien y no pueda haber un sitio de trabajo más agradable.
UNA POSIBLE SOLUCION:TALLER CONFLICTO.docx
Se puede decir que una posible solución es hacer una integración entre los mimos colaboradores y
argumentar cuales son los factores y causas que generan estos comentarios dentro la instalaciones
entre los 20 colaboradores que desempeñan allí y una manera es más eficaz que da acontecer la
gerente es tener una manera inteligente llama la atención sobre el particular e indica que este no es
juicio por el contrario es una actividad de reflexión e integración, a renglón seguido invita a cada
uno de los compañeros a escribir en un papel la cualidad que resaltan de cada uno de los asistentes,
cada uno tiene su lista de cualidades, en un tablero está el nombre de cada uno de los miembros de
la oficina se dispone lo pertinente para que cada quien vaya pasando a colocar la cualidad que lo
distingue, muy pronto se ven avocados un clima excepcional de reconocimiento del otro, la tensión
se disemina de manera significativa hasta llegar a un compromiso entre ellos mismos de dejar los
malos comentarios y dedicarse mas a lo laboral y trabajar de manera más a la mano para rendir más
en la cooperativa.
CONCLUSION:
Dentro del ámbito laboral el reconocimiento de todos y cada uno de los actores de un grupo de
trabajo es vital para fortalecer el trabajo en equipo y generar cimientos necesarios para afrontar
cualquier crisis laboral o conflicto que se pudiese suscitar
JUAN CARLOS LINARES JIMENEZC.C. 79.685.636 DE BTA