Informe de Actividades Mari Camargo Sevirini

SECRETARIA LOCAL DE SALUD
CUARTO INFORME DE ACTIVIDADES
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES NO 518 DEL 13 DE MARZO DE 2019.
PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE JUNIO AL 12 DE JULIO DE 2019.
FECHA: JULIO15 13 DE 2019.
PARA: ELBA YOLANDA USTARIZ MARTINEZ Secretaria Local de Salud. (SUPERVISOR)
DE: MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI (CONTRATISTA)
NÚMERO DEL CONTRATO: 518

FECHA SUSCRIPCION: 13 DE MARZO DE 2019
FECHA DE INICIO: 13 DE MARZO DE 2019
FECHA TERMINACION: 12 DE SEPTIEMBRE DE 2019
OBJETO DEL CONTRATO: PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES DE UN
TRABAJADOR SOCIAL PARA APOYAR A LA SECRETARIA DE SALUD EN EL DESARROLLO
DE LAS ACCIONES QUE GARANTICEN LA IMPLEMENTACION DE LA POLITICA DE
PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD, EN LA DIMENSION GESTION DIFERENCIAL DE
POBLACIONES VULNERABLES, EN EL MARCO DEL PROYRECTO “IMPLEMENTACION DEL
PLAN TERRITORIAL DE SALUD AÑO 2019 DEL MUNICIPIO DE VALLEDUPAR”
VALOR DEL CONTRATO: DIECIOCHO MILLONES DE PESOS ($18.000.000,00) MCTE
HONORARIOS PACTADOS: TRES MILLONES DE PESOS MCTE ($3.000.000,00)
PLAZO DE EJECUCION: SEIS (6) MESES
DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES
ACTIVIDADES CONTRATADAS
ACTIVIDADES REALIZADAS SOPORTES Y EVIDENCIAS
1. 1-Apoyar a la secretaría local de 1-Presentación de Informe de Ejecución 1-Anexo circular externa No

salud en el desarrollo de las del Plan Decenal y Plan de 0083, planillas de entrega de
acciones que garanticen la Intervenciones Colectivas a la correspondencias, listado de
VEEDURIA EN SALUD, COPACO Y asistencia, Acta de reunión,
Valledupar avanza en Salud”
Calle 16 No.9 30, Edificio Caja Agraria piso 4to.Teléfonos 5849737, 5848406, 5840518
e-mail: salud@valledupar-cesar.gov.co
implementación de la política de CTSSS. Con el objetivo de que estos registro fotográfico y un CD

participación social en salud, en el organismos conozcan los recursos y que contiene el informe
marco de lo establecido en la distribución de los mismos en las socializado. Ver págs. de la
resolución 2063 de 2017, ante la diferentes Dimensiones y realicen el pág. 01 a la 17
comunidad y agentes del sistema de proceso de diligenciamiento de las
salud y garantizar el ejercicio de directrices técnicas para la operatización
acorde a la resolución 2063 de 2017 y
procesos de participación social
decreto 321 de 2018 Actividad
vinculados a la garantía del derecho
desarrollada el día 13 de junio de 2019.
fundamental a la salud.
2-Adoptar y desarrollar el 50% de la 1-Entrega de oficio a la Secretaria Local 1- Anexo: oficio de fecha 09-
Política Pública de Participación de Salud Dra. Elba Yolanda Ustariz 07-2019) pág. 18
Social en Salud en cumplimiento en Martínez, que contiene las obligaciones
la Resolución 2063 de 2017 con 2 a ejecutar por la profesional MARIA
mesas poblacionales, metodologías CONSUELO SANCHEZ PLAZA, en la
y lineamientos de la norma. implementación de la Política Publica de
Participación Social en Salud.
3-Participar en todas las iniciativas 1-Asistencia a la Brigada de Familia en 1-Anexo: Folletos de

sectoriales como Acuerdos el Barrio la nevada (Escuela Mixta la Deberes y Derechos,
ciudadanos, jornadas de salud, Nevada) el día 22 de junio de 2019, planillas de registro y
brigadas de familia, ferias de oferta Socialización y entrega de folletos de registro fotográfico pág. 19 a
institucional, entre otras a las que Deberes y Derechos en Salud a los la 21
sea convocada, promocionando la asistentes a la Brigada de Familia)
participación social en salud y
orientando a los usuarios del
sistema de salud en el ejercicio de
sus deberes y derechos.
1. 4-Brindar apoyo a la Secretaría local 1-Presentación de informe que contiene 1-Anexo: Informe de
de salud en la recepción de Consolidado de PQRS del PERIODO Consolidado Ver págs. 22 a
peticiones, quejas y reclamos por ENERO – JULIO DE 2019. la 26
parte de los usuarios del sistema de
salud, y garantizar el seguimiento a
las rutas internas para la
consecución de la respuesta
oportuna al usuario.
1- 5-Realizar actividades de apoyo a la 1-Diaria mente se realizan los 1- Anexo Informe de

Secretaría Local de Salud, para que, Direccionamiento de las PQRS que son Consolidado Ver págs. 22 a
en articulación con los equipos de presentadas por los Usuarios del la 26

auditoría en aseguramiento, Sistema de Salud y la Comunidad de
prestación de servicios y salud Valledupar en el SAC, a los
pública, se garanticen la adecuada Coordinadores de las Dimensiones,
canalización y resolución Auditores y Contratistas, que tienen
de las peticiones quejas y reclamos dentro de sus contratos apoyar al SAC
que realicen los ciudadanos en en la resolución de las PQRS
ejercicio de sus derechos y 2-Anexo: Consolidados de
deberes ante las IPS, EPS y ESE. 2-Entrega de consolidado de PQRS al PQRS. pág. 22 a la 26.
Despacho, que contiene relación de
PQRS, en el periodo comprendido de
enero a julio de 2019.
2- 6- Recopilar y consolidar información 1- Se esta recibido de las EPS, IPS los 1-Anexo que reposan en la
periódica y sistematizada de las IPS consolidados sobre las actividades de AZ del SAC.
y EPS sobre las actividades de participación y control social
participación y control social desarrolladas por los usuarios en el
desarrolladas con los usuarios de la segundo trimestre del año 2019,
Secretaria Local de Salud. consolidado de PQRS, encuestas de
satisfacción, actas de reuniones con la
Asociación de Usuarios, plan de trabajo
con las Asociaciones de Usuarios y plan
de acción de la PPPSS. En relación al
plan de acción de la PPPSS Solo se ha
recibo de las siguientes EPS: (Asmet
Salud, Nueva EPS, Coomeva, Salud
Total, Medimás, Mutual Ser)
3- 7- Brindar apoyo en la atención y 1-Realizacion de mesa de trabajo con el 1- Anexo: circular externa
canalización de los organismos Comité de Participación Comunitaria No 0083, planillas de
comunitarios en salud, así como en COPACO, circular No 0083 el día 20 de entrega de
la programación y seguimiento de junio de 2019. (Seguimiento al plan de correspondencias, listado de
los planes de acción de los trabajo, revisión de estatutos y asistencia, Acta de reunión,
organismos de participación escogencia de delegados a las material socializado y
diferentes comisiones de trabajo) entregado registro
comunitaria (COPACO, CTSSS,
fotográfico. Ver pág. 27 a la
VEEDURÌAS, ASOCIACIONES DE
48
USUARIOS, ETC).
2- Solicitud de requerimiento a las EPS,
IPS Y ESE sobre el plan de acción de la
Asociación de usuarios. 2-Anexo: Circular Externa
No 0090 de fecha junio 7 de

2019. Ver pág. 49.
3-Asistencia Técnica al COPACO el día

5 de julio de 2019. 3-Planilla de Asistencia y
acta de reunión y registro
fotográfico.
4-Visita a la ESE HRPL, aplicando lista
de chequeo a la dependencia del SIAU 4- Anexo lista de chequeo y
el día 28 de junio de 2019. registro fotográfico.
4- 8-Efectuar el seguimiento y 1- Presentación de informe que contiene 1- Anexo informe de

acompañamiento en la evaluación al Consolidado de las Encuestas de consolidado de las
grado de satisfacción de los usuarios Satisfacción realizadas en la oficina del encuestas realizadas en el
con la prestación de los servicios de SAC y en la ESE HEAD en el mes de mes de junio Ver págs. 50 a
salud del Municipio de Valledupar, junio de 2019. la 51.
con fundamentos en instrumentos
que se diseñen para tal fin, y en el
consolidado de PQR radicadas ante
la sectorial u otros organismos como
Defensoría del pueblo, Personería
de Valledupar, Secretaría de Salud
departamental, Asociaciones de
Usuarios, etc.
5- 9- Brindar apoyo profesional a la 1-Asistencia Técnica a las asociaciones 1- Anexo: Certificaciones y
secretaría local de salud, en las de usuarios, funcionarios SIAU y Calidad registro fotográficos. Ver
acciones de seguimiento, sobre la PPPSS de las siguientes pág. 52 a la 55
acompañamiento y vigilancia al instituciones (Clínica Médicos Alta
funcionamiento de las asociaciones Complejidad del Caribe, Dusakawi EPS,
de usuarios de las EPS, IPS y ESE Clínica Arena.
del Municipio de Valledupar.
2-Asistencia al fortalecimiento de la
Asociación de Usuarios de la EPS Asmet
Salud el día 28 de junio de 2019. 2-Anexo: oficio de invitación
y registro fotográfico. Ver
pág. 56
6- 10-Rendir informes relacionados con 1- Diaria mente se ingresan la PQRS 1- Anexo: Aplicativo de
las peticiones quejas y reclamos que presentan los usuarios al aplicativo PQRS
llegadas a ese Grupo y actividades instalado por la Secretaria Local de
desarrolladas en el mismo, cuando Salud, al cual se hacen seguimiento
sean requeridas por parte de la
Secretaría Departamental de Salud constante la secretaria de Salud

del Cesar Departamental
7- 11-Apoyar con todas las Acciones 1-Realización de Mesa de Trabajo con la 1- Anexo: Circular No 0091
que se desarrollen para la RED SOCIAL DE APOYO el día 27 de de junio 17 de 2019.
implementación del Plan de Acción junio de 2019 “ACCIONES A INCLUIR Planillas de entrega de
de la Red Social de Apoyo EN EL PLAN DE ACCIÓN DE LA RED correspondencia, planilla de
SOCIAL DE APOYO POR CADA UNA asistencia, matriz donde se
DE LAS INSTITUCIONES”. registraron las acciones
entregadas por cada
representante de las
instituciones presentes
registro fotográfico. Ver pág.
57 a la 68
2-Segundo Requerimiento a las 2- Anexo: circular No 0096

Instituciones que no han hecho de fecha julio 02 de 2019, y
presencia en las reuniones de la RED matriz. Ver pág. 69 a la 73.
SOCIAL DE APOYO. Circular No 0096
de fecha julio 2 de 2019. Al cierre del
informe solo se ha recibido la
información de las siguientes
instituciones (Famisanar EPS, Caja Copi
EPS y la ESE HEAD.
8- 12-Apoyar todas las acciones que se 1- Consolidado que registra del enfoque 1-Anexo: Consolidado. Ver
desarrollen para la implementación diferencial de las acciones desarrolladas pág. 74
del Enfoque Diferencial de la en el periodo.
Dimensión

9- 13- Reportar consolidado de PQRS 1- Presentación de informe del 1- Anexo: Oficios. Ver pág.
al coordinador de Control Interno de consolidado de PQRS del mes de junio 75
la Alcaldía Municipal, la información de 2019.
requerida dentro de los plazos
establecidos por el mismo.
10- 14-Responder por la adecuada 1- Conservación de los Archivos del SAC Anexo: registro reposan en
conservación, organización, uso y y de los Organismos Comunitarios en la oficina del SAC
manejo de los documentos y Salud. Se organizaron las carpetas por
archivos que se deriven del ejercicio cada uno de los organismos
de sus obligaciones contractuales. comunitarios igualmente las PQRS por
EPS, IPS y salud pública
11- 15-Cumplir con las demás 1-Realización de oficios de respuestas a

obligaciones que se deriven de la solicitudes y requerimientos por
esencia y naturaleza del contrato. diferentes instituciones. Anexo. registro reposan en
la oficina del SAC
Anexos: Se adjunta copia del comprobante de pago de aportes al sistema de seguridad

social integral en salud, pensión y ARL, correspondiente al periodo reportado de JUNIO 2019
Para mayor constancia se firma a los quince días (15) días del mes de julio 2019
Atentamente;
MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI

CC N° 57.300.811 De Piviyay
Contratista
Vobo/ Ana María Oñate Cuello

Profesional Universitario
Coordinador GDPV-PARTICIPACIÓN SOCIAL

TERCER INFORME DE ACTIVIDADES
PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE MAYO AL 12 DE JUNIO DE 2019.
FECHA: JUNIO 13 DE 2019.


2. 1-Apoyar a la secretaría local de 1- Socialización de Directriz Técnica de 1-Anexo circular externa No

salud en el desarrollo de las Operatización de VEEDURÍA en Salud 0050, planillas de entrega de
acciones que garanticen la acorde a procesos de control social correspondencias, listado de
implementación de la política de adoptados en el territorio para el sector asistencia, desarrollo de la
participación social en salud, en el salud, según resolución 2063 de junio de temática expuesta, Acta de
marco de lo establecido en la 2017 y el decreto 321 de noviembre de reunión y registro
2018 de la Secretaria Departamental de fotográfico. Ver págs. de la
resolución 2063 de 2017,ante la
Salud. Actividad desarrollada el día 16 pág. 01 a la 29
comunidad y agentes del sistema de
de mayo de 2019.
salud y garantizar el ejercicio de
procesos de participación social 2- Socialización de Directriz Técnica de
vinculados a la garantía del derecho Operatización de COPACO en Salud 1- Anexo circular externa No
fundamental a la salud, acorde a procesos de control social 0050, planillas de entrega de
adoptados en el territorio para el sector correspondencias, listado de
salud, según resolución 2063 de junio de asistencia, desarrollo de la
2017 y el decreto 321 de noviembre de temática expuesta, Acta de
2018 de la Secretaria Departamental de reunión y registro

Salud. Actividad desarrollada el día 23 fotográfico. Ver págs. de la
de mayo de 2019. pág. 30 a la 52
2-Adoptar y desarrollar el 50% de la 1- Requerimiento al Señor Alcalde del 1- Anexo: oficio No 0312 de
Política Pública de Participación Municipio de Valledupar, solicitando fecha 03-05-2019) pág. 53
Social en Salud en cumplimiento en apoyo en relación a la asignación de
la Resolución 2063 de 2017 con 2 Recurso Humano que nos permita
mesas poblacionales, metodologías orientar metodológicamente y sacar
y lineamientos de la norma. adelante la segunda fase de la PPPSS- (
oficio No 0312 de fecha 03-05-2019 )
3-Participar en todas las iniciativas 1- Asistencia a la Feria Nacional de 1-Anexo: Folletos de

sectoriales como Acuerdos Servicio al Ciudadano, realizada el día Deberes y Derechos,
ciudadanos, jornadas de salud, 24 de mayo de 2019, en la Plaza Alfonso planillas de registro y
brigadas de familia, ferias de oferta López ( Socialización y entrega de registro fotográfico pág. 54 a
institucional, entre otras a las que folletos de Deberes y Derechos en Salud la 57
sea convocada, promocionando la a los asistentes a la Feria Nacional)
2. 4-Brindar apoyo a la Secretaría local 1-Presentación de informe que contiene 1-Anexo: Informe de
de salud en la recepción de Consolidado de PQRS del mes de mayo Consolidado Ver págs. 58
peticiones, quejas y reclamos por de 2019.
Secretaría Local de Salud, para que, Direccionamiento de las PQRS que son Consolidado Ver págs. 58
en articulación con los equipos de presentadas por los Usuarios del
canalización y resolución
de las peticiones quejas y reclamos Auditores y Contratistas, que tienen

que realicen los ciudadanos en dentro de sus contratos apoyar al SAC
ejercicio de sus derechos y en la resolución de las PQRS 2-Anexo: Consolidados de
deberes ante las IPS, EPS y ESE. PQRS. pág. 59 a la 62
2-Entrega de consolidado de PQRS al
Despacho, que contiene relación de
PQRS, que a la fecha se encuentran a
espera de la gestión, por los diferentes
jefes de Dimensiones. 3-Anexo: Acta de reunión y
relación de PQRS sin
2- Reunión con funcionarios de la EPS gestión por parte de la EPS
Salud Vida con el fin de hacer pág. 63 a la 64
seguimiento a las PQRS que no han
adelantado gestión. ( junio 7 de 2019)
13- 6- Recopilar y consolidar información 1- Se ha recibido de las EPS los 1-Anexo que reposan en la
periódica y sistematizada de las IPS consolidados del primer trimestre del año AZ del SAC.
y EPS sobre las actividades de 2019, consolidado de PQRS, encuestas
participación y control social de satisfacción, actas de reuniones con
desarrolladas con los usuarios de la la Asociación de Usuarios.
Secretaria Local de Salud.
IPS Y ESE sobre el Plan de Trabajo de
la PPPSS. 2-Anexo : Circular Externa
No--------- pág. 65 a la 67
14- 7- Brindar apoyo en la atención y 1- Socialización de Directriz Técnica de 1- Anexo: circular externa
canalización de los organismos Operatización a la VEEDURÍA y No 0050, planillas de
comunitarios en salud, así como en COPACO en Salud acorde a procesos entrega de
la programación y seguimiento de de control social adoptados en el correspondencias, listado de
los planes de acción de los territorio para el sector salud, según asistencia, desarrollo de la
organismos de participación resolución 2063 de junio de 2017 y el temática expuesta, Acta de
decreto 321 de noviembre de 2018 de la reunión y registro
comunitaria (COPACO, CTSSS,
Secretaria Departamental de Salud. fotográfico. Ver pág. 01 a la
Actividad desarrollada los días 16 y 23 52
USUARIOS, ETC). de mayo de 2019.
2- Organización de logística a reuniones

y mesa de trabajo con COPACO Y
VEEDURIA los días 13 y 20 de junio de
2019. (Seguimiento al plan de trabajo, 2-Anexo: Circular Externa
revisión de estatutos y escogencia de No 0083 de fecha junio 4 de
delegados a las diferentes comisiones de 2019. Ver pág. 68
trabajo)

IPS Y ESE sobre el Plan de Trabajo de
la PPPSS y plan de acción de la
Asociación de usuarios Anexo: Circular Externa
No-------pág. 69

con la prestación de los servicios de SAC y en la ESE HEAD en el mes de mes de abril Ver págs. 70
salud del Municipio de Valledupar, mayo de 2019.
Usuarios, etc.
16- 9- Brindar apoyo profesional a la 1- En este periodo no se ejecutaron 1- Anexo: No registra
secretaría local de salud, en las acciones relacionada con esta obligación evidencia.
acciones de seguimiento,
acompañamiento y vigilancia al
funcionamiento de las asociaciones
de usuarios de las EPS, IPS y ESE
sean requeridas por parte de la constante la secretaria de Salud
Secretaría Departamental de Salud Departamental
del Cesar
18- 11-Apoyar con todas las Acciones 1-Realización de reunión con la RED 1- Anexo: Circular No 0055
que se desarrollen para la SOCIAL DE APOYO el día 28 de mayo de mayo 6 de 2019. Planillas
implementación del Plan de Acción de 2019 “Jornada de asistencia técnica de entrega de
de la Red Social de Apoyo sobre el abordaje de los determinantes correspondencia, planilla de
sociales que afectan la salud de los asistencia, material
niños, niñas y adolescentes del desarrollado por los

municipio de Valledupar, para la participantes (Determinantes
implementación del plan de acción de la Sociales en Salud), y acta
red social de apoyo”. de reunión y registro
fotográfico. Ver pág. 80 a la
97
19- 12-Apoyar todas las acciones que se 1- Consolidado que registra del enfoque 1-Anexo: Consolidado. Ver
desarrollen para la implementación diferencial de las acciones desarrolladas pág. 98
del Enfoque Diferencial de la en el periodo.
Dimensión
20- 13- Reportar consolidado de PQRS 1- Presentación de informe del 1- Anexo: Oficios. Ver pág.
al coordinador de Control Interno de consolidado de PQRS del mes de mayo 99
21- 14-Responder por la adecuada 1- Conservación de los Archivos del SAC Anexo: Registro Fotográfico
conservación, organización, uso y y de los Organismos Comunitarios en
EPS, IPS y salud pública.
2- participación a la jornada de
organización de archivo realizada el día
29 de mayo en la dependencia de
GDPV-PS
22- 15-Cumplir con las demás 1-Asistencia a mesa de trabajo 1- Anexo: registro fotográfico
obligaciones que se deriven de la preparatoria a la realización del Concejo y Oficios Varios.
esencia y naturaleza del contrato. Comunitario de la Presidencia de la
Republica
2- Realización de oficios de respuestas a

solicitudes y requerimientos por
diferentes instituciones.

social integral en salud, pensión y ARL, correspondiente al periodo reportado de MAYO 2019
Para mayor constancia se firma a los trece días (13) días del mes de junio 2019
Atentamente;

Contratista

SEGUNDO INFORME DE ACTIVIDADES

PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE ABRIL AL 12 DE MAYO DE 2019.
FECHA: MAYO 15 DE 2019.

3. 1-Apoyar a la secretaría local de 1- Socialización de adopción de la 1-Anexo circular externa No

salud en el desarrollo de las Política Pública de Participación Social 0037, planillas de entrega de
acciones que garanticen la en Salud, con el apoyo de la Súper correspondencias listado de
implementación de la política de Intendencia Nacional de Salud Regional asistencia, desarrollo de la

participación social en salud, en el Caribe. temática expuesta y registro
marco de lo establecido en la fotográfico. Ver págs. de la
resolución 2063 de 2017,ante la pág. 1 a la 25
salud y garantizar el ejercicio de
procesos de participación social
vinculados a la garantía del derecho
fundamental a la salud,
2-Adoptar y desarrollar el 50% de la11-Preparacion de logística para el 1- Anexo Circular No 0050
Política Pública de Participación cumplimiento de mesas de trabajo con de fecha 6 de mayo de
Social en Salud en cumplimiento en los organismos comunitarios (Veeduría 2019. Ver págs. 26
la Resolución 2063 de 2017 con 2 mayo 16 de 2019) y (COPACO mayo 23
mesas poblacionales, metodologías de 2019) para la socialización de
y lineamientos de la norma. directrices técnicas de operativización
acorde a procesos de control social
adoptados en el territorio para el sector
salud según resolución 2063 de junio de
2017 y decreto 321 de noviembre de
2018 de salud departamental.
2- Elaboración del Plan de Acción de la

2-Anexo Plan de Acción de
PPPS.
la PPPS. Anexo CD
3-Participar en todas las iniciativas 1- En este periodo se no se registró 1-Anexo: no registra

sectoriales como Acuerdos iniciativas sectoriales donde se hiciera evidencia.
ciudadanos, jornadas de salud, posible orientación a los usuarios sobre
brigadas de familia, ferias de oferta el sistema de salud
institucional, entre otras a las que
sea convocada, promocionando la
3. 4-Brindar apoyo a la Secretaría local 1-Presentación de informe que contiene 1-Anexo Informe de
de salud en la recepción de Consolidado de PQRS del mes de abril Consolidado Ver págs. 27 a
peticiones, quejas y reclamos por de 2019. la 28
Secretaría Local de Salud, para que, Direccionamiento de las PQRS que son Consolidado Ver págs. 27 a
en articulación con los equipos de presentadas por los Usuarios del la 28
de las peticiones quejas y reclamos
dentro de sus contratos apoyar al SAC
que realicen los ciudadanos en
en la resolución de las PQRS
ejercicio de sus derechos y
deberes ante las IPS, EPS y ESE. 2- Reunión con funcionarios de la EPS
Salud Vida con el fin de hacer Anexo: Acta de reunión de
seguimiento a las PQRS que no han fecha 23 de abril de 2019.
adelantado gestión. ( Abril 23 de 2019) Ver págs.29 a la 34
24- 6- Recopilar y consolidar información 1- Se ha recibido de las EPS los Anexo que reposan en la AZ
periódica y sistematizada de las IPS consolidados del primer trimestre del año del SAC.
y EPS sobre las actividades de 2019, consolidado de PQRS, encuestas
participación y control social de satisfacción, actas de reuniones con
desarrolladas con los usuarios de la la Asociación de Usuarios.
Secretaria Local de Salud.
25- 7- Brindar apoyo en la atención y11-Preparacion de logística para el 1- Anexo Circular No 0050
canalización de los organismos cumplimiento de mesas de trabajo con de fecha 6 de mayo de
comunitarios en salud, así como en los organismos comunitarios (Veeduría 2019. Ver págs. 35
la programación y seguimiento de mayo 16 de 2019) y (COPACO mayo 23
los planes de acción de los de 2019) para la socialización de
organismos de participación directrices técnicas de operativización
comunitaria (COPACO, CTSSS, acorde a procesos de control social
adoptados en el territorio para el sector
USUARIOS, ETC).
salud según resolución 2063 de junio de
2017 y decreto 321 de noviembre de
2018 de salud departamental.
2- Elaboración del Plan de Acción y

Cronograma de actividades del
COOPACO 2-Anexo: Plan de Acción y
Cronograma de actividades.
3-Elaboración de respuesta a
requerimiento de la Súper Salud (Plan de
Trabajo y Cronograma de Actividades de

COPACO)
3-Anexo : Oficio de
respuesta No 0312 de fecha
2 de mayo de 2019.Ver
págs. 36 a la 41

con la prestación de los servicios de SAC en el mes de abril de 2019. mes de abril Ver págs. 42 a
salud del Municipio de Valledupar, la 43.
Usuarios, etc.
27- 9- Brindar apoyo profesional a la 1-Capacitación a las Asociaciones de 1- Anexo material
secretaría local de salud, en las Usuarios de las EPS,IPS Y ESE con el socializado ( Importancia y
acciones de seguimiento, apoyo de la Súper Salud regional caribe funciones de la Asociación
acompañamiento y vigilancia al Abril 22 de 2019. de Usuarios)
sean requeridas por parte de la constante la secretaria de Salud
Secretaría Departamental de Salud Departamental
del Cesar
29- 11-Apoyar con todas las Acciones 1-Realización a mesa de trabajo y 1- Anexo: Circular No 0016
que se desarrollen para la solicitud de insumos para la elaboración de abril 8 de 2019. Planillas
implementación del Plan de Acción del Plan de Trabajo de la RED SOCIAL de asistencia y acta de
de la Red Social de Apoyo DE APOYO con los Coordinadores de trabajo. Ver págs. 44 a la 47
las Dimensiones de Salud Municipal.
2- Preparación de logísticas para la

realización de reunión con la RED
SOCIAL DE APOYO a realizar el día 28 2-Anexo: Circular No 0055
de mayo de 2019 “Jornada de asistencia de fecha mayo 6 de 2019.
técnica sobre el abordaje de los Ver págs.48
determinantes sociales que afectan la
salud de los niños, niñas y adolescentes
del municipio de Valledupar, para la
implementación del plan de acción de la
red social de apoyo”.
30- 12-Apoyar todas las acciones que se 1-Apoyo a la elaboración de circular 1-Anexo: Circular Interna
desarrollen para la implementación dirigida a los coordinadores de .Ver pág. 49
del Enfoque Diferencial de la dimensiones.
Dimensión
31- 13- Reportar consolidado de PQRS 1- Presentación de informe del 1- Anexo: Oficios. Ver
al coordinador de Control Interno de consolidado de PQRS del mes de abril págs.50
32- 14-Responder por la adecuada 1- Conservación de los Archivos del SAC

33- 15-Cumplir con las demás 1- Realización de oficios de respuestas a 1- Anexo: oficios
obligaciones que se deriven de la solicitudes y requerimientos por
esencia y naturaleza del contrato. diferentes instituciones.

social integral en salud, pensión y ARL, correspondiente al periodo reportado de ABRIL 2019

Para mayor constancia se firma a los quince días (15) días del mes de mayo 2019
Atentamente;

Contratista

PRIMER INFORME DE ACTIVIDADES

PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE MARZO AL 12 DE ABRIL DE 2019.
FECHA: ABRIL 12 DE 2019.

4. 1-Apoyar a la secretaría local de 1- Reunión de trabajo con la referente de 1-Anexo Acta de trabajo de
salud en el desarrollo de las Participación Social de Salud fecha marzo 18 de 2019,
acciones que garanticen la Departamental, el día 18 de marzo, con registro fotográfico. Ver
implementación de la política de el fin de analizar el proceso a seguir en págs. 1
participación social en salud, en el la implementación de la PPPS.( Proceso
marco de lo establecido en la Jurídico Reglamentario )
resolución 2063 de 2017,ante la
2- Reunión de trabajo con la referente de
Participación Social de Salud 2- Anexo Acta de trabajo de
salud y garantizar el ejercicio de Departamental, el día 8 de abril, con el fecha abril 8 de 2019,
procesos de participación social fin de recibir directriz técnica de registro fotográfico. Ver
vinculados a la garantía del derecho operativización del CTSSS, COPACO Y págs. 2 a la 40

fundamental a la salud, VEEDURIA acorde a procesos
establecidos en la resolución 2063 de
2017 y los lineamientos adoptados por la
autoridad sanitaria del Departamento Del
Cesar el Decreto Número 321 de 2018.
2-Adoptar y desarrollar el 50% de la 1-Preparacion de logística para el 1- Anexo Convocatoria,

Política Pública de Participación cumplimiento de la Primera Mesa Circular No 0037 de fecha 8
Social en Salud en cumplimiento en Poblacional, con funcionarios de la de abril de 2019. Ver págs.
la Resolución 2063 de 2017 con 2 Súper Salud Dr Wualberto Domínguez, 41 a la 42
mesas poblacionales, metodologías programada para el día 22 de abril de
y lineamientos de la norma. 2019, en el Auditorio de la ESE HEAD,
para socializar metodologías y
lineamientos de la PPPS.
2- Elaboración inicio de Proyecto del

Plan de Acción de la PPPS. 2-Anexo Proyecto del Plan
de Acción de la PPPS. Ver
págs.43
3-Participar en todas las iniciativas 1-Asistencia a brigada de Familia 1-Anexo Planillas de

sectoriales como Acuerdos realizada en el corregimiento de Badillo Asistencias Registro
ciudadanos, jornadas de salud, el día 15 de marzo de 2019. Fotográfico. Ver págs. 44 a
brigadas de familia, ferias de oferta la 46.
institucional, entre otras a las que
sea convocada, promocionando la
participación social en salud y 2-Asistencia y participación a la jornada
orientando a los usuarios del de limpiezatón llevada a cabo el día 6 de 2- Anexo registro fotográfico.
sistema de salud en el ejercicio de abril de 2019, en la trasversal 23 desde
sus deberes y derechos. el semáforo de la Avenida Sierra Nevada
hasta la Avenida la Popa.
3-Apoyo y asistencia al Ranking EPS 3-Anexo Registro

realizado el día 27 de febrero de 2019 en Fotográfico
el Auditorio de la Universidad Andina
4- Apoyo y Asistencia a la realización de

Rendición de Cuentas el día 28 de 4- Anexo convocatoria
marzo de 2019 en el Auditorio de Circular Externa No 0021 de
COMFACESAR fecha marzo 18 de 2019,
planillas de entrega de
correspondencia, Acta,
Planillas de Asistencias y
Registro Fotográficos. Ver
págs. 47 a la 91
4. 4-Brindar apoyo a la Secretaría local 1-Presentación de informe que contiene 1-Anexo Informe de
de salud en la recepción de Consolidado de PQRS de los mes de Consolidado Ver págs. 92
peticiones, quejas y reclamos por enero, febrero y marzo de 2019.
Secretaría Local de Salud, para que, Direccionamiento de las PQRS que son Consolidado Ver págs. 92
en articulación con los equipos de presentadas por los Usuarios del
de las peticiones quejas y reclamos
dentro de sus contratos apoyar al SAC
que realicen los ciudadanos en
en la resolución de las PQRS
ejercicio de sus derechos y
deberes ante las IPS, EPS y ESE.
35- 6- Recopilar y consolidar información 1- En este periodo se recibió de la EPS Anexo, Proceso de
periódica y sistematizada de las IPS Mutual Ser invitación a la Constitución de Constitución de Alianzas de
y EPS sobre las actividades de Alianzas de Usuarios llevada a cabo el Usuarios. Ver págs. 93
participación y control social día 28 de marzo de 2019, en la sede de
desarrolladas con los usuarios de la la EPS, proceso que no se había
Secretaria Local de Salud. cumplido y fue dejado como hallazgo en
la primera auditoría realizada por la
sectorial de salud. ( Ver plan de mejora )
36- 7- Brindar apoyo en la atención y 1- Realización de Convocatoria al 1-Anexo Convocatoria

canalización de los organismos Comité de Participación Comunitaria Circular Externa No 0022 de
comunitarios en salud, así como en COPACO, el día 29 de marzo de 2019, fecha 18 de marzo de 2019,
la programación y seguimiento de con el fin de Escoger Delegados a planillas de entrega de
los planes de acción de los Diferentes Estamentos.( Comité de Ética correspondencia, Acta de
organismos de participación de la ESE HEAD, Clínica del Cesar, ESE Reunión, Planillas de
comunitaria (COPACO, CTSSS, HRPL Y Consejo Territorial de Asistencia y Registro
Planeación Municipal) Fotográfico. Ver págs. 94 a
USUARIOS, ETC).
la 109

con la prestación de los servicios de SAC y en la ESE HEAD en el mes de mes de marzo Ver págs. 110
salud del Municipio de Valledupar, marzo de 2019.
que se diseñen para tal fin, y en el 2 Asistencia a reunión de socialización y
consolidado de PQR radicadas ante aprendizaje organizacional del PAMEC 1- Anexo: Circular Interna
la sectorial u otros organismos como 2018 de la Secretaria Local De Salud, el No 013 de fecha 21 de
Defensoría del pueblo, Personería día 26 de marzo de 2019 en el despacho marzo de 2019 y registro
de Valledupar, Secretaría de Salud de la sectorial fotográfico. Ver págs. 111
Usuarios, etc.
38- 9- Brindar apoyo profesional a la 1-Acompañamiento y Apoyo sobre la 1- Anexo registro fotográfico
secretaría local de salud, en las elaboración del Plan de Trabajo de la
acciones de seguimiento, PPPS, a la Asociación de Usuarios de le
acompañamiento y vigilancia al EPSI DUSAKAWI, el día 01-04-2019
39- 10-Rendir informes relacionados con 1- Atender Asistencia Técnica para 1- Anexo: El resultado de la
las peticiones quejas y reclamos Evaluación de Capacidad de la Gestión auditoria reposa en el
llegadas a ese Grupo y actividades de los Municipios certificados año 2018 despacho de la Secretaria
desarrolladas en el mismo, cuando por la Secretaria de Salud de Salud.
sean requeridas por parte de la Departamental, el día 29 de marzo de
Secretaría Departamental de Salud 2019.
del Cesar
2- Reconocimiento al Servicio de 2- Anexo: Certificado de

Atención a la Comunidad del Municipio reconocimiento Ver págs.
de Valledupar por su compromiso y 112.
cumplimiento con el derecho a la
participación social en salud el día 29 de
marzo por la Coordinación de GDPV de
la Secretaria de Salud Departamental.

40- 11-Apoyar con todas las Acciones 1-Elaborción de circular No 0016 de 1- Anexo: Circular No 0016
que se desarrollen para la fecha 8 de abril de 2019 dirigida a los de abril 8 de 2019 Ver págs.
implementación del Plan de Acción coordinadores de dimensiones y 113
de la Red Social de Apoyo referentes de programas
41- 12-Apoyar todas las acciones que se 1-En este periodo no se realizó acciones 1- No registra anexo
desarrollen para la implementación acorde a esta obligación,
del Enfoque Diferencial de la
Dimensión
42- 13- Reportar consolidado de PQRS 1- Presentación de informe del 1- Anexo: Oficios. Ver
al coordinador de Control Interno de consolidado de PQRS de los meses de págs.114 a la 116
la Alcaldía Municipal, la información enero, febrero y marzo de 2019.
43- 14-Responder por la adecuada 1- Conservación de los Archivos del SAC

44- 15-Cumplir con las demás 1- Realización de primera y segunda 1- Anexo: El proceso
obligaciones que se deriven de la visitas de auditorías a las 15 EPS que desarrollado en las visitas de
esencia y naturaleza del contrato. prestan servicio en el Municipio de auditorías reposa en la
Valledupar. Dimensión de
Fortalecimiento a la
Autoridad Sanitaria.
2- Asistencia a reunión de evaluación de 1- Anexo registro de
la primera visita de auditoria a las EPS- asistencia.
S-C, que prestan servicio en el Municipio
de Valledupar


social integral en salud, pensión y ARL, correspondiente al periodo reportado de MARZO
2019
Para mayor constancia se firma a los doce días (12) días del mes de abril 2019
Atentamente;

Contratista


RENDICION DE CUENTA 2018
FECHA DE REALIZACIÓN MARZO 28 DE

2019.
CONTENIDO:
1- Convocatoria
2-Entrega de Correspondencia
3-Acta
4- Firma de asistentes.

COPACO 2019
ACTIVIDADES DESARROLLADAS
DESDE MARZO 13 A SEPTIEMBRE 12
DE 2019
CONTENIDO:
1- convocatorias
2-Entrega de Correspondencias
3-Actas
5-Planes de Trabajos
6-Formatos de Seguimientos
VEEDURIAS 2019
DE 2019
CONTENIDO:
1- convocatorias
3-Actas
CTSSS 2019
DE 2019
CONTENIDO:
1- convocatorias
3-Actas
RED DE APOYO 2019
DE 2019
CONTENIDO:
1- convocatorias
3-Actas

Marzo 29 de 2019
ORDEN DEL DÍA

1- Saludo
2 Oración
3-Expliccion de la Convocatoria Dra Ana Maria Oñate
Cuello
4- Proceso de Escogencia de Delegados
5-Presentacion de Delegados
6- Intervención de la Secretaria Local de Salud ( Dra Elba
Yolanda Ustariz Martinez )
6-Refrigerio
7- Despedida









Informe de Actividades Mari Camargo Sevirini

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SECRETARIA LOCAL DE SALUD

CUARTO INFORME DE ACTIVIDADES

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES NO 518 DEL 13 DE MARZO DE 2019.

PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE JUNIO AL 12 DE JULIO DE 2019.

FECHA: JULIO15 13 DE 2019.

PARA: ELBA YOLANDA USTARIZ MARTINEZ Secretaria Local de Salud. (SUPERVISOR)

DE: MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI (CONTRATISTA)

NÚMERO DEL CONTRATO: 518

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

1. 1-Apoyar a la secretaría local de 1-Presentación de Informe de Ejecución 1-Anexo circular externa No

implementación de la política de CTSSS. Con el objetivo de que estos registro fotográfico y un CD

3-Participar en todas las iniciativas 1-Asistencia a la Brigada de Familia en 1-Anexo: Folletos de

1- 5-Realizar actividades de apoyo a la 1-Diaria mente se realizan los 1- Anexo Informe de

en articulación con los equipos de presentadas por los Usuarios del la 26

No 0090 de fecha junio 7 de

3-Asistencia Técnica al COPACO el día

4- 8-Efectuar el seguimiento y 1- Presentación de informe que contiene 1- Anexo informe de

Secretaría Departamental de Salud constante la secretaria de Salud

2-Segundo Requerimiento a las 2- Anexo: circular No 0096

Valledupar avanza en Salud”

11- 15-Cumplir con las demás 1-Realización de oficios de respuestas a

Anexos: Se adjunta copia del comprobante de pago de aportes al sistema de seguridad

MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI

Vobo/ Ana María Oñate Cuello

Valledupar avanza en Salud”

TERCER INFORME DE ACTIVIDADES

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES NO 518 DEL 13 DE MARZO DE 2019.

PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE MAYO AL 12 DE JUNIO DE 2019.

FECHA: JUNIO 13 DE 2019.

PARA: ELBA YOLANDA USTARIZ MARTINEZ Secretaria Local de Salud. (SUPERVISOR)

DE: MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI (CONTRATISTA)

NÚMERO DEL CONTRATO: 518

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

2. 1-Apoyar a la secretaría local de 1- Socialización de Directriz Técnica de 1-Anexo circular externa No

2018 de la Secretaria Departamental de reunión y registro

3-Participar en todas las iniciativas 1- Asistencia a la Feria Nacional de 1-Anexo: Folletos de

de las peticiones quejas y reclamos Auditores y Contratistas, que tienen

2- Organización de logística a reuniones

3- Solicitud de requerimiento a las EPS,

15- 8-Efectuar el seguimiento y 1- Presentación de informe que contiene 1- Anexo informe de

niños, niñas y adolescentes del desarrollado por los

2- Realización de oficios de respuestas a

Anexos: Se adjunta copia del comprobante de pago de aportes al sistema de seguridad

MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI

Vobo/ Ana María Oñate Cuello

SEGUNDO INFORME DE ACTIVIDADES

Valledupar avanza en Salud”

CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES NO 518 DEL 13 DE MARZO DE 2019.

PERIODO REPORTADO DEL INFORME: DEL 13 DE ABRIL AL 12 DE MAYO DE 2019.

FECHA: MAYO 15 DE 2019.

PARA: ELBA YOLANDA USTARIZ MARTINEZ Secretaria Local de Salud. (SUPERVISOR)

DE: MARIA DEL ROSARIO CAMARGO SEVERINI (CONTRATISTA)

NÚMERO DEL CONTRATO: 518

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

3. 1-Apoyar a la secretaría local de 1- Socialización de adopción de la 1-Anexo circular externa No

implementación de la política de Intendencia Nacional de Salud Regional asistencia, desarrollo de la

2- Elaboración del Plan de Acción de la

3-Participar en todas las iniciativas 1- En este periodo se no se registró 1-Anexo: no registra

2- Elaboración del Plan de Acción y

Trabajo y Cronograma de Actividades de

26- 8-Efectuar el seguimiento y 1- Presentación de informe que contiene 1- Anexo informe de

2- Preparación de logísticas para la

32- 14-Responder por la adecuada 1- Conservación de los Archivos del SAC