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Capítulo 1

Los negocios internacionales


y la globalización

Resumen
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E n este capítulo se explica en qué consisten los negocios internacionales, cómo se clasifican, así
como las principales razones por las que conviene a un profesionista conocer, e incluso especia­
lizarse en este enfoque. Ha quedado atrás el tiempo en el cual solo las grandes empresas incursio­
naban en el mercado internacional; en la actualidad, gracias al internet y al servicio de mensajería
internacional, es factible que empresas medianas o pequeñas tengan acceso a consumidores de otras
partes del mundo. La mayoría de las naciones se han incorporado, en diferentes grados, al proceso
de globalización, en el cual se facilita el comercio de bienes y servicios, el desplazamiento del capital
financiero y de la inversión directa, así como el de personas que trabajan en el extranjero. La Unión
Europea (ue) demuestra que es posible avanzar en forma considerable en la integración económica,
cuando el objetivo primordial es mantener en paz al continente. Por su parte, la competencia empre­
sarial, al igual que las innovaciones tecnológicas incesantes, acompañan al proceso de globalización,
lo cual permite aprovechar nuevas ventajas, al tiempo que añade nuevos desafíos.
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2 Negocios internacionales

El enfoque de los negocios internacionales es multidisciplinario, debido a que incluye conoci­


mientos de aspectos económicos, sociales, políticos, administrativos, éticos, legales e incluso histó­
ricos y culturales, como lo es la religión y las costumbres personales que se dan en distintas partes
del planeta. Para mostrar la riqueza de este enfoque, en este capítulo se exponen diversos análisis
sobre temas contemporáneos, con el propósito de que usted se inicie en el estudio de los negocios
internacionales. En esta forma, se exponen algunos negocios internacionales en contextos diversos:
por ejemplo, el ascenso comercial de China; la crisis entre Ucrania y Rusia; la crisis de Chipre en
la eurozona; así como la Copa Mundial de Brasil 2014, entre otros. Estamos convencidos de que
el estudio del enfoque de negocios internacionales, además de proporcionar los requisitos académicos
formales, le brindará una perspectiva novedosa e interesante de lo que ocurre en el mundo empre­
sarial, en la actualidad.

¿Qué son los negocios internacionales?


Expresado en forma sencilla, los negocios internacionales son las transacciones de negocios que se
llevan a cabo entre participantes que se localizan en más de un país. Son variados los ejemplos de
este tipo de actividad: la adquisición de insumos en un país y su envío a otro para su procesamiento
o ensamblaje; el envío de productos terminados para su venta al menudeo en otro país; la cons­
trucción de una planta en el exterior para aprovechar los menores costos de la mano de obra; el uso
de un crédito obtenido en una institución financiera de un país para financiar actividades en otro.
Asimismo, quienes participan en un negocio internacional son personas, empresas, agrupaciones de
empresas, o bien instituciones gubernamentales.

A diferencia de un negocio internacional, un negocio doméstico se efectúa por completo al


interior de un solo país. Esta diferencia hace que el negocio internacional deba enfrentar mayores
desafíos que uno de índole doméstica. Por ejemplo, es posible que en los países involucrados en un
negocio internacional se utilicen diversas monedas, con lo cual al menos un participante deberá
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cambiar su moneda por otra. También es posible que los sistemas legales de esos países sean dife­
rentes, debiendo adaptarse a los requerimientos jurídicos del país en que se efectúa la transacción.
En caso de incompatibilidad entre los sistemas legales de las naciones involucradas, los directores
internacionales enfrentarán serios problemas. Es factible también que sean diferentes los entornos
culturales de los países involucrados, lo cual llevará a un complicado proceso de adaptación de cada
participante respecto de las expectativas de los demás. Por último, los países disponen de combi­
naciones diferentes de factores productivos: por ejemplo, uno es abundante en trabajo calificado y
escaso en tierra cultivable; otro es abundante en tierra cultivable, al tiempo que es escaso en trabajo
calificado. Por tanto, el tipo de productos y su forma de producirlos diferirá entre el primer país
y el segundo. Considerando estas diferencias, es claro que dirigir un negocio internacional es más
complicado que hacerlo en uno de tipo doméstico, aunque en ambos esté presente un desafío com­
partido: satisfacer los deseos y las necesidades del sector de consumidores que se ha seleccionado.
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Quienes inician el estudio de los negocios internacionales, o quienes desean profundizar en él,
deben considerar los beneficios que obtendrán con la comprensión de este enfoque. Si el profesio­
nista se incorpora a una empresa grande, es probable que esta lleve a cabo operaciones internaciona­
les, debiendo integrarse a un grupo de trabajo con profesionistas de otras nacionalidades. El enfoque
de negocios internacionales le permitirá entender al profesionista lo que la empresa espera de él, así
como estar mejor preparado para interactuar con éxito con compañeros de trabajo extranjeros.

Por otra parte, si el profesionista crea una empresa pequeña, o se incorpora a una, es factible
que esta compre insumos importados, compita con empresas extranjeras, o bien exporte a mercados
foráneos. En cualquiera de estos casos, es importante comprender el enfoque de negocios internacio­
nales. Hasta hace pocos años, solo las empresas grandes incursionaban en el ámbito internacional;
sin embargo, con la llegada del comercio electrónico esta restricción comenzó a modificarse. En
efecto, la difusión masiva del internet ha hecho posible que empresas de dimensiones modestas,
tengan acceso a consumidores de otras partes del mundo; los costos de alquilar un local para atender
a la clientela se han reducido en forma considerable: con un sitio de internet bien diseñado, es po­
sible atender a los clientes procedentes del resto del mundo, con costos reducidos. Para el envío de
los productos se dispone de Fed Ex, UPS, DHL, entre otras empresas de mensajería internacional.
En otros aspectos, el comercio electrónico también ha contribuido a la disminución de costos para
las pequeñas empresas. Por ejemplo, la publicidad tradicional es costosa, ya que implica el diseño y
manufactura de catálogos que deben llevarse a la puerta de los clientes potenciales; en cambio, con
el comercio electrónico el catálogo de la empresa está en línea las 24 horas del día, a menores costos.
Por supuesto, el reto para todas las empresas que llevan a cabo el comercio electrónico, pequeñas o
grandes, es llamar la atención del creciente número de usuarios del internet.

Otra razón de importancia para emprender o profundizar en el estudio del enfoque de negocios
internacionales, es que la competencia entre profesionistas de diversas nacionalidades ha aumentado
y continuará haciéndolo; por tanto, es de primera importancia lograr una formación sólida en el
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enfoque de los negocios internacionales, para estar en condiciones de ocupar los puestos de trabajo
que implican mayor responsabilidad y también mayor remuneración. Además, en la actividad em­
presarial las ideas y sus aplicaciones se mueven con gran rapidez en todas partes del mundo, por lo
que el profesionista debe conocer esos cambios, con el propósito de aprovechar sus aspectos positi­
vos. En la década de 1980, los japoneses fueron admirados por sus nuevas formas de administrar las
relaciones laborales, así como su manejo de los inventarios, por lo que empresarios de otros países
se dedicaron a estudiar las nuevas ideas y comenzaron a aplicar muchas de ellas, adaptándolas a sus
condiciones particulares.

Por último, el enfoque de negocios internacionales proporciona una ayuda invaluable para
entender, al menos una parte, de lo que ocurre en el mundo en la actualidad. Al analizar un nego­
cio internacional, es necesario tener presentes los aspectos políticos, económicos, legales, sociales,
éticos, e incluso culturales e históricos que forman parte de la comprensión del problema. En este
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capítulo introductorio se exponen varios ejemplos de negocios internacionales contemporáneos, en


los cuales se aprecia la interacción de los aspectos referidos. Le expresamos nuestros mejores deseos
para el éxito de su carrera profesional, convencidos de que su interés y su perseverancia son funda­
mentales para obtenerlo. Asimismo, esperamos que este libro lo motive en sus estudios y contribuya
a una formación profesional sólida e interesante.

Clasificación de los negocios internacionales


La exportación y la importación son las formas más elementales de llevar a cabo una actividad eco­
nómica en el ámbito internacional; en realidad, así fue como se iniciaron, en épocas remotas, los
negocios internacionales. La exportación es la venta de productos hechos en un país, para su uso o
reventa en otro. La importación es la compra de productos hechos en otro país, para su uso o reventa
en el propio. Los productos que se exportan o importan se clasifican en dos clases: la de bienes y la
de servicios. Los bienes son productos tangibles, como los reproductores de discos compactos, los
autos o las computadoras; los servicios son productos intangibles, como el uso de transportes, de
asesoría bancaria o de informática. La balanza comercial de mercancías es el saldo neto de la expor­
tación e importación de bienes; en la misma forma, la balanza comercial de servicios es el saldo neto
de la exportación e importación de servicios. Para muchas empresas la exportación es vital para su
funcionamiento, debido a que una parte importante de su ingreso proviene de ventas en el extran­
jero; para otras, la importación es lo fundamental, ya sea que compren insumos para modificarlos
o productos terminados en el extranjero, porque con su reventa obtendrán una parte o la totalidad
de su ingreso. En el caso de México, en 2012, sus exportaciones de bienes y servicios fueron 33% del
pib, así como sus importaciones de bienes y servicios fueron 34%, con lo cual tuvo un déficit de 1%
del pib; los mismos rubros para otros países fueron los siguientes: Estados Unidos (14%, 17%),
Alemania (52%, 46%), y la Federación Rusa (29%, 22%). ¿Podría decir cuáles de los países men­
cionados tuvieron superávit en su comercio de bienes y servicios? ¿Cuáles tuvieron déficit? ¿Cuál fue
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su porcentaje respecto del pib?

La inversión es otra forma de llevar a cabo un negocio internacional, la cual ocurre cuando los
residentes de un país proporcionan capital para que lo utilicen los residentes de otro. Esta actividad
adopta dos formas, por un lado, la inversión extranjera de cartera y, por el otro, la inversión extranjera
directa. La primera se efectúa mediante la compra de activos financieros (bonos, acciones, depósitos
bancarios) en un país, por parte de un inversionista extranjero, cuya finalidad es, por ejemplo, obtener
una rentabilidad satisfactoria o disminuir su riesgo, sin que busque ejercer algún tipo de control. Este
sería el caso de un inversionista alemán que compra mil acciones de Apple, lo que no le dará ninguna
influencia en las decisiones de esa empresa tecnológica. En cambio, la inversión extranjera directa
tiene como propósito ejercer el control, respecto de la propiedad, los activos o las empresas ubicadas
en el extranjero. Este es el caso de la compra reciente de la división de telefonía celular y servicios de
la empresa finlandesa Nokia, por parte de la empresa de informática estadounidense Microsoft.
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La venta de licencias, el sistema de franquicias y el contrato de administración son otras formas


de llevar a cabo negocios internacionales. En la venta de licencias, una empresa establecida en un
país vende a una ubicada en otro, el derecho a usar su propiedad intelectual, como es el caso de las
patentes, las marcas comerciales, o la fórmula de un producto, a cambio del pago de regalías. Por
ejemplo, la empresa Coca-Cola vende la licencia para comercializar sus productos a los embotella­
dores mexicanos. La venta de franquicias es una variante del sistema de licencias, solo que tiene una
mayor complejidad, debido a que una empresa ubicada en un país vende a otra en el extranjero el
derecho a utilizar su sistema operativo, así como sus marcas comerciales, a cambio del pago de rega­
lías. Por ejemplo, los restaurantes Burger King que funcionan en México son parte de la franquicia
estadounidense Burger King Corporation. Por su parte, los contratos de administración son un
acuerdo para que una empresa situada en un país administre, o proporcione otro tipo de servicios
administrativos, a otra empresa que se localiza en el extranjero, a cambio de un pago convenido. Por
ejemplo, no todos los hoteles Hilton son propiedad de esa cadena hotelera, sino que esta se encarga
de administrar a un determinado número.

Las empresas transnacionales llevan a cabo inversiones directas y son propietarias, o ejercen
control, respecto de actividades que crean valor agregado en más de un país. Por lo general, la activi­
dad de las transnacionales es intensa: compran insumos en diversos países, los procesan y los venden
en otros lugares del mundo; algunas se involucran en las actividades de servicios. Son dirigidas por
la empresa situada en el país de origen, aunque algunas han preferido delegar ciertas funciones a sus
subsidiarias para hacer posible una mejor adaptación a las condiciones locales.

¿Qué es la globalización?
Por globalización se entiende la disminución de las barreras a los desplazamientos de mercancías,
capitales y personas en el ámbito internacional. En un sentido amplio, sus orígenes son lejanos: los
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pobladores primitivos de África migraron a Asia, luego a Europa y llegaron a América en un periodo
que requirió miles de años. Por otra parte, si se consideran los intercambios de mercancías, estos
adquirieron importancia 2000 años a.C., cuando las tribus del norte de África llevaban dátiles y tela
para intercambiar por aceite de oliva y especias con los pueblos de Babilonia y Asiria en el Medio
Oriente. Por supuesto, con el paso del tiempo se requirió que el comercio, entre regiones cada vez
más distantes, fuera financiado por empresas que permitieran su desarrollo. Sin duda, la conquista
española y portuguesa de América es otro episodio fundamental de lo que se considera la globaliza­
ción, en sentido amplio.

Sin embargo, la mayoría de las veces se entiende por globalización un proceso más cercano en
el tiempo. En particular, las discusiones que se dan en torno a los orígenes de la globalización, la
ubican en el periodo posterior a la Segunda Guerra Mundial (1939-1945), en particular a partir de
la década de 1960. En efecto, el desarrollo incesante de los medios de transporte y de comunica­
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ción ha hecho posible la reducción de los costos para desplazar mercancías de una región a otra del
planeta. Asimismo, ha aumentado el número de personas que trabajan en lugares diferentes al sitio
donde nacieron, ya sea en condiciones de legalidad o fuera de ella. Por su parte, los capitales se des­
plazan con mayor facilidad que en otras épocas, algunas veces como inversión extranjera de cartera,
como es el caso de la compra de activos financieros (bonos y acciones), emitidos en otras naciones;
otras veces como inversión extranjera directa, como ocurre cuando una empresa establece una filial
en el exterior, o bien adquiere el control de una empresa preexistente. Aunque ha habido empresas
transnacionales desde hace siglos, el auge de estas se sitúa en el periodo de la segunda posguerra.

Para impulsar la globalización se ha requerido el apoyo de organismos internacionales como


el Acuerdo General de Comercio y Aranceles (gatt, por sus siglas en inglés), el cual pasó de ser un
conjunto de normas para liberalizar el comercio y un foro de discusión sobre problemas comerciales
entre naciones, a una organización formal fundada en 1995, la Organización Mundial del Comercio
(omc). El gatt-omc ha propiciado la disminución de las barreras establecidas por los gobiernos al
comercio de mercancías, al tiempo que ha incorporado nuevos aspectos a su agenda, como lo son
el comercio de servicios y la propiedad intelectual, entre otros. El principal incentivo de los países
para formar parte de este organismo, es el principio de la nación más favorecida. Esto quiere decir
que los beneficios de la liberalización comercial, obtenidos en una negociación entre las principales
naciones productoras y consumidoras de un bien, se transfieren a las demás naciones, aunque no
hayan participado en ella ni otorgado concesión alguna. En este sentido, el gatt-omc ha mantenido
el espíritu de la liberalización multilateral del comercio.

Asimismo, la liberalización del comercio, aspecto fundamental del proceso reciente de glo­
balización, se ha llevado a cabo también por medios alternativos a los antes mencionados. La libe-
ralización regional del comercio se efectúa mediante el establecimiento de áreas de libre comercio,
en las cuales los beneficios los obtienen únicamente los países que participan en ellas. El Tratado
de Libre Comercio de América del Norte (tlcan) y la Unión Europea (ue), son algunos ejemplos
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de naciones que han disminuido las barreras para el comercio que se lleva a cabo entre los países
participantes, con la exclusión del resto de naciones del planeta. En realidad son áreas de comercio
preferencial, debido a que liberalizan el intercambio con los socios, pero no lo hacen con las nacio­
nes que no participan. Debe quedar claro que esta forma de liberalizar el comercio es discrimina­
toria y contraria al espíritu del gatt-omc, el cual promueve, como se ha indicado, la liberalización
multilateral.

En las dos décadas recientes, la globalización ha cobrado un nuevo impulso gracias al desarrollo
del internet (como se le conoce a la red de redes), el cual ha vinculado a empresas e individuos en todos
los confines del planeta, como se ha mencionado. Ahora es posible que los negocios internacionales
se efectúen con mayor facilidad que antes, con menores costos y fuera de los horarios convencionales.
Mediante un sencillo pago con tarjeta de crédito internacional, los productos viajan miles de kilóme­
tros y llegan a manos de los consumidores. Si de libros se trata es factible recibirlos en unos cuantos días
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en el domicilio del comprador, o bien, en menos de un minuto si es un libro electrónico. Por supuesto,
este sencillo procedimiento de pago requiere que el gobierno del país desde el cual se solicita la com­
pra lo permita. En efecto, en un sentido estricto la globalización depende de que los gobiernos estén
dispuestos a preservarla. Si adoptaran medidas proteccionistas en forma generalizada, la globalización
colapsaría.

Una era de innovaciones continuas


En muchos aspectos de la vida cotidiana, se hace evidente el impacto de las innovaciones tecnológi­
cas que acompañan a la globalización. El entretenimiento de los niños se ha transformado, sus jue­
gos no tienen relación alguna con lo que se jugaba hace 1 o 2 décadas. Los adolescentes se divierten
y se comunican entre sí, mediante dispositivos que pronto se sustituyen por otros más ingeniosos.
Es evidente cómo se globalizan las actividades lúdicas y comunicativas entre estos segmentos de la
población. Las computadoras personales y las laptops han facilitado y mejorado el trabajo de nume­
rosos individuos de todas las actividades profesionales, con lo cual se hace posible que las empresas
promuevan el trabajo en equipo, incluso entre colegas situados en lugares distantes del mundo. Los
teléfonos fijos que antes se encontraban en las esquinas de las calles, han desaparecido casi en su
totalidad, debido a que muchas personas se comunican mediante teléfonos celulares; por ese me­
dio, también es posible contactar a los trabajadores a domicilio, en el momento en que se necesiten
sus servicios. También los teléfonos celulares han hecho posible que cualquiera capture fotografías
o grabe videos de situaciones relevantes que ocurren en lugares públicos, así como transmitirlos a
las redes sociales para que sean ampliamente conocidos en el país y en el exterior. En la industria
automotriz, una parte de la investigación se dirige a los sistemas computacionales que, se afirma,
pronto harán posible que “los autos sean conducidos por sí mismos”. En la industria petrolera se
han desarrollado nuevas tecnologías para explotar los hidrocarburos en aguas profundas, así como
para extraer el gas de lutita (shale gas), el cual se encuentra en las formaciones rocosas sedimentarias
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de grano muy fino; esto hace que las empresas especializadas en esta actividad sean requeridas por
muchas naciones. La industria de la música se ha revitalizado, gracias a la creación del iPod y el iPad,
los cuales permiten comprar y almacenar numerosas piezas musicales a bajo costo. Considerando
la experiencia de las principales ciudades del mundo, en los países menos desarrollados se instalan
numerosas cámaras de vigilancia, cuyo propósito es detectar situaciones de emergencia para ser aten­
didas con prontitud por las autoridades. Los teléfonos inteligentes (smart phones) hacen posible que
el usuario esté conectado a internet desde (casi) cualquier lugar del planeta, como sucedió en 2010
con la primavera árabe, en la cual los activistas se comunicaban entre sí y con el exterior para plan­
tear sus demandas. Los sistemas operativos se han vuelto más amigables que en otras épocas, lo que
permite que los utilicen personas comunes, es decir, con escasos conocimientos de informática; esto
contribuye a diluir las diferencias entre ellas, a pesar de que estén situadas en diferentes lugares del
mundo. En los servicios médicos se ha desarrollado un gran número de dispositivos que contribuyen
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al diagnóstico y tratamiento de diversas enfermedades; gracias a la globalización es posible enviar a


otros países las muestras médicas para ser interpretadas por especialistas. Los bancos han puesto
a disposición de sus usuarios el sistema de banca por teléfono o por internet, con lo que se permite
que muchos servicios bancarios se efectúen desde la casa o la oficina, sin tener que acudir a la sucur­
sal; en el caso de los grandes inversionistas, estos son capaces de conectarse por medios electrónicos a
otros países para realizar transferencias financieras. Sin duda, será capaz de agregar muchos ejemplos
adicionales a los de este breve listado, para mostrar la forma en que las innovaciones tecnológicas
han modificado la vida cotidiana de numerosas personas en el mundo.

Sin embargo, deben cumplirse determinadas condiciones para que esas innovaciones funcio­
nen en forma adecuada. La vigilancia mediante las cámaras de video de las grandes ciudades requiere
que estén despiertos y en estado de alerta los agentes policiales que las monitorean, de otra forma
se vuelve una actividad sin sentido. Los avances de la tecnología médica, cuando está en manos de
médicos sin escrúpulos, se convierte en un medio para expoliar a sus pacientes. La relación de los
adolescentes con el internet entraña diversos peligros: intensificar el aislamiento con sus familiares,
así como entrar en contacto con personas que simulan ser de su misma edad, sean nacionales o ex­
tranjeros, para dañarlos, entre otras situaciones conflictivas. Los piratas informáticos (hackers) han
logrado vulnerar servidores de internet, desde correos electrónicos, cuentas bancarias, hasta las bases
de datos de instituciones gubernamentales, sin importar su ubicación geográfica. Manejar o cami­
nar por la calle hablando por celular es riesgoso; atravesar una avenida mientras una persona está
concentrada en una conversación telefónica es una invitación a padecer un serio problema. La po­
sibilidad de capturar fotos o grabar videos en cualquier momento, facilita la invasión a la intimidad
de las personas y propicia la organización de peleas juveniles (bullying), las cuales se difunden por
internet para el disfrute de sus promotores. Algunas innovaciones tecnológicas tienen un impacto
contaminante, el cual no debe ignorarse; además, la contaminación se ha vuelto un acontecimiento
globalizado. En ocasiones es posible que un nuevo sistema operativo informático imponga costos
excesivos a sus usuarios, como el de descartar el antiguo sistema con el que se estaba familiarizado,
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para aprender uno que no resulta “tan amigable” como el proveedor lo anuncia. Estas situaciones
son reales y requieren ser atendidas, al tiempo que son un recordatorio de que el factor humano es
en todo momento esencial para la obtención de resultados positivos. El efecto de la mayoría de las inno­
vaciones tecnológicas depende del sentido que las personas le confieran. Es posible que el teléfono
inteligente sea utilizado en una forma poco inteligente.

La competencia empresarial en acción


Cuando la actividad empresarial se desenvuelve en un marco de competencia, es más probable que
los frutos de la innovación tecnológica lleguen a más consumidores, ya sea en forma de menores
precios, mejor calidad del producto o de condiciones de venta y de mantenimiento más adecuadas.
Se sabe que cuando los productores tienen poca o nula competencia procurarán obtener el mayor
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provecho para ellos, a costa de los consumidores. Desde el siglo xviii, Adam Smith (considerado el
padre de la Economía) planteaba que cuando los productores de un bien están reunidos, aunque sea
con motivo de un acontecimiento casual, tratarán de ponerse de acuerdo sobre las condiciones más
favorables para sus intereses. Es por ello que, en la actualidad, los gobiernos tienen una importante
función que cumplir, la de proteger el interés público de ese tipo de acechanzas. Sn duda, la regula­
ción de la actividad productiva privada es una función central para los gobiernos contemporáneos.
Los negocios internacionales tienen un doble desafío al llevar a cabo su actividad, en lo que
respecta a la regulación. En efecto, están sujetos a un doble sistema regulatorio: el del país de origen
y el del país al cual se dirigen. Con frecuencia, las normas de funcionamiento son diferentes en am­
bos países, lo que dificulta la actividad de ese tipo de negocios. En el caso del comercio de alimentos
entre dos países de la ue, es posible que el exportador cumpla los requisitos sanitarios de su país,
pero que no los satisfaga a cabalidad en el país importador. Por ejemplo, la exportación de harina de
trigo española al mercado italiano se ha enfrentado a diversos obstáculos, ya que el producto cumple
los requisitos del país de origen, pero no las regulaciones italianas. Es por ello que las naciones de la
ue se han preocupado por hacer homogéneas las regulaciones para éste y muchos otros productos.
Otro caso interesante es el de la exportación de juguetes chinos a Alemania. En China los estándares
de seguridad son más relajados, pero los que imponen las autoridades alemanas son más rigurosos,
en especial cuando se trata de la seguridad de los niños al usar juguetes que se conectan a la corriente
eléctrica. Para no perder ese negocio, los exportadores chinos debieron adaptarse a las condiciones
de los reguladores alemanes.
Otro aspecto importante en el ámbito de los negocios internacionales se refiere a la percepción
social que se tiene de ellos. Por ello es conveniente abordar ese tema en el siguiente inciso.

Algunos prejuicios respecto de los negocios internacionales


La actividad empresarial no es apreciada de la misma forma en todos los países. En algunos, como
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en Estados Unidos, las empresas exitosas se consideran ejemplo de creatividad y empeño, al tiempo
que se extiende un amplio reconocimiento social a quienes las han fundado o las dirigen. Por el con­
trario, en otros países, como en México, la actividad empresarial es mal vista por mucha gente y los
empresarios son criticados con dureza. En una ocasión platicaba con un amigo universitario sobre
el crecimiento extraordinario de la empresa Walmart, cuyo fundador Samuel Walton logró que, en
cuatro décadas, se convirtiera en el principal negocio al menudeo de Estados Unidos. Sus sucesores
llevaron a esa empresa, en la siguiente década, al primer lugar internacional en esa actividad. Se dice
fácil, pero en sus inicios Walmart era una modesta cadena de supermercados, dedicada a abastecer a
los pequeños pueblos estadounidenses. Sin embargo, en la conversación, mi amigo prefirió centrar
su argumento en la información periodística de aquellos días, en la cual se revelaba que algunos
contratistas mexicanos habían sobornado a funcionarios municipales, con el propósito de obtener
las licencias de construcción de supermercados Walmart en nuestro país.
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Sin duda, la corrupción es condenable en donde quiera que se practique; en Estados Unidos se
han creado leyes para combatirla, en particular en los negocios que sus ciudadanos llevan a cabo en
el extranjero; por su parte, México también cuenta con diversas leyes para castigar la corrupción de
servidores públicos, así como de todos los involucrados en actividades fuera de la ley. Sin embargo,
¿el censurable incidente de los contratistas de Walmart México es suficiente para que se convierta
en el aspecto central del análisis de ese negocio internacional?
En mi opinión, la conversación con mi amigo universitario es una muestra de la actitud que
muchos mexicanos tienen respecto de la actividad empresarial. He conocido licenciaturas en Mé­
xico que se diseñaron con un fuerte sesgo contrario a la actividad empresarial. Por ejemplo, en la
licenciatura de economía de la máxima casa de estudios, el plan de estudios que cursé logró borrar
casi cualquier referencia a la actividad económica privada y, cuando esta era obligada, lo hacía en
términos negativos. En fecha reciente, en otra universidad pública se bloqueó la propuesta de esta­
blecer una licenciatura en Negocios Internacionales, con el argumento de que esos estudios no son
compatibles con el carácter público de la institución. La actividad empresarial, sea esta de índole
nacional o internacional, es legítima y provechosa para una nación; sin duda, debe apegarse al cum­
plimiento de las leyes que corresponden. En México es el sector privado, no el público, el principal
generador de empleos: de 43 millones de personas ocupadas en una actividad económica, el sector
privado proporciona poco más de 40 millones de empleos y el sector público solamente 2.2 millones
de empleos. Mientras se considere a la actividad privada, empresarial, como un obstáculo al creci­
miento de la nación, en lugar de verse como un factor de impulso, poco se logrará para mejorar el
bienestar de los mexicanos.

Las naciones emergentes y la globalización


Para ser considerada una nación emergente, esta necesita estar creciendo (o tener la expectativa de
hacerlo pronto) a una tasa superior a la de las economías tradicionales como la de Estados Unidos,
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las de Europa occidental o la de Japón. Aunque la definición es sencilla, los especialistas no tienen
un consenso de cuáles conforman el grupo de las naciones emergentes. Algunos incluyen solamente
a los países del BRICS, es decir, Brasil, Rusia, India, China y Sudáfrica. Otros analistas consideran
que las naciones emergentes son Argentina, Brasil, China, India, Indonesia, México, Polonia, Sudá­
frica, Corea del Sur y Turquía, grupo al que se conoce como los Diez Grandes (The Big Ten). Otros
más amplían el grupo de naciones emergentes, para incluir a todos los países de ingresos bajos y me­
dios en África, Asia, Europa oriental y Latinoamérica. En realidad, lo relevante es que los negocios
internacionales tienen en las naciones emergentes, un mercado en crecimiento que no les conviene
subestimar o ignorar.
¿Por qué son importantes las naciones emergentes? Considere a las empresas de telefonía celu­
lar en los países desarrollados, en los cuales la mayoría de sus habitantes utiliza en forma cotidiana
sus servicios. Sin duda, se dificulta incrementar en esos mercados el número de usuarios porque ya
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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 11

están saturados y, además, se enfrenta una dura competencia con otras empresas del ramo. En cambio,
en las naciones emergentes todavía es reducido el número de usuarios de telefonía celular, al tiempo
que es menor la competencia, lo cual hace atractivo y rentable incursionar en esos mercados, tanto
para empresas extranjeras como para nacionales. Esta es una situación que se repite en muchos mer­
cados de las naciones emergentes.
En la década de 1970, la teoría de la dependencia, con una fuerte influencia marxista, alcanzó
gran difusión en las universidades públicas latinoamericanas, en particular en las carreras de cien­
cias sociales. La mayoría de sus seguidores consideraban que a las economías de América Latina
les sería imposible eliminar su atraso, mientras se mantuvieran en la órbita capitalista. De acuerdo
con ese enfoque, la revolución cubana (1959) demostró que el socialismo era la única solución para
lograr el desarrollo económico, entre otros beneficios. Sin embargo, con el transcurso del tiempo,
los acontecimientos no siguieron la dirección que muchos socialistas esperaban. Por una parte, los
tigres asiáticos (Corea del Sur, Taiwán, Hong Kong y Singapur) comenzaron a crecer a tasas eleva­
das, con lo cual lograron mejorar en forma sustancial el nivel de vida de su población. Su éxito fue
posible, entre otros aspectos, por el énfasis que le dieron a la educación de su fuerza laboral (capital
humano), para lo cual no tuvieron que abandonar el régimen capitalista. Es de interés indicar que,
más tarde, otros países del sureste asiático comenzaron a desarrollarse: Malasia, Indonesia, Tailandia
y Filipinas, conocidos como los pequeños dragones, o tigres de segunda generación. Por otra parte,
la revolución cubana no ha estado a la altura de las expectativas de muchos de sus partidarios: por
ejemplo, su pueblo no ha alcanzado un nivel de vida satisfactorio, al tiempo que su economía se
volvió en extremo dependiente de los recursos financieros proporcionados por la Unión Soviética,
primero, y por la República Bolivariana de Venezuela, después.
Es de interés indicar que la teoría de la dependencia planteó también que las empresas transna­
cionales serían uno de los instrumentos de los países desarrollados para someter económicamente
a los menos desarrollados. La relación de China y de la India con las empresas transnacionales ha
permitido verlas de otra forma. En primer lugar, las transnacionales de los países desarrollados apor­
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tan conocimientos sobre tecnología y administración del proceso productivo, entre otros aspectos
fundamentales, a los países menos desarrollados. Incluso, en estos se han conformado sus propias
empresas transnacionales. La empresa china Lenovo, cuyo nombre quiere decir nueva leyenda, ad­
quirió la división de computadoras de la estadounidense IBM, al tiempo que arrebató a la también
estadounidense Hewlett Packard el primer lugar mundial en la venta de computadoras personales.
Asimismo, la empresa india Tata Motors, que es la primera productora de autos comerciales y de
pasajeros en su país, compró a la estadounidense Ford Motor Company sus filiales Jaguar y Land
Rover. Esto no quiere decir que los problemas de los países menos desarrollados se resolverán me­
diante la imitación de la estrategia que han adoptado otras naciones. Cada país es diferente y, para
salir adelante, requiere de medidas que se adapten a sus circunstancias. Sin embargo, si se nos pre­
guntara cuál de las medidas seguidas por China e India consideramos dignas de ser imitadas, sin
duda responderíamos que es su énfasis en el aspecto educativo, en la formación de capital humano.
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12 Negocios internacionales

Los negocios internacionales entre la paz y la guerra


Sin duda, la armonía entre las naciones del planeta es una condición esencial para que prosperen los
negocios internacionales. En tiempos de guerra, los gobiernos buscan proteger los intereses de sus
respectivas nacionales restringiendo las importaciones, estableciendo controles a los movimientos
de capitales, limitando las actividades de las empresas foráneas o llegando, incluso, a la confiscación de
las propiedades de extranjeros. Todas esas medidas se adoptan con la intención de salvaguardar los
empleos que se proporcionan dentro de la nación; sin embargo, sus efectos suelen ser contraprodu­
centes, ya que al lesionar la eficiencia de la economía que las aplica, se encarece la producción inter­
na y disminuyen las ventas al exterior, así como los empleos en el sector exportador. Por ejemplo,
con insumos importados más caros, los bienes exportados perderán competitividad, debido a que se
incrementarán sus precios. En suma, la intención de proteger los empleos en el sector que compite
con las importaciones, provocará desempleo en el sector exportador.
En el siglo xx, diversos episodios condujeron a una fuerte disminución de la actividad de
los negocios internacionales. La Gran Guerra (1914-1918), a la cual años más tarde se le llamó la
Primera Guerra Mundial, la Gran Depresión de la década de 1930 y la Segunda Guerra Mundial
(1939-1945), fueron acontecimientos de terribles penurias para las naciones involucradas. En todos
ellos, los gobiernos adoptaron medidas que pretendían beneficiar a su nación a costa de las demás;
al final, todos los países tuvieron que afrontar las consecuencias negativas de las medidas que se apli­
caron. En la década de 1950, diversos dirigentes políticos europeos se dieron a la tarea de crear las
condiciones para evitar una nueva conflagración. Así, en 1951 se estableció la Comunidad Europea
del Carbón y del Acero (ceca), con la participación de seis naciones europeas (Alemania, Francia,
Italia, Holanda, Bélgica y Luxemburgo). El propósito era que los insumos de la industria bélica
(el carbón y el acero), fueran administrados por varias de las naciones que se habían confrontado
militarmente.
En 1957, las seis naciones de la ceca dieron un importante paso adelante, al establecer la Co­
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munidad Económica Europea (cee), la cual derribaría barreras comerciales entre ellas y aplicaría
una política comercial en común, respecto de las demás naciones del mundo. Es decir, se haría más
libre el comercio entre los seis países de la cee, al tiempo que se mantendría la protección frente a
otras naciones. Estas medidas impulsaron el crecimiento del comercio y la inversión, debido a que,
al entrelazar los intereses de varias naciones, se alejaba el peligro de que una nueva guerra europea
les arrebatara sus vidas y propiedades. Asimismo, la cee se diseñó para avanzar en dos dimensiones
complementarias: la ampliación, es decir, se aceptaría el ingreso de un mayor número de naciones
europeas, siempre y cuando su sistema político fuera democrático (España, Portugal y Grecia estu­
vieron excluidas por años); la profundización, esto es, el compromiso de derribar en forma progre­
siva, las barreras a los movimientos de mercancías, capitales y personas entre las naciones de la cee.
En este ambiente propicio, han prosperado los negocios internacionales, lo mismo europeos que los
provenientes de otras regiones del mundo.
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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 13

En 2012, ahora con el nombre de Unión Europea (ue), la Real Academia de las Ciencias de
Suecia le confirió el Premio Nobel de la Paz, en reconocimiento por más de seis décadas de paz y
estabilidad en Europa. En 2014, la ue cuenta con 28 naciones y ha creado un poderoso mercado
común. La idea central de los fundadores de la integración europea ha sido corroborada en la prác­
tica: por ejemplo, si los alemanes tienen intereses económicos en Francia y los franceses los tienen
en Alemania, sería imposible una nueva guerra entre esas naciones. Por fortuna, esto crea un círculo
virtuoso, en el cual la pacificación de un continente ha favorecido el incremento de los negocios in­
ternacionales, a la vez que ese desarrollo ha contribuido a mantener un clima de paz.
Sin embargo, no todo ha funcionado bien en la ue: la pesada burocracia de Bruselas, ciudad
donde residen los principales órganos de gobierno de la ue, entorpece la adopción oportuna de
decisiones; los problemas con el euro, los cuales afectan a 18 naciones integrantes de la ue, moneda
común que dificulta el ajuste económico que requieren las naciones de la eurozona que están en
crisis. En la actualidad, la desconfianza en el sistema bancario de algunas naciones de la Unión Mo­
netaria Europea (ume), ha creado un nuevo problema, el de la fragmentación financiera, el cual afecta
a los negocios que se establecen en la eurozona. Por ejemplo, considerando dos empresas similares
en rentabilidad y en riesgo, si una de ellas se localiza en una nación de la eurozona con un sistema
bancario menos confiable que la otra, al solicitar un crédito la primera pagará una tasa de interés
mayor que la segunda. Esto representa un problema importante para el desarrollo de los negocios en
general, sean estos nacionales o internacionales.
Por otra parte, si bien los tiempos de guerra son los peores para los negocios internacionales, es
posible que algunos gobiernos consideren que el proteccionismo es la mejor opción, incluso en tiem­
pos de paz. Por ejemplo, en ocasiones la inversión extranjera es recibida al principio con beneplácito,
hasta que, una vez establecida en un país, esta se convierte en rehén de su gobierno. Es el caso de la
empresa mexicana Cemex, así como de varias empresas españolas, a quienes expropió el gobierno de
Hugo Chávez en Venezuela, hace unos años. Es propio de gobiernos que fracasan en lograr objetivos
prometidos a la población, convertir a las empresas extranjeras en chivos expiatorios de esos fracasos.
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Por ejemplo, considere que un gobierno promete al pueblo mantener estable el precio del pan. Es
factible que lo logre durante un periodo corto; no obstante, al aumentar el precio del trigo y de otros
insumos, el precio controlado del pan será ficticio, debido a que este comenzará a escasear. Por tanto,
el gobierno culpará de su promesa incumplida a los proveedores de insumos (a los productores de tri­
go), a quienes deberá aplicar controles de precios. Asimismo, al aumentar el precio de los insumos de
estos proveedores (fertilizantes y maquinaria), el trigo escaseará y se incumplirá de nuevo la promesa
de mantener bajo el precio del pan. En alguna parte de este proceso de control creciente, en el cual
el mercado negro sustituye a los mercados ordinarios, el gobierno culpará a alguna empresa extran­
jera por lo ocurrido y comenzará a acosarla, hasta que termine por expropiarla. Esto ha pasado con
frecuencia con gobiernos que, con tal de mantener el apoyo del electorado, llevan a cabo promesas
que no es posible cumplir. En suma, es factible afirmar que la ausencia de conflictos bélicos es una
condición necesaria, aunque no suficiente, para lograr la prosperidad de los negocios internacionales.
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14 Negocios internacionales

La isla de Chipre: ¿es posible que un negocio


internacional sea la solución?
Como en pocos lugares del mundo, los problemas de Chipre son sumamente graves y, muchas ve­
ces, se ha considerado que también son irresolubles. En esta isla, que se ubica en el extremo oriental
del Mar Mediterráneo, una línea verde, custodiada por los cascos azules de la onu, la divide en dos
partes: al noreste se encuentra la República Turca del Norte de Chipre, la cual ocupa un tercio de
su territorio y es reconocida únicamente por Turquía; en la porción restante de la isla se localiza la
República de Chipre, con una población de ascendencia griega que se incorporó a la Unión Europea
(ue) en 2004 y a la Unión Monetaria Europea (ume) en 2008. Los grecochipriotas son casi 80% de
la población isleña, los turcochipriotas casi 20% y las demás comunidades (armenios, latinos y gita­
nos) cubren el faltante. En 1974, un movimiento grecochipriota pretendió anexar la isla a Grecia, lo
cual provocó el rechazo de la población turcochipriota y desencadenó la invasión del ejército turco
para impedirla. Desde esa fecha, cerca de 40  000 soldados turcos permanecen en la zona turca de
la isla, con la consecuente inconformidad de la mayoría grecochipriota. Los esfuerzos de la onu para
reunificar la isla han sido, hasta ahora, infructuosos. A lo largo del tiempo, la geopolítica de la isla ha
complicado las cosas: con Turquía al norte; Líbano, Siria e Israel al oriente, y Egipto al sur, comparte
mucha de la conflictividad de las naciones del Medio Oriente. Asimismo, los problemas religiosos
se han exacerbado en una isla dividida: la comunidad grecochipriota profesa el cristianismo de la
Iglesia Ortodoxa, al tiempo que la comunidad turcochipriota profesa la religión del Islam. En años
recientes, la primera ha acusado a los segundos de destruir monumentos cristianos en la zona que
esta ocupa, entre otros actos hostiles.

Por si fuera poco, en 2013, la crisis del euro afectó a la República de Chipre, debido a su fuerte
dependencia financiera respecto de Grecia. Como se sabe, en 2010 la opinión pública se enteró que
el gobierno griego había maquillado la información respecto del déficit fiscal y de la deuda públi­
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ca. En ese momento, se derrumbó la confianza en la economía griega y esa nación se vio forzada
a solicitar un cuantioso rescate financiero a la Troika, como se le conoce colectivamente al Banco
Central Europeo (bce), al Fondo Monetario Internacional (fmi) y a la Comisión Europea (ce). Era
la primera vez, en mucho tiempo, que una nación del primer mundo recurría a un rescate en el cual
intervenía el fmi, institución que se ha especializado en el rescate de naciones tercermundistas.

En efecto, la Troika condicionó su ayuda financiera a Grecia al cumplimiento de un severo plan


de austeridad, en el cual se redujeron los salarios de los empleados públicos y disminuyeron las pres­
taciones de la población en su conjunto (pensiones y jubilaciones), entre otras medidas. Asimismo, la
Troika redujo a una tercera parte el valor de los bonos griegos que los bancos chipriotas tenían en su
cartera, lo que llevó a la quiebra al sistema bancario de Chipre y a solicitar, en un caso clásico de con-
tagio, el rescate de la Troika. Esta ofreció la entrega de recursos financieros, con la condición de que
se cobrara un impuesto a la mayoría de los depositantes de los bancos chipriotas. Al final, el impuesto
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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 15

solo se cobró a los depósitos mayores a 100 000 euros, pero se creó una atmósfera de fuerte descon­
fianza entre la población grecochipriota. Sin duda, la presencia de capitales de los magnates rusos en
los bancos de Chipre complicó más el escenario, ya que se sospechaba que provenían de actividades
ilícitas y utilizaban el sistema financiero chipriota para el consabido lavado de dinero. El propio go­
bierno ruso ofreció un paquete de ayuda a Chipre, el cual no llegó a aplicarse, debido a la intensidad
de la crisis que se presentó y a que el gobierno chipriota prefirió recurrir al rescate de la Troika.
Ante este panorama sombrío, es posible que el descubrimiento reciente de petróleo y gas en las
aguas profundas chipriotas y en otros lugares cercanos del Mediterráneo, sea un factor decisivo que
proporcione una solución fructífera a la isla de Chipre, al mismo tiempo que beneficie a las naciones
vecinas. Para que sea factible explotar los hidrocarburos que se localizan en sus aguas profundas,
tendría que reunificarse la isla. Por otra parte, aunque carece de hidrocarburos en su territorio, Is­
rael los ha encontrado en las aguas del Leviatán, como se le llama a una parte del mar que es de su
propiedad. Para que los israelíes transportaran a bajo costo sus hidrocarburos a Turquía, tendrían
que utilizar un oleoducto que pasara por las aguas territoriales chipriotas, para lo cual tendría que
reunificarse la isla. Además, el apoyo de Turquía para la reunificación aumentaría sus posibilidades
de ingresar a la ue, como lo ha solicitado insistentemente esa nación desde hace más de dos décadas.
¿Podrá un negocio internacional de esta magnitud contribuir a que la isla de Chipre vuelva a
ser la casa de una sola nación, conviviendo en armonía las comunidades de origen griego y turco?

El conflicto de Ucrania y los negocios internacionales


En este capítulo se ha señalado la importancia del estado de paz como condición necesaria, aunque
no suficiente, para que prosperen los negocios internacionales. En el momento de escribir estas
líneas el problema de Ucrania se ha intensificado, al tiempo que se reportan fallecidos en ambos
bandos en conflicto. En efecto, los graves problemas políticos comienzan a cobrar su cuota de
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muertes en aquella región del mundo, así como a determinar el comportamiento de los negocios
internacionales. ¿Quién desea invertir en una empresa ubicada en Ucrania, cuando es posible que se
avecine una guerra civil? En forma simultánea, ¿quién considera que la Federación Rusa sigue siendo
un mercado rentable, si existe el peligro de que esta se vea envuelta en un conflicto internacional?
Para opinar sobre la situación de Ucrania, se deben consultar los aspectos básicos de su geo­
grafía, su historia y su pasado político reciente. Por su extensión territorial es la segunda nación de
la antigua Unión de Repúblicas Socialistas Soviéticas (urss), a la cual perteneció durante el periodo
1922-1991. La productividad de sus fértiles planicies es muy alta, motivo por el cual se le consideró
el granero de la urss a lo largo de varias décadas. Por una parte, Ucrania colinda con Moldavia y
Bielorrusia (antiguas repúblicas soviéticas), así como con Rumania, Hungría, Eslovaquia y Polonia
(naciones que pertenecieron al extinto bloque socialista del oriente europeo); por la otra, con la
Federación Rusa, con la cual se encuentra gravemente confrontada en la actualidad. Un segmento
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16 Negocios internacionales

de la población de Ucrania se manifiesta a favor de integrarse a la Unión Europea (ue), así como
a incorporarse a la Organización del Tratado del Atlántico Norte (otan), para que lo defienda del
gobierno ruso; otro segmento desea pertenecer a la Federación Rusa y solicita la protección de ese
mismo gobierno.

En los últimos meses de 2013 el presidente ucranio Viktor Yanukovich, comenzó a retractarse
de una serie de medidas que acrecentaban los lazos de Ucrania con la ue, lo cual enfureció a los
europeístas. Después de fuertes movilizaciones en su contra, Yanukovich tuvo que huir a la Federa­
ción Rusa “para proteger su vida”, según sus propias palabras. El éxito de los europeístas alarmó a
los ucranianos rusófilos, quienes temieron que Ucrania se integrara a la ue y a la otan. Asimismo, el
presidente ruso Vladimir Putin consideró inaceptable que la otan llegara a dominar la península de
Crimea y la ciudad de Sebastopol, esta última cuna de la armada rusa en el Mar Negro. Un referendo
en ambos lugares, logró una votación mayoritaria (más de 90%) a favor de su incorporación a la
Federación Rusa. Putin recordó al mundo que Crimea y la ciudad de Sebastopol habían sido rusas,
hasta que el premier soviético Nikita Krushov obsequiara ambos territorios a Ucrania, en 1956.
“Como un saco de papas pasó de unas manos a otras”, recordó Putin en un discurso ante la Duma
y los representantes de la Federación Rusa, afirmando que ningún crimeo había sido consultado
respecto de la medida tomada. La clase política rusa (la Nomenclatura), apoyó mayoritariamente a
Putin y aceptó la solicitud de Crimea y Sebastopol para incorporarse a la Federación Rusa.

Asimismo, los gobiernos occidentales, con el de Estados Unidos al frente, consideraron que
la conducta rusa debía ser castigada. Los primeros castigos de parte del presidente Obama, fue­
ron la cancelación de las visas de varios colaboradores de Putin para entrar a Estados Unidos, así
como la congelación de sus depósitos en bancos estadounidenses y la prohibición a empresas esta-
dounidenses para hacer negocios con ellos. Ante esas medidas, el presidente ruso respondió cancelando
las visas de varios altos funcionarios del gobierno de Obama. Asimismo, la Federación Rusa fue
excluida del Grupo de los 8 (g8), el cual se convirtió, en ese momento, en el Grupo de los 7 (g7,
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Canadá, Francia, Alemania, Italia, Japón, Estados Unidos y Reino Unido). El presidente Obama
amenazó con adoptar sanciones económicas contra Rusia, para decir a continuación que no sería lo
más adecuado, debido a que “se dañaría a la economía internacional”. Por su parte, la ue anunció
que el gas que le suministra la Federación Rusa “no entraría en las sanciones económicas”. Esta si­
tuación mueve a risa, ya que los primeros afectados por la disminución del suministro ruso serían
los mismos europeos. En mayo de 2014, la Federación Rusa y La República Popular China firmaron
un acuerdo para que la primera suministrara gas siberiano a la segunda, durante un periodo de
10 años y por una suma de 400 mil millones de dólares. Esto quiere decir que Rusia ya tiene un
enorme comprador de gas, lo que amortiguaría cualquier medida de represalia que en el futuro
adoptara la ue en materia de hidrocarburos.

Hasta el momento, la confrontación se ha dado entre las milicias rusófilas del noreste de Ucra­
nia (Lugansk, Donestk y Jarkov) y las fuerzas militares del gobierno ucraniano, sin que las potencias
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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 17

extranjeras hayan participado en forma abierta. La otan ha realizado ejercicios militares en Polonia,
con la participación del ejército de ese país, mientras el presidente Obama anunciaba que la defensa
de Ucrania sería prioritaria para ese organismo militar. El presidente Putin ha dado marcha atrás
en su amenaza de intervenir militarmente en Ucrania, al tiempo que Estados Unidos y sus aliados
confían en que la fuga de capitales en Rusia, debilitará aún más la posición del presidente Putin. Lo
que debe quedar claro es que Crimea y Sebastopol quedarán integradas a la Federación Rusa, ya que
son contundentes sus razones geopolíticas, así como su fuerza militar en la región.

La República Popular China


y los negocios internacionales
En las dos décadas recientes, China se ha convertido en un poderoso centro de atracción para nu­
merosas empresas extranjeras. Empresas con nombres de prestigio en el ámbito internacional, como
Sony, Samsung, LG, Texas Instruments, Apple, Dell, entre muchas otras, han establecido, al menos
una parte de su actividad en China. Por ejemplo, Apple diseña sus productos en Estados Unidos,
pero los ensambla en las fábricas chinas con un estricto control de calidad. Otros fabricantes ex­
tranjeros utilizan insumos chinos o procedentes de otras localidades asiáticas (Malasia, Tailandia,
Vietnam, Taiwán o Singapur), además del servicio de ensamblado, para aprovechar los bajos costos
salariales de la mano de obra en China. Esta relocalización de una parte de la actividad manufactu­
rera es factible entenderla mediante la teoría de la ventaja comparativa de David Ricardo, a la cual
se ha hecho referencia previamente.
En la actualidad, a muchos jóvenes estudiantes les resulta difícil entender la evolución de China
en el periodo de la segunda posguerra: una nación que se sacudió el yugo de la ocupación extran­
jera (japonesa, británica y estadounidense), que derrotó a los nacionalistas chinos y estableció un
régimen comunista y que, al final, adoptó una estrategia económica basada en el mercado, aunque
bajo un fuerte control estatal. En el periodo 1949-1978 China colectivizó los principales medios de
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producción y le otorgó al Partido Comunista de China (PCCh) la dirección de la actividad econó­


mica, así como el predominio político. El presidente Mao Tse Tung (1893-1976), hizo posible que
el pueblo chino recuperara su sentido de dignidad ante la injerencia extranjera, por lo cual sigue
siendo considerado el fundador de la nueva nación china, aunque sus ideas radicales han sido elimi­
nadas. A su muerte en 1976, sus partidarios fueron detenidos y sus ideas descalificadas, logrando la
dirección del PCCh el líder reformista Deng Xiaoping, quien pronto se pronunció por un cambio
de rumbo. En diciembre de 1978, en la tercera plenaria del XI Congreso del PCCh, Deng y sus
partidarios dictaron la nueva estrategia económica: abrir su economía al mercado, pero en forma
selectiva y gradual. Así, se permitió que ingresara a China la inversión extranjera, únicamente en
los sectores y en las regiones que el gobierno autorizara. En un inicio, los inversionistas extranjeros
debían asociarse a los chinos, en calidad de socios minoritarios. En la actualidad, es posible que una
empresa en China sea por completo propiedad extranjera.
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18 Negocios internacionales

Sin duda, el principal atractivo que China posee para interesar a los negocios internacionales,
reside en sus bajos salarios, propiciados por la modesta productividad que en promedio tiene esa eco­
nomía. Sin embargo, la competitividad de los productos chinos también es el resultado de que su
gobierno interviene en el mercado de divisas, es decir, manipula su tipo de cambio, lo cual ha ocasio­
nado fuertes fricciones entre el gobierno chino y el estadounidense. Las pruebas de la manipulación
del tipo de cambio del yuan chino están a la vista de todos. El Banco del Pueblo de China (BPCh)
contaba con casi 4 billones (es decir, 4 millones de millones) de dólares, al término de 2013. Sola­
mente en ese año, el BPCh incrementó sus reservas internacionales a una tasa de más de mil millones
de dólares por día. Con esta extraordinaria demanda de reservas internacionales, el BPCh mantiene
elevado el precio de las divisas (dólares, libras, euros, yenes, etc.), lo cual reduce el valor del yuan
chino. Es decir, el valor del yuan chino se mantiene por debajo del que tendría si se permitiera que el
mercado determinara su valor: el yuan está subvaluado. Por ejemplo, en la actualidad un dólar equivale
a 6.22 yuanes; en cambio, si su valor fuera de solo 5 yuanes, serían más caros los bienes y servicios
producidos en China (medidos en dólares). Considere el caso de un bien de exportación chino con
valor de 100 yuanes, su precio es de 16.077 dólares, en la actualidad; por el contrario, con el tipo de
cambio de 5 yuanes por dólar se vendería en 20 dólares. En suma, la política cambiaria del gobierno
chino está diseñada para darle una ventaja arbitraria a sus exportaciones, al abaratarlas mediante la
subvaluación de su moneda; al mismo tiempo, esta política encarece sus importaciones, con lo cual
perjudica a los consumidores chinos.

Por otra parte, quien desee exportar a China o establecer un negocio internacional en esa na­
ción, deberá ser cauteloso. Es conocida la fama de muchos “socios chinos”, a quienes solo les interesa
recibir el prototipo del producto que alguien desea vender o producir en China, ¡para piratearlo! Sin
duda, esto crea un clima de desconfianza en la relación con los promotores chinos, quienes abordan
con avidez a los incautos inversionistas occidentales. Además, es de sobra conocido que muchos pro­
ductos chinos son de mala calidad: se rompen con facilidad o tienen un etiquetado engañoso. Por
eso es posible decir que una parte de las reservas internacionales del BPCh son reservas fraudulentas,
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ya que se han obtenido mediante la venta de productos defectuosos.

La FIFA y la Copa Mundial de Futbol


Según sus partidarios, el futbol se ha convertido en el deporte más popular del mundo, debido a
que atrae a un amplio público masculino de todas las edades y que, además, ha sido capaz de llevar
a los estadios, así como de sentar frente al televisor, a un creciente público femenino. En este senti­
do, los partidos de futbol que juegan equipos de reconocida trayectoria disfrutan de una excepcional
demanda, que desearían tener otras actividades deportivas. La Federación Internacional de Futbol
Asociación (fifa), con sede en Zurich, Suiza, es la que organiza los eventos futbolísticos más impor­
tantes, como lo es la Copa del Mundo, que en 2014 se llevó a cabo en Brasil por segunda ocasión (la
primera fue en 1950). La fifa se fundó en 1904 y, en la actualidad gobierna a 209 federaciones de
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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 19

futbol en todo el mundo. Es posible afirmar que la fifa preside uno de los negocios internacionales
más lucrativos del planeta.

Los países que desean ser la sede de la Copa del Mundo compiten entre sí, buscando ofrecer
mejores condiciones para que esta justa deportiva les sea asignada por la fifa. La calidad de los ser­
vicios turísticos del país que compite por la sede es crucial, como en la infraestructura de transporte,
la hotelería, la diversión, la seguridad y la disponibilidad de los medios de comunicación, los cuales
aumentan la probabilidad de convertirse en sede del mundial del futbol. Durante un mes se lleva a
cabo la competencia futbolística y sus efectos económicos se distribuyen a lo largo del tiempo. En
el caso de Brasil 2014, asistieron 600 mil turistas, provenientes de todos los continentes, a los que
hay que agregar cerca de 3 millones de aficionados brasileños, con una derrama de 57 mil millones
de dólares; se calcula que el costo de la justa deportiva ha sido de 16 mil millones de dólares. Asi­
mismo, algunas estimaciones indican un incremento de casi 4 millones de empleos, entre empleos
permanentes y de carácter temporal.
Es evidente que una parte importante de lo que el país sede de la Copa Mundial de Futbol
invierte, es en infraestructura de transporte, de comunicación y de atractivos turísticos en general,
los cuales generan beneficios a lo largo del tiempo, en forma de ingresos y empleos permanentes. Por
ejemplo, un mejor sistema de aeropuertos continuará brindando servicios a la población; por su­
puesto, deberá aplicarse el mantenimiento necesario a las nuevas obras de infraestructura. En otras
palabras, el nuevo capital de que dispone el país sede generará beneficios, en forma de servicios para
los consumidores, salarios para los trabajadores, utilidades para los empresarios e impuestos para el
gobierno.
La publicidad es una actividad importante en una justa deportiva, debido a que es una fuente
de ingresos para quienes participan en ella. En efecto, la Copa Mundial de Futbol es una gran opor­
tunidad para que las grandes empresas promuevan en todo el mundo sus productos tradicionales,
o bien para el lanzamiento de nuevas marcas. Algunas empresas patrocinan equipos importantes,
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para que su marca sea vista en todos los lugares en donde estos se presenten. En el uniforme de los
jugadores es común ver estampadas marcas mundiales, como Adidas, Nike, Sony, Samsung, Repsol,
entre muchas otras. Asimismo, las cadenas televisivas están ávidas por transmitir los partidos de la
Copa Mundial, debido a la gran rentabilidad que les proporciona.
Como sucede con frecuencia en actividades tan lucrativas, copas mundiales de futbol o juegos
olímpicos, se presentan oportunidades para lograr beneficios indebidos. Por ejemplo, algunos in­
dividuos han sido capaces de sobornar a árbitros de futbol para arreglar juegos, para lograr que su
equipo compita en la Copa Mundial de Futbol, o bien, para ganar apuestas millonarias. El diario
The New York Times informó, en junio de 2014, que la fifa reconocía que habían sido sobornados
varios árbitros de los partidos preliminares de la Copa Mundial de Sudáfrica 2010. Hasta ahora, la
mafia del juego, nombre con el que se conoce a los grandes apostadores, principalmente asiáticos, ha
sido señalada como responsable del ilícito.
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20 Negocios internacionales

Por otra parte, en los meses previos a la Copa Mundial 2014 en Brasil, surgieron problemas
que no esperaba la opinión pública internacional. Decenas de miles de brasileños salieron a las calles
a protestar contra su gobierno, exigiéndole que atendiera en forma directa las necesidades de la po­
blación, en vez de participar en la organización del mundial de futbol. En la semana previa al inicio
de la Copa Mundial, los trabajadores del metro paralizaron varias líneas de la importante ciudad
brasileña de Sao Paulo, solicitando un aumento de hasta 17% de sus salarios, mediante una huelga
con carácter indefinido. Por su parte, también se criticó al gobierno brasileño de la presidenta Dilma
Rousseff por el retraso en la terminación de diversas obras de infraestructura fundamentales, como
es el caso de varios aeropuertos. Al inicio de la Copa Mundial, cesaron las manifestaciones contra ese
evento deportivo, aunque se mantuvo la tensión por las protestas políticas contra el gobierno bra­
sileño. Por cierto, se considera que estos acontecimientos ponen en peligro la asignación que Brasil
logró para los Juegos Olímpicos en 2016, el cual es otro gran negocio internacional.

Por último, la Copa del Mundo 2014 propició también un interesante debate en torno a su im­
pacto ecológico. Se planteó que, con motivo de esta justa deportiva, la gran cantidad de viajes aéreos
que se llevaron a cabo durante un mes, generaron 2.72 millones de toneladas de bióxido de carbo­
no, un gas que produce el efecto invernadero. Según fuentes ecologistas, esto equivale a la cantidad
de gas que emiten 560 mil automóviles de pasajeros durante un año, de acuerdo con los factores de
conversión que proporciona la Agencia de Protección Ambiental de Estados Unidos. En respuesta a
este señalamiento, la fifa informó que financiará proyectos para la plantación de árboles en Brasil,
entre otras medidas, con un costo de varios millones de dólares. La gran cantidad de viajes aéreos
se debió a que equipos, aficionados y autoridades tuvieron que cruzar, principalmente por aire, el
quinto país más grande del mundo; los 64 juegos del Mundial se llevaron a cabo en 12 estadios,
ubicados en todos los puntos cardinales de esta nación que cuenta con 201 millones de habitantes.

1.1 Una perspectiva histórica


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Recuadro de la globalización
Como se ha mencionado en este capítulo, se entiende por globalización al pro-
ceso de liberalización de los movimientos de mercancías, capitales y personas
en el ámbito internacional. En realidad, la globalización avanzó en forma consi-
derable durante el periodo 1870-1914; sin embargo, las dos guerras mundiales
y el conflictivo periodo de entreguerras, hicieron que esos avances se perdieran.
En esta forma, las bases de la globalización se establecieron con la victoria de las
fuerzas aliadas en la Segunda Guerra Mundial (1939-1945). Durante años, los
avances de la globalización fueron muy lentos y enfrentaron severos problemas,
como lo fue la reconstrucción de las economías europeas devastadas por la gue-
rra. Sin embargo, la globalización propiamente dicha comenzó en la década de
1960, con la consolidación de la Comunidad Económica Europea, establecida

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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 21

en 1957, así como con la convertibilidad de las principales divisas y los esfuer-
zos del gatt por reducir las barreras arancelarias al comercio internacional.

Durante varias décadas, una porción importante de la población mundial


se mantuvo al margen de la globalización. Por ejemplo, la Unión Soviética, los
países socialistas del oriente europeo y la República Popular China, se negaron
a participar en el sistema monetario internacional que se estableció en Bretton
Woods, New Hampshire, en 1944.1 Asimismo, la Unión Soviética y sus aliados
europeos declinaron la ayuda financiera estadounidense, ofrecida por el Plan
Marshall en 1947. A partir de entonces, los dos sistemas, el capitalista y el so-
cialista, enfrentarían una fuerte rivalidad, conocida como la Guerra Fría. Por su
parte, la Unión Soviética y China se enemistaron por razones ideológicas, rom-
piendo sus relaciones políticas y económicas, en la década de 1960. Es posible
decir que, en sus aspectos más importantes, durante un largo periodo, la globa-
lización se desenvolvió en el ámbito del sistema capitalista.

El sistema monetario de Bretton Woods llegó a su fin en 1971, al declarar


el presidente estadounidense Richard Nixon que el dólar para las operaciones
oficiales dejaría de respaldarse con oro. Sin embargo, los países capitalistas con-
tinuaron bajo el liderazgo de Estados Unidos, adoptando nuevas reglas moneta-
rias. Con el tiempo, quedó claro que, pese a la intensa propaganda ideológica,
la Unión Soviética y sus aliados del oriente europeo, habían quedado atrapados
en un ineficiente sistema burocratizado, el cual fue rechazado por la mayoría de
sus habitantes, en cuanto se les presentó la oportunidad. Así, el muro de Berlín
fue demolido en 1989, lo que propició la reunificación de Alemania en 1992; la
Unión Soviética se desintegró en 1991, ante el fracaso de las reformas de Mihail
Gorbachov; la República Popular China continuó con su reforma económica
iniciada en 1979, bajo la estricta conducción de su gobierno comunista. En esta
forma, un número creciente de países se integraron al proceso de globalización,
presentándose nuevas oportunidades, así como nuevos desafíos.
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1.2 Algunos problemas que trae


Recuadro consigo la migración laboral
Sin duda, el motivo fundamental para quienes buscan trabajo en otros países es
mejorar su nivel de vida; por tanto, la migración se origina en los países pobres
o de ingreso medio y se dirige a los países más prósperos. Una parte de la mi-
gración es legal, como es el caso de los profesionistas mexicanos que han sido
contratados por empresas de Estados Unidos o de Canadá, de acuerdo con lo

1
 En realidad, China lo suscribió en 1944, pero se retiró del mismo en 1949, debido al triunfo
de la revolución comunista encabezada por Mao Tse Tung.

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22 Negocios internacionales

estipulado en el Tratado de Libre Comercio de América del Norte. No obstante,


la mayor parte de la migración de mexicanos a Estados Unidos es de carácter ile-
gal, lo cual pone en peligro sus vidas. A pesar de los beneficios económicos que
la migración trae consigo, con frecuencia los gobiernos de los países receptores
toman medidas para frenarla, en particular la de índole ilegal. Muchas personas
recelan de la llegada de migrantes, debido a que sus costumbres les son desco-
nocidas o de plano las rechazan.

Por ejemplo, a algunos europeos les incomoda que se construyan mez-


quitas en sus países, debido a que la religión predominante en la ue es el cris-
tianismo, ya sea en su variante católica o protestante. Un asunto que ha creado
una fuerte polémica en Francia, es el de las niñas musulmanas que acuden a la
escuela pública con la cara cubierta por un velo. Para algunos, esto debe prohi-
birse, debido a que esa educación se sufraga con dinero de los ciudadanos de la
República Francesa. Para otros, el asunto es intrascendente y debe permitirse que
cada quien decida su forma de vestir, sin que importen sus peculiaridades. Como
es posible observar, en este y en otros aspectos, la presencia de extranjeros es
una fuente importante de fricciones con la población local. Lo que es inacepta-
ble es que algunos partidos políticos extremistas culpen a los extranjeros por los
problemas económicos por los que atraviese su país.

1.3 ¿Es posible que la globalización


Recuadro retroceda?
Como se ha visto en este capítulo, la globalización ha sido impulsada por las
decisiones políticas aplicadas por la mayoría de los gobiernos nacionales, así
como por las instituciones oficiales internacionales (Fondo Monetario Interna-
cional, Banco Mundial, Organización Mundial del Comercio, entre otras). En
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este sentido, es posible que una ruptura abrupta del consenso intergubernamen-
tal para llevar adelante la globalización, la detenga e incluso logre revertirla.
No es previsible que esto ocurra en el futuro cercano, ni mucho menos; sin
embargo, sería un error considerar que la globalización se desenvuelve en for-
ma automática, al margen de la voluntad política de los gobiernos. Por ejemplo,
si la ue se enfrentara con Estados Unidos en una guerra comercial, en la que
cada uno adoptara medidas proteccionistas contra el otro (barreras arancelarias,
cuotas de importación, entre otras), se perdería mucho de lo que se ha avanza-
do en décadas recientes. En el caso de que las naciones de Asia establecieran
controles cambiarios o restricciones a los movimientos de capitales, también
habría un retroceso considerable en los avances de la globalización. Asimismo,
la globalización también retrocedería si los gobiernos sudamericanos adoptaran
una actitud de abierta hostilidad ante la inversión extranjera directa, como lo ha
hecho el gobierno de Venezuela. Este ha expropiado cientos de empresas extran-

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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 23

jeras, en sectores tan diversos como el agroindustrial, el de la construcción, el de


comunicaciones, el petrolero, el comercial y el de alimentos.

1.4 Carlos Marx


Recuadro y la globalización
Muchos de los seguidores de Carlos Marx son enemigos acérrimos de varios
aspectos fundamentales de la globalización. En efecto, prefieren las políticas
proteccionistas a la liberalización del comercio; en igual forma, promueven la
restricción de los flujos de capital financiero entre países y, además, recelan de
la inversión extranjera directa por sus efectos nocivos, según afirman, sobre la
soberanía de las naciones. En suma, sus mejores esfuerzos los dedican a pro-
mover el rechazo a la globalización, mediante demostraciones de fuerza en las
reuniones cumbre de los gobernantes del mundo. En 1999, un grupo numeroso
de manifestantes contrarios a la globalización, logró descarrilar la reunión cum-
bre de la Organización Mundial del Comercio. Desde esa fecha, los eventos
que reúnen a representantes oficiales de alto nivel, se ven amenazados con la
presencia de movilizaciones similares.

¿Era Marx un enemigo de la globalización, a la cual él se refirió en su


tiempo como internacionalización del capital? Muchos de sus seguidores así lo
creen; sin embargo, el académico indio (naturalizado británico) Meghna Desai
piensa lo contrario. En su libro La venganza de Marx: el resurgimiento del capi-
talismo y la muerte del socialismo estatista, sostiene que Marx consideraba que,
al avanzar la globalización, se agudizarían las contradicciones del capitalismo, al
crearse un proletariado internacional que enfrentaría a una burguesía también
internacional. Esta confrontación permitiría que el proletariado acabara con el
capitalismo en todo el mundo y lo sustituyera por un sistema nuevo. Este sería
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el socialismo, preámbulo de una sociedad comunista, temas a los cuales dedicó


muy pocas páginas de su amplia obra. Así que, según Marx, tratar de detener o
desacelerar la globalización perjudicaría al movimiento proletario. En la actua-
lidad, ¿los seguidores de Marx están conscientes de que sus ideas y sus acciones
contradicen las enseñanzas de su maestro? Esta pregunta es interesante, incluso
para quienes no compartimos el enfoque marxista.

1.5 Los negocios internacionales


Recuadro y el comercio en el mundo
Hace años, la empresa alemana Daimler AG, fabricante del automóvil de lujo
Mercedes se enorgullecía de que este se produjera por completo en Alemania:

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24 Negocios internacionales

Mercedes es alemán, decía su promocional. Tiempo más tarde, el promocional


indicaba algo diferente: Mercedes es Daimler. El cambio en el énfasis es impor-
tante, debido a que la estrategia para mantener sus costos bajo control había lle-
vado a la empresa a ubicar una parte de su producción en naciones de menores
salarios. Los elevados salarios pagados a los empleados alemanes de Daimler
AG, habían llevado demasiado lejos sus costos y reducían su competitividad.
En una industria en la cual los consumidores tienen diferentes opciones para
adquirir automóviles de lujo, se debe estar atento a la evolución de los costos
de producción.

Considere que llevar una parte del proceso de producción del auto Merce-
des a una nación de menores salarios, implique que la productividad se reduzca
a 25%, ¿es esto ventajoso para la empresa? Lo será si los salarios se reducen a
menos de 25%. En esta forma, el costo por unidad producida se reducirá. Esta
es una idea fundamental, la cual deriva de la teoría elaborada por el economista
inglés David Ricardo (1772-1823) en 1817.

¿A qué se debe que en unos países los salarios sean mayores que en otros?
Sin duda, la explicación fundamental de este hecho reside en los niveles de pro-
ductividad media del trabajo que tienen unos países en comparación con otros. En
esta forma, los países que son en promedio más productivos que los demás,
tendrán mayores salarios; los que son en promedio menos productivos tendrán
menores salarios. Debido a esta relación entre productividad media del trabajo
y niveles salariales, es posible que haya comercio entre los países desarrollados y
los menos desarrollados. A reserva de abordar con mayor detalle esta impor-
tante explicación del comercio internacional, considere el siguiente ejemplo.
Si la productividad de los diseñadores de software en la India es 40% de la es-
tadounidense, pero reciben salarios que son 30% de lo que corresponde a sus
homólogos estadounidenses, ¿convendrá a una empresa estadounidense contra-
tar a los ingenieros indios? Si su respuesta es afirmativa, usted está en camino
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de comprender la explicación de David Ricardo del comercio internacional: la


teoría de la ventaja comparativa.

1.6 Los derechos de autor y la tecnología


Recuadro en un mundo globalizado: Amazon.com
Al finalizar 2007, Jeff Bezos, director general de Amazon, la más importante
librería de internet, lanzó al mercado el dispositivo Kindle. Con este dispositivo
dio un vuelco la forma tradicional de comprar libros en internet, debido a que es
posible recibirlos en menos de un minuto en (casi) cualquier parte del mundo.
El procedimiento es sencillo: 1) el libro elegido debe estar en formato electró-

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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 25

nico; 2) el usuario debe tener registrada una tarjeta de crédito internacional en


su cuenta de Amazon; 3) el país desde donde se solicita la compra debe estar
conectado a internet, y 4) activar la solicitud de compra y esperar un minuto para
que llegue el libro al Kindle. El Kindle se ha perfeccionado, en buena medida
debido a la competencia de otros dispositivos de lectura de libros electrónicos,
como el iPad de Apple o el Nook de Barnes and Noble.

Sin embargo, el 27 de julio de 2009, una extraña noticia se presentó en los


medios de comunicación. Amazon había vendido en formato electrónico dos li-
bros del escritor británico George Orwell: Rebelión en la granja y 1984, este
último trata de una sociedad totalitaria, en la cual el gobierno considera a las
personas como súbditos y las manipula todo el tiempo, haciéndoles creer que
su sociedad es siempre atacada por sus enemigos externos. Ambos libros fueron
enviados a sus compradores y quedaron grabados en el dispositivo Kindle, el
cual garantiza que si es robado, perdido o estropeado, Amazon repondrá sin
costo alguno los libros electrónicos adquiridos. Semanas más tarde, Amazon se
percató de que no poseía los derechos de autor para las ventas de esos libros,
por lo que era posible acusar a esta empresa de cometer un acto de piratería.
Por tanto, Amazon decidió eliminar el problema que se avecinaba, mediante un
ingenioso recurso tecnológico, consistente en borrar los libros que había enviado
a los compradores. En esta forma, la empresa desapareció libros que había ven-
dido, reembolsando el importe pagado a la cuenta de cada cliente.

Algunos comentaristas criticaron la medida de Amazon, afirmando que esta


equivalía, si hubieran sido libros de papel, a que un empleado de la empresa
entrara en la biblioteca particular de un cliente, tomara los libros mencionados
y se los llevara, dejando un vale por el precio pagado. ¿Cuáles son las lecciones
que se obtienen de lo sucedido? Primero, que es posible que la tecnología sea
poderosa e invasiva, al enviar y al sustraer la información con gran facilidad; se-
gundo, que el dispositivo Kindle no es el único que cumple la función de alma-
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cenar libros, ya que compite con el de Apple y el de Barnes and Noble; tercero,
los derechos de autor continúan siendo un asunto de especial importancia, en
particular en un mundo globalizado.

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26 Negocios internacionales

Puntos para recordar

1. Para efectuar un negocio internacional es nece­ tumbres y tradiciones, así como las formas
sario que quienes participen en él se localicen de establecer acuerdos.
en diferentes países. Algunos ejemplos son: la
5. Es más difícil dirigir un negocio internacio­
compra de insumos en una nación para en­
nal que uno de índole doméstica, aunque
viarlos a otro; el envío de productos termina­
en ambos se enfrenta el reto de satisfacer en
dos a otro país; la construcción de una planta
forma adecuada, los deseos y las necesidades
en el exterior; el uso de un crédito obtenido en
del segmento de consumidores que se ha se­
una institución financiera de un país para fi­
leccionado.
nanciar actividades en otro.
6. Al ingresar a una empresa internacional, es
2. Es posible que quienes participan en un ne-
de gran ayuda que el profesionista compren­
gocio internacional, sean personas, empresas,
da la dinámica de trabajo de colegas de otras
agrupaciones de empresas, o instituciones
nacionalidades, así como la estrategia que
gubernamentales.
aquella adopta.
3. Exportar o importar son las formas más
7. Al establecer una empresa pequeña, es posi­
sencillas de establecer un negocio interna­
ble comprar insumos importados, competir
cional. La inversión extranjera se divide en
con empresas extranjeras, o incluso expor­
inversión de cartera (bonos, acciones o de­
tar. En cualquier caso, es importante cono­
pósitos bancarios), e inversión directa (con­
cer el enfoque de negocios internacionales.
trol de la producción en el extranjero). Las
licencias permiten el uso en otro país de 8. El enfoque de negocios internacionales es
marcas o patentes, a cambio de un pago. Las multidisciplinario, ya que analiza aspectos
franquicias, además, permiten el uso en otro económicos, sociales, políticos, adminis­
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país del sistema operativo de una empresa, a trativos e incluso históricos, en países con
cambio de un pago. El contrato de adminis­ culturas y tradiciones diversas. Este enfoque
tración es un acuerdo para que una empresa es fundamental para comprender el mundo
situada en un país administre a otra empresa empresarial en la actualidad.
que se localiza en el extranjero, a cambio de
9. En el ámbito internacional, la globalización
un pago convenido.
facilita: a) el comercio de bienes y servicios;
4. En los negocios internacionales es factible b) el desplazamiento del capital financiero,
que sus participantes utilicen diferentes mo­ y c) la inversión directa. En buena medida,
nedas, lo cual hace necesario recurrir al mer­ esto se logra por las decisiones políticas de
cado de divisas. Además, las negociaciones muchas naciones, las cuales han aceptado li­
se complican por las diferencias en cada país berar la actividad económica internacional.
del régimen fiscal, el sistema legal, las cos­ La movilidad internacional de personas es
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Capítulo 1  Los negocios internacionales y la globalización 27

elevada, aunque una parte de ella se hace en ue, entre otros problemas. En el centro de
forma ilegal. la atención está la empresa rusa Gazprom,
una de las mayores empresas energéticas del
10. La globalización ha pasado por diversas eta­ mundo.
pas. Sin embargo, la más reciente comenzó
en la década de 1960, y es la que sirve de 13. En la isla de Chipre, es posible que un nue­
referencia para el análisis de los negocios in­ vo negocio internacional (el descubrimiento
ternacionales, en la actualidad. de hidrocarburos en sus aguas territoriales)
contribuya a la reunificación del país, al me­
11. En Europa se decidió promover la integra­ jorar la disposición para negociar entre las
ción de las economías nacionales, con el partes en conflicto: grecochipriotas, turco­
propósito fundamental de pacificar al con­ chipriotas y turcos.
tinente. En efecto, la presencia de negocios
internacionales de una nación europea en 14. El surgimiento de China como nación ex­
otra, contribuye a alejar el peligro de nuevas portadora y receptora de inversión extranjera
confrontaciones entre ellas. directa, contrasta con el fuerte aislamiento
económico de la época de Mao Tse Tung.
12. En la actualidad, la crisis de Ucrania es una En la actualidad, muchos negocios interna­
prueba de fuego para la capacidad de nego­ cionales desean establecer en ese país, al me­
ciación de Estados Unidos, la Unión Euro­ nos una parte de su proceso productivo. Por
pea (ue) y la Federación Rusa. Se pone en tanto, es importante conocer la transforma­
riesgo el suministro de petróleo y gas, no ción que ha emprendido China, desde hace
sólo a Ucrania, sino a varios países de la casi cuatro décadas.

Preguntas y ejercicios
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1. Los conflictos regionales se desenvuelven con gran rapidez y sus con­


secuencias se conocen en tiempo real. Al terminar de escribir este libro,
la situación en Ucrania mostraba altibajos: un día parecía cercano un
acuerdo de paz, al otro se aplicaban sanciones entre los actores políticos
y se amenazaban mutuamente con tomar medidas drásticas. En esta
pregunta se le pide que actualice el análisis de la situación en Ucrania,
con énfasis en sus repercusiones sobre las empresas internacionales invo­
lucradas.

2. En mayo del 2014, la Federación Rusa y la República Popular China


llegaron a un importante acuerdo sobre hidrocarburos: la primera sumi­
nistrará a la segunda gas procedente de Siberia, por un monto conside­
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28 Negocios internacionales

rable y por un periodo prolongado. Investigue los detalles de esta ope­


ración e indague la importancia que este acuerdo tiene para la estrategia
comercial de ambas naciones.

3. En la hemeroteca de su universidad, investigue cuáles han sido las ad­


quisiciones más importantes de empresas internacionales, en el último
año. Indique 3 o 4 solamente y mencione los aspectos más relevantes de
la operación de compra venta.

4. En el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (tlcan), busque


el apartado que corresponde a la contratación de profesionistas. Locali­ce
cuáles son los requisitos que debe cumplir un residente de uno de los
tres países del tlcan, para ser contratado en cualquiera de los otros dos.
5. El gobierno brasileño obtuvo la concesión de dos importantes negocios
internacionales: la Copa Mundial de Brasil 2014 y los Juegos Olímpicos
2016. En este capítulo se analizó la primera, haciendo énfasis en las
diversas actividades comerciales con las cuales se vincula. Se le pide que
recopile la información más relevante sobre los Juegos Olímpicos 2016,
para explicar los aspectos que hacen de este evento deportivo un lucrati­
vo negocio.
6. Haga una lista de las 10 empresas mexicanas más importantes que tie­
nen presencia en el mercado internacional. Organice su listado en orden
decreciente, de acuerdo con el monto de sus ventas externas. ¿Cuáles se
fundaron antes de 1980 y cuáles después?

7. Los siguientes datos indican las exportaciones e importaciones de bienes


y servicios, como porcentaje del pib de varias naciones, para 2012. Ale­
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mania (52%, 46%), China (27%, 25%), Estados Unidos (14%, 17%),
Rusia (29%, 22%), Francia (27%, 30%), México (33%, 34%), Reino
Unido (32%, 34%), Suiza (52%, 42%) y Suecia (49%, 43%). Para sa­
ber cuáles son las economías con mayor apertura comercial, sume los por-
centajes de exportaciones e importaciones para cada una (por ejemplo,
México: 33% + 34% = 67%) y escríbalos en orden decreciente. ¿Cuáles
son las economías más abiertas en términos de su comercio? ¿En qué
lugar queda México, por una parte, y Estados Unidos, por la otra?

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