1. DEFINA: - PLANEAR: Es el proceso mediante el cual se definen las misiones, tareas y los objetivos a ejecutar. - ORGANIZAR: es el proceso donde se tiene en cuenta la forma y/o manera en que se va a realizar la obtención de los objetivos, ordenando y distribuyendo el trabajo entre los miembros de una organización. - DIRIGIR: es la habilidad de liderar y motivar para que los demás realicen las actividades propuestas y lograr los objetivos organizacionales. - CONTROLAR: es el proceso mediante el cual una persona, o grupo vigila el desempeño y emprende acciones correctivas.
2. DEFINA COMO ADAPTARSE A LOS CAMBIOS EN EL SIGLO XXI
El siglo XXI exige que las empresas estén más a la vanguardia para no quedar rezagadas en la nueva cultura de consumismo que tienen los consumidores, además de generar mayor rapidez en sus procesos para lograr mayor acaparamiento en el mercado y para esto las empresas deben adaptarse a los cambios que trajo la apertura de mercado y la apertura de fronteras, denominado Globalización. Es por eso que, las empresas deben suministrar cambios y emplear herramientas que en la actualidad son relevantes para llegar a todos los consumidores, pues ya el cliente no es el mismo, que utilizaba el ultimo escalafón del canal de distribución; con la llegada del internet, las exigencias del mercado son cada vez más grande, por tanto, las empresas que utilicen una Infraestructura Tecnológica o sistema IT tendrá mayores oportunidades de llegar de manera más “cercana” al consumidor final. A su vez, las compañías deben mantenerse innovando constantemente, las necesidades van transformando a medida que la cultura de la globalización va dando paso a nuevos enjeres de la sociedad. Una empresa que se reinventa, es una compañía que tiene el éxito siempre cerca. 3. CUAL ES EL COMPROMISO QUE LOS GERENTES TIENEN FRENTE A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL La gerencia bajo el concepto de responsabilidad social empresarial tiene un gran compromiso, pues de este depende la relación entre el beneficio económico de la empresa como un todo y el bienestar de los trabajadores, comunidad y ambiente. La implementación de la misma a través de la gerencia, favorece el posicionamiento de la marca, la confiabilidad de la empresa y la fidelización de los clientes, en otro sentido, el crecimiento de la empresa dentro de la sociedad en la que opera es mejor ostentable en la medida que sean ejecutadas las buenas prácticas de la responsabilidad social empresarial. 4. DEFINA ETICA EMPRESARIAL. la ética empresarial es el estudio de lo que es correcto e incorrecto en cuanto al comportamiento humano, así como el comportamiento del individuo en la empresa, en relación con los códigos de conducta establecidos.