FACULTAD DE CIENCIAS

EMPRESARIALES

ACTIVIDADES EVALUATIVAS
CALIFICACIÓN

Estudiante: Código:3000003796
ANGIE KATHERINE ZAPATA MESA 0
Asignatura: Profesor:
Planes de negocios Andrés Salazar

Actividad Evaluativa: Fecha:

02/09/2020
Final Parcial Seguimiento X

OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD:
Señalar y aplicar algunos de los conceptos claves de un plan de negocios.

Tener en cuenta los siguientes puntos para resolver esta actividad:

1. La solución es individual.

2. Debe de colocarse las referencias bibliográficas o cibergrafía en el caso de utilizarse.

3. Fecha límite de entrega del trabajo: miércoles 02 de septiembre de 2020 hasta las
11:59 PM.

¡MUCHOS ÉXITOS!

Antes de comenzar con la construcción de un plan de negocio, se debe de definir y trabajar

previamente algunos conceptos principales.

PUNTO 1. (25% Valor 1.25)

INSTRUCTIVO:
Calidad como valor percibido
La voluntad compradora de los clientes potenciales se encamina más por el valor percibido
que por el valor agregado (de forma tradicional). Los clientes se inclinan más por los valores
emocionales y sentimentales que evalúan y estiman subjetivamente.

A continuación, se presentan unos links de videos de YouTube

 Burger King Whopper Detour Campaign: https://youtu.be/CDhC6LsAJgM

 The Truth Is Worth It: Fearlessness | The New York Times:
https://youtu.be/8goJKQ_864c
 Microsoft - Changing the Game: https://youtu.be/rY67yz9FtHQ
 IKEA ThisAbles – The Project: https://youtu.be/a0PA_VpLlDw
 The Porsche 718 T Digital Detox Road Trip in Portugal: https://youtu.be/wa0u-
0P5sbg
Luego de observar los videos, responda lo siguiente pregunta:

 ¿Cuál es el valor (emocional/sentimental – agregado) que se proyecta en cada uno de

los videos? Justificar la respuesta

1 Burger King: a través de la campaña whopper de tour, Burger King quiere lograr el valor
percibido en su competencia de que es la marca #1 en la mente de sus consumidores, es
una estrategia agresiva pero eficaz ya que el eco de este tipo de situaciones a través de voz a
voz desarrolla la perspectiva de preferencia de marca.

2. New york time: la verdad es corta y directa y se transmite en el new york times, a través
de la estrategia the truth is worth it; el new york times envía un mensaje impactante que
nos deja sin palabras, al transmitir este tipo de mensajes tan directo logra que el cliente
perciba a través de sus emociones que sea cual sea la situación ellos siempre estarán para
contar la verdad y esto le agrega valor a sus artículos informativos.

4. Microsoft: todos somos dignos de jugar

4. IKEA: Inclusión en la vida diaria

5. Porche : la velocidad es una experiencia de escape

PUNTO 2. (25% Valor 1.25)

INSTRUCTIVO:
Ventaja diferencial
Cuando se presenta una situación donde se tuviera que elegir entre dos cosas
absolutamente iguales, se tendría una disposición de escoger cuando se percibe alguno de
los dos como diferente y mejor.

A continuación, se presentan dos empresas de relojes suizos famosas

Teniendo en cuenta las dos empresas anteriores, responda lo siguiente:

 ¿Cuál de las dos marcas presenta mayor ventaja diferencial en el mercado? ¿Cuál o
cuáles son esas ventajas diferenciales? Justifique la respuesta.
Swatch tiene mayor ventaja diferecial
 Según la respuesta anterior, Mencione y describa una estrategia utilizada por la
marca para atraer/seducir a clientes potenciales. Pigcasso
 Si usted tuviera que elegir entre alguna de las dos marcas ¿Cuál elegiría? Justifique
la respuesta.
 Swatch
PUNTO 3. (25% Valor 1.25)

INSTRUCTIVO:
Entorno
Es el ambiente social, comercial, cultural, político, económicos, etc. Que envuelve a la
empresa/negocio y donde se desarrolla o se va a desarrollar sus actividades.

A continuación, se presenta la siguiente empresa colombiana

Teniendo en cuenta lo anterior:

 Realice una descripción del entorno de la empresa “Grupo EPM”
PUNTO 4. (25% Valor 1.25)

INSTRUCTIVO:
Imagen y reputación de marca
La imagen corresponde a la percepción de la identidad de una empresa/negocio en la mente
de los clientes. Y la reputación corresponde al conjunto de percepciones que tienen sobre la
empresa/negocio los stakeholders con los que se relaciona.

A continuación, se presentan las siguientes empresas:

Con lo anterior, responda lo siguiente:

 Describa como es la imagen y reputación en el mercado de cada una de las empresas
anteriores.
 Usted como cliente/consumidor (sea o no potencial) presenta una percepción positiva o
negativa de cada una de las empresas anteriores. Teniendo presente ello ¿Hay o existe
una diferencia entre la imagen que usted percibe de cada empresa versus la imagen
que cada empresa desea proyectar a usted como cliente/consumidor? Justifique la
respuesta