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Bienestar y Calidad de Vida de Los Trabajadores
Bienestar y Calidad de Vida de Los Trabajadores
Autores
ADRIANA LEGUIZAMON
CAROL YUNEIDIS MARIN MORALES
JOHN ALEXANDER PINEDA ZAMBRANO
LIZ ANDREA YATE BRIÑEZ
Tutor
HERNAN MONROY ORJUELA
CONTENIDO 2
INTRODUCCIÓN 3
1. BIENESTAR Y LA CALIDAD DE VIDA DE LOS COLABORADORES 4
2. CONCLUSION 6
3. BIBLIOGRAFÍA 7
INTRODUCCIÓN
Las tendencias actuales en recursos humanos tienen un objetivo en común: buscar la calidad
de vida laboral para los empleados. Atrás quedó la concepción que RRHH solo piensa en el
bienestar de la organización sobre sus colaboradores. La experiencia demuestra que ofrecer el
mejor ambiente es una fuente de beneficios para empleados y empleador por igual, en donde se
maximiza el desempeño del capital humano con el fin de aumentar su productividad mejora la
capacidad y desarrollo para sus funciones dando calidad en producción, cuando el empleado es
escuchado y comprendido conlleva una mejor relación con sus compañeros de área y sea
reconocido por sus esfuerzos sean tomados en cuenta para futuros puestos en donde pueda
desarrollar otro tipo de conocimientos y habilidades para el desarrollo de la compañía.
Para el presente trabajo tomaremos como referencia la compañía Italcol, y como esta da
prioridad al bienestar y a la calidad de vida de sus colaboradores.
Para el Grupo Italcol, la salud es una de las protagonistas. Cuando una organización tiene
empleados saludables, el trabajo que realizan refleja su buen estado mental y físico. Una
estrategia enfocada en este ámbito ayuda a incrementar la productividad, mejora la moral y
reduce el estrés. Con esto los empleados toman decisiones saludables e inteligentes que reducen
costos, absentismo y casos de estrés.
Se debe recordar que el estrés puede ser un gran enemigo de la productividad y enfrentarlo con
métodos enfocados a la salud puede generar beneficios a largo plazo. Para Italcol la calidad de
vida laboral enfocada a la salud puede lograrse con diferentes modelos: uno de ellos son
capacitaciones sobre riesgos en salud, pausas activas, entre otros.
la calidad de vida laboral significa el mejor ambiente físico, esto determina en una gran medida
el buen desempeño del colaborador, el sitio de trabajo es donde el colaborador está más del 60%
del día, debe ser un sitio confortable, adecuado específicamente para la labor que debe realizar el
colaborador.
El espacio es un elemento con el cual sus empleados interactúan todo el tiempo, aun sin estar
conscientes de ello. Las oficinas que desean crear el mejor ambiente laboral se preocupan por el
carácter estético y espacial de sus instalaciones, donde los empleados se sientan cómodos de
pasar, literalmente, la mayoría de su tiempo compartiendo con personas totalmente extrañas que
al final de la jornada con compañeros de lucha de donde tienen claro sus objetivos a seguir para
el bienestar de ellos y de la compañía.
La motivación no sólo se afecta de forma directa, también lo hace con elementos como sillas
cómodas, iluminación, decoración y demás protagonistas del espacio laboral. La incomodidad
puede generar estrés o empeorar situaciones donde el colaborador necesita toda su atención en la
tarea que realiza.
En esta compañía todos los puestos de trabajo están diseñados para que colaborador pueda
ejercer de forma correcta sus funciones, en todos los ámbitos, producción, logística, calidad,
Comercial, contabilidad, administración, alta gerencia.
Hablando de incentivos salariales, todas las áreas reciben comisión por determinadas tareas,
logística recibe comisiones por tener un nivel de servicio entre el 98% y 100% en las entregas,
cartera también recibe comisiones por recaudo, comercial por ventas y recaudo de cartera, esto
hace que los colaboradores se motiven a trabajar en forma de engranaje para que todas las áreas
funcionen simultáneamente y así lograr estabilidad laboral, si la empresa va bien, los
colaboradores también.
Para las fechas comerciales, como madre, padre, semana santa, amor y amistad, Halloween,
navidad, hay eventos especiales, entrega de anchetas completas con todos los productos que
maneja la compañía como carnes frías, pescado, huevos, harinas, cuchucos, avenas, carnes rojas,
carnes blancas, todas entregadas por dos, con el fin de que sea una para el colaborador y otra
para una familia necesitada.
Existen otros beneficios para compra de finca raíz y vehículo con cero intereses, pago de
estudios universitarios para los hijos que lleven más de 5 años en la compañía, universidad
corporativa para los colaboradores directos.
La problemática de esta compañía radica en el trato de uno sus gerentes, el señor no tiene un
trato muy amigable con los colaboradores, esto ha ocasionado la renuncia de varios empleados
de diferentes áreas, ocasionando retrasos, re procesos, incumplimientos, y re contratación de
personal.
Finalmente se concluye que hay debilidades en el clima laboral, debido a que hay problemas de
comunicación al interior de la empresa, así como altos niveles de exigencia, no hay un buen
trato, entre otras. Estos datos se obtuvieron a través de situaciones vividas por las diferentes
áreas donde el común denominador es el mal trato verbal.
Con los anteriores datos, se observa la necesidad imperante de diseñar un programa de bienestar
laboral que permita el mejoramiento del clima laboral; dirigido hacia mejorar el trato hacia los
colaboradores y así lograr disminuir la rotación de personal actualmente vinculado.
Se percibe debilidad en el clima laboral de la organización, el trato de los jefes a los subalternos
presenta debilidad. Hay un alto grado de exigencia, lo cual no se compara con el reconocimiento
a los logros. Existe debilidad en la comunicación entre los jefes y subalternos.
Para esto se sugiere seguir el conducto regular y exponer el caso ante el comité de convivencia,
en aras de mejorar la relación y velar por el bienestar de los empleados y de la organización.
También el área de RRHH debe crear conceptos y estrategias donde no solo sea para los
subalternos sino también para los altos rango y de más poder, donde también se realice un
seguimiento del pro y en contra del gerente que no tiene en claro el manejo de personal o el trato
hacia el recurso humano, brindándole capacitaciones, charlas con RRHH y con sus subalternos
donde se pueda conversar de las inconsistencias en las labores desarrolladas por los empleados.
2. CONCLUSION
Conocer los beneficios que la compañía ofrece a sus empleados y familia. De igual forma es
considerable lo importante y lo exigente que esta compañía realiza sus métodos para que los
empleados implementen sus labores de una manera acorde a las necesidades del mercado y
sus reconocimientos.
Nos da a conocer las falencias del ambiente laboral que encontramos con jefes, colaboradores
y personal de las distintas aéreas que no son buenos compañeros ni mantienen un buen
comportamiento entre ellos. Nuevas ideas o conceptos de cómo manejar el personal del rango
más alto a más bajo, y consolidar sus equipos de trabajo.
3. BIBLIOGRAFÍA
https://www.italcol.com/italcol-corporativo/
Administración de recursos humanos