Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1
Caso Práctico Clase 4. Enunciado
2
Enunciado
El otro 10% de su negocio lo cubre con la venta en retail de dos marcas de conservas. Utilizan
sus acuerdos comerciales B2B para posicionar sus productos Premium de marca propia, más
su red comercial que abre otros negocios menores como mercados, tiendas de barrio, de
conveniencia, etc.
Una de las marcas tiene un posicionamiento Premium, con un producto de primera calidad, un
precio que supera ligeramente a sus competidores y un packaging y un mensaje de
comunicación adecuado a esta marca.
La segunda marca tiene un surtido similar, pero con un posicionamiento centrado en la calidad
del producto y sus bondades a nivel nutritivo. Menos experiencial que la marca Premium, pero
también promoviendo una imagen de alta calidad con un valor extra saludable e incluso de
compra inteligente, pensada para personas que “se cuidan”, deportistas, dietas, etc.
Aunque la empresa ya ha avanzado con una primera fase de digitalización, no está teniendo
los resultados esperados y hay miedo a realizar inversiones muy fuertes en canales
promocionales digitales sin atisbar cuál puede ser el resultado de estos nuevos canales de
venta.
Quieren rehacer una tienda online y lanzar una app para sus usuarios con la intención de unir
la nutrición y la actividad física, y necesitan un business plan que les oriente en el
relanzamiento de sus marcas.
Cuestiones:
1. ¿Cuáles crees que serían las características del MVP en el caso de hacer una
nueva tienda online?
Plantear una hipótesis: Para comenzar se debe realizar una serie de entrevistas a los
clientes o usuarios potenciales, en donde se dé espacio para que puedan identificar
qué es lo que les preocupa en realidad. Por igual se puede identificar en esta etapa si
el problema es lo suficientemente importante como para invertir en crear una
solución.
Validar la hipótesis: Aquí se puede desde crear un producto o servicio con las
características mínimas básicas (Producto mínimo viable) para poder comprobar si
esto es lo que el mercado desea, hasta un prototipo de cómo puede funcionar. Sin
importar lo que se escoja, es necesario entender que el objetivo siempre será el
saber si la gente lo querría y lo compraría. Cabe destacar que esta primera validación
será de los “early adopters”, que se refiere a los primeros usuarios en utilizar el
producto o servicio, además de los más susceptibles de probar cosas nuevas en el
sector.