ACTIVIDAD N.

2
ANALISIS ORGANIZACIONAL DE UNA EMPRESA

PRESENTADO POR
Yadira Benavides Herrera
Yamileth Minotta
Faber Mauricio Gamboa

TUTORA
CARMEN EMILSEN RIASCOS

Corporación Universitaria Minuto de Dios

Administración en Salud Ocupacional
Buenaventura- Valle
2020
 INTRODUCION

El diagnostico organizacional es la herramienta que nos permite un análisis

minucioso de una compañía. Por medio de éste podemos evaluar la situación en la
que se encuentra actualmente una empresa, sus conflictos, sus potencialidades,
incluso hasta dónde puede llegar y sus vías de desarrollo con el fin de poder planificar
e implementar posteriormente las soluciones adecuadas a cada compañía u
organización para ayudarles a conseguir el éxito profesional que desean.

Durante este proceso de análisis del diagnóstico organizacional nos

encontramos con unas expectativas que surgen dentro de las situaciones que se
presentan en una compañía, expectativa social, expectativa individual, expectativa
ejecutiva, expectativa de los grupos informales, expectativa de las áreas.

De esta forma se evidencia el diagnóstico organizacional como una herramienta

útil dentro del conocimiento de la dinámica interna de las compañías, a partir del cual
es posible construir una ventaja competitiva sostenible y desarrollar un proceso
permanente de mejoramiento continuo.

Estos conceptos de análisis de diagnóstico organizacional lo implementamos

con almacenes Éxito S.A “GRUPO ÉXITO” compañía que desde el 28 de marzo de
2008 abrió sus puertas en el Distrito de Buenaventura, contribuyendo así con el
desarrollo económico de la ciudad y aportando de esta manera a minimizar la tasa de
desempleo, se puede decir que el 99% de sus colaboradores locales son nativos de la
ciudad.
Caracterización de la empresa

Nombre: Almacenes Éxito S.A

Razón social: GRUPO ÉXITO

Ubicación: dirección: Cl. 2 # 66 - 86, Sede Buenaventura, Valle del Cauca

Número de empleados: en su sede local cuenta con 115 colaboradores internos

Producto o servicio: ALMACENES EXITO S.A., es una compañía mercantil por

acciones, de la especie anónima, constituida conforme a la Ley Colombiana y regida
por ésta en todo aquello que no se halle previsto en los presentes estatutos.

Breve Reseña Histórica:

Nuestra historia se remonta desde 1905 con la apertura de Carulla en Bogotá,

posteriormente el LEY llega a Barranquilla en 1922 y en 1949 y
desde 1999 su accionista mayoritario es el grupo francés Casino.
Don Gustavo Toro, abre el primer Éxito en Medellín, ampliando la
presencia de nuestra compañía en el país. Gracias al trabajo
conjunto de cada una de estas marcas (Éxito, Carulla, Super Inter,
Surtimax, Surtimayorista, y su marca de centros comerciales Viva) y al desarrollo de los
negocios complementarios, hoy somos líderes del retail en Colombia y Uruguay con las
marcas Grupo Disco y Grupo Devoto, y contamos con presencia en Argentina con las
marcas Libertad y Paseo.

Misión:

El Éxito es uno de los almacenes de cadena más importantes que ofrece a los
clientes la satisfacción de sus necesidades, gustos y preferencias, mediante
experiencias de compra memorables y garantía de excelencia en servicio, selección de
productos, calidad y precio, todo ello en ambientes modernos y con propuestas de valor
diferenciadas por formato comercial.

Somos un equipo humano con principios éticos y morales, con sentido de

pertenencia por la compañía y que cumple su labor con profesionalismo, honestidad y
responsabilidad.

Visión:

Mantener el buen nombre y reconocimiento para que cada día sea mayor el
número de clientes, mejorar cada día nuestros servicios y seguir manteniendo nuestra
excelencia.

Valores y Principios

Los valores del grupo éxito son

• Servicio

• Respeto

• Lealtad

• Confianza

• Responsabilidad.

Los principios del grupo éxito son

• Tratar a todas las personas como quiero ser tratado.

• Desarrollar al máximo el talento humano.

• Trabajar en equipo.

• Vivir la pasión por el resultado.

• Orientar nuestras acciones al mercado y sus clientes.

• Impulsar el progreso de nuestra comunidad

 Política ambiental

En Almacenes Éxito consideramos la protección del medio ambiente y el

desarrollo social del país como parte fundamental de nuestra misión y principios
corporativos. Para ello hemos establecido prácticas ambientales en las diferentes
dependencias de la compañía que permitan un manejo integral de los residuos, el
fortalecimiento de las prácticas de orden y aseo, el uso adecuado de los recursos
naturales.

Actividad económica

Está encargada de constituir, financiar, promover, invertir individualmente o

trabajar con otras personas naturales o jurídicas, en la conformación de sociedades,
empresas o negocios, que tengan el objetivo de producir bienes, objetos, mercancías,
artículos o elementos, o la prestación de servicios relacionados con la actividad de
establecimientos comerciales. La Compañía cuenta con alrededor de 30 marcas
propias que desarrollan productos de alimentos, gran consumo, textiles, hogar,
ferretería, deportes, audio y video. La Compañía es el líder de ventas de marcas
propias en el país con precios asequibles y de excelente calidad.

Diagnóstico organizacional

Dentro del análisis del diagnóstico organizacional evidenciamos que Grupo Éxito
es una compañía multinacional que para fortalecerse y permanecer activa dentro de
este mercado y proponiéndose como objetivo principal ser la marca número uno en la
opción determinada de la mente del consumidor para realizar sus diferentes
actividades, invierte en el recurso humano como el polo a tierra de sus raíces,
ayudando a sus empleados a que se comprometan más con el país dándoles créditos
de vivienda y muchos más. Esto lo convierte como compañía que se consolida como
líder en Sur América, minimizando con todo esto sus debilidades, localmente este
almacén no cuenta con una persona idónea (Salud Ocupacional) encargada de la
vigilancia y bienestar de sus colaboradores porque todo se hace desde una oficina en
la ciudad de Cali, este punto se tacha como una debilidad ya que es de suma
importancia la labor eficaz y oportuna de este profesional para seguir contribuyendo al
logro de los objetivos trazados.
 REFERENCIA

(Schlemenson, 2013)

(Arizabaleta, 2004)

(http://exitocalidad.blogspot.com/p/mision-y-vision.html, 2011)

(https://es.wikipedia.org/wiki/%C3%89xito_(supermercado), 2017)

(http://www.ideasplusgve.com/articulo/88-el-diagnostico-organizacional-como-
herramienta-valiosa-de-
gestion.html#:~:text=Un%20diagn%C3%B3stico%20organizacional%20es%20una,
2020)