Elección de fuentes de reclutamiento – Entrega 1

Tutora

Sarielen Delgado Villalobos

Adriana Guerrero Méndez

Andrés Felipe Campos Rincón

Claudia Yaneth Charry Mejía

Eliana Cristina Gómez Álvarez

Yesika Paola Meneses Valbuena

Stephany Trujillo Mora

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

Asignatura

Gestión del talento humano (Grupo 3)

Agosto 2020
 Tabla de contenido

Introducción​................................................................................................................ 3
Objetivos​..................................................................................................................... 4
Generales................................................................................................................4
Específicos..............................................................................................................5
Organigrama Claro Colombia S.A​ ..............................................................................6
Clase de Organigrama Claro Colombia S.A​.................................................................7
Selección de 3 Cargos con su respectivo análisis​.....................................................8-9
Proceso de Reclutamiento​.....................................................................................10-12
Conclusiones​..............................................................................................................13
Resultados de Aprendizaje​ ........................................................................................13
Referencias Bibliográficas​ .........................................................................................14
 Introducción

En este trabajo veremos los tipos de organigramas, sus diferentes estructuras y su

importancia dentro de una compañía, además comprenderemos los diversos cargos con sus
distintas funciones dentro de una organización. También veremos los métodos de
reclutamiento y así mismo a diferenciar sus ventajas y sus desventajas.
 Objetivos Generales

Analizar, describir y diseñar cargos adecuados para la incorporación de personal a la

empresa, todo esto con ayuda de la teoría de reclutamiento y selección de personal.
 objetivos Específicos

Aplicar los procesos de reclutamiento de manera interna y externa en una organización, con
el fin de reconocer el valor y las habilidades con que cuenta cada persona dentro de una
compañía.
1. Elija una empresa de cualquier sector económico, la cual debe tener por lo menos cinco

niveles jerárquicos, preferiblemente donde está usted laborando actualmente (si labora),
con el fin de facilitar la consecución de información para el trabajo:

A. En un organigrama, identifique su estructura organizativa.

Empresa a elegir: CLARO COLOMBIA S.A

Fuente:​ Organigrama Claro Colombia s.a.

La estructura que se emplea en Claro Colombia S.A es Jerárquica donde todos menos uno
(PRESIDENCIA) es subordinado de otro integrante.

Extraído de Tipos de estructuras organizativas

https://obsbusiness.school/es/blog-project-management/tipos-de-equipos-de-trabajo/tipos-d
e-estructuras-organizativas-cual-es-la-mejor-para-tu-empresa
B.​ ​Investigue a qué clase y tipo de organigrama administrativo pertenece dicha
estructura organizativa​.

● FINALIDAD:
Informativo:​ Se denominan de este modo a los organigramas que se diseñan con el
objetivo de ser puestos a disposición de todo público, es decir, como información
accesible a personas no especializadas. Por ello, solo deben expresar las partes o
unidades del modelo y sus relaciones de líneas y unidades asesoras, y ser graficados a
nivel general cuando se trate de organizaciones de ciertas dimensiones
● ÁMBITO:
Generales:​ Contienen información representativa de una organización hasta
determinado nivel jerárquico, según su magnitud y características. En el sector público
pueden abarcar hasta el nivel de dirección general o su equivalente, en tanto que en el
sector privado suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.
● CONTENIDO
Integrales:​ Son representaciones gráficas de todas las unidades administrativas de una
organización y sus relaciones de jerarquía o dependencia. Conviene anotar que los
organigramas generales e integrales son equivalentes

ORGANIGRAMA JERÁRQUICO
Este es el tipo más común y da origen al sinónimo "diagrama jerárquico". En una
jerarquía, un grupo de personas se encuentra en la parte superior mientras que los
individuos con menos poder se ubican por debajo en forma piramidal. Piensa en
términos de una monarquía: el rey o la reina está en la parte superior; o en una
organización, el director ejecutivo se ubicaría también en la parte superior. En una
jerarquía, por lo general, los miembros se comunican con sus superiores y con las
personas que dependen de ellos.

Extraído de Tipos de organigramas

https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html
Extraído de Origen de los organigramas
https://economiatic.com/que-es-un-organigrama-y-como-crear-uno-online/
C.​ ​Seleccione tres (3) cargos de diferentes niveles jerárquicos de este
organigrama.
● Secretaría general
● Comunicación e imagen
● Relaciones internacionales

D. De los cargos seleccionados, en un cuadro describa y analice cada uno de los

cargos seleccionados.

Es considerado como uno de los pilares

Secretaría general
Comunicaciones e imagen
más importantes de cualquier empresa ya
que es la persona encargada de manejar
las agendas e información importante para
el ámbito administrativo, además de ser el
enlace entre proveedores, clientes,
empleados, su jefe o cabeza administrativa.
Las funciones de la secretaría general se
definen de acuerdo al área o departamento
al que asisten, sin embargo, en un
panorama general abarcan la atención de
comunicaciones, lo que es llamadas,
correos, cartas, mensajes, etc. Papeleo,
elaboración de documentos, organización
de actividades y en algunos casos
seguimiento de proyectos.
Se dedica a dirigir y controlar la
implementación de estrategias para el
público interno y externo con el fin de
fortalecer y posicionar la imagen
empresarial y sus productos o servicios a
nivel nacional e internacional.
También es importante trazar actividades
que lleven a dar a conocer los productos
estableciendo estrategias de comunicación
con entidades del sector, aprobar los
contenidos de los productos y los medios
para su difusión al igual que diseñar
estrategias y planes de comunicación
empresarial, como también las campañas
publicitarias con el fin de buscar un
posicionamiento de la empresa y su
reconocimiento público y el de sus
productos y servicios, entre otras funciones.

Relaciones internacionales
La persona que desarrolla esta función
debe de encargarse que las relaciones
internacionales de la empresa sean
favorables, así mismo que la exportación y
el conocimiento de los productos y servicios
rompan fronteras.
Diseñar, aplicar y evaluar estrategias de
negocios y operaciones comerciales
internacionales, identificar y regular el
código jurídico de comercio internacional al
igual que la búsqueda de los mercados
para exportar e importar productos.

● Extraído de “Estatutos sociales”

https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/legal-regulatorio/pdf/1565123717047-Ar
chivo.pdf
● Extraído de tipos de cargos
http://www.ixtlahuacan.col.gob.mx/perfiles%20de%20puesto/perfil%20de%20puesto
%20de%20comunicaci%C3%B3n%20social%20e%20imag%C3%A9n.pdf
E. Suponga que hay una necesidad de personal para esos cargos por lo cual debe
hacer el proceso de reclutamiento de acuerdo con la descripción del cargo,
utilizando fuentes internas y externas.

● Secretaría general

● Comunicación e imagen

● Relaciones internacionales
2. Haga un cuadro comparativo con los tres cargos, escogiendo la fuente más
adecuada y correcta y establezca las ventajas y desventajas de las fuentes
seleccionadas.
 3. Defina conclusiones y aprendizajes de los resultados.

Conclusiones

Finalmente podemos concluir que al tener un conocimiento previo de la estructura de la

empresa es mucho más fácil extraer información de los puestos de cargo y así mismo saber
que tipo de reclutamiento interno y externo llevar a cabo.

Resultados de aprendizaje

1. Organizar e identificar mediante un organigrama la estructura organizativa que lleva a

cabo una empresa.

2. Enumerar mediante cuadros comparativos las principales ventajas y desventajas frente a

un proceso de reclutamiento de una organización.

3. Tomar decisiones estratégicas para la adecuada selección de personal con personas

capaces, con habilidades y valores para un adecuado trabajo en equipo y que la obtención
del éxito se pueda alcanzar en menor tiempo.
 Referencias Bibliográficas

● Extraído de Tipos de estructuras organizativas

https://obsbusiness.school/es/blog-project-management/tipos-de-equipos-de-trabajo/
tipos-de-estructuras-organizativas-cual-es-la-mejor-para-tu-empresa
●
● Extraído de Tipos de organigramas
https://www.promonegocios.net/organigramas/tipos-de-organigramas.html
● Extraído de Origen de los organigramas
https://economiatic.com/que-es-un-organigrama-y-como-crear-uno-online/
● Extraído de Tipos de reclutamiento
https://superrhheroes.sesametime.com/reclutamiento-interno/
● Extraído de “Estatutos sociales”
https://www.claro.com.co/portal/recursos/co/legal-regulatorio/pdf/1565123717047-Ar
chivo.pdf
● Extraído de tipos de cargos
http://www.ixtlahuacan.col.gob.mx/perfiles%20de%20puesto/perfil%20de%20puesto
%20de%20comunicaci%C3%B3n%20social%20e%20imag%C3%A9n.pdf
● Extraído de “Tipos de cargos”
https://transparencia.info.jalisco.gob.mx/sites/default/files/Descripcion%20de%20Pue
stos%20Director%20Promoci%C3%B3n%20Externa_0.pdf

● Extraído de “Tipos de reclutamiento”

https://superrhheroes.sesametime.com/reclutamiento-interno/