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Management (BPM)
Tutor:
Lic Gustavo Tarqui Mariaca
Definiendo BPM
¿Qué es BPM?
Es un conjunto de herramientas tecnológicas que junto con
una nueva filosofía de negocio permite diseñar la
arquitectura empresarial modelando los procesos de
negocio mediante workflows, automatizando su
funcionamiento de principio a fin y permitiendo su
monitorización y control.
Arquitectura de Negocio
Arquitectura de Proceso
Arquitectura de Gestión
Arquitectura Tecnológica
Arquitectura BPM
BPM Life-cycle
Optimización de proceso:
Recolección de datos para
optimizar el negocio.
Ejecución de proceso:
Monitoreo de proceso: Automatización del proceso a
Seguimiento a los procesos, y través de una herramienta
donde se analiza la BPM.
información de su ejecución
Arquitectura BPM
Componentes BPM.
UNIFIED WORKSPACE
Capa de presentación
Task Inboxes User Interface Monitoring
Key Performance
User Interface Design
Indicator Definition
Introducción
Buenas Prácticas
Obstáculos
• Arrancar sin estar preparados.
• Pensar sólo en funciones.
• Utilizar el programa para reducir personal.
• Soporte inapropiado a los usuarios.
• No tomar en cuenta a los usuarios finales.
Implementación
Aspectos fundamentales
• Estrategia de largo plazo
• Soporte estratégico
• Objetivos claros , precisos y comunes
• Uso de una metodología para la
mejora de procesos
• Configuración apropiada de las
arquitecturas
• Uso de sistemas de medición
Factores de Éxito y Obstáculos
Implementación
Consideraciones importantes
• Cambios en la cultura organizacional
• Control del riesgo
• Ambiente de SI
• Selección del proyecto de inicio
• Entrega por fases
• Mostrar las ganancias
Introducción a BPMN
La notación que modela el proceso del negocio (BPMN) es el nuevo
estándar para modelar flujos del proceso del negocio y servicios Web.
Creado por Iniciativa de Administración de Procesos de Negocios
(BPMI), la primera meta de BPMN es proporcionar una notación que
sea fácilmente comprensible por todos los usuarios del negocio. Esto
incluye a analistas del negocio que crean los bosquejos iniciales de los
procesos a los desarrolladores técnicos responsables de poner la
tecnología en ejecución que realizará esos procesos.
Una segunda meta igualmente importante debe asegurarse de que los idiomas de
XML diseñados para la ejecución de los procesos del negocio, tal como BPEL4WS
(lengua de proceso de la ejecución del negocio para los servicios del Web) y BPML
(lengua que modela de proceso del negocio), se puede expresar visualmente con una
notación común.
Introducción a BPMN
1. BPMN permite Administración de Procesos de Negocios
2. BPMI.ORG creado para establecer estándares de BPM
3. BPMN permite modelar B2B y B2C
• B2B es la abreviatura comercial de la expresión anglosajona business to
business: comercio electrónico entre empresas.
• B2C es la abreviatura de la expresión business to consumer ("empresas a
consumidor"), es decir, el comercio electrónico que realizan las empresas
con los particulares.
4. Mapas de BPMN a las idiomas de la ejecución del negocio
5. BPMI.ORG trabaja con el OASIS para los estándares del e-Negocio
6. BPMN modela servicios Web
Una Primera Mirada en BPMN
Proceso del negocio (BPD). Este diagrama fue diseñado para hacer dos cosas bien.
Primero, es fácil utilizar y entender. Usted puede utilizarlo a rápidamente y
fácilmente los procesos modelo del negocio, y es fácilmente comprensible por los
usuarios no técnicos (generalmente gerencia). En segundo lugar, ofrece la
expresividad a los procesos muy complejos del negocio del modelo, y puede pasar
naturalmente a los idiomas de la ejecución del negocio (el código).
Para modelar un flujo del proceso del negocio, usted modela simplemente los
acontecimientos que ocurren para comenzar un proceso, los procesos que consiguen
realizados, y los resultados finales del flujo de proceso. Las decisiones económicas y
la ramificación de flujos se modelan usando las entradas. Una entrada es similar a un
símbolo de decisión en un organigrama.
El modelar con BPMN es esencial para los procesos del negocio que entienden y que
se comunican a través de la empresa. BPMN proporciona un aumento de gran
alcance a otras técnicas que modelan tales como datos emparentados que modelan.
Estas técnicas de modelado permiten a una Empresa entender y diseñar su
arquitectura, lo que le permite reaccionar para cambiar más aprisa, y de una manera
más segura.
Gracias por su Atención