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DATOS PERSONALES
DATOS PERSONALES
PERFIL PROFESIONAL
Cuento con una formación integral, herramientas ofimáticas, atención al cliente, seguridad
de la información y finanzas básicas. Soy una persona con un desempeño
interdisciplinario, creativo, innovador, con un espíritu emprendedor, de gran sentido
social, con capacidad de autogestión, con un sentido ético, ordenado, cordial, sencillo y
honesto; receptivo al cambio y al trabajo en equipo, con una dispuesta actitud frente al
mundo de los negocios.
FORMACION ACADEMICA
ESTUDIO PREGRADO
Contaduría Pública.
Corporación universitaria Minuto de Dios. Semestre: VII
SOFTWARE
Microsoft office: Outlook, One Drive, Word, Excel, Power Point, Teams.
EXPERIENCIA LABORAL
Inventario. Atención al cliente. Manejo de caja. Gestión de cobro. Apertura y Cierre. Ventas.
Liderar al equipo de trabajo en sus visitas a los clientes. Coordinar las tareas del personal.
Gestión adecuada de las solicitudes de clientes de la compañía. Actualización de bases de
datos. Garantiza el óptimo cumplimiento de responsabilidades. Soporte a la gestión
documental. Manejo de personal.
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RONALDO CASTILLO FLOREZ
TECNOLOGO EN GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
TÉCNICO EN CONTABILIZACION DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS
EMPRESA: Atlantic International B.P.O. Colombia S.A.S.
CARGO: Agente De Call Center – Asesor Comercial
DIRECCION: Vía 40 No 76 - 252
JEFE: Edwin Quiroz
CELULAR: 3013014092 - 3058640068
FUNCIONES:
Atención al cliente. Asesoría comercial. Retención. Soporte Técnico. Ventas. PQR. Actualización
y alimentación de bases de datos. Gestión adecuada de las solicitudes de clientes de la
compañía. Gestión de cobro. Digitalizador.
Ofrecer portafolio de servicios como son Volantes, plegables, afiches, sticker, tarjetones, formas
comerciales, avisos y de más. Gestión adecuada de las solicitudes de clientes de la compañía.
Actualización y alimentación de bases de datos. Gestión de cobro. Visita a clientes TAT y PAP
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RONALDO CASTILLO FLOREZ
TECNOLOGO EN GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
TÉCNICO EN CONTABILIZACION DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS
REFERENCIAS
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RONALDO CASTILLO FLOREZ
TECNOLOGO EN GESTION BANCARIA Y DE ENTIDADES FINANCIERAS
TÉCNICO EN CONTABILIZACION DE OPERACIONES COMERCIALES Y FINANCIERAS