UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI

FACULTAD DE CIENCIAS DE INGENIERÍA Y APLICADAS

CARRERA DE INGENIERÍA ELÉCTRICA

PRINCIPIOS DE LA INVESTIGACIÓN

Docente:
ING: VICTOR HUGO ARMAS Integrantes:
Ciclo: José Changoluisa
Steeven Armas
PRIMERO “A” Santiago Tamayo

Titulo:

DETERMINACIÓN DE ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL INDIVIDUO AL

MOMENTO DE USAR UNA DUCHA ELÉCTRICA O UN CALENTADOR A GAS.
Introducción
Cuando de duchas se trata normalmente se escatima en costos, su forma de uso, etc. Pero
pensar de esta forma nos hace tomar decisiones erróneas. Es el caso de las duchas que se
instala en los hogares. 
La ducha eléctrica es más ocupada debido a su precio, ya q su valor en el mercado es menor
que el de un calefón y la instalación no es demasiado complicada, ni costosa. Mientras que el
calefón provee de agua caliente a más de una canilla. Dependiendo de la instalación que se
haga, te sirve incluso para la cocina. Se puede regular la temperatura al gusto de la persona
que lo ocupe, no consume demasiada electricidad y su funcionamiento automático hace que
se apague cuando el agua de su interior alcanza los grados necesarios.

ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR PARA USUARIOS

 RESIDENCIALES

CONDICIONES NECESARIAS:

Estimado usuario

Buenos días/tardes, la presente encuesta constituye con barias interrogantes que permitirá
conocer la satisfacción que tiene al momento de usar una ducha eléctrica o un calefón a gas.

Favor coloque una marca en el casillero que mejor represente su opinión.

1.- ¿Usted alguna vez a escuchado sobre la ducha eléctrica o el calefón?

SI ( ) NO ( )

2.- ¿Cuál cree usted que es mejor?

 Ducha eléctrica ( )
 Calefón a gas ( )

3.- ¿Si usted elegio ducha eléctrica porque cree que es mejor?

 ( ) Es fácil de instalar ya que no debes hacer entradas de gas por tu casa.

 ( ) El agua se calienta al instante.
 ( ) Ahorras gas y agua ya que no tendrás que dejarla correr hasta que caliente.
 ( ) Otro.

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4.- ¿Si usted elegio ducha eléctrica porque cree que es mejor?

 ( ) El gas es más económico que la electricidad. Así que probablemente ahorres

dinero.
 ( ) El agua caliente es ilimitada
 ( ) Son seguros. Estos calentadores suelen tener un sensor que apaga la llama
cuando detecta una fuga de gas.
 ( ) Otro.

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5.- ¿Cree usted que es conveniente el consumo de energía al momento de usar una ducha
eléctrica?

 ( ) Si
 ( ) No

¿Por qué? …………………………………………………………………………………………………………………..