La calidad como filosofía

Hablar de la calidad en la escuela, implica un acto puro de educación, quien decía

esto era Ishikawa “la calidad comienza con la educación”.

Deming expuso sus 14 principios para un adecuado sistema de calidad en la

escuela:

I. Generar constancia en la mejora de un producto, en la escuela implica

innovar a largo plazo, predecir las necesidades del cliente, para el docente
y el personal administrativo implica investigación innovación y desarrollo.
También implica en el mantenimiento e inversión de equipo (muebles u
accesorios).
II. Una nueva filosofía, no demoras ni errores en la educación se refiere a que
se ajuste a las necesidades de sus realidad económica y social inmersas en
un país, es decir si un país es industrializado será la necesidad de elaborar
perfiles de carreras que conciernen a la industria.
III. Mejoramiento, inspección masiva en la industria representa el método para
saber si el producto es defectuoso, para la educación se refiere a todos
esas pruebas u exámenes para calificar al estudiante, un ejemplo en la vida
universitaria el momento en que presenta tesis un alumno.
IV. Cambio en la filosofía de compras, el alumno representa la materia prima,
el educador la universidad y los educadores los proveedores para pasar al
grado siguiente.
V. Planificación, producción y servicio, en esencia significa llevar a la práctica
proyectos, planeaciones u métodos que la escuela emplea hacia sus
alumnos.
VI. Institución de métodos modernos de capacitación significa que las
autoridades dentro de una escuela están destinados a la implementación de
filosofías o métodos que aseguren los criterios de calidad.
VII. Erradicar temores, depende esto de los directivos en la escuela, estar listo
para cualquier percance.
VIII. Mejora incesante siempre estar a la vanguardia y preparación
 IX. Eliminar barreras organizacionales coordinación entre varias partes.
X. Reemplazo de metas cuando requiera mejorar métodos para una educacion
de calidad
XI. Remplazo de la administración por cifras, se refiere a la disminución de
errores.
XII. Eliminar barreras que privan de sentir orgullo del trabajo
XIII. Impartir un sistema de auto mejoramiento y educacion
XIV. Poner a trabajar a todos los involucrados de todos los niveles.

Crosby por su parte expone que

La calidad se define como cumplimiento de requisitos en la labor educativa se

refiere al cumplimiento de modelos, capacitaciones, evaluaciones, planeaciones y
requisitos estructurales del acondicionamiento /equipamiento de las instalaciones.

Sistema de calidad es la prevención en el área educativa se refiere estar

preparado ante cualquier contingencia en la escuela, docente-alumno, docente –
director, padres inconformes con docente o personal administrativo.

El estándar de cero defectos, en el ámbito educativo se refiere a toda las

deficiencia de los alumnos registradas en clase, exámenes grupales, reforzar a
través de métodos y actividades el conocimiento que exige cada nivel.

La medida de la calidad es el precio de incumplimiento se refiere a la labor ineficaz

del docente.

Las 5s es una técnica de origen japonés con una amplia trayectoria de éxito en

empresas de todo tipo alrededor del mundo, que ayuda a transformar el ambiente
físico de las empresas y organizaciones en lugares más seguros, agradables y
productivos, a través de fortalecer el orden, la limpieza, la estandarización y la
disciplina entre sus profesionales.
Son acciones expresadas con cinco palabras japonesas que comienzan con S y
cada palabra tiene un significado para la creación de un lugar digno y seguro
donde trabajar. 
 ORGANIZACAIÓN-SEIRI
Tener en el lugar de trabajo aquello que realmente se necesita y en la
cantidad adecuada. Eliminar los materiales y elementos innecesarios
conservando todos los que se utilizan. Identificar, separar y eliminar.
Descartar metodologías ambiguas en la educación.
 ORDEN-SEITON
Establecer la manera en que los materiales necesarios se deben ubicar e
identificar de modo que se puedan encontrar con facilidad. Clasificar, ubicar
e identificar. Probar y compartir experiencias con nuevos materiales.
 LIMPIEZA-SEISO
Identificar y eliminar las fuentes de suciedad, lugares difíciles de limpiar y
establecer y aplicar procedimientos de limpieza. Identificar, planificar y
eliminar.
 ESTANDARIZACIÓN- SEIKETSU
Mantener las fases anteriores para preservar altos niveles de organización,
orden y limpieza. Consiste en distinguir fácilmente una situación normal de
otra anormal, mediante normas sencillas y visibles para todos. Estandarizar,
cumplir y mantener.
 DISCIPLINA Y HÁBITO-SHITSUKE
Trabajar permanentemente de acuerdo con las normas establecidas.
Asumir el compromiso de todos y todas para mantener y mejorar el nivel de
organización, orden y limpieza. Crear hábito y mejorar.
Bibliografía

Gestión de Sistemas Educativos con Calidad, Tomioka Suzuki Miguel Angel,

Pág. 17- 28

Gestión integral de la calidad, Platas Garcia Jose Armando, Edit. Patria, Ed.
2017, Pág. 18

https://ojulearning.es/2015/11/pasos-para-implementar-la-metodologia-5s-
en-educacion-2/