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NIF: B66589961, 08110 Montcada i Reixac - Barcelona Tel.- 935646012 Fecha: ______________
ORDEN DE REPARACIÓN
DESCRIPCION AVERIA:
INFORMACION AL CLIENTE
PASO 2: Rellene e imprima este formulario o rellénelo a mano con sus datos y el trabajo a realizar.
A) Adjunte este formulario una vez rellenado y firmado dentro del paquete.
B) Rellene e imprima la segunda hoja y péguela en el exterior del paquete en un lugar visible con los datos de nuestra empresa y
los del remitente.
PASO 3: Para enviar su aparato a reparar, deberá solicitar una recogida a la agencia de transportes SEUR llamando al teléfono
902 10 10 10 o bien entrando en www.seur.com . (QYLDUiHOPDWHULDODSRUWHVSDJDGRVSRUWHVGHELGRVVLHVWiHQJDUDQWtD
DODVLJXLHQWHGLUHFFLyQAdagio - SAT (Cta. 38190-53), Avda. La Ferrería 3, 08110, Montcada i Reixac, Barcelona.
PASO 4: Si la reparación está en periodo de garantía, deberá adjuntar una copia de la Factura de Compra.
CONDICIONES
De acuerdo a las disposiciones legales especificadas en el Real Decreto por el que se regula la prestación de servicios de reparación de
aparatos para uso doméstico, se informa que:
1. La forma de pago, una vez comunicado al cliente que la reparación se ha realizado, será mediante transferencia bancaria al número de
cuenta de La Caixa 2100 8633 81 0200010079. Como referencia deberá indicar el número de reparación que le será comunicado una vez
finalizada la misma.
3. Para los aparatos en garantía, será obligatorio la presentación del Documento de Garantía o Factura, debidamente cumplimentado. En
caso contrario, la reparación se facturará de acuerdo a las tarifas vigentes. La garantía cubre los fallos de funcionamiento debidos a
defectos de fabricación y queda excluido de la garantía: golpes, caídas, líquidos, desgaste por uso, signos de manipulación indebida. La
apertura del aparato por personal ajeno a la empresa o SAT no autorizado, anula totalmente la misma.
4. Las averías o defectos ocultos aparecidos durante la reparación o no descritos en la solicitud del presupuesto, deben ser puestos en
conocimiento del cliente con la mayor brevedad posible, confeccionando un nuevo presupuesto. La realización del presupuesto será
gratuita si se acepta la reparación. En caso de no aceptación del presupuesto final, se cobrará 22,00€ más gastos de envío (IVA no
incluido) en concepto de elaboración de dicho presupuesto.
5. La empresa no se responsabiliza de las posibles pérdidas de información ocurridas como consecuencia de la manipulación de los
aparatos entregados para su reparación.
6. Todas las reparaciones están garantizadas por un periodo de 6 meses a partir de la fecha de reparación, según las condiciones
especificadas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se regula la prestación de servicios de reparación de
aparatos de uso doméstico.
7. Una vez finalizada la intervención del aparato, reparado o no, se comunicará al cliente del resultado de la misma. Si transcurridos 3
meses el cliente no ha retirado el aparato se procederá a la destrucción del mismo, perdiendo el derecho a cualquier reclamación
posterior.
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REMITENTE:
Dirección: _________________________________________________
DESTINATARIO: