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Sistema Único de

Habilitación
Catalina María Trujillo del Río
Junio de 2020
Mayo de 2019

Vigilada Mineducación
Tabla de contenido

Introducción ......................................................................................... 3
1. Generalidades del proceso de habilitación .......................... 4
1.1 Normatividad y documentación ...................................... 5
1.2 Estructura del manual de habilitación .......................... 7
1.3 Campo de aplicación............................................................ 8
1.4 Condiciones de habilitación que deben cumplr los 9
prestadores de servicios de salud...........................................
2. Condiciones de capacidad técnico - administrativa ......... 10
3. Condiciones de suficiencia patrimonial y financiera ........ 11
4. Condiciones de capacidad tecnológica y científica .......... 12
4.1 Estructura de los servicios de salud .............................. 13
4.2 Identificación de estándares aplicables y sus criterios 14
correspondientes ......................................................................... 15
5. Conclusión......................................................................................... 16
6. Referencias Bibliográficas............................................................. 17
7. Links de interés................................................................................ 18
0 Introducción

Parte de la función social del Estado, es la protección de los derechos de los


ciudadanos, entre ellos, el derecho a la salud. Por lo tanto, el Estado tiene la
potestad de intervenir en la prestación del servicio de salud y parte de esta
intervención, en el caso del estado colombiano, se da con la intención de
regular la actividad a través del diseño e implementación del Sistema Único de
Habilitación.

De acuerdo con el Artículo 2.5.1.3.1.1 del Decreto 780 de 2016, el Sistema


Único de Habilitación es:

“el conjunto de normas, requisitos y procedimientos mediante los cuales se


establece, registra, verifica y controla el cumplimiento de las condiciones
básicas de capacidad tecnológica y científica, de suficiencia patrimonial y
financiera y de capacidad técnico- administrativa, indispensables para la
entrada y permanencia en el Sistema, los cuales buscan dar seguridad a los
usuarios frente a los potenciales riesgos asociados a la prestación de servicios
y son de obligatorio cumplimiento por parte de los Prestadores de Servicios de
Salud y las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios”.

Con el fin de definir los procedimientos y condiciones de inscripción y habilitación


para los prestadores de servicios de salud, el Ministerio de Salud y Protección
social, emitió el 28 de mayo de 2014 la Resolución 2003, sobre la cual
trabajaremos esta semana.

Dentro de los principales cambios encontramos:


•Mejora la estructura general de la presentación de la norma
•Mayor claridad en las definiciones
•Activación del REPS (Base de datos de las entidades departamentales
y distritales de salud, en la cual se efectúa el registro de los Prestadores de
Servicios de Salud que se encuentren habilitados), el Ministerio notificará a las
Secretarías y éstas tendrán 60 días notificar al prestador sobre las inconsistencias
que requieran ajuste para asegurar que pueden estar activos en el REPS
•Nuevos requisitos .

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1 Generalidades del proceso de habilitación

La seguridad del paciente es el objetivo más importante del proceso de


habilitación y está definida como “El conjunto de elementos estructurales,
procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias
científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de
sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar
sus consecuencias” (Ministerio de Salud y Protección Social, 2016). Por
lo anterior, la disminución de los incidentes y eventos adversos debe ser
una meta primordial en las instituciones de salud.

En el año 2008, el Ministerio de Salud impulsó una Política de Seguridad


del Paciente, junto con los lineamientos para su implementación, los
cuales se recogen en un documento de buenas prácticas, para poder
brindar a las instituciones las directrices técnicas para la operativización
e implementación práctica de dichos lineamientos en sus procesos
asistenciales.

Por ende, se hace necesario que las organizaciones diseñen


procedimientos adecuados para prevenir eventos adversos y llevar un
control adecuado cuando éstos sucedan, de manera que, a través de la
investigación y análisis de las causas, se logren implementar acciones
tendientes a evitar la reincidencia.

Los estándares de habilitación, son entonces, una herramienta efectiva


para procurar la seguridad del paciente.

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1.1 Normatividad y documentación

A continuación, presentaremos la normatividad relacionada y los documentos para


orientación, cumplimiento y evidencia de la habilitación en los servicios de salud:

Visualice el vídeo aquí

Además de los documentos anteriores el Ministerio de Salud y Protección Social ha


puesto a disposición, en su página web los siguientes documentos técnicos para
consulta y orientación sobre el tema que venimos tratando en la presente guía.
Haciendo clic en cada ícono podrá acceder a cada documento.

Haciendo clic en cada ícono podrá acceder a cada documento.

Resolución 3100 de 2019: Procedimientos y condiciones de inscripción


de los prestadores de servicios de salud y de habilitación de los
servicios de salud. Adopción del manual de inscripción de Prestadores y
habilitación de servicios de salud.

Formatos de seguridad del paciente – Profesional independiente y lista de


chequeo para las buenas prácticas de seguridad del paciente obligatorias
en el Sistema Único de Habilitación.

Paquetes instruccionales seguridad del paciente

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1.1 Normatividad y documentación

Modos de verificación de las certificaciones definidas como previas en in-


fraestructura

Consolidado normatividad fitoterapéuticos y homeopáticos

Procedimientos operativos estandarizados en Telesalud en Colombia

Estudio exploratorio de la Situación de Telemedicina en municipios prioriza-


dos de Colombia

Guía para la habilitación de servicios oncológicos

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1.2 Estructura del manual de habilitación

A través de la Resolución 3100 de 2019 se realiza un cambio a la estructura del


manual de habilitación pasando de 7 a 11 ítems los cuales son:

1 Estructura de servicios de salud

2 Especificaciones de la modalidad extramural

3 Especificaciones de la modalidad de telemedicina

4 Definiciones

5 Prestación de los servicios de salud con el apoyo de


organismos de cooperación
6
Prestación de servicios de salud en situación de
7 emergencia

8 Prestación de servicios de salud

9 Condiciones de habilitación

10 Pasos para la inscripción de prestadores de servicios


de salud y habilitación de los servicios de salud

11 Novedades

12 Estándares y criterios de habilitación

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1.3 Campo de aplicación

La Resolución 3100 de 2019 aplica a:

1 Las instituciones prestadoras de servicios de salud.

2 Los profesionales independientes de salud.

3 Los servicios de transporte especial de pacientes.

4 Las entidades con objeto social diferente a la prestación


de servicios de salud.

5 Las secretarías de salud departamental o distrital o la


entidad que tenga a cargo dichas competencias

6 Las entidades responsables del pago de servicios de


salud.

7 La Superintendencia Nacional de Salud

Existen unas excepciones para la aplicación de la resolución y están dirigidas a los


servicios de salud que se presten intramuralmente en los establecimientos carcelarios y
penitenciarios que les aplique el modelo de atención en salud definido en la Ley 1709
de 2014, así como las entidades que presten servicios de salud pertenecientes a los
regímenes Especial y de Excepción establecidos el artículo 279 de la Ley 100 de 1993,
salvo que estos últimos voluntariamente deseen inscribirse como prestadores de servicios
de salud dentro del SOGCS o de manera obligatoria en los casos que deseen ofertar y
contratar sus servicios en el SGSSS.

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1.4 Condiciones de habilitación que deben cumplir los
prestadores de servicios de salud

Para que los prestadores de serivcios de salud puedan ingresar y permanecer en el


Sistema Único de Habilitación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la
Atención de Salud- SOGCS, deben cumplir tres clases de condiciones:

1 Capacidad técnico-administrativa.

2 Suficiencia patrimonial y financiera.

3 Capacidad tecnológica y científica.

Las siguientes son las condiciones que aplican de acuerdo con el tipo de prestador de
servicios de salud:

*Tabla 2 del manual de para la verificación de condiciones de habilitación


A continuación vamos a describir en que consiste cada una de éstas.

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2 Condiciones de capacidad técnico - administrativa

Estas condiciones se refieren al cumplimiento de criterios que se


ajustan a la normatividad que regula la materia de acuerdo con
la clasificación de las empresas según su naturaleza juridica.
Las siguientes son las evidencias que debe aportar
la organización para cumplir con estas condiciones:

Documento que certifique su de existencia y representación


legal, emitido por una autoridad compentente o el acto
administrativo por el cual se ordena su creación.

Sistema contable: Se verifica que la institución cuente con


las especificaciones contables definidas en el plan general
de contabilidad pública. uando se trate de una entidad
descentralizada del orden nacional, y territorial, entidad
autónoma y entidad pública o plan de cuentas cuando se
trate de una Institución Prestadora de Servicios de Salud
privada, en aplicación del nuevo marco de las Normas
Internacionales de Información Financiera – NIIF.
En todas las instituciones nuevas se verifica: Certificado de
Existencia y Representación Legal vigente, Fotocopia del
RUT, estados financieros, certificado de cuenta bancaria
cuyo titular sea la IPS, libros oficiales registrados ante el ente
correspondiente, cuando aplique.

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3 Condiciones de Suficiencia Patrimonial y Financiera

Las condiciones de suficiencia patrimonial y financiera son aquellas condiciones


que posibilitan la estabilidad financiera de las Instituciones Prestadoras de Servicios
de Salud en el mediano plazo, su competitividad dentro del área de influencia y
la liquidez y cumplimiento de sus obligaciones en el corto plazo (Decreto 780
de 2016). Dichas condiciones, se evidencian a través de los estados financieros
certificados por el revisor fiscal o contador.

Con el fin de valorar estas condiciones, se aplican tres indicadores:

• Patrimonio: El patrimonio total debe encontrarse por encima del 50%


del capital social, capital fiscal o aportes sociales, según corresponda.
Calculándolo de la siguiente manera:

Patrimonio total x 100

Capital

• Obligaciones Mercantiles: En caso de incumplimiento de obligaciones


mercantiles vencidas en más de 360 días, su valor acumulado no debe
superar el 50% del pasivo corriente. Calculándolo de la siguiente manera:

Sumatoria de los montos de obligaciones


mercantiles vencidas en más de 360 días x100

Pasivo corriente

• Obligaciones Laborales: En caso de incumplimiento de obligaciones laborales


vencida en más de 360 días. Su valor acumulado no debe superar el 50%
del pasivo corriente. Calculándolo de la siguiente manera:

Sumatoria de los montos de obligaciones


laborales vencidas en más de 360 días x100

Pasivo corriente

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4 Condiciones de Capacidad Tecnológica y Científica

Las condiciones de capacidad tecnológica y científica


hacen referencia a aquellas relacionadas con los
estándares básicos de estructura y procesos, que se
consideran necesarios para reducir los principales riesgos
que amenazan la vida o la salud de los usuarios. Las
Entidades Departamentales y Distritales de Salud, pueden
presentar al Minsalud propuestas para la aplicación de
este tipo de condiciones superiores a las que se establecen
en el contexto nacional.
La misión de dichas condiciones está orientada a “proteger
y dar seguridad a los usuarios al garantizar el cumplimiento
de unas criterios mínimos para el funcionamiento de los
servicios que cualquier tipo de prestador de servicios de
salud habilite, a partir de los estándares de habilitación”
(Resolución 3100 de 2019).

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4 Condiciones de Capacidad Tecnológica y Científica

En esta sección encontramos los estándares de habilitación, los cuales están orientados en
su formulación por los siguientes principios:

Fiabilidad
La aplicación y verificación de cada estándar es explícita, clara y permite una
evaluación objetiva y homogénea.

Esencialidad
Las condiciones de capacidad tecnológica y científica, son indispensables,
suficientes y necesarias para reducir los principales riesgos que amenazan la vida
o la salud de los usuarios en el marco de la prestación del servicio de salud.

Sencillez
La formulación de los estándares de las condiciones de capacidad tecnológica
y científica, así como los procesos para su verificación, son fáciles de entender,
permiten la autoevaluación de los PSS y los definidos como tales y su verificación
por las autoridades competentes y en general por cualquier persona interesada.

Los estándares de habilitación son las condiciones mínimas e indispensables para


la prestación de servicios de salud de manera segura. A través de la actualización
de 2019, se fortalece el enfoque de riesgo en la habilitación, procurando que el
diseño de los criterios para cada estándar cumpla con ese principio básico y que
apunten a controlar los riesgos asociados con la prestación de los servicios de
salud.
Los estándares buscan así mismo, atender y garantizar la seguridad del paciente,
la cual es entendida como “el conjunto de elementos estructurales, procesos,
instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que
propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de
atención de salud o de mitigar sus consecuencias” (Decreto 3100 de 2019).

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4 Condiciones de Capacidad Tecnológica y Científica

Los estándares aplicables y sus respectivos criterios de aplicación se encuentran


descritos en el Manual de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de
Salud, dichos estándares son siete.

Talento humano
Condiciones de recurso humano requeridas en un servicio de salud. Este estándar
define el perfil o perfiles mínimos que se deben garantizar, según aplique.

Infraestructura
Son las condiciones idispensables de las áreas y ambientes de una edificación y
su mantenimiento, para la prestación de los servicios de salud con el menor riesgo
posible.
Dotación
Son las condiciones mínimas e indispensables que garantizan los equipos biomédicos
necesarios, así como sus mantenimientos, para la prestación de los servicios de
salud con el menor riesgo posible

Medicamentos, dispositivos médicos e insumos


Son las condiciones mínimas e indispensables de procesos que garantizan las
condiciones de almacenamiento, trazabilidad, y seguimiento al uso de medicamentos,
componentes anatómicos, dispositivos médicos, reactivos de diagnóstico in vitro; asi
como de los demás insumas asistenciales que utilice el prestador para la prestación
de los servicios de salud con el menor riesgo posible.

Procesos prioritarios
Es la existencia obligatoria y socialización de los principales procesos
asistenciales que condicionan
directamente la prestación con el menor riesgo posible en los servicios de
salud.

Historia clínica y registros


Son las condiciones mínimas e indispensables que debe cumplir la historia
clínica y los registros asistenciales, con el fin de garantizar la trazabilidad de
la atención en salud.

Interdependencia
En este estándar se definen tos servicios de salud y de apoyo los cuales son
indispensables para prestar en forma oportuna y segura el servicio de salud
que fas requiere.
Los servicios definidos en la interdependencia de cada servicio pueden ser
propios o contratados, en cualquier caso, cuando se trate de servicios de
salud deben estar habilitados por una de las partes, no se permite la doble
habilitación de un servicio.

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4.1 Estructura de los servicios de salud

Para la interpretación y aplicación de los manuales de habilitación, debemos conocer


en primer lugar como se encuentran estructurados los servicios de salud, para lo
cual, la norma de habilitación ha definido la siguiente taxonomía:

Grupo
Servicio de Salud

Modalidad

Complejidad
*Figura 1. Manual de verificación de condiciones de habilitación

Son en total 38 servicios de salud que se han integrado en los siguientes cinco
grupos que contienen servicios con características similares entre sí:

Consulta externa Apoyo diagnóstico Internación


(incluye 4 servicios) y complementación (Incluye 12 servicios)
terapéutica
(Incluye 17 servicios)

Quirúrgico Atención inmediata


(Incluye 1 servicio) (Incluye 4 servicios)

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4.1 Estructura de los servicios de salud

A continuación se ilustran las modalidades establelcidas, aclarando que un prestador


puede prestar el servicio de salud en más de una de ellas:

Intramural Extramural Extramural


Prestador Remisor Prestador de Referencia
Domiciliaria
Interactiva
Unidad móvil No interactiva
Categorías

Jornadas de salud Telexperiencia

Telemonitoreo

*Figura 3. Manual de verificación de verificación de condiciones de habilitación

Modalidad intramural
• Unidad Móvil: Prestación del servicio
de salud dentro de un medio de
Prestación del servicio de salud en una transporte terrestre, marítimo o fluvial.
infraestructura física destinada a la atención • Domiciliaria: Prestación del servicio de
en salud salud en el domicilio o residencia del
paciente.
• Jornada de Salud: Prestación del
servicio de salud en espacios o
infraestructuras físicas adaptadas
temporalmente a la atención en salud.

Modalidad telemedicina
Prestación del servicio de salud a distancia,
en los componentes de promoción,
prevención, diagnóstico, tratamiento y
rehabilitación, por profesionales de la salud
que utilizan tecnologías de la información y
la comunicación.

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4.1 Estructura de los servicios de salud

Esta modalidad tiene varias categorías establecidas en el numeral 2.1.2 del Manual
de verificación de verificación de condiciones de habilitación:

Categoría Ejemplos de Método de Relacionamiento


actividades comunicación
Telemedicina interactiva Consulta general y Exclusivamente sincrónico Profesional de la salud
especializada directamente con usuario
mediante video llamada.

Profesional de la salud
Telemedicina no interactiva Consulta general y Exclusivamente asincrónico
directamente con usuario
especializada
sin respuesta inmediata,
podrá ser a través de texto
o imágenes

Telexperticia Consulta general y Sincrónico y asincrónico 1. Dos (2) profesionales de


especializada Soporte la salud, uno de los cuales
a decisiones clínicas atiende presencialmente
en todos los grupos de al usuario y otro apoya a
servicios establecidos en la distancia.
Resolución 3100 2. Personal de salud
no profesional (técnico
o auxiliar) que atiende
presencialmente al usuario
y un (1) profesional de la
salud en la distancia.
3. Profesionales de la salud
en junta médica

Telemonitoreo Seguimiento a pacientes Sincrónico y asincrónico Profesional de la salud


crónicos. Rehabilitación y un usuario a través de
una infraestructura TIC
que recopila y trasmite a
distancia datos clínicos.
Seguimiento a distancia de
datos clínicos almacenados
y transmitidos. Respuesta
relacionada con datos
transmitidos.

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4.1 Estructura de los servicios de salud

Finalmente la taxonomía presenta las complejidades en las que se puede prestar


un servicio de salud, que son baja, mediana y alta. Es de aclarar que existen 7
servicios del grupo de apoyo diagnóstico y complementación terapéutica que no
tienen complejidad asociada, dado que no cuentan con criterios diferenciales que
les permita dicha caracterización, estos son:

• Servicio de radiología odontológica


• Servicio de gestión pre-transfusional
• Servicio de toma de muestras de laboratorio clínico
• Servicio de laboratorio clínico
• Servicio de toma de muestras de cuello uterino y
ginecológicas Servicio de laboratorio de citologías
cervico-uterinas
• Servicio de laboratorio de Histotecnología

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Identificación de estándares aplicables y sus criterios
4.2 correspondientes

El ítem 11 del Decreto 3100 de 2019, define los estándares y criterios que deben
cumplir los prestadores de servicios de salud para habilitar cada uno de los servicios
de salud contenidos en el Manual.
Con el fin de realizar adecuadamente la autoevaluación es necesario, en primer
lugar tener en cuenta que que el manual exige un grupo de estándares y criterios
que son aplicables a todos los servicios, los cuales se encuentran en el numeral
11.1 del Decreto.
Posteriormente, a partir del numeral 11.2, se debe identificar los estándares y
criterios adicionales que se debe cumplir de acuerdo con la taxonomía de los
servicios de salud, para explicarlo un poco mejor, tomamos el ejemplo que se
encuentra en la página 4 del Manual de verificación de condiciones de habilitación:

El servicio de consulta externa general, responde a dicha taxonomía de la siguiente


manera:

Grupo consulta externa


servicio de consulta externa general
Estructura de servicio
Complejidad: Baja
Modalidades de prestación:
Intramural
Extramural: Unidad móvil, Jornada de Salud y Domiciliaria
Telemedicina – Categorías:
Interactiva – prestador de referencia
No interactiva – prestador de referencia
Telexperticia sincrónico y asincrónico - prestador remisor y prestador de
referencia
Entre dos profesionales
Entre personal no profesional de salud y profesional de la salud
Telemonitoreo sincrónico y asincrónico- prestador de referencia

De acuerdo entonces con la taxonomía del servicio a


habilitar se ubican los criterios aplicables para cada uno
de los 7 estádares.

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5 Proceso para la obtención de la habilitación

Para obtener la habilitación de sus servicios de salud, los prestadores de servicios


deben cumplir con los siguientes pasos, los explican de manera detallada
en Resolución 3100 de 2019, dentro del ítem 9 del Manual de Inscripción de
Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud.

Determinar el o los
Diligenciar
Determinar sede servicios a habilitar Realizar la
Prestador de servicios de salud

formulario de
o sedes donde (complejidad, autoevaluación
inscripción en el
va a funcionar modalidad,
REPS
capacidad
instalada)

Radicar formulario Imprimir formulario Declarar la


de inscripción y de inscripción y autoevaluación en
declaración de la declaración de el REPS por cada
autoevaluación autoevaluación servicio
Secretaría de salud departamental
o distrital, o la entidad que tenga a

Asignar código de Programar visita si


Verificar soportes inscripción aplica
cargo dichas competencias

Prestador
inicia la
prestación
de servicios
Radicar formulario Imprimir formulario Radicar y registrar
de inscripción y de inscripción y la inscripción del
declaración de la declaración de prestador
autoevaluación autoevaluación

*Figura 5. Manual de verificación de verificación de condiciones de habilitación

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6 Conclusión

Visualice el vídeo aquí

El Sistema Único de Habilitación es la base fundamental del Sistema Obligatorio


de Garantía de Calidad en Salud, el objetivo más importante del proceso de
habilitación es la seguridad del paciente, compuesta por procesos, instrumentos
y metodologías que buscan minimizar el riesgo de eventos adversos o lograr la
mitigación de sus consecuencias.

Para que los prestadores de servicios de salud logren la habilitación deben cumplir
con las siguientes etapas:
• Inscripción
• Visitas para la verificación de cumplimiento y posterior mantenimiento de
condiciones
• Monitorización y seguimiento

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Referencias Bibliográficas

• Resolución 2003 Por la cual se definen los procedimientos y condiciones de inscripción


de los Prestadores de Servicios de Salud y de habilitación de servicios de salud.
Bogotá, Colombia. 28 de mayo de 2014. Recuperado el 14 de julio de 2017,
de: http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=70838

• Resolución 3678 Por la cual se modifica la Resolución 2003 de 2014.


Bogotá, Colombia. 28 de agosto de 2014. Recuperado el 14 de julio de
2017, de: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/
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• Resolución 4445 Por el cual se dictan normas para el cumplimiento del contenido
del Título IV de la Ley 09 de 1979, en lo referente a las condiciones sanitarias que
deben cumplir los establecimientos hospitalarios y similares. Bogotá, Colombia.
1996. Recuperado el 14 de julio de 2017, de: https://www.minsalud.gov.
co/Normatividad_Nuevo/RESOLUCION%2004445%20de%201996.pdf

• Circular 0036 Inscripción y Habilitación en el Registro Especial de


Prestadores de Servicios de Salud de las Instituciones Públicas y Privadas
que Prestan el Servicio Público de Bienestar Familiar. Bogotá, Colombia.
7 de septiembre de 2015. Recuperado el 14 de julio de 2017, de:
https://www.minsalud.gov.co/Normatividad_Nuevo/Circular%200036%20
de%202015.pdf

• Resolución 226 Por medio de la cual se adiciona el numeral 2.2 del Manual
de Inscripción de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud, adoptado
mediante la Resolución 2003 de 2014. Bogotá, Colombia. 29 de enero
de 2015. Recuperado el 14 de julio de 2017, de: https://docs.supersalud.
gov.co/PortalWeb/Juridica/OtraNormativa/R_MSPS_0226_2015.pdf

• Resolución 1416 Por la cual se adiciona el Manual de Inscripción


de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud adoptado por la
Resolución 2003 de 2014. Bogotá, Colombia. 20 de abril de 2016.
Recuperado el 14 de julio de 2017, de: https://www.minsalud.gov.co/
sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-1416-2016.pdf

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Referencias Bibliográficas

• Resolución 5158 Por la cual se adiciona el artículo 15 de la Resolución


2003 de 2014. Bogotá, Colombia. 30 de noviembre de 2015. Recuperado
el 14 de julio de 2017, de: https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/
BibliotecaDigital/RIDE/DE/DIJ/resolucion-5158-de-2015.pdf

• Decreto 780 Por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del
Sector Salud y Protección Social. Bogotá, Colombia. 6 de mayo de 2016.
Recuperado el 14 de julio de 2017, de: https://www.minsalud.gov.co/
Normatividad_Nuevo/Decreto%200780%20de%202016.pdf

• Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia. (2016). Guía Técnica


Buenas Prácticas para la Seguridad del Paciente y la Atención en Salud.
Bogotá, Colombia. Recuperado el 14 de julio de 2017, de: https://www.
minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas

• Resolución 3100 de 2019 Por la cual se definen los procedimientos y
condiciones de inscripción de los prestadores de seMeias de salud y de
habilitación de los servicios de salud y se adopta el Manual de Inscripción
de Prestadores y Habilitación de Servicios de Salud. Bogotá, Colombia. 25
de noviembre de 2019. Recuperado el 4 de mayo de 2019: https://www.
minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Guia-buenas

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Links de Interés

• Paquetes Instruccionales: fortaleciendo la seguridad del paciente


https://www.youtube.com/watch?v=FuDas-Khzu8

• ¿Qué es la seguridad del paciente?


https://www.youtube.com/watch?v=_kKyPzVMwGQ

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