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Anderson Stiven Murillo Rodríguez

David Barros Flores

Corporación universitaria Minuto De Dios

Ingeniería Agroecológica

Presentado a: Jose Isidro vargas

NRC 1258 Agro negocios

6 semestres

Bogotá D.C

2020
1

Tabla de contenido
1.1 Introducción...............................................................................................................3

2.1 Historia de la empresa...............................................................................................4

3.1 Habilidades del emprendedor....................................................................................4

4.1 Debilidades................................................................................................................5

5.1 Régimen mundial de molinos....................................................................................6

6.1 Documentación..........................................................................................................6

6.1 Flujograma.................................................................................................................9

7.1 Diagnostico aplicado a mundial de molinos............................................................10

7.1 Organigrama............................................................................................................15

8.1 Proceso de negociación colaborativa.......................................................................16

9.1 Acta y ¿como registrarla?........................................................................................17

9.2 Como se gestiona de cero las actas..........................................................................18

9.3 Actas,normativas y requisitos..................................................................................18

Informe contabilidad..........................................................................................................21

2.1 Depreciación............................................................................................................23

2.1 Costos fijos..............................................................................................................24

3.1 Costos variables.......................................................................................................25

4.1 Costos totales...........................................................................................................28


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5.1 Producción diaria y mes...............................................................................................31

Costos por mes y horas empleados....................................................................................33

Estados financieros............................................................................................................35

Conclusión.........................................................................................................................37

Recomendaciones..............................................................................................................38

Bibliografias......................................................................................................................39
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1.1 Introducción

En presente trabajo se realizó en la empresa mundial de molinos, la cual, vende diferentes

motivos desde un molino industrial para carnes, embutidos, hígados etc… hasta para grano que

es un recurso muy comercializado, en especial en Colombia, donde hay una demanda muy

considerable en el café como unos de los mejores a nivel mundial. La empresa está ubicada por

Ricaurte. Por la zona industrial, este sector se caracteriza por conseguir maquinaria equipos a un

precio bajo, sin considerar intermediarios que es una gran inversión, ya que, los intermediarios al

usar medios de transporte para distribuir productos o materias primas a los negocios se cobra el

combustible, tiempo correspondiente al cliente.


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2.1 Historia de la empresa


La empresa actualmente tiene 7 años de antigüedad sus fundadores es Edwin Ardila y la

señora Olga lucia siendo casados, antiguamente rebajaron en ferre compresores empresa de su

hermano donde con el tiempo se conocieron laborando, para después casarse creando la empresa,

con el deseo de independizarse, haciendo un equipo perfecto desde un inicio Edwin un experto

en maquinaria, innovador, siempre a la disposición del cliente y escuchándolo, Mientras que olga

era de un perfil emprendedor mas comercial, escucha al cliente para después proponer soluciones

a su necesidad.

3.1 Habilidades del emprendedor


1) Actitud de servicio: primeramente es la escucha atenta al cliente a las necesidades que

se requieren promoviendo soluciones y enterándose de las nuevas innovaciones para

generar valor agregado a la empresa. Aplicando el dicho el cliente siempre tiene la

razón

2) Adaptabilidad al cambio: Es la capacidad de responder a los cambios que se dan en la

actualidad es esa capacidad de reaccionar rápido para agregar un valor agregado

diferenciador a su empresa, con el fin de que se distinga de laa competencia,

generando un valor agregado.


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3) Negociación: Es la capacidad de obtener mejores precios con los proveedores,

llegando a un acuerdo. por la estrategia de adquirir materias primas al por mayor para

aumentar los ingresos de la empresa.

4) Buscar y proponer soluciones: Al escuchar la necesidad del cliente se le propone un

producto disponible o el vendedor comenta al cliente que se puede construir. Si,

cuenta con los planos de la maquinaria deseada.

4.1 Debilidades

1) Contradicciones al tomar decisiones: como es una empresa familiar en ocasiones se

toma su tiempo en tomar la decisión definitiva, dando oportunidad a la competencia

de reaccionar rápidamente generando valor agregado.

2) Postergar decisiones: El tiempo en el mundo empresarial es indispensable existe

dichos como el tiempo es dinero, en la competencia es lo mismo. Si, se le da la

oportunidad de generar un valor agregado se puede perder posibles clientes, al no

tener un valor agregado en la empresa.

3) Falta de comunicación: en ocasiones, se da que el cliente pide una maquina y al

encargado de tramitar la información se le olvida decirla, por lo tanto, toca ser

recursivos en ocasiones.
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5.1 Régimen mundial de molinos

La empresa mundial de molinos pertenece al régimen simplificado, es una microempresa,

debido a que actualmente no tiene la liquidez para generar 20 empleos. Igualmente, como es

familiar se cuenta con amigo cercanos o familiares logrando 7 empleos.


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6.1 Documentación
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(Fig. 1 y 2)Documentos empresa. Fuente: propia

6.1 Flujograma

(Fig.3 y 4). Flujo grama procesos. Fuente: propia


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7.1 Diagnostico aplicado a mundial de molinos

(Fig5). Diagnostico logística. Fuente: propia.

En la primera área se aplicó a logística para contemplar los controles de entradas y

salidas de mercancías, además, del acompañamiento del cliente una vez despachado el pedido.

Para confirmar que llego a su destino y al cliente.


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(Fig6). Diagnostico mercadeo. Fuente: propia.

Se busca evaluar satisfacción y seguimiento al cliente, para hacerlos mas fieles a la

empresa.

(Fig7). Diagnostico bases datos. Fuente: propia.

Las bases de datos buscan evaluar movimiento de mercancías y despachos.


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(Fig8). Diagnostico contabilidad. Fuente: propia.

Para el área de contabilidad se busca evalaur seguimiento de fechas tributarias en

conjunto la frecuencia de creación de informes de contabilidad.


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(Fig. 9). Diagnostico procesos. Fuente: propia.

Finalmente, está el diagnostico de procesos, donde se busca contemplar la capacidad de

la empresa al cambio y optimización de las tareas de cada miembro, en conjunto las posibles

alianzas empresariales que maneja.


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(Fig.10). resultados del diagnóstico. Fuente: propia

En la parte de contabilidad se observa un manejo no muy bueno en las fechas, esto hace que en

ocasiones se olvide las deudas con el estado, es importante hacer un mejor proceso y seguimiento

en este aspecto, cuando se debe pagar contribución de IVA, Predial, arriendo etc…

Otro factor importante fue manejo de base datos, este factor es crucial saber de entradas y salidas

e mercancías en la empresa debe mejorar este aspecto el resto de factores están bien. No son muy

críticos.
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7.1 Organigrama

(Fig.11). organigrama. Fuente: propia.


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8.1 Proceso de negociación colaborativa

Primeramente se busca que el cliente exponga sus necesidades, con el fin de proponer

una posible solución conocida como negociación colaborativa, el cliente obtiene satisfacción al

solucionar los problemas o necesidad que presente, el empresario le asesora proponiendo

soluciones. Después, se hace un seguimiento cada 6 meses del producto, una vez adquirido.

Además, si el cliente cuenta con los planos con las respectivas medidas se le construye a un

menor precio considerado. Generando, dar un valor agregado y abriendo a nuevas líneas de

productos, diferentes a la competencia.


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9.1 Acta y ¿como registrarla?

(Fig.12).actas propuesta. Fuente: propia.


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9.2 Como se gestiona de cero las actas


Se le pregunto al emprendedor jeisson acerca de este ejercicio obteniendio como

respuesta que no se manejan en el momento mundial de molnios, por lo anterior, se procede a

investigar como se ejecuta de cero.

9.3 Actas,normativas y requisitos

Las asambleas deben realizarse al menos una vez al año finalizando el año fiscal, Con el

fin de evaluar si se está llevando correctamente el sistema de contabilidad de cuentas como caja

genera, bancos nacionales, obligaciones etc… para ver si los resultados financieros reportados

son verdaderos, además se debe enviar con una anterioridad de 15 días hábiles antes de reunirse

en el correo o whatsapp se debe tener archivos realizando descripciones del lugar de reunión,

¡Quien la cita?, motivo y fecha y hora que se va a ejecutar. Los socios pueden ir con

representante legal, Pero, primeramente debe ser autorizado al representante legal y resto de los

empleados, es fundamental que hallen mínimo el 30% de los socios que conformaron la empresa.

Los socios que tiene derecho a participar en la asamblea son aquellos que no presenten

obligaciones con la empresa monetaria o otra entidad.

Durante, el transcurso de la asamblea se lleva un acta, describiendo todos lso aspectos y

decisiones escogidas por toda la empresa, se encargan de describir los suceso que se vayan
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ejecutando en la reunión. Las tiene un plazo máximo aconsejable de 30 días. El cual, se asentara

e el acta si no es presencial la reunión.

Según cámara de comercio en el artículo de la ley 019 del 2012.

Comerciantes

- Libros de actas de registro de socios o accionistas.

-Libros de actas de asambleas

-Juntas de socios

Entidades sin ánimo de lucro

-Libro registro de accionistas para sociedades por acciones

- Libre de socios para sociedades de responsabilidad limitada y asimiladas

-Libro de actas de máximo órgano social

-Libro registro de asociados


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(Fig.13). carta inscripción libros. Fuente: (cámara de comercio, 2020)


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El costo bajo decreto 1047 del 2015 es de:

.La inscripción en el registro mercantil de los actos y documentos, respecto de los cuales

la ley exige esta formalidades causara un derecho de 45.000$ el costo de las hojas en la cámara

de comercio posee un valor de 100% cada una.

Informe contabilidad
Mundial, de molinos es una empresa que vende y exportar mercancías, para esta ocasión

se analizaron los costos de los productos que más se venden en el negocio, en conjunto se tuvo

en cuenta en el precio unitario como ese fuera es costo pedidas al por mayor a mundial de

molinos, ejemplo se adquirieron 100 motores de 1 HP (house power), a cada uno se deja a precio

200.000 y la empresa le daría al proveedor 20.000.000 $. Igualmente para cada material. En

conjunto se tuvo los costos fijos e incluso las reuniones y seguimientos de la contadora, la cual,

la dueña del negocio Olga lleva la contabilidad. Pero, ella hace acompañamiento y encarga

poleas incluyendo chumaceras para fabricar molinos a la contadora (su familia es un proveedor

principal del material).


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(Fig.14) Costos mundial de molinos. Fuente: Propia

Se procede a realizar un inventario de cuanta mercancía o ítem necesita o pide la

empresa, para que toda la operación funcione. Obteniendo los anteriores precios al por mayor.
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2.1 Depreciación
Ítem Precio Depreciación
Taladro $ 400.000 $ 40.000
Computador $1.500.000 $ 150.000
Tronsadora $ 370.000 $ 37.000

Total $2.270.000

Vida útil para equipo


(contable) $ 10 eléctricos
Maquinaria
(fig.15). Depreciación mundial de Molinos. Fuente: Propia

Para calcular la depreciación se tomó en cuenta los años útiles contables que dieron en

vida útil de 10 años en equipo eléctricos y maquinaria. Realizando el respectivo calculo y suma

total de los activos


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2.1 Costos fijos

Molinos simple de 1 house power (hp)

Costos fijos:

Item Mes Mes 1


Servicio Contadora $ 1.000.000 $ 1.000.000
Sueldo logistica $ 1.600.000 $ 1.600.000
Sueldo adminsitradora $ 2.000.000 $ 2.000.000
Sueldo vendedor $ 1.500.000 $ 1.500.000
Arriendo 2 LOCALES $ 1.200.000 $ 1.200.000
Servicios P $ 400.000 $ 400.000
Depreciación $ 18.917 $ 18.917
$ 7.700.000 $ 7.700.000

(Fig.16). Depreciaciones. Fuente: Propia

El servicio de la contadora es 1 millón al mes, ya que, cada semana se reúne a ver a la

señora Olga, donde comentan estrategias o necesita un pedido. En cuanto a los arriendos se

dispone de dos locales, uno cerca de la estación Ricaurte y otro cerca de centro comercial San

Facón.
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3.1 Costos variables


Molinos simple de 1 house power (hp)

Se producen 150 cada mes

1 mes
Cantidad de molinos mes 1 hp (House power) 150
Variables 150
Concepto Precio unitario Valor total
Mano obra adicional   $ 1.500.000
Motor 1 hp $ 200.000 $ 30.000.000
Poleas $ 15.000 $ 2.250.000
Molino corona $ 12.916 $ 1.937.400
Tornillo 1/4 1200 unidades $ 42 $ 25.000
Aranceles 1200 unidades $ 17 $ 10.000
Tornillo 1/8 1200 unidades $ 13 $ 7.500
Bases (unidad) 15000 2250000
Tolva 3000 450000
$ 242.987 $ 37.979.900

(Fig.17). Costos variables molinos simples de 1 hp (house power). Fuente: Propia

En el presente gráfico, se ilustra que cada mes se está produciendo 150 molinos de un

operario ganando 1`500.000$ , donde terminan de ensamblar a los 2 días, 10 unidades. El primer

dia, se perfora las bases con el taladro, se ajustan los complementos y se fija el eje que incluye el

pedido de los molinos corona, ajustando las poleas con las chumaceras que incluye. Para dejar, al

siguiente dia montar motores, los cuales, cuentan con un cable incorporado y clavijas, por lo que

se puede encargar el mismo operario u otro.


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Molinos Especial de 2 house power (hp)

1 mes
Cantidad de molinos mes 1 hp (House power) 80
80
Concepto Precio unitario Valor total
Mano obra adicional   $ 1.500.000
Motor 2 hp $ 245.000 $ 19.600.000
Poleas $ 15.000 $ 1.200.000
Molino corona $ 12.916 $ 1.033.280
Tornillo 1/4 1200 unididades $ 42 $ 13.333
Aranceles 1200 unidades $ 17 $ 5.333
Tornillo 1/8 1200 unidades $ 13 $ 4.000
Guarda poleas $ 30.000 $ 2.400.000
Bases (unidad) 15000 1200000
Tolba 3000 240000
$ 317.987 $ 26.955.947
(Fig.18) Costos variables molino especial 2 hp. Fuente: Propia

El anterior gráfico, corresponde a los molinos especiales, los cuales, cuentan con un

motor de mayor capacidad de 2 hp (house power).Los cuales, cada día se destinan 2 o 3 bases

aparte, para armar este pedido. Donde ya reunida 20 bases semanales. Se proceden a despachar

cada lunes o martes, es el mismo procedimiento que el normal. Pero, si diferencia radica en el

motor de 2 hp y un guarda poleas, los cuales, protegen la mercancía. Durante su trayecto. En

cada semana por lo general se despacha 20 molinos, dando 80 al final del mes.
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Molinos industrial acero inoxidable 1mx0,75 con trilladora y tostadora

Cantidad de molinos industriales mes (Horse power)   10


10
Concepto Precio unitario Valor total
Mano obra adicional 2 personas   $ 3.000.000
Motor 5 hp $ 1.500.000 $ 15.000.000
Placa de acero inoxidable 0,3 m a 1 m $ 900.000 $ 9.000.000
Adiciona una placa de estas con logo en acero inoxidable $ 500.000 $ 5.000.000
Patas de la maquina con ruedas $ 350.000 $ 3.500.000
bases del medio 1m x 0,15 m $ 1.000.000 $ 40.000.000
Estructura superior es una rueda de 0,45 m de diámetro y ancho 1
m $ 1.500.000 $ 60.000.000
Circuito diseñado por un técnico $ 500.000 $ 20.000.000
Estructura de la trilladora $ 1.500.000 $ 15.000.000
$ 7.750.000 $ 170.500.000
(Fig.19) Molinos industriales mes. Fuente: Propia

Para este caso, se fabrican 10 molinos industriales, con la diferencia que su motor es de 5

hp y viene con un circuito integrado, además se va pidiendo a la cortadora el dobles de cada

lamina para armar la máquina, además que se compra el sistema de ruedas incluidos, después un

técnico trae la base del medio y la rueda incorporando este sistema, después, la trilladora la

proporciona don Gustavo.


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4.1 Costos totales


Molinos simple de 1 house power (hp)

Costo total (CF+CV) $ 7.942.987 $ 45.679.900


CU $ 52.953 $ 304.533
   
Precio Mercado $ 535.000 $ 80.250.000

(Fig.20) Costos Total molino simple 1 hp costo total . Fuente: Propia

Para el cálculo de costo total se toma el costo variable total y costo fijo para el valor

unitario y total, después se procede calcular Cu seleccionando el costo total unitario y total

dividiendo en la respectiva unidad., donde para precio mercado se da por 535.000 precio

almacén y un valor total entre multiplicando ese precio unitario y las unidades.
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Molinos Especial de 2 house power (hp)

$ $
Costo total (CF+CV) 8.017.987 34.655.947
$ $
CU 100.225 433.199
   
$ $
Precio Mercado 610.000 48.800.000

(Fig.21) Molinos especiales costo total 2 hp. Fuente: propia

Se procede a calcular el costo total y CU, como se mencionó anteriormente, la diferencia radica

en que el molino de 2hp tiene un precio de 610.000 $ incluyendo un motor de 2 hp y guarda

poleas, dando para precio de mercado una multiplicación entre el precio unitario y los 80

producidos.
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Costo total
(CF+CV) $ 15.450.000 $ 85.325.000
CU $ 1.545.000 $ 8.532.500
   
Precio Mercado 12.750.000 127500000

(Fig.22) Costo unitario molino industrial. Fuente: Propia

Para costo unitario se sumó el costo de fabricar 1 molino industrial con los costos fijos, apra le

total, el costo de los 10 molinos (costo variables) con los costos fijos. EL precio por cada

máquina industrial de 5 hp es de 12.750.000 y se piden 10 cada mes dando 127.500.000 $.


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5.1 Producción diaria y mes


Molinos simple de 1 house power (hp)

Producción mes 150


Producción día 5
5 molinos simples /día
 
150/mes
(Fig.23) Molino simple de 1 hp producción diaria

En la gráfica se puede contemplar que el operario esta produciendo 5 molinos diarios, Si, se

dedicara a producir diariamente a realizarlo uno por uno. Pero, en la empresa es mas fácil

trabajar primer con taladro y dejar perforado y al siguiente día ya no usas el taladro.

Molinos Especial de 2 house power (hp)

Producción mes 80
Producción dia 2,66666667
2,66 molinos simples
/día  

80/mes
(Fig.24). Molino especial 2 hp producción diaria. Fuente: Propia

Se tiene que un operario está produciendo 2 molinos y un poco más de la mitad un molino

especial diario, para poder despachar los 80 que los proveedores están pidiendo.
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Producción mes 10
Producción dia 0,333333333
0,33 molinos industrial /día
 
10/mes
(fig.25) producción molino industrial. Fuente: Propia.

Para el molino industrial, por ser tan complejo, mínimo se debe armar 1/3 diario del molino,

además, que cada operación de llevar un operario a recoger laminas, hacer logos mínimo para

tener la parte inferior, al siguiente día al del medio y al tercer día completa con motor instalado.
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Costos por mes y horas empleados


1hp

Costos totales producir 150 Molinos simple/mes

Unidades medida Cantidad Precio Unit Total


Costos fijos
Todos de la empresa Salario Mensual 7 $ 1.500.000 $ 10.500.000
Arriendo 2 locales Mensualidad 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000

Costos variables
Mano de obra (operario) Hora $ 7.813 8 $ 62.500
Motor 1 hp Unidad 150 $ 200.000 $ 30.000.000
Poleas Unidad 150 $ 15.000 $ 2.250.000
Molino corona Unidad 150 $ 12.916 $ 1.937.400
Tornillo 1/4 1200 unididades Unidad 600 $ 42 $ 25.000
Aranceles 1200 unidades Unidad 600 $ 17 $ 10.000
Tornillo 1/8 1200 unidades Unidad 600 $ 13 $ 7.500
Bases (unidad) Unidad 150 15000 $ 2.250.000
Tolba Unidad 150 3000 $ 450.000
$ 36.992.400

(Fig.26). Costo variable molino de 1hp y operativo fijo. Fuente: propia

Para el costo fijo en esta ocasión se contempló las mensualidades de 7 empleados que en

promedio son 1.500.000$ cada uno y el arriendo mensual. Después se procedió a realizar en el

operario encargado el costo por hora dando 7813 y su cantidad de horas laboradas que son 8

dando 62.500 el día. Después en cada ítem 150 unidades para hacer los 150 molinos necesarios,

excepto en tornillería que se gasta en cada molino 4 unidades.


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Molinos especiales costos variable 2hp

Costos variables
Mano de obra (operario) Hora $ 7.813 8 $ 62.500
Motor 2 hp Unidad 80 $ 245.000 $ 19.600.000
Poleas Unidad 80 $ 15.000 $ 1.200.000
Guarda poleas Unidad 80 $ 30.000 $ 2.400.000
Molino corona Unidad 80 $ 12.916 $ 1.033.280
Tornillo 1/4 1200 unididades Unidad 320 $ 42 $ 13.333
Aranceles 1200 unidades Unidad 320 $ 17 $ 5.333
Tornillo 1/8 1200 unidades Unidad 320 $ 13 $ 4.000
Bases (unidad) Unidad 80 15000 $ 1.200.000
Tolba Unidad 80 3000 $ 240.000
$ 25.758.447

(Fig.27). Costo variable molino de 2 hp y operativo fijo. Fuente: propia

Se calcula los costos fijos y salarios de los 7 empleados, mencionado anteriormente.

Después, se procede a realizar el respectivo costeo para un operario encargado de esta gestión,

Después, se tiene que, multiplicar el costo unitario con las cantidades al mes que requiere la

empresa, en la tornillería cambia porque se usan 4 unidades para cada molino.

Costos variables
Mano de obra (operario) Hora $ 15.625 8 $ 125.000
Motor 5 hp Unidad 10 $ 1.500.000 $15.000.000
Placa de acero inoxidable 0,3 m a 1 m Unidad 10 $ 900.000 $ 9.000.000
Adiciona una placa de estas con logo en acero inoxidable Unidad 10 $ 500.000 $ 5.000.000
Patas de la maquina con ruedas Unidad 10 $ 350.000 $ 3.500.000
bases del medio 1m x 0,15 m Unidad 10 $ 1.000.000 $10.000.000
Estructura superior es una rueda de 0,45 m de diámetro y ancho Unidad
1m 10 $ 1.500.000 $15.000.000
Circuito diseñado por un técnico Unidad 10 $ 500.000 $ 5.000.000
Estructura de la trilladora Unidad 10 1500000 $15.000.000
$77.625.000

(FIG.28). costo variable molinos industriales con operario hora. Fuente: propia

En la gráfica, se tiene en cuenta mínimo dos operarios, uno va armando la máquina y el

otro va llamando proveedores y comprando piezas, mientras el otro operario está construyendo la

maquinaria industrial para proceder a generar adelantos pasando los días.


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Estados financieros

(Fig.30). Balance general. Fuente: (Turmero J. ,2020)

(Fig.31). Estado de resultados. Fuente: (Turmero J. ,2020)


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Índice de liquidez:

Ideal: 150%-200%

49000000
Indice de liquidez = ∗100 %=180 % aprox
27245000

49000000−10000000
Prueba acida= ∗100=143 %
27245000

27245000
Ratio de endeudamiento= ∗100=18 %
151600000

Capital de trabajo

Capital de trabajo=49000000−27245000=21755000

12650000
Margen operacional= ∗100=13 % aprox . .
98000000

5297500
p= ∗100=5,41 % aprox
98000000

43000000
Factor de volumen de produccion= ∗100=44 % aprox .
98000000
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Conclusión

Para optimizar los costos una gran estrategia es pedir al por mayor, negociando con el

proveedor un descuento por haber adquirido una gran cantidad de productos, Además, se

contempla que es indispensable manejar una producción diaria, esto, con el fin de que al

contratar un nuevo personal, uno pueda verificar si produce lo mínimo exigido por los

proveedores. Es indispensable, tener presente el valor fijo que tiene una empresa, ya que, en

posible cambio de ventas, uno tener un dinero para socorrer, los gastos que deba pagar la

empresa venda o no venda.

Es indispensable analizar los costos variables, ya que, me permiten contemplar nuevas

oportunidades de mercado, con nuevos proveedores, e incluso generar estrategias. Con el fin, de

que el emprendedor sepa a futuro, cuanto se le gasta produciendo determinado producto o

incluso si existe, un cambio de precio pueda buscar nuevos proveedores para que su margen de

ganancia no se vea afectada o menos afectada.


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Recomendaciones

Se debe mejorar en la parte de entradas y salidas de mercancías a un sistema Excel y

físico, con el fin de ratificar que no se ha robado o se ha sacado mercancía de cualquiera de las

sucursales, además es aconsejable tener por el computador empresarial y la puerta de entrada a la

oficina un calendario que me permita revisar las fechas importantes marcado, con el fin de

anticipar las ventas del mes, para poder pagar la deuda.

La empresa ha tenido uno resultados de liquidez ideal, una prueba liquida optima, en

parte operativa se han visto algunas ganancias. Es importante también, mejorar el equipo de

trabajo y organizar la empresa con un organigrama, para que el nuevo personal se adapte de una

manera rápida. Sabiendo los jefes y compañeros que cuenta la empresa, en conjunto que exista

un acompañamiento en el área de logística de satisfacción al cliente.

Contratar una persona mediadora, que reúna las necesidades de la familia y pueda

proponer , que tenga confianza con la familia. Con el fin de que se pueda tomar a futuro un

acuerdo de una manera más rápida.


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Bibliografias
-(cámara de comercio,2020). Acerca de la inscripción de actas, libros y documentos.

Recuperado de: https://www.ccb.org.co/Inscripciones-y-renovaciones/Matricula-

Mercantil/Inscribasu-empresa-libros-actas-y-documentos/Acerca-de-la-inscripcion-de-actas-

libros-ydocumentos

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