INVESTIGACION DE MERCADOS

Unidad 1: Paso 2, Diseño exploratorio de la Investigación

Grupo 102045_44

Luis Albeiro Parra - Código 18416144

Leydi Yhoana Betancourt - Código 21562808

Gloria Sofia Campos Bernal - Código 51853747

Ángel Olainer Gil - Código 19001577

Janier Andrés Valencia Pérez – Código 79702189

Tutor

Uriel Andrés Clavijo

Universidad Nacional Abierta y a Distancia -UNAD

Bogotá; marzo 25 de 2020
INDICE

Objetivos

Objetivo general.

Objetivos específicos.

1. Diseño exploratorio de la investigación

1.1 Análisis situacional

1.2 Perfil competitivo

1.3 Identificación de la problemática

1.4 Objetivos de la Investigación

1.5 Tipos y métodos de muestreo

1.6 Metodologías de Investigación

1.7 Identificación de la población

1.8 Tipo de muestreo para la investigación de mercado

1.9 Metodología de Investigación a aplicar

 Introducción

Por medio de la Unidad 1: Paso 2 se desarrolló un diseño de forma exploratoria de la

investigación, la cual hace parte del ámbito colaborativo (actividad colaborativa – grupal), y es

desarrollada por los estudiantes del grupo 102045_44, mediante como equipo de trabajo se llegó

a un acuerdo de realizar y desarrollar la actividad en base a la creación de un producto, el cual

consiste en la creación de bolas artesanales fabricadas con materia prima del seudotallo de

plátano (Musa × paradisiaca), en el municipio de Puerto Boyacá (Boyacá).

Por medio de un producto 100% natural –orgánico, se desea bajar la presencia de bolsas

plásticas, crear cultura de sensibilización a las personas, para así generar un impacto positivo de

protección para el medio ambiente, este producto artesanal les permitirá a las personas sin

importar su edad, llevar sus productos o artículos dentro de una bolsa hecha a base de seudotallo

de mata de plátano.
 OBJETIVOS

Objetivo general

Planificar de manera participativa en trabajo de equipo, un diseño exploratorio de la

investigación.

Objetivos específicos

Comprender la rúbrica para desarrollar la actividad colaborativa.

Dar a conocer en el foro la propuesta de creación de un producto o servicio

Efectuar el análisis situacional del producto por medio de la matriz DOFA.

Crear un mapa conceptual en donde se identifiquen las metodologías de la

investigación.

Identificar y analizar los factores claves que debe tener el producto o servicio

escogido con 2 empresas competencia, Mediante la matriz del perfil competitivo.

Definir la problemática o necesidad identificada sobre la cual comienzan a

desarrollar el proyecto de investigación.

Establecer los objetivos de la investigación.

Mostrar los tipos de muestreo y los métodos de muestreo en cada tipo.

Determinar los criterios de segmentación y delimitar la poblaciónpor medio del

tipo de muestreo y calcular la muestra a la cual le aplicarán la herramienta para indagar

en fuentes primarias.

Decretar la metodología de investigación a aplicar.

 1. DISEÑO EXPLORATORIO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Análisis situacional

MATRIZ DOFA

POSITIVOS NEGATIVOS

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Calidad en el 1. Pocos
producto productores de
2. Precios cultivo de plátano
ORIGEN INTERNO adecuados 2. Carencia de
3. Generación Infraestructura
de empleos 3. Traslado del
4. Producto producto hacia otras
artesanal ciudades
5. Producto 4. Presencia de
100% orgánico enfermedades
5. Fragilidad
del producto

OPOTUNIDADES AMENAZAS

1. Producto 1. Carretas en
nuevo en el mercado mal estados
2. Regresar a la 2. Poca mano
creación de un de obra calificada
ORIGEN EXTERNO producto orgánico 3. Variación en
3. Nuevas el clima
oportunidades en el 4. Valor del
mercado flete
4. Poca 5. Que los
presencia del consumidores
competidor en el rechacen el producto
mercado
5. Facilidad de
importación
 1.2 Perfil Competitivo

NUESTRA COMPAÑÍA VIVO BOREAL MIS CANASTAS

FACTORES
DETERMINANTES DEL VALOR CLASIFICACION PUNTAJE CLASIFICACION PUNTAJE CLASIFICACION PUNTAJE
ÉXITO
Publicidad 0.1 1 0.1 3 0.3 1 0.1
Calidad de los productos 0.2 4 0.8 4 0.8 4 0.8
Disponibilidad de materia prima 0.1 2 0.2 2 0.2 2 0.2
Precios competitivos 0.3 4 1.2 1 0.3 2 0.6
Accesibilidad al producto 0.2 3 0.6 1 0.2 4 0.8
Masificación del producto 0.1 4 0.4 1 0.1 1 0.1
Total 1 3.3 1.9 2.6

Los factores determinantes para el éxito que más pesan son los precios competitivos, la

calidad de los productos y la accesibilidad al producto. No es producir artesanías, ni souvenirs, es

para suplir una necesidad a todo nivel.

 1.3 Identificación de la problemática

Gracias a las tendencias mundiales sobre la prohibición/restricción del plástico de un solo

uso, y conscientes de los problemas ambientales que ha causado el uso de mismo, se crea una

necesidad: reemplazar el plástico por materiales que no sean de un solo uso, resistentes,

asequibles, de bajo costo y con materiales biodegradables; es acá, bajo este marco ambiental y

jurídico, donde nace la idea de las bolsas multiuso a base de seudo tallo de plátano.

La planta de plátano tiene capacidad para dar fruto una sola vez en su corta vida, cuando el

fruto(racimo), es cortado, la planta debe ser derribada para darle paso a las plantas nacientes

(colinos), esta materia prima, que hasta el momento sirve como abono, podría utilizarse y

optimizarse de manera completa, dando paso a un producto de fibra natural, con bajo costo en la

consecución de la materia prima, generando empleo en las zonas rurales y beneficiando a una

población creciente cada vez más consciente del cuidado ambiental.

Hasta el momento, encontramos, productos con fibras como el fique, la iraca, la caña flecha y

otros, con fines fashionistas o de decoración, nosotros queremos impulsar un producto de uso

masivo, con las comodidades y prestaciones de una bolsa plástica pero biodegradable, amigable

con el medio ambiente.

 1.4 Objetivos de la Investigación

1.4.1 Objetivo general

Innovar en la elaboración de bolsas artesanales del seudotallo o de la mata de plátano (musa x

paradisiaca) cumpliendo con la función de cargar los diferentes productos que las personas

demandan en el mercado

1.4.2 Objetivos específicos

Elaborar las bolsas artesanales con solo materia prima artesanal.

Aprovechar el seudotallo de la planta y así darle un uso adecuado que ayude a

disminuir la proliferación de microrganismo (plaga).

Crear, diseñar el modelo y tamaño de las bolsas.

Producir y comercializar el producto (bolsas artesanales).

Desarrollar estrategias para dar conocer el producto.

Generar empleos para personas de bajos recursos.

Introducir en el mercado un producto 100% natural.

Reducir la presencia de bolsas pláticas en el mercado.

Crear en las personas conciencia de respeto y protección para el medio ambiente.

 1.5 Tipos y métodos de muestreo

PROBABILISTICO NO PROBALISTICO
TIPOS_MUESTREO / Todos los elementos de la población No se conoce la probabilidad
METODOS_DE MUESTREO tienen la misma probabilidad de ser que tienen los elementos de la
seleccionados población de ser seleccionados
MUESTREO ALEATORIO X
SIMPLE
Cada sujeto tiene una probabilidad de
ser seleccionado.
MUESTREO ESTRATIFICADO X
Cuando la muestra incluye subgrupos
MUESTREO SISTEMATICO X
Se toman todos los individuos se
selecciona c/3, c/7 o cualquier otro
número
MUESTREO DE X
CONGLOMERADO
Corresponde a unidades geográficas
MUESTREO POR X
CONVENIENCIA
Es la muestra que tiene disponible el
tiempo o el periodo de investigación
MUESTREO POR CUOTAS X
Todos los elementos conocidos de la
población tienen que aparecer en la
muestra.
MUESTREO ACCIDENTAL X
Se utiliza personas disponibles en el un
momento dado.
 1.6 Metodologías de investigación

METODOLOGIAS

ENCUESTAS. - conjunto
predeterminado de preguntas
abiertas o cerradas

INVESTIGACION PRELIMINAR.
- Se establece un experimento y se
prueba una hipótesis.

CARACTERISTICAS
INVESTIGACION
Es inductiva. - particular a CORRELACIONAL. - Se utiliza
lo general. para encontrar la correlación entre
INVESTIGACI dos conjuntos de variables.
ON Hay interacción con los
CUALITATIVA sujetos que se estudian.
Es la Orientada al proceso.
El sujeto es su propio
metodología que
marco de referencia. ESTUDIO LONGITUDINAL. -
se dedica a la
Es holística Comprende los rasgos o el
descripción de Tiene datos complejos comportamiento de un sujeto
fenómenos y se Es flexible y evolucionaría
Tiene variedad de objetos
de estudio
ESTUDIO TRANSVERSAL. - Se
observa un conjunto de audiencias
en un momento específico.

INVESTIGACIÓN CAUSAL. - Se
utiliza para averiguar la relación
causa-efecto
 METODOLOGIAS

ESTUDIO DE CASO. - Se utiliza

para encontrar más información a
través del análisis de los casos
existentes. Es un método para
investigar un problema en un
contexto de la vida real

CARACTERISTICAS
METODO DE OBSERVACIÓN. -
Es un proceso para observar y
recopilar datos del objetivo. Hace
parte de la investigación
Los datos analizados etnográfica
deben ser cuantificados
Es descriptiva
INVESTIGACI Analiza y predice el
ON comportamiento
CUANTITATIV
Los resultados se ENTREVISTA PERSONAL. -
A Método cuantitativo, que permite a
Es la
aplican a situaciones
generales un investigador obtener datos
metodología que precisos y significativos si se
busca cuantificar Se orienta a resultados.
formulan preguntas correctas
los datos de Estudia las conductas
manera numérica humanas y los
y en general comportamientos de la
muestra de la población
Los números y datos
representa la realidad
más abstracta GRUPOS FOCALES. - Se utilizan
cuando un investigador quiere
encontrar respuesta a preguntas
sobre: qué, por qué y cómo

ANALISIS DE TEXTOS. - Este

método de análisis se utiliza para
analizar a vida social a través de
imágenes o palabras utilizadas por
los individuos
 1.6 Identificación de la población

Teniendo en cuenta que se busca penetrar el mercado con bolsas biodegradables a base del

seudotallo de la mata de plátano para cambiar las bolsas plásticas que constantemente son

utilizadas por los clientes de cada negocio comercial, las cuales afectan considerablemente el

planeta.

El segmento del mercado, teniendo en cuenta la población total que ingresa a los

establecimientos comerciales de venta de bienes y servicios, se escoge la población de rango de

edad entre 20 y 40 años de los estratos socioeconómicos 1, 2 y 3.

El rango y el estrato es debido que, por ser población más activa económica y

emocionalmente, caracterizándose por ser personas accesibles a la propuesta e interpretando

rápidamente las ventajas de usas las bolsas.

POBLACION
TOTAL

ELEMENTOS
DE MUESTREO

MUESTRA
 1.7 Tipo de muestreo para la investigación de mercado

Se aplica muestra probalística dado a que el subgrupo de la población tienen la misma

posibilidad de ser escogidos para la muestra y se obtiene definiendo las características de la

poblacion y el tamaño de la muestra.

Tendríamos Aleatorio estratificado: Se determina los estratos que conforman la población en

general para seleccionar y extraer de ellos la muestra (se define como estrato a los subgrupos de

unidades de análisis que difieren en las características que van a ser analizadas y realizando en

cada una de estos estratos, muestreos aleatorios simples de tamaño; para finalmente definir

cuantos elementos de la muestra se han de seleccionar de cada uno de los estratos; y se calcula

mediante esta formula.

 1.8 Metodología de la investigación a aplicar

Analizando la importancia del cuidado de medio ambiente y al comprobase que eliminarse el

uso de la bolsa de plástico que tiene un solo uso, vemos la importancia de implementar una bolsa

hecha a base de seudotallo de mata de plátano, el método a aplicar para la investigación de este

nuevo producto es el método deductivo ya que por medio de un análisis o desglose para conocer

el resultado; para conocerse las premisas deben de darse verdaderas, ya que de su validez

dependerá que las conclusiones sean o no verdaderas.

Este método se puede darse de 2 maneras directo o indirecto, para nuestra investigación esta

se dará de forma directa, ya que solo partimos de una sola premisa, que es un cambio de material

para mejorar y ayudar con nuestro medio ambiente.

Por medio de la hipotesis que tenemos que la bolsa hecha a base de seudotallo de mata de

plátano cuidara el medio ambiente al ser biodegradable aquí también tenemos la parte del

método hipotético – deductivo, ya que a partir de la observación de este fenómeno tenemos una

hipotesis interpretativa y luego será sometida a comparaciones por razonamiento lógico.

Ejemplo por medio de silogismo del método deductivo

Premisa 1. Las bolsas con contenido plástico dañan el medio ambiente

Premisa 2. Las bolsas hechas a base de seudotallo de mata de plátano no contiene plástico.

Conclusión: Las bolsas hecha a base de seudotallo de mata de plátano no dañan el medio

ambiente.
 BIBLIOGRAFIA

 Prieto, J. (2009). Investigación de Mercados. Capítulo 1. Comienza la

investigación. Pp. 5-58. Bogotá. Ecoe Ediciones. Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?

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 Lerma, H. (2009). Metodología de la Investigación propuesta, anteproyecto

y proyecto.  Capítulo 1. La Propuesta. Delimitación del problema y

selección del tema de investigación, Tipo de investigación. Pp. 30-40.

ECOE Ediciones. Cuarta Edición. Recuperado de

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?

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 Lerma, H. (2009). Metodología de la Investigación propuesta, anteproyecto

y proyecto.  Capítulo 2. El anteproyecto. Diseño metodológico preliminar.

Pp. 63-73. ECOE Ediciones. Cuarta Edición. Recuperado de

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 Lerma, H. (2009). Metodología de la Investigación propuesta, anteproyecto

y proyecto.  Capítulo 3. El proyecto. Diseño metodológico. Pp. 85-92.

ECOE Ediciones. Cuarta Edición. Recuperado de

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  Prieto, J. (2009). Investigación de mercados. Capítulo 2. ¿Cómo se hace una

investigación de mercados? 1. Diagnóstico de la situación actual de la

empresa, 2. Diseño de la Investigación de Mercados, 3. Recopilación de

datos y 4. Elaboración de instrumentos de recolección de datos. Pp. 61-76.

Bogotá. Ecoe ediciones. Recuperado de  

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?

direct=true&db=e000xww&AN=478477&lang=es&site=ehost-live.

 Sánchez, H. (2018). Artículo proceso de la investigación de mercados.

Bogotá, D.C. ECACEN - UNAD. Recuperado de 

http://hdl.handle.net/10596/18282.