Es necesario identificar aquello que necesita el consumidor (Que negocio se creara),
conocer el espacio en el cual se va a desarrollar (Debe ser un lugar llamativo y cercano al público objetivo), es importante conocer el público objetivo (Quienes serán los clientes o consumidores que se interesaran en los servicios ofrecidos por el establecimiento), y finalmente conocer la competencia (Cuantos negocios brindan los mismo o servicios parecidos aquellos que ofrecemos y cuál puede ser nuestro distintivo).