PROGRAMA ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPREAS

ASIGNATURA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

PROFESOR
CDBA JORGE E. CHAPARRO MEDINA
PROFESOR INVESTIGADOR SENIOR

CASO PRACTICO UNIDAD 2

MRIA ANREA NATALIA SAENZ PEÑA

NOMBRE ESTUDIANTE

Fecha, 14 ABRIL 2020

 CASO PRACTICO

Objetivos
1. Comprender la importancia de la oficina Talento Humano en una empresa,
de tener personal capacitado para realizar las selección correcta de los
trabajadores.
Enunciado:
La empresa Asociados Castros, del sector de distribución, tiene una cobertura en
toda Colombia, contando con varias sedes y sucursales, requiere suplir en forma
inmediata el cargo de JEFE DE PROYECTO PARA SU DELEGACION en la
ciudad de Cali, Valle, esta empresa a través de la oficina de Talento Humano, ha
venido realizando todo tipo de funciones, pero debido al volumen de procesos que
llevan en la actualidad, solicitan a la dirección para poder subcontratar ese
proceso con una consultora de recursos humanos. Una vez analizada esta
solicitud por la dirección de la empresa, se autoriza esta subcontratación, pero con
un presupuesto muy limitado. La consultora de recursos humanos con la que
Asociados Castros, selecciona, es una consultora al igual con cobertura en todo el
país, solicita al área de Talento Humano de Asociados Castro, las condiciones y
requisitos para este cargo. En ningún momento, la persona encargada de la
consultora se presenta con la empresa Asociados Castros, para coordinar este
proceso de selección. Sin tener una coordinación entre la consultora y Asociados
Castros, ésta al igual publica un clasificado de empleo en una página, y así
reforzar este proceso y pronto nombramiento. La Consultora va entregando en
forma precisa los listados del personal que se postula y los respectivos informes
con los perfiles de los candidatos, teniendo en cuenta que por la consultora el
valor es muy por debajo de lo solicitado. Después de un análisis de los perfiles
para este cargo, seleccionan un candidato, que envía la consultora y que, a
Asociados Castro, les llama la atención pues miran que es el perfil que solicitan. Al
realizar el análisis de esta hoja de vida, se determina que el área de talento
humano lo había descartado en un proceso anterior para una plaza diferente y no
saben cómo pudo pasar porque reunía el perfil para el cargo.

Pregunta 1
Realizar un análisis de este caso y porque considera que paso esto en Castro
Asociados?
Respuesta
Puede haber sucedido por varias cosas, una de ellas como lo dice en el enunciado
la oficina de talento humano lleva en la actualidad un volumen de procesos, lo cual
no le permitió ponerse totalmente en la tarea de revisar bien a los postulantes al
cargo.
La oficina de talento humano no está haciendo bien su trabajo y no está calificada
para esto.
Puede ser también que, al contratar una consultora de recursos humanos
económica, esta busco un valor muy por debajo de lo solicitado.
Una de las claves del éxito de la empresa es disponer con el personal indicado.
Tampoco hubo una coordinación entre la empresa y la consultora para coordinar
el proceso de selección.
Pregunta 2
¿Cuál sería la solución?
Si la oficina de talento humano no está haciendo bien su trabajo se debe capacitar
mejor a las personas, ya que en este caso se hubieran ahorrado el contratar una
consultora.
Si se va a contratar una consultora se debe realizar una entrevista con ellos y
acordar lo que se está buscando para la vacante.
Hay un dicho común que dice ‘’ lo barato sale caro’’ y pues en este caso podría
aplicar ya que la consultora estaba buscando un valor muy por debajo de lo
solicitado, así que en este tipo de cosas es mejor no ahorrar, ya que una persona
mal escogida en una empresa puede generar grandes pérdidas.

Bibliografía

    Asturias Corporación Universitaria (2019). Captacion de recursos

humanos en la empresa   Obtenido de https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/gestion_talento/unidad2_pdf1.pdf
 ·  Asturias Corporación Universitaria (2019). Proceso de selección del
personal.   Obtenido de : https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/gestion_talento/unidad2_pdf2.pdf
 Grupo Asturias Digital. Héctor Vicente Coy Beltrán y Lira Isis Valencia

Quecano. (2018) Manual de normas APA Obtenido de:

http://uniasturias.edu.co/wp-

content/uploads/2018/06/2018_06_18_Norma_APA_Uniasturias.pdf