Telemedicina J Avance Del Proyecto N1

Universidad Hispanomericana
2020
TÍTULO DEL TRABAJO: SOLUCIONES, SERVICIOS, ATENCIONES O
CONSULTAS DE TELEMEDICINA EN LA CUARENTENA O PANDEMIA 2020
José Antonio Jirón Cruz , jose.jiron@uhispano.ac.cr

Emily Prisilla Saborio Córdoba, emilydaborio@gmail.com
.
Soluciones, servicios, atenciones o consultas de telemedicina en la cuarentena o pandemia
2020
José Antonio Jirón Cruz , Emily Prisilla Saborio Cordoba.
Resumen
Escribir el resumen (máximo 250 palabras) del trabajo, proporcionando información sobre los
objetivos, la metodología, los resultados y las conclusiones del trabajo. Para copiar y pegar a
partir de otra fuente, hacerlo con los comandos “Pegado especial…”, seguido de “Texto sin
formato”, manteniendo así el formato (fuente, tamaño, espaciado, etc.) del texto de este
documento.
Palabras clave: máximo ocho.
.
2020
I. Introducción
Al principio este tema solo fue uno que nos otorgo el profesor y nada más, pero conforme
hemos investigado y desarrollado este proyecto esto ha cambiado. La telemedicina es de suma
importancia en la vida de las personas, y esto se ha demostrado tristemente en este momento,
donde la medicina ha tenido que desarrollarse y adaptarse a un nuevo agente, la enfermedad
conocida como Covid-19. Por lo tanto, se han tenido que encontrar métodos donde se pueda
seguir implementando la medicina, sin exponer a las personas y por ende logrando el efecto
contrario al que se está buscando. Así hemos llegado a este tema tan importante llamado
telemedicina, el que en medio de esta cuarentena ha permitido poder seguir ejerciendo la
medicina de una manera optima y segura para las personas, en especial esas que puedan
encontrarse en mayor riesgo por causa del covid-19. Es inspirador pensar que de todo lo malo
que ha estado ocurriendo desde finales del año pasado y en el transcurso de este 2020 ha
surgido algo bueno, un avance que nos permitirá desarrollarnos más, ya que esta pandemia
nos ha hecho lograr una evolución tecnológica en muchas áreas y entre ellas la telemedicina, la
cual después de esta cuarentena podremos seguir aplicando en nuestras sociedades.
II. Metodología de la Investigaciòn.
Escriba su texto a partir de aquí.
III. Desarrollo y resultados
En estos tiempos la telemedicina o medicina a distancia se vuelve relevante ya que es una

manera de brindar atención a los pacientes que poseen diversos padecimientos a través de la
tecnología. Esta opción les permitirá mantener su salud y controlar sus enfermedades.
“La atención a distancia por llamada o video llamada puede tener enormes beneficios, al no
saturar los hospitales y disminuir los contagios de Covid-19, de esta manera ayudamos a
sobrellevar mejor esta situación”, explica Fabián Hernández director de la empresa Monitor
Nutricional en entrevista con Entrepreneur en español.
Lo que hace el Covid-19 es que las personas tengan miedo de acercarse a un centro de salud,
entonces toman la mejor alternativa posible y ahorita la mejor alternativa posible justamente
para romper ese miedo es la video consulta.Asimismo, agrega que este suceso les ayudará a
inculcar la adopción de la salud digital. Doctoranytime, es una empresa que te conecta y
genera citas con los especialistas que necesites, además ofrece tele-consultas con médicos de
primer contacto o médicos generales para pacientes con enfermedades crónicas que deben
seguir en revisión durante esta época. Al realizar la consulta a distancia y desde
casa, limitamos el contacto físico y evitamos el ciclo de contagio, ya que
no exponemos al paciente al ingreso de hospitales o al sistema de
.
2020
transporte, sitios de alto riesgo. Asimismo, evitamos la saturación de los

sistemas de salud, limitando su uso para casos estrictamente necesarios
A continuación algunos alcances que sirven como base para entender por
qué considerar la telemedicina como solución para empresas:
1. Permite manera información clínica y personal de manera actualizada
2. Mejora la medicina preventiva
3. Ayuda con el monitoreo en tiempo real de las constante del usuario
4. Es así como se pueden monitorear aspectos como tensión arterial,

frecuencia respiratoria y cardíaca, saturación de oxígeno, entre otras cosas
5. Se puede hacer seguimiento de la actividad física y calidad de sueño

La telesalud para el beneficio del campo de la medicina
En el aspecto específico de la práctica de la medicina, la telesalud ofrece una
serie de grandes ventajas.
Entre ellas hay que destacar las siguientes:
6. Se puede trabajar sin barreras temporales
7. Tampoco hay barreras físicas para la práctica de la medicina
8. Es posible centrarse en la prevención
9. La telesalud sirve como canal para promover hábitos saludables
10. Ayuda en la reducción de costes
11. Reduce el presupuesto sanitario
12. Garantiza la atención constante e inmediata
13. Mejora la interoperabilidad entre el personal médico
14. Disminuye los tiempos de acción

“Telemedicina es el intercambio de información médica de un lugar a otro,
usando las vías de comunicación electrónicas, para la salud y educación del
paciente o el proveedor de los servicios sanitarios, y con el objetivo de mejorar la
asistencia del paciente”
American Telemedicine Association
.
2020
Las Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la atención en

salud han impactado positivamente en el sector salud a nivel mundial en las
últimas décadas. Con la revolución de las TIC a finales de los años 90, resurge el
interés por la Telemedicina, una innovación que posiblemente jugará un papel
importante en la evolución y transformación del sistema de salud en los próximos
años. Una pieza clave y disruptiva, no solo desde un punto de vista tecnológico,
sino también sociocultural y económico, pues la Telemedicina plantea soluciones
a los retos y desafíos de la actualidad como el creciente aumento de la demanda
de servicios de salud, el envejecimiento de la población o la necesidad de
gestionar grandes cantidades de información, entre otros (1).
De la asistencia en zonas remotas a la apuesta por una salud conectada
Esta evolución de las Nuevas Tecnologías favorece la expansión y aplicación de

los conceptos de globalidad e interoperabilidad en las organizaciones de salud,
permitiendo e impulsando así entornos de organización y trabajo que van más
allá de la aplicación de la Telemedicina para la cobertura asistencial en zonas
geográficamente remotas.
Con este nuevo panorama, la Telemedicina abre la posibilidad tanto a la

prestación de servicios de salud en zonas remotas o falta de especialistas, así
como también permite un abordaje multidisciplinar potenciando la figura del
médico en la atención primaria, entre otros.
La creciente evolución e innovación en Nuevas Tecnologías en Salud está

permitiendo que se desarrollen más proyectos de Telemedicina. El aumento en la
velocidad de banda ancha facilita el desarrollo de proyectos que permiten desde
la interconsulta a distancia hasta el control remoto de pacientes. De la misma
forma, la inclusión de la banda ancha inalámbrica permite que estas iniciativas
puedan alcanzar zonas distantes. Este es el caso de los operativos médicos
organizados por ACRUX y la Armada de Chile en los que everis viene
colaborando desde marzo de 2016 para acercar los servicios de salud a pacientes
en zonas de difícil acceso que no disponen de especialistas médicos.
Gracias a la interoperabilidad de los sistemas y las telecomunicaciones, la

Telemedicina facilita todo el proceso de atención desde la gestión administrativa,
.
2020
diagnóstico, tratamiento o educación en salud. En este sentido, algunos casos de

aplicación de la Telemedicina pueden ser:
Asistencia a pacientes a distancia
La asistencia médica remota gracias a la conexión con especialistas en otra punto

es uno de sus usos más extendidos.
En Chile, el 57’8% de los médicos se aglutinan en la zona central (2), obligando

a ciudadanos de zonas aisladas a desplazarse grandes distancias para recibir
atención. En el caso de la Atención Primaria, la Telemedicina permite la
realización de consultas en remoto con el hospital de referencia; reduciendo los
tiempos de espera en el diagnóstico y tratamiento, así como el número de
derivaciones.
Sin embargo, la Telemedicina ha ido ocupando cada vez más mayor espacio en el
proceso asistencial. Actualmente está empezando a utilizarse para la
monitorización y seguimiento de pacientes a distancia, surgiendo diferentes
aplicaciones para ello. Entre ellas, destacamos:
Teleconsulta. Posibilita el seguimiento, diagnóstico o tratamiento de pacientes a

distancia. Para ello, el intercambio de información clínica es esencial. Ejemplos
de ello son la transmisión de imágenes de radiología o similares (teleradiología),
laboratorio o historia clínica electrónica (telepatología), así como su aplicación
en especialidades como la dermatología, psiquiatría o cardiología, entre otros.
Telemonitorización. Facilita el seguimiento de los pacientes –en muchas

ocasiones enfermos crónicos- incorporando parámetros biológicos, fisiológicos y
biométricos. La telemonitorización juega un papel fundamental en el
empoderamiento de los pacientes respecto a su salud. Así, les permite adquirir un
papel activo en sus cuidados, al mismo tiempo que reduce su estancia en el
hospital.
Telecirugía. Sin duda, una de las grandes revoluciones dentro de la Telemedicina

que continuará evolucionado en los próximos años. La utilización de la robótica
.
2020
y la realidad virtual ha potenciado el creciente número de telecirugías

experimentales.
Gestión administrativa y servicios al paciente
La Telemedicina facilita procesos administrativos y de gestión, como la cita

previa para una consulta o solicitudes de pruebas médicas.
Formación a distancia y apoyo en la toma de decisiones para los profesionales de

salud
La Telemedicina favorece la comunicación y el trabajo colaborativo entre

profesionales de la salud sin importar su ubicación geográfica.
En este sentido, no solo supone una ventaja para los profesionales de salud. La
Telemedicina está funcionando en los últimos años como una herramienta de
empoderamiento para los pacientes a la hora de enfrentarse a su enfermedad
gracias a la posibilidad de pedir una segunda opinión o diagnóstico.
Beneficios de la Telemedicina
Son múltiples los beneficios de la Telemedicina y su futuro es cada vez más

prometedor para los sistemas de salud y su sostenibilidad. No obstante, pueden
destacarse algunos beneficios clave como son:
Equidad en el acceso a los servicios de salud
Permite el trabajo colaborativo entre equipos de profesionales clínicos
Favorece la continuidad asistencial
Mejora de la eficiencia de los servicios de salud.
La Telemedicina se erige como una apuesta para dar solución a los retos
socioeconómicos a los que se enfrentan los sistemas de salud globalmente. Su
papel en la optimización de los recursos sanitarios, la mejor gestión de la
demanda, reducción de las estancias hospitalarias y disminución del número de
.
2020
desplazamientos, aumenta la importancia de esta tecnología para la mejora de la

eficiencia y sostenibilidad de los sistemas de salud
Distintos proveedores de soluciones de comunicaciones y servicios de

colaboración, entregan al canal de distribución la posibilidad de desarrollar
servicios que ayuden a las organizaciones de salud a mejorar la experiencia de
sus pacientes y proveedores, a través de tecnologías que mejoran la colaboración
del equipo de atención, la comunicación con el paciente y la prestación de
servicios.
Existen tecnologías disponibles que permiten la telemedicina, consulta remota y

asistencia sanitaria virtual, para ayudar a mejorar los resultados de los pacientes,
el aumento de la productividad del equipo de atención y un mayor control de
costos, que al mismo tiempo permiten hacer frente a las preocupaciones de
seguridad relacionadas con la protección de datos y los mantienen accesibles.
Soluciones disponibles para el canal
Colaboración móvil. Puede extender la experiencia del paciente conectado a la

totalidad del equipo de cuidado y soporte. Ciertas soluciones ayudan a mantener
a los proveedores, pacientes y profesionales de la salud conectados desde
cualquier lugar, en cualquier momento, a través de teléfonos inteligentes y
tabletas para una mejor coordinación, atención más rápida y una mayor
participación de los pacientes.
Tecnologías de Vídeo Colaboración. Permiten a la telemedicina unir clínicas

pequeñas o aisladas con los centros de salud más grandes en donde se encuentran
los especialistas. Además, hacen posible a los profesionales de la salud capturar y
compartir imágenes importantes con sus colegas, sin importar su ubicación, y
ayudan a proporcionar el tratamiento necesario a tiempo y de manera efectiva.
Algunos sistemas incluso facilitan la atención domiciliaria, que es cada vez más
esencial en el entorno actual, en que los proveedores se esfuerzan por reducir los
costos y las soluciones de vídeo múltiple desempeñan un papel fundamental en la
promoción de la educación médica.
.
2020
Tecnologías de Salud de Contact Center. Reducen los recursos administrativos

para recordatorio de citas, mejoran la recaudación y apoyan el cuidado del
paciente. Determinadas aplicaciones hasta pueden mezclar las comunicaciones
entrantes y salientes, para una experiencia óptima.
Mejora la seguridad y protege los datos, mientras mantiene la información

accesible. El cumplimiento de las regulaciones de privacidad de HIPAA y las
normas de seguridad de datos PCI puede ser difícil, pero las plataformas de
algunos fabricantes ayudan a proteger los datos sensibles con la flexibilidad para
aislar zonas de la red y segmentar el Wi-Fi para visitantes, dispositivos médicos y
sistemas de pago. Es así que la experiencia del paciente podrá mejorar,
permitiendo diagnósticos muy detallados y un seguimiento médico constante
desde cualquier lugar. Además, la simplicidad de las soluciones existentes, hace
que pacientes y profesionales de la salud se conecten a través de computadores o
dispositivos móviles con solo un click.
La telemedicina es la práctica de la medicina sin el habitual contacto personal

entre las unidades o participantes involucradas en el proceso y que en términos
genéricos se podría definir como el acto médico-paciente donde ambas partes
están en diferentes localizaciones geográficas y cuya comunicación es posible
mediante tecnologías de telecomunicación [1]. Sus objetivos son mejorar los
cuidados sanitarios agilizando y facilitando el acceso, facilitando el seguimiento
de los pacientes y la colaboración entre sanitarios, y aumentando así la eficiencia
y la calidad de vida de los pacientes [2-6], y siempre sin la intención de sustituir
la imprescindible asistencia directa al paciente, puesto que la dificultad de la
exploración física no se ha conseguido eliminar mediante esta metodología [7].
Las nuevas tecnologías en la asistencia sanitaria han creado un medio
(‘teleconsulta’) que posibilita ejercer la telemedicina de manera eficiente y
segura con vistas a asegurar tratamientos, realizar seguimientos, favorecer el
empoderamiento de los pacientes e incluso disminuir los traslados de pacientes
presos [2, 8]. Los pacientes reclusos son una parte de la población que se
beneficia de la telemedicina [4, 9] por las circunstancias de aislamiento que les
rodean y la tipología de enfermedad que presentan para seguimiento, en concreto
las enfermedades infecciosas. Las enfermedades infecciosas que requieren un
seguimiento crónico o tratamiento prolongado, como el VIH, el VHC o la
.
2020
tuberculosis, generan un aumento del número de consultas y en consecuencia un

detrimento en la calidad de vida de los pacientes, y una sobrecarga de los
especialistas, cuya valoración es indispensable para obtener los mejores
resultados, adherencia, y supervivencia [10-13]. Por ello surge como
indispensable el uso de la teleconsulta de enfermedades infecciosas para dar el
mejor cuidado a determinados pacientes, la cual se ha evaluado en procesos
agudos, programas de optimización de antibióticos [7], seguimiento ambulatorio
tras el alta hospitalaria [14], seguimiento de pacientes con VIH [3], tratamientos
directamente observados para tuberculosis [5] y VHC [9], aunque no hay
estudios que hayan evaluado el uso de los antivirales de acción directa (AAD)
mediante telemedicina ni para el seguimiento del tratamiento del VHB. En
nuestro hospital la telemedicina lleva desde 2013 siendo una realidad y el objeto
de este estudio es describir la actividad de la teleconsulta de enfermedades
infecciosas que llevamos a cabo con un centro penitenciario, el cual es el primer
estudio de estas características que se hace en España.
Los servicios de salud tienen una gran demanda internacional y muestran

desarrollos impresionantes en sus tecnologías. Incorporan enormes avances en las
TIC en los últimos años, creando así nuevos servicios como
la telemedicina (Stolik, Jáuregui y Galeano, 2019). La actual pandemia de
Covid-19 ha evidenciado que los sistemas de salud a escala mundial no se
encontraban preparados para una emergencia sanitaria como esta. Barranquilla y
su área metropolitana presentan inconvenientes en el acceso a consultas médicas
por diferentes factores que afectan a la población, como la asequibilidad
geográfica a los centros de salud (Valbuena, 2015). Esto deja un panorama claro
en el que la aplicación que se está desarrollando jugaría un papel importante al
lograr conectar a los diferentes pacientes con médicos al rededor de la ciudad,
permitiendo así que se tenga un mayor acceso a servicios de salud de primer
nivel. Propuesta central: Desarrollar el prototipo de la aplicación móvil modelo
de telemedicina para soportar proceso de telemedicina que permita la
disminución en los tiempos de espera de la atención por parte del doctor y
posibles diferentes contagios con otros pacientes. Diseño: Constó de cuatro fases,
revisión sistemática de la literatura, luego se esquematizan los modelos del
proyecto, posterior a esto se realiza el desarrollo del prototipo y se finaliza con la
verificación de este. Se vieron limitaciones en acceso a la información sobre el
covid-19 en colombia detalla, además de las limitantes de infraestructura con el
acceso óptimo a internet. Síntesis de Resultados y Conclusiones: A través de una
revisión sistemática de la literatura, sobre el enfoque del proyecto,
.
2020
la telemedicina. Se logra estructurar un marco conceptual que nos permita

visualizar diferentes vías de soluciones al problema, gracias a esto se concreta un
diseño de la solución que se modela en una arquitectura lógica, la cual hace
posible el desarrollo de un prototipo de aplicativo móvil.
El mundo está siendo golpeado por una pandemia generada por un coronavirus,
denominado COVID-191 , altamente contagioso. Día a día crece el número de
infectados2 . La cobertura de esta pandemia, tanto en los medios de
comunicación habituales (Radio, TV, periódicos) como en todas las redes
sociales (Facebook, Twitter, Instagram) no tiene precedentes. Es difícil encontrar
espacios donde no se esté informando o discutiendo diferentes aspectos del
COVID-19. Esto genera en la población preocupación y alarma, nunca antes
vistas. Los sistemas de salud están restringiendo el acceso de consultantes a los
hospitales y clínicas para preservar espacio para aquellos enfermos más
necesitados de rápida atención3 . Las redes sociales, entonces, están tomando
parte de este control. En esta carta mostramos el impacto de una intervención
sencilla en Twitter: un médico cardiólogo argentino (MFM), docente de la
cátedra de Medicina Interna de la Facultad de Medicina de la Universidad de
Buenos Aires (UBA), con amplia experiencia en cuidados críticos, se ofreció
para contestar preguntas sobre COVID-19 durante tres días consecutivos,
publicitando este servicio solamente en Twitter (4002 seguidores). Entre los días
16 y 18 del mes de marzo del 2020, el Dr. Fitz Maurice anunció que respondería
preguntas sobre COVID-19 en Twitter. Durante un lapso de 72 horas, se
produjeron 498 consultas; 294 (59%) de ellas se produjeron en las primeras 24
horas, 107 (21%) en las siguientes 24 horas y 97 (20%) en el último día. La edad
promedio de las personas que consultaron fue 42 años (rango: 22-65), 33%
mujeres, y las consultas se refirieron a casos cercanos en un 55%, mientras que el
resto (45%) se relacionaban con dudas personales. Las consultas provinieron en
un 98% de Argentina y el resto de Chile, Uruguay, Colombia, Chile y España. La
duración promedio de la consulta fue de 90 segundos (rango: 60-150), y hubo un
promedio de 5 interacciones entre el “paciente” y el consultor. Se estimó que el
96% de ellas fueron pertinentes al tema COVID-19, y el motivo más frecuente
fue por síntomas (96%), que, en un 15% estuvo además relacionado a cuidados
básicos. Como resultado de estas interacciones, el consultor sugirió referir 11
casos (2.2%) a consulta médica en persona, y dos (0.4%) al servicio de urgencias,
debido a la presencia de fiebre (38 grados) sumado a dificultad respiratoria y a
epidemiología dudosa. Del total, 495 consultantes estuvieron conformes de esta
interacción, y no requirieron, durante los 3 días que duró la intervención,
consultar con un equipo médico. El 99% (493) de los ellos enviaron de manera
.
2020
electrónica un agradecimiento al consultor. Estos resultados iniciales de una

intervención electrónica, no supervisada, sin protocolos de procedimiento y
motivada por el afán de un médico de brindar apoyo gratuito a la comunidad
resultó en una significativa reducción de consultas, que probablemente fueran
destinadas a centros de salud, sobrecargando la ya complicada labor de los
colegas que se encuentran en la “línea de fuego”. Por supuesto que la interacción
vía “Twitter” no puede reemplazar una estructurada visita en persona u online,
donde existen protocolos de intervención pautados, pero durante una pandemia,
estos actos guiados por expertos, pueden ayudar a la comunidad a permanecer
alerta, pero en calma. Todos los mecanismos que reduzcan visitas innecesarias a
los centros de salud son alternativas válidas para mantener a dichos centros
dentro de su capacidad operativa. Las limitaciones de este informe se vinculan
con la incapacidad de determinar si los pacientes que interactuaron con el
consultor efectivamente no han acudido a centros de salud, como así también, a
aquellos a los que se recomendó hacerlo, si efectivamente lo hicieron. En estos
nuevos tiempos que corren, intervenciones a través de las Redes Sociales, pueden
transformarse en una herramienta útil para orientar a nuestra población en
tiempos del COVID-19.
IV. Conclusiones.
V. Referencias y citas bibliográficas.
Diaz J, Navarro P, Trujillo N. Aplicación móvil de telemedicina que permita
la reducir en los tiempos de espera de la atención por médica de
pacientes. 2020 [cited 2020 Jun 23]; Available from:
http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=edsbas&AN=edsbas.CB6FEC3F&lang=es&site=eds-
live&scope=site
.
2020
Blanco Portillo A, García-Cervigón GP, Pérez Figueras M, Navarro
Jiménez G, Jiménez Galán G, Velasco Arribas M, et al. Telemedicina,
centros penitenciarios y enfermedad por VIH. Revista Española de
Quimioterapia [Internet]. 2019 Dec [cited 2020 Jun 23];32(6):539–44.
Available from: http://search.ebscohost.com/login.aspx?
direct=true&db=lth&AN=140752695&lang=es&site=eds-live&scope=site
El mundo está siendo golpeado por una pandemia generada por un
coronavirus, denominado COVID-191 , altamente contagioso. Día a día
crece el número de infectados2 . La cobertura de esta pandemia, tanto en
los medios de comunicación habituales (Radio, TV, periódicos) como en
todas las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram) no tiene
precedentes. Es difícil encontrar espacios donde no se esté informando o
discutiendo diferentes aspectos del COVID-19. Esto genera en la
población preocupación y alarma, nunca antes vistas. Los sistemas de
salud están restringiendo el acceso de consultantes a los hospitales y
clínicas para preservar espacio para aquellos enfermos más necesitados
de rápida atención3 . Las redes sociales, entonces, están tomando parte
de este control. En esta carta mostramos el impacto de una intervención
sencilla en Twitter: un médico cardiólogo argentino (MFM), docente de la
cátedra de Medicina Interna de la Facultad de Medicina de la Universidad
de Buenos Aires (UBA), con amplia experiencia en cuidados críticos, se
ofreció para contestar preguntas sobre COVID-19 durante tres días
consecutivos, publicitando este servicio solamente en Twitter (4002
seguidores). Entre los días 16 y 18 del mes de marzo del 2020, el Dr. Fitz
.
2020
Maurice anunció que respondería preguntas sobre COVID-19 en Twitter.
Durante un lapso de 72 horas, se produjeron 498 consultas; 294 (59%) de
ellas se produjeron en las primeras 24 horas, 107 (21%) en las siguientes
24 horas y 97 (20%) en el último día. La edad promedio de las personas
que consultaron fue 42 años (rango: 22-65), 33% mujeres, y las consultas
se refirieron a casos cercanos en un 55%, mientras que el resto (45%) se
relacionaban con dudas personales. Las consultas provinieron en un 98%
de Argentina y el resto de Chile, Uruguay, Colombia, Chile y España. La
duración promedio de la consulta fue de 90 segundos (rango: 60-150), y
hubo un promedio de 5 interacciones entre el “paciente” y el consultor.
Se estimó que el 96% de ellas fueron pertinentes al tema COVID-19, y el
motivo más frecuente fue por síntomas (96%), que, en un 15% estuvo
además relacionado a cuidados básicos. Como resultado de estas
interacciones, el consultor sugirió referir 11 casos (2.2%) a consulta
médica en persona, y dos (0.4%) al servicio de urgencias, debido a la
presencia de fiebre (38 grados) sumado a dificultad respiratoria y a
epidemiología dudosa. Del total, 495 consultantes estuvieron conformes
de esta interacción, y no requirieron, durante los 3 días que duró la
intervención, consultar con un equipo médico. El 99% (493) de los ellos
enviaron de manera electrónica un agradecimiento al consultor. Estos
resultados iniciales de una intervención electrónica, no supervisada, sin
protocolos de procedimiento y motivada por el afán de un médico de
brindar apoyo gratuito a la comunidad resultó en una significativa
reducción de consultas, que probablemente fueran destinadas a centros
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2020
de salud, sobrecargando la ya complicada labor de los colegas que se
encuentran en la “línea de fuego”. Por supuesto que la interacción vía
“Twitter” no puede reemplazar una estructurada visita en persona u
online, donde existen protocolos de intervención pautados, pero durante
una pandemia, estos actos guiados por expertos, pueden ayudar a la
comunidad a permanecer alerta, pero en calma. Todos los mecanismos
que reduzcan visitas innecesarias a los centros de salud son alternativas
válidas para mantener a dichos centros dentro de su capacidad operativa.
Las limitaciones de este informe se vinculan con la incapacidad de
determinar si los pacientes que interactuaron con el consultor
efectivamente no han acudido a centros de salud, como así también, a
aquellos a los que se recomendó hacerlo, si efectivamente lo hicieron. En
estos nuevos tiempos que corren, intervenciones a través de las Redes
Sociales, pueden transformarse en una herramienta útil para orientar a
nuestra población en tiempos del COVID-19.
VI. Anexos
.
2020

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CONSULTAS DE TELEMEDICINA EN LA CUARENTENA O PANDEMIA 2020

José Antonio Jirón Cruz , jose.jiron@uhispano.ac.cr

Palabras clave: máximo ocho.

II. Metodología de la Investigaciòn.

Escriba su texto a partir de aquí.

III. Desarrollo y resultados

En estos tiempos la telemedicina o medicina a distancia se vuelve relevante ya que es una

transporte, sitios de alto riesgo. Asimismo, evitamos la saturación de los

2. Mejora la medicina preventiva

3. Ayuda con el monitoreo en tiempo real de las constante del usuario

4. Es así como se pueden monitorear aspectos como tensión arterial,

5. Se puede hacer seguimiento de la actividad física y calidad de sueño

7. Tampoco hay barreras físicas para la práctica de la medicina

8. Es posible centrarse en la prevención

9. La telesalud sirve como canal para promover hábitos saludables

10. Ayuda en la reducción de costes

11. Reduce el presupuesto sanitario

12. Garantiza la atención constante e inmediata

13. Mejora la interoperabilidad entre el personal médico

14. Disminuye los tiempos de acción

American Telemedicine Association

Las Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la atención en

De la asistencia en zonas remotas a la apuesta por una salud conectada

Esta evolución de las Nuevas Tecnologías favorece la expansión y aplicación de

Con este nuevo panorama, la Telemedicina abre la posibilidad tanto a la

La creciente evolución e innovación en Nuevas Tecnologías en Salud está

Gracias a la interoperabilidad de los sistemas y las telecomunicaciones, la

diagnóstico, tratamiento o educación en salud. En este sentido, algunos casos de

Asistencia a pacientes a distancia

La asistencia médica remota gracias a la conexión con especialistas en otra punto

En Chile, el 57’8% de los médicos se aglutinan en la zona central (2), obligando

Teleconsulta. Posibilita el seguimiento, diagnóstico o tratamiento de pacientes a

Telemonitorización. Facilita el seguimiento de los pacientes –en muchas

Telecirugía. Sin duda, una de las grandes revoluciones dentro de la Telemedicina

y la realidad virtual ha potenciado el creciente número de telecirugías

Gestión administrativa y servicios al paciente

La Telemedicina facilita procesos administrativos y de gestión, como la cita

Formación a distancia y apoyo en la toma de decisiones para los profesionales de

La Telemedicina favorece la comunicación y el trabajo colaborativo entre

Son múltiples los beneficios de la Telemedicina y su futuro es cada vez más

Equidad en el acceso a los servicios de salud

Permite el trabajo colaborativo entre equipos de profesionales clínicos

Favorece la continuidad asistencial

Mejora de la eficiencia de los servicios de salud.

desplazamientos, aumenta la importancia de esta tecnología para la mejora de la

Distintos proveedores de soluciones de comunicaciones y servicios de

Existen tecnologías disponibles que permiten la telemedicina, consulta remota y

Soluciones disponibles para el canal

Colaboración móvil. Puede extender la experiencia del paciente conectado a la

Tecnologías de Vídeo Colaboración. Permiten a la telemedicina unir clínicas

Tecnologías de Salud de Contact Center. Reducen los recursos administrativos

Mejora la seguridad y protege los datos, mientras mantiene la información

La telemedicina es la práctica de la medicina sin el habitual contacto personal

tuberculosis, generan un aumento del número de consultas y en consecuencia un

Los servicios de salud tienen una gran demanda internacional y muestran

la telemedicina. Se logra estructurar un marco conceptual que nos permita

electrónica un agradecimiento al consultor. Estos resultados iniciales de una

V. Referencias y citas bibliográficas.

Diaz J, Navarro P, Trujillo N. Aplicación móvil de telemedicina que permita

la reducir en los tiempos de espera de la atención por médica de

pacientes. 2020 [cited 2020 Jun 23]; Available from: