FACULTAD DE INGENIERIA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA INDUSTRIAL

INVESTIGACION DE MERCADO

INDICE
1. INTRODUCCIÓN...........................................................................................2
1.1. NECESIDAD DE INFORMACIÓN.............................................................3
1.2. DATOS DEL PRODUCTO BAJO ESTUDIO..........................................3
2. SEGMENTACION DE MERCADO (TARGET).............................................4
3. LISTADO DE OBJETIVOS ESPECÍFICOS.....................................................5
I. Consumidor...............................................................................................5
1. Mezcla de Mercadeo requerida:...........................................................5
2. Hábitos de compra y uso del producto...............................................6
3. Necesidades y deseos del consumidor..............................................6
II. Competencia.............................................................................................7
III. Entorno...................................................................................................7
4. TIEMPOS..........................................................................................................8
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1. INTRODUCCIÓN

Para poder realizar el primer avance calificado del trabajo final del curso
investigación de mercado, hemos comenzado con la selección del producto
mediante una ficha que tenía el papel de macrofiltro, en ‘el teníamos que
proponer diez ideas de producto para luego tener que calificarlas (1= bajo , 2=
regular , 3 = alto) para poder reducir así el número de ideas a tres , entre las
ideas de producto presentadas se hicieron presente productos tecnológicos,
textiles, madereros, cosméticos y plásticos.

Luego se procedio a la segunda ficha la cual tenia el papel de microfiltro , en

esta ficha cada uno de los miembros de la empresa (grupo) voto a su criterio,
luego de argumentar y sustentar la selección de cada producto sugerido, se
obtuvo como resultado la selección del producto TrainBottle, un envase de
plástico novedoso que abarcara un mercado cuya demanda viene en aumento
en los últimos años.

Nuestra empresa denominada InnoContainer está destinada a personas que

les guste o quieran realizar ejercicios y tener una vida sana, ya que esta botella
tiene la función de satisfacer dos necesidades, la primera es la de herramienta
para realizar ejercicios de brazo con el plus de poder regular el peso de esta
herramienta y la segunda es de satisfacer la sed.

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1.1. NECESIDAD DE INFORMACIÓN

El producto que se quiere lanzar al mercado, cuenta con un vasto mercado al

cual puede ser direccionado, pero como nuestra empresa recién empieza
hemos decidido enfocarnos en una zona en específico. En ella se realizaran
encuestas con el fin de determinar el comportamiento e inclinación del mercado
en el cual deseamos invertir. La zona seleccionada ha sido Santiago de Surco ,
ya que esta cuenta con amplios espacios verdes y según nuestras fuentes
investigadas este distrito se identifica bastante con el deporte y el ejercicio .

1.2. DATOS DEL PRODUCTO BAJO ESTUDIO

Nuestro producto Trainbottle , presenta una forma que estimula a la buena

salud y al ejercicio , además de un estilo de vida deportivo , gracias a nuestro
diseño en forma de mancuerna el público puede saber claramente a quien va
dirigido , no obstante su figura simpática y creativa también genera atracción
entre diverso público , como niños, jóvenes y hasta adultos . A pesar de esto la
investigación de mercado es esencial para asegurar nuestro éxito ante el
público.

En cuanto a la competencia no tenemos una directa en el mercado interno ya

que este producto no es común, en algún momento la marca Pepsi lanzo por
un tiempo corto un producto similar .Por ello si una persona del mercado
interno quiere obtener un producto como el que nuestra empresa produce tiene
que comprarlo online para que se lo traigan del exterior.es por ello que
queremos innovar en el mercado nacional empezando en una zona en
específico como el distrito de Santiago de Surco.

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T IP O S D E M E R C A D O
2. SEGMENTACION DE MERCADO (TARGET)

DE CONSUMO
( Consumo Masivo)

DE NEGOCIOS
(Consumo Industrial)

GLOBAL(Economia)

GOBIERNOS/ONG

Nos dirigimos a un mercado de consumo, donde determinaremos los siguientes

cuatro aspectos:

• Geográfico: Personas que viven en el Distrito de Santiago de Surco.

• Demográfico: Personas de ambos sexos, de 18 a 24 años del sector

socioeconómico B.

• Psicográfico: Personas interesadas en cuidar su salud, mantenerse en

forma, estar constantemente hidratados y hacer ejercicios.

• Conductual: Personas que deseen realizar alguna actividad física, salir a

correr, ir al gimnasio o practicar algún deporte tanto en un gimnasio como al
área libre.

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3. LISTADO DE OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Este punto se divide en:

I. Consumidor
1. Mezcla de Mercadeo requerida:
a. Producto
 ¿Qué características buscaría en la botella tipo mancuerna?
 ¿En qué cantidades preferiría encontrar la botella tipo
mancuerna?
 ¿Qué nombre sería el más atractivo al comprar una botella
tipo mancuerna?
 ¿Cuál sería la presentación más adecuada de la botella tipo
mancuerna?
 Si comprará en cantidades superiores, ¿De qué forma sería
el empaque?
 ¿Qué logo tendrá la botella tipo mancuerna?
 ¿Cuál será el tamaño de la etiqueta de botella tipo
mancuerna?
 ¿Cuál será el color de fondo de la etiqueta?
 ¿Qué tipo de bebida te gustaría que contenga la botella tipo
mancuerna?
 ¿Qué color debería ser la botella tipo mancuerna?
 ¿Qué tipo de material para la botella prefieren?
 ¿En dónde le gustaría que este la etiqueta?
 ¿Qué tipo de tapa prefieren?
 ¿Cuál será el color de la tapa?
 ¿Qué tamaño de largo debería tener botella tipo mancuerna?
 ¿Qué tipo de detalles le gustaría en la botella tipo
mancuerna?
b. Precio
 ¿Qué tan importante es el precio de un nuevo diseño de
botella para el consumidor?
 ¿Cuál sería el monto mínimo a pagar del consumidor por un
nuevo diseño de botella?
 ¿Cuánto debería de ser nuestro precio mínimo de venta de la
botella tipo mancuerna (incluido la bebida)?
 ¿Cuál será el costo máximo que pagarían por nuestra botella
tipo mancuerna (incluido la bebida)?
 ¿Cuál será el precio de venta aceptable nuestra botella tipo
mancuerna (incluido la bebida)?

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 ¿Cuál sería el precio justo a pagar por una botella tipo

mancuerna (incluido la bebida)?

c. Canales de Distribución
 ¿En dónde suele comprar un producto similar?
 ¿En dónde le gustaría comprar nuestra botella tipo
mancuerna?
 ¿Con qué características debe contar el punto de venta?
 ¿Llevaremos trato directamente con el público o
distribuidores?
 ¿Venta en tiendas, bodega o supermercados?
 ¿Se venderá botella tipo mancuerna en línea?
d. Comunicación
PUBLICIDAD

 ¿Qué medios serán los más indicados para hacer

publicidad?
 ¿Utilizaremos como referencia la botella tipo mancuerna para
elegir el medio de comunicación?
 ¿Crearemos interés en los clientes con una página web?
 ¿Utilizaremos paneles o afiches para la difusión del envase
tipo mancuerna?
PROMOCIÓN

 ¿Qué promoción será la más atractiva para una botella tipo

mancuerna?
 ¿Habrá muestras gratis en los puntos de difusión de la
botella tipo mancuerna?
 ¿Evaluamos ofertas para llegar más rápido al cliente?
 ¿Obsequiaremos algún suplemento con el envase tipo
mancuerna?

2. Hábitos de compra y uso del producto

 ¿Es el usuario el que compra algún tipo de mancuernas?
 ¿Qué cantidad compra?
 ¿Con quién compra productos para ejercitarse?
 ¿En qué momento realiza ejercicios con mancuernas?
 ¿Para qué tipo de ocasión suele comprar productos para
ejercitarse?
 ¿Qué tan a menudo compra productos para ejercitarse?
 ¿En qué época el cliente adquiere más productos para
ejercitarse?

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 ¿Se mantiene el nivel de clientela para una próxima venta?

3. Necesidades y deseos del consumidor

 ¿Está satisfecho con el producto?
 ¿Qué es lo que menos le agrada del producto?
 ¿Por qué adquiere el producto?
 ¿Qué le gustaría que se modificara del producto?
 ¿Le gustaría informarse más sobre el producto?
 ¿Qué es lo más resaltante para que usted pueda adquirir el
producto?
 ¿Desearía un toque adicional del producto?
 ¿Qué colores le gustaría que sobresalga?
 ¿La ergonomía es la adecuada para el producto?
II. Competencia
 ¿Quiénes son?
 ¿Cuánto tiempo lleva en el mercado?
 ¿Cómo ofrecen el producto?
 ¿Qué cantidad venden?
 ¿Dónde venden?
 ¿A qué precio lo venden?
 ¿Ofrecen alguna promoción?
 ¿Tiene página web?
 ¿Qué empaque tiene el producto?
 ¿Cuál es el nombre del producto?
 ¿Brinda algún tipo de producto o servicio adicional?

III. Entorno
 ¿Cuál es el tipo de demanda del producto?
 ¿Cuál es el comportamiento del mercado?
 ¿Qué impuestos debo pagar?
 ¿Qué requisitos se deben cumplir?
 ¿Qué licencias se deben obtener?
 ¿Influye el factor tecnológico?
 ¿La marca tendrá el impacto esperado en el mercado?
 ¿Cómo influye el clima en la adquisición del producto?
 ¿Cuál es la tendencia de temporada?

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4. TIEMPOS

Consideramos que la investigación de mercado se puede realizar en un periodo

de 30 días, para luego de recibir la información, podamos comenzar a tomar las
decisiones de mercadotecnia.

Así, consideramos que la investigación de mercado va a tener el siguiente

desarrollo:

 11 de Abril , 2016 (5 días)

Se proponen 10 ideas de producto

Instrumento Macro Filtro para la selección de idea de negocio

¿Puedo
¿Hay poca
La idea me ¿Existe un producirlo con
¿Hay recursos competencia o
gusta y estoy potencial de mis recursos
Número de la disponibles si existe,
Idea motivado para mercado para técnicos y mis Total Puntaje
idea para creemos que
ponerla en este conocimientos
producirlo? podemos
práctica producto? en esta
superarla?
actividad?

1
Tomatodo tipo mancuerna 3 2 3 3 3 14
2
Molchila convertible 2 2 2 2 2 10
3
Zapatillas sincronizadas 3 1 2 2 1 9
4 Polo reversible 2 2 3 3 2 12
5
Casco con ventilador por diseño 1 1 2 2 3 9
Maletin que se convierte en
6
banca 2 2 1 2 2 9
Zapatillas con cambio de
7
suelas 3 2 2 1 3 11
8 Correa con linterna 2 1 3 2 2 10
9 Esmalte con quita esmalte 3 2 2 3 3 13
10 Zapato con tacon graduable 1 1 1 2 2 7

Utilizar para la calificación:

3 Alto / Mucho
MG. RIVERA LYNCH CESAR 2
PRIMER AVANCE
Medio / Regular
Pág. 7
1 Bajo / Poco
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 16 de abril, 2016(1 día)

Se eligen las 3 ideas con mayor puntuación para que pasen por un
Macrofiltro y llegar a nuestro producto que es la BOTELLA TIPO
MANCUERNA

 16 de abril , 2016 (1 día)

Por acuerdo del grupo y puntuación se elige el producto que
realizaremos.

 18 de abril , 2016 ( 2 días )

Se determinó el mercado al cual va dirigida nuestra idea principal de
negocio “BOTELLA TIPO MANCUERNA”.

 20 de Abril , 2016 (3 días)

Pensar en las posibles interrogantes para recopilar información del
mercado.

 23 de Abril , 2016 (1 día)

Reunión de grupo en el salón para poder presentar las posibles
interrogantes.

 25 de Abril, 2016 (2 días)

Debate en grupo para seleccionar las interrogantes del Focus Group.

 27 de Abril , 2016 (3 días )

Realizar el BRIEF

 30 de Abril , 2016 (7 días)

Realizar una investigación cualitativa a través de un Focus Group. Se
presentará un informe final y el video editado del focus.

 16 de Mayo , 2016 ( 5 días)

Diseñar el cuestionario a aplicar en la investigación definitiva, con su
respectiva matriz preguntas-objetivos y diagrama de flujo.

 21 de Mayo , 2016 ( 1 día)

Presentar la matriz terminada

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 24 de Mayo , 2016 (5 días)

Se realizara el trabajo en campo para el levantamiento de información

 30 de mayo , 2016 (5 días)

Realización del informe final, que será la recopilación de todos los datos
desarrollados a lo largo del proyecto.

 4 de Junio , 2016 (1 día)

Presentación del informe final

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DIAGRAMA DE GANT

CONTINUACION DEL DIAGRAMA DE GANT

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