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CASO PRACTICO Ejemplo Real de Un Plan de Marketing PDF
CASO PRACTICO Ejemplo Real de Un Plan de Marketing PDF
El ejemplo real de un plan de marketing que aquí se propone muestra cómo, desde el
autoconocimiento empresarial, y siguiendo los pasos oportunos, es posible llegar al cierre de una
venta. La estrategia correcta se basa en datos objetivos, requiere de una buena planificación y no
puede pasar por alto las necesidades del cliente. Análisis, estrategia, marketing mix y acción
comercial son los cuatro focos más relevantes en un proceso de este tipo y se analizan a
continuación.
Cualquier plan de marketing comienza de la misma forma, haciendo un esfuerzo por comprender la
situación, ganar visibilidad en todo lo relativo al propio negocio y detectar oportunidades y
amenazas a tiempo. Para ello, hay que plantearse una investigación a dos niveles, externo e interno,
que se puede llevar a cabo de la siguiente forma:
A) Análisis de situación
Políticos.
Económicos.
Sociales.
Tecnológicos.
B) Análisis interno
Nivel de servicio.
Precios.
Canales de distribución y/o ubicaciones.
Promociones y ofertas.
A la hora de diseñar una estrategia, en el ejemplo real de un plan de marketing se aplicarían los
siguientes 7 criterios:
1. Propuesta de valor.
2. Restricciones aplicables.
3. Objetivos financieros.
4. Objetivos últimos.
5. Público al que se destina.
6. Mensaje que se quiere transmitir.
7. Imagen de marca.
La evolución natural de un plan de marketing lleva hacia el marketing mix, del que se desprenderá el
inicio de la implementación de una potente y efectiva campaña de publicidad, a la que seguirá la
introducción de la acción comercial. Los pasos a seguir para el desarrollo del marketing mix son los
siguientes:
2. Estrategia de precios.
3. Promociones y ofertas.
4. Publicidad y anuncios:
Relaciones públicas.
Marketing directo.
Estrategia web.
En función del público al que se ofrece el producto o servicio y de la forma en que se haya orientado
el proceso de marketing, habrá que diseñar el plan de ventas. En este proceso, es fundamental que
los agentes comerciales:
Por último, es fundamental monitorizar la evolución de estas acciones comerciales, para investigar
los factores principales de éxito y las causas de fracaso, con objeto de aplicar acciones que
promuevan la mejora continua y, con ella, el aumento el número de ventas, el del grado de
satisfacción de los clientes y la mejora de la imagen de marca.