TAREA 10

1)

Cuadro Comparativo
Autoridad – Servicio
1) No imponen las funciones
2) Dejan actuar a la persona libre y
responsablemente
3) No esta obsesionado con el poder
4) Lo ven como ejemplo por su
motivación y ascendencia
5) Usa la razón
6) Es comprensible, sabe escuchar y se
puede dialogar
7) Trabaja en grupo, ayuda a los demás
Autoridad - Poder
Imponen las funciones
Constantemente se encuentran ordenando o
mandando a las personas
Imponen siempre que él es quien el que
manda, obsesionado con el poder
Pierda fuerza entre los demás y aleja a las
personas
Usa la fuerza para hacer valer su autoridad
Es muy arbitrario, el trabajador siente miedo
Trabaja solo, no es cercano y no ayuda a los
demás. Solo ordena.

2)

Situación: Juan un trabajador de una empresa de retail, se le acaba de fallecer a un ser querido y
su animo no se encuentra del todo bien en el trabajo, además tiene que entregar un informe antes
de las 13:00 hrs, es lo último más importante que debe cumplir durante el día y después de eso
queda “libre” de alguna responsabilidad mayor, para que sus compañeros puedan avanzar deben
esperar el informe de juan, su horario de salida es a las 17:00 hrs.

1) Jefe A (autoridad – poder): juan no podrá salir antes de su horario de trabajo, no podrá
contar que le pasa y su gran pena ya que le tiene miedo a su líder, el jefe ser
incomprensible ya que solo se enfocará en sus intereses y no en los problemas que
realmente le afecta a juan, no tendrá más opción que seguir realizando las tareas como un
día normal.

2) Jefe B (autoridad – servicio): juan le podrá contar sin miedo a su jefe que es lo que le pasa
y le afecta demasiado seguir, el será comprensible y razonable con su situación, podrá irse
a su casa antes pero primero debe terminar el importante informe que es crucial para su
equipo de trabajo, su líder le brindara todo el apoyo.
 Jefe A
Ventajas
Se puede hablar o llegar a un acuerdo, se
puede ir a su casa cuando
No tiene miedo a hablar
Juan puede expresar lo que le pasa y contar
libremente su situación
Trabaja en conjunto con su jefe y le brindara
todo el apoyo para que termine pronto el
informe
Jefe B
Desventajas
No puede expresar lo que le pasa y contar su
problema a su jefe
El jefe no razonara, solo que enfocara en él
El jefe no le brindara apoyo para que termine
pronto su informe
No lo dejara irse pronto a su casa hasta su
hora de salida (17:00 hrs)