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9.

¿Qué variables influyen en la percepción del clima organizacional y como son


comprendida según Reniss Likert?

Variables del ambiente físico, tales como espacio físico, condiciones de


ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinas, etc.
Variables estructurales, tales como tamaño de la organización, estructura
formal, estilo de dirección, etc.
Variables del ambiente social, tales como compañerismo, conflictos entre
personas o entre departamentos, comunicaciones, etc.
Variables personales, tales como aptitudes, actitudes, motivaciones,
expectativas, etc.
Variables propias del comportamiento organizacional, tales como
productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y stress,
etc.

10. Likert llega a tipificar cuatro tipos de sistemas organizacionales, cada uno de
ellos con clima organizacional particular, defínalos en el siguiente cuadro :

Tipos de sistema Definición Tipo de clima


organizacional
Sistema I: Autoritario Este tipo de sistema se El clima en este tipo de
caracteriza por la sistema organizacional es
desconfianza. Las de
decisiones son desconfianza, temor e
adoptadas en la cumbre inseguridad
de la organización y generalizados
desde allí se difunden
siguiendo
una línea altamente
burocratizada de
conducto regular. Los
procesos de control se
encuentran
también centralizados y
formalizados.
Sistema II : Paternal En esta categoría El clima de este tipo de
organizacional, las sistema organizacional se
decisiones son también basa en relaciones de
adoptadas en los confianza
escalones superiores de condescendiente desde
la organización. También la cumbre hacia la base y
en este sistema se la dependencia desde la
centraliza el control, pero base a la
en él hay una mayor cúspide jerárquica. Para
delegación que en el los subordinados, el clima
caso del Sistema I. El tipo parece ser estable y
de relaciones estructurado y sus
característico de este necesidades sociales
sistema es paternalista, parecen estar cubiertas,
con autoridades que en la medida que se
tienen todo el poder, pero respeten las reglas del
concede ciertas juego establecidas en la
facilidades a sus cumbre.
subordinados,
enmarcadas dentro de
límites de relativa
flexibilidad.
Sistema III: Consultivo Este es un sistema El clima de esta clase de
organizacional en que organizaciones es de
existe mucho confianza y hay niveles
mayor grado altos de responsabilidad.
descentralización y
delegación de las
decisiones. Se mantiene
un esquema
jerárquico, pero las
decisiones específicas
son adoptadas por
escalones medios e
inferiores.
También el control es
delegado a escalones
inferiores.
Sistema IV :Participativo Este sistema se El clima de este tipo de
caracteriza porque el organización es de
proceso de toma de confianza y se logra altos
decisiones no se niveles de compromiso
encuentra centralizado, de los trabajadores con la
sino distribuido en organización y sus
diferentes lugares de la objetivos
organización. Las
comunicaciones son
tanto verticales como
horizontales,
generándose una partida
grupal.

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