MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACION

PRESENTADO POR
DAIRO MAURICIO HERNANDEZ ALVAREZ

INTRUCTOR
JUAN PABLO MONROY QUINTERO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

PRODUCCION DE MULTIMEDIA.
FLORIDABLANCA, SANTANDER
JULIO DE 2020
MÉTODOS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DATOS

OBJETIVO: identificar los métodos que permitan promocionar los productos y las
marcas que la empresa vende y distribuye, así como crear el logo para la identificación
y marca de la empresa.
Población:
Muestra:

PERFIL 1: gerente y vendedores de las zapatillas.

MÉTODO DE RECOLECCIÓN 1: entrevista

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN 1: físico

INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN 2: personal
La entrevista va dirigida a la empresa SPORT SHOES y tiene como objetivo de dar
validez a la investigación para implementar la publicidad del producto de la empresa y
atraer más clientes.
ENTREVISTA A LOS VENDEDORES

Nombre: _______________________________________ Fecha: ________________

1) ¿Qué marcas de zapatilla venden?

2) ¿Qué tipo de zapatilla vende con más frecuencia?

3) ¿Cómo promocionan sus productos?

4) ¿Por qué medio ofrecen los productos?

5) ¿Qué zapatilla se vende más de niño o de adulto?

ENTREVISTA AL GERENTE.

Nombre: ______________________________________ Fecha: _________________

1) ¿nombre de la empresa?

______________________________________

2) ¿Qué plataforma multimedia quiere para la promoción?

A) audio-visual___ B) audio___ C) visual___ D) otra____ ¿Cuál?

3) ¿tiene alguna idea para la promoción de la marca? ¿Cuál?

4) ¿Qué logotipo quiere realizar?

5) ¿tiene algún boceto o idea para el logotipo?

6) ¿el logotipo llevara el nombre de la empresa?

ENCUESTA
Encuesta dirigida a compradores y visitantes del centro comercial plaza de las américas
y el barrio Restrepo con el fin de saber que marca de zapatilla es la que más compran o
prefieren.
Centro comercial plaza de las américas
Barrio Restrepo
1. ¿usted utiliza más zapatilla?
SI__ No__
2. ¿Con que frecuencia usted utiliza zapatilla?
a. Todos los días
b. Día de por medio
c. Una vez a la semana
3. ¿conoce las marcas de las zapatillas?
Sí_ No_ ¿Cuáles conoce?
4. ¿Qué marca de zapatilla utiliza más o cual prefiere?
Puma___ Nike___ Adidas___ Reebook___ Lacoste___
5. ¿Usted considera comprar una marca diferente a la que usa normalmente?
Si_ no_ Tal vez_
6. ¿Es más importante el diseño que el material de la zapatilla?
Sí_ No_
7. ¿usted se deja guiar más por las zapatillas que ve en el mercado o por las que le
recomienda alguna persona cercana?
SI____ NO____
8. ¿Cuántas veces al año compra zapatillas?
1__ 2__ 4__ 5__
ANALISIS ENTREVISTA
Se decide analizar que se debe tener en cuenta a la hora de implementar una campaña
de publicidad y los medios y métodos que el gerente de la empresa quiere para realizar
todo el proyecto de publicidad y logotipo por medio de entrevistas a 10 vendedores.
Con un diagrama de Pareto se logra identificar lo siguiente:

Aspectos a tener en cuenta Numero de vendedores que tienen

en cuenta estos aspectos
Que marca se vende mas 10
El costo de la zapatilla al por mayor 9
Que marca se vende menos 7
Se venden más zapatillas de niño o de adulto 6
Como promocionan las marcas o los 7
productos
Rentabilidad del producto 8
Avances tecnológicos del producto 5
Implementar innovaciones 8
ANÁLISIS DE ENCUESTA
Mediante los siguientes gráficos se pueden ver representadas las respuestas de la
muestra tomada a los compradores y visitantes del centro comercial plaza de las
américas y el barrio Restrepo. Con el objetivo de analizar qué tan rentable logra ser el
proyecto de publicidad.

PREGUNTA NUMERO 1

Un 70 % de las personas encuestadas utiliza más zapatilla y el 30% restantes utiliza

zapato elegante u otro distinto por temas de trabajo.

PREGUNTA NUMERO 2
El 22% de las personas encuestadas usa zapatillas una vez a la semana, el 44% las
usa todos los días y el 34% usa zapatillas día de por medio. Se define que las zapatillas
son más usadas todos los días por las personas encuestadas.

PREGUNTA NUMERO 3

El 14% de las personas encuestadas no conoce las marcas de zapatilla mientras que el
86% si conoce las marcas de zapatilla. Esto nos dice que más personas conocen las
marcas y las utiliza con frecuencia.

PREGUNTA NUMERO 4

Del 100% de las personas encuestadas el 40% prefiere Adidas el 35% Nike el 10%
Puma el 5% Lacoste y el 10% Reebook. Mostrando que la marca más preferida en los
compradores es Adidas y seguida por Nike y la menos comprada es Lacoste.
PREGUNTA NUMERO 5

El 50% de los encuestados no cambiarian la marca de la zapatilla que utilizan el 355 si

lo haria y el 15% tal vez. Esto nos muestra que la mayoria de las personas encuestadas
prefieren una sola marca y no la cambiarian por diferentes razones.

PREGUNTA NUMERO 6

El 62% de las personas encuestadas no le dan más importancia al diseño que al

material mientras que el 38% si es más importante el diseño. No damos cuenta que la
mayoría de las personas prefieren una zapatilla con buen material y poco diseño por
calidad y duración.
PREGUNTA NUMERO 7

Un 75% de las personas encuestadas se deja guiar por el mercado o personas

cercanas y el 25% restante no se deja guiar. Esto muestra que la mayoría de las
personas busca un consejo de un familiar o amigo e incluso se guían por el mercado ya
sea la más vendida o la más preguntada por lo clientes.

PREGUNTA NUMERO 8

El 19% compra zapatillas 5 veces al año el 10% 1 vez el 26% 2 veces y el 45% compra
4 veces al año. Esto muestra que hay más personas que compran varias veces
zapatillas al año ya sea por moda o simplemente por gustos.
CONCLUSION

Por medio de estos dos métodos de recolección de información pude saber, con la
entrevista a los empleados y el gerente que la mayoría de los empleados conocen bien
que marcas se venden más y cuáles no, muchos de los empleados apuestan por una
innovación tecnológica y promoción de la marca y la empresa. Con la entrevista al
gerente pude solucionar muchas dudas sobre el proyecto publicitario y el logotipo y
definir qué tipo de publicidad y plataforma manejar para dicho proyecto y hacer un
boceto para el logotipo.
Con las encuestas al público consumidor del centro comercial plaza de las américas y
el barrio Restrepo definí el tipo de marca que las personas utilizan y con qué frecuencia
las utilizan para poder así definir un proyecto basado en las preferencias de los
usuarios y compradores de las zapatillas y guiar el proyecto a las marcas o diseños que
llaman más la atención del público y así generar más compradores y clientes por medio
la publicidad que se realizara implementando innovación y poder generar algo llamativo
al público.