INSTITUTO DE ESTUDIOS

UNIVERSITARIOS
INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN

INSTRUCCIONES: Mariela Martínez Espinoza

Nombre completo del alumno:
1.- Realiza un cuadro comparativo donde menciones como mínimo
3 teorías administrativas y describas al menos 4 características de
117439
cada una de ellas, por ejemplo, su principal representante, su
Matricula:
aportación, enfoque, objetivo, etc. Puedes utilizar el siguiente
cuadro:

I077teoría es aplicable
2.- Posteriormente, concluye describiendo cuál
a tu ámbito laboral y justifica la respuesta. Grupo:

TEORIA 1:

TEORÍATEORÍA
CLÁSICADE
DELOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES
LA ADMINISTRACIÓN
Nombre completo de la materia
Representante:
Henri Fayol (1841 – 1925)
Dra. Mirna Ethel Zavaleta Robles
Objetivo: Nombre completo del docente asesor de la materia:
Su objetivo es la búsqueda de la eficiencia de las organizaciones.

Su principal contribución consistía en demostrar que la

Administración científica no es un grupo de técnicas de eficiencia o
Actividad de aprendizaje 1: Introducción a la teoría de
incentivos sino una filosofía en virtud de la cual la gerencia
la organización
reconoce que su objetivo es buscar científicamente
Número los mejores
y tema de la actividad:
métodos de trabajo a través del entretenimiento y de los tiempos o
movimientos.

Aportación: Veracruz, Ver., a 28 de Noviembre del 2019

Ciudad y fecha
Es el iniciador de la formación en la Administración, de la
necesidad de enseñar esta ciencia a aquellos que están al frente

1
de las organizaciones. De acuerdo con Vélez Bedoya (2007), para Fayol, “la falta
de una enseñanza administrativa se debe a la falta de doctrina. Su gran
preocupación era esta carencia, esta ausencia de doctrina surgida de la discusión
pública. Sostenía que sólo existían doctrinas personales que recomendaban
prácticas contradictorias, aunque a veces estuvieran ubicadas bajo la égida de un
mismo principio”. Establece catorce principios de la administración, dividió las
operaciones industriales y comerciales en grupos que se denominaron funciones
básicas de la empresa, las cuales son:

1. Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de

servicios de la empresa.
2. Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.
3. Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de
capitales.
4. Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de
los bienes de las personas.
5. Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances,
costos y estadísticas.
6. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del
operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos
basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la
ciencia, mediante la planeación del método.
7. Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los
trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para
producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
8. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está
siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan
previsto.
9. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las
responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

2
Enfoque:
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, ocasionó una
complejidad creciente en su administración lo que exigió un enfoque científico
purificado que sustituyese el empirismo y la improvisación hasta entonces
dominante. Con la empresa de dimensiones más amplias surgen las condiciones
iníciales de planeamiento a largo plazo de la producción, reduciendo la
inestabilidad y la improvisación.

El enfoque típico de la escuela de la administración científica es el énfasis en las

tareas.

El nombre administración científica se debe al intento de aplicar los métodos de la

ciencia a los problemas de la administración, con el fin de alcanzar elevada
eficiencia industrial.

Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de la administración

son la observación y la medición.

En esta teoría se puede ver que en algunas empresas ponen en práctica varios de
estos principios, de igual manera se crean sindicatos o comités para tratar temas
de conflictos o incomodidades.

TEORIA 2:

TEORIA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN TOTAL DE CALIDAD

Representante:

W. Edward Deming, un estadista, profesor y fundador de la Calidad Total.

Objetivo:

Esta teoría tenía como objetivo principal alcanzar la felicidad y satisfacción de:
Empleados, consumidores, accionistas, mediante una recompensa monetaria que
se acomodara a sus necesidades, precios justos para su compra, utilidades de la

3
empresa significaba un incremento en el patrimonio de los socios o accionistas,
clima organizacional agradable, para desempeñar su rol en la mejor condición,
entrega de la mercancía en los tiempos acordados, posicionamiento de la
empresa en el mercado.

Aportación:

Como premisa se tenía que alcanzar la felicidad y satisfacción de estos tres

agentes, ya que si no se cumplía como mínimo estas condiciones la empresa no
merecía existir.

Existían círculos de calidad los cuales estaban conformados por 4 o 6 personas

que mantuvieran una interacción repetitiva con los empleados, el tema de
conversación en las reuniones se enfocaba en cómo mejorar un problema o un
proceso, desarrollar estrategias que facilitaran los métodos de trabajo.

Se quería lograr con los temas tratados en los comités, el mejoramiento de las
técnicas usadas en la empresa y mejorar a esta misma, a su vez cada uno de los
agentes recibieran beneficios

Enfoque:

Los círculos de calidad es el desarrollo de los seres humanos, el cual se logra

mediante la educación, capacitaciones y una participación de todo el personal
porque desde los empleados se recogía información para mejorar a futuro, y lograr

4
mantener un lugar amable y diáfano. Estos círculos de calidad se formalizaban
cada mes.

La comunicación al interior de la organización era tanto vertical como horizontal,

entonces se puede definir como una comunicación transversal, porque todos los
departamentos están en permanente dialogo, es decir, a pesar que existía una
jerarquía, no se sentía al momento de la comunicación. Con unos principios como:
colaboración, cooperación, respeto y armonía, para satisfacer al cliente externo.

TEORIA 3:

Teoría de la Contingencia

Representante
Bueno Campos, 1996, Hall, 1973, Koontz y Weihrich, 2004

Objetivo:
Verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces, derivando con
ello una nueva concepción de empresa, que se adecue, comenta (Guizar, 1999) a
los cambios que presenta el medio ambiente, por medio de la identificación de las
variables que producen mayor impacto, donde su estructura y funcionamiento
dependen de la adaptación e interrelación con el entorno externo; explicando que
existe una relación funcional entre las condiciones ambientales y las técnicas
administrativas apropiadas para el alcance de los objetivos, manifestando que no
existe una teoría única para la solución de los problemas organizacionales,
rompiendo según (Soldevilla, 1972,) "con los esquemas conceptuales de la de la
administración" tradicional.

5
Aportación:
La contingencia centra su atención en el ambiente externo de la empresa, dando
prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de indagar en los
elementos internos de la estructura organizacional.

En l962, Chandler realizó una de las más serias investigaciones históricas sobre
los cambios estructurales de las grandes organizaciones y estas a su vez pasaron
a un proceso histórico que involucran cuatro fases distintas:

1. Acumulación de recursos:
2. Racionalización del uso de los recursos;
3. Continuación del crecimiento;
4. Racionalización del uso de expansión.

Burns y Stalker: Sociólogo industrial, se encontró con una pluralidad de métodos y

formas o procedimientos administrativos y en base a esto clasifica en dos rubros a
los entes económicos: Mecánicas y Orgánicas.

Las mecánicas son aquellas tareas y dificultades que el conjunto se enfrenta y son
asignados a especialistas apropiada en condiciones ambientales estables, y las
Orgánicas; se apropian de condiciones inestables, cuando surgen problemas y
exigencias de labor que no pueden ser divididas y distribuidos entre especialistas.

Enfoque:
Busca un equilibrio entre ambos contextos, donde la organización busca obtener
el mayor beneficio de sus circunstancias ambientales para garantizar su éxito
como empresa.
Desde sus inicios las teorías organizacionales se fundamentaron en sistemas
cerrados, los cuales definían su eficacia dependiendo de la organización interna.
Desde el modelo clásico racional hasta el modelo de relaciones humanas, los
teóricos abordaron diversos enfoques para el estudio de la efectividad de la
estructura y el recurso humano de las organizaciones, estas teorías fueron
perdiendo vigencia debido a su rigidez, mecanicismo, humanismo exagerado, y
pocas relaciones con el entorno.

6
 CONCLUSIÓN
En la compañía donde laboro he podido observar que se practican varías teorías,
no solo una en específico, ya que tratan de adoptar su propia cultura. Las que
resaltan más dentro y fuera de la empresa, son las relaciones humanas, la teoría
de administración total de calidad y en ocasiones la de contingencia, ya que
debido a lo que se dedica (ingeniería y perforación de pozos) muchas veces hay
accidentes que sobresalen a lo que ya habían planeado y se tiene que actuar con
rapidez, pero de manera inteligente para evitar más problemas.

Se busca es que el trabajador se sienta tranquilo, feliz y rodeado de valores que lo

hagan sentirse valorado, se realizan convivios cuando los colaboradores cumplen
años, estos con la finalidad de tener una buena relación.

Se busca la eficiencia de la empresa, y ser la más productiva y retroactiva,

poniendo todos los medios necesarios, así como haciendo muchos intercambios
dentro y fuera de la empresa, como llevar los registros, balances contables y todo
en orden para cuando se requiera hacer auditorias.

BIBLIOGRAFÍA

Teorías Administrativas:

http://teoriasadministrativass.blogspot.mx/p/fundador-henry-fayol-henry-o-
henri.html

7
Teoría de la calidad total:

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/teocalidad.htm

http://enfoqueadministracion.blogspot.mx/p/teoria-de-la-administracion-total-
de.html

http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia/contingencia-empresa