NORMAS, REGLAS DE JUEGO Y REQUERIMIENTOS

PARA EL DESARROLLO EXITOSO DEL PROGRAMA

ESTRUCTURA DE CONTENIDOS

Introducción ..................................................................................2

1. Lineamientos generales 3

2. Normas básicas de comportamiento .............................................. 3

3. Normas básicas de convivencia ..................................................... 5

4. Certificación .............................................................................. 6

5. Deberes del aprendiz .................................................................. 7

6. Espacios de comunicación en el ambiente

virtual ........................... 8

7. Requerimientos para el normal desarrollo

del programa .................. 9

Control de Documentos .........................

....................................... 12

Creative Commons y Marca Registrada ....

....................................... 12

SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje

FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
 INTRODUCCIÓN

Aprendices, bienvenidos

Los invito a conocer

las normas, reglas y
requerimientos del
programa necesarios para
el desarrollo exitoso del
mismo, sus estrategias
metodológicas y algunas
normas de comportamiento
en el ciberespacio.

2
 1. LINEAMIENTOS GENERALES

Para poder desarrollar las competencias del programa, deberá

mantener una relación estrecha entre el equipo de instructores
y sus demás compañeros por medio de estrategias virtuales
y un seguimiento cercano de sus evidencias de aprendizaje.

El nivel de compromiso debe ser alto, ya que el auto-control y auto-

aprendizaje se verán reflejados en el manejo de su propio tiempo, donde
el avance en el aprendizaje dependerá única y exclusivamente de usted,
con el respaldo y asesoramiento por parte de los instructores, quienes
propenderán por ser guías y orientadores frente al nuevo conocimiento
que piensa adquirir.

2. NORMAS BÁSICAS DE COMPORTAMIENTO

Las siguientes son algunas reglas de juego y directrices a

seguir para desarrollar del programa de manera óptima:

Aplicar el aprendizaje autónomo. Recuerde que el estudio del

programa y de sus respectivas actividades de aprendizaje, debe
hacerlo en su propio tiempo y espacio, por lo tanto, organice su
agenda para cumplir con las actividades y evidencias de manera
eficaz y oportuna.

Se sugiere una dedicación en horas diarias suficientes para

el estudio de los materiales de formación, se sugiere resolver las
actividades de afianzamiento y desarrollar las evidencias solicitadas
en las actividades de aprendizaje.

Participar activamente y con actitud de respecto en los foros

de discusión, con sus puntos de vista y comentarios a los aportes
de sus compañeros, tratando siempre sobre el tema propuesto; sea
concreto, conciso y reconozca los créditos y de derechos de autor
cuando se apoye en textos de otros autores.

3
 La orientación del programa se realizará principalmente
usando medios de comunicación como el correo electrónico, en
foros de discusión, videoconferencias.

Se debe enviar el desarrollo de las evidencias por medio

del enlace o herramienta destinada para tal fin dentro de la
plataforma. No se reciben evidencias en el correo electrónico del
instructor.

Mantener una comunicación permanente con su instructor y

consultar diariamente el correo electrónico y la plataforma
virtual, ya que estos serán los medios de comunicación por medio
de los cuales el instructor, le estará informando todo lo concerniente
al desarrollo del programa.

Presentar las evidencias en el tiempo establecido de acuerdo

con el cronograma del programa (tener presente las fechas de
entrega). Cada evidencia tiene una fecha límite de entrega. Cuando
un aprendiz necesite un mayor plazo para presentar evidencias,
deberá solicitarlo al instructor a través de la comunicación por
medio del correo electrónico, exponiendo la causa de su solicitud.

Participar en las sesiones y actividades presenciales en los

términos y momentos programados por el SENA.

Cuando el aprendiz entregue una evidencia el viernes en la

noche, el instructor tendrá plazo para valorar y retroalimentar
en plataforma a partir del lunes siguiente, si el lunes cae en
festivo la retroalimentación y valoración se hará el día martes
teniendo en cuenta el plazo de los dos días hábiles posteriores a la
entrega de la evidencia.

Disponer de acceso a los programas y herramientas

informáticas necesarias para el correcto funcionamiento en el
Ambiente Virtual de Aprendizaje dispuesto en el Sistema de Gestión
de Aprendizaje (LMS) accedido a través de la plataforma SENA Sofía
Plus, las cuales están referenciadas en el ítem de “Requerimientos”
en este mismo documento.

4
 3. NORMAS BÁSICAS DE CONVIVENCIA

La etiqueta en Internet, está constituida por una serie de

reglas que es importante conocer y aplicar a través de la
red, para establecer una comunicación efectiva, con el fin de
lograr un mejor uso de los recursos tecnológicos y del tiempo.
Debido a las características particulares del medio, es necesario utilizar
algunos convencionalismos que ya se han establecido internacionalmente
para la comunicación efectiva, evitando así malos entendidos.

3.1 Propiedad Intelectual y derechos de autor:

En este programa, el SENA advierte sobre el respeto que como

ciudadano se debe tener con la propiedad intelectual de las obras
(fuentes de información), consultadas durante el proceso de
formación, en caso de consultar fuentes y tomarlas para exponer
o aplicar las actividades, se le pide dar crédito al autor de la
información, fuente o herramienta consultada.

3.2 Normas de convivencia:

A continuación, se destacan algunas reglas que se deben tener en cuenta

al momento de establecer comunicación a través de un ambiente virtual:

Cuando se ingresa a una nueva cultura (y el Internet tiene su

propia cultura) se corre el riesgo de cometer algunos errores
sociales. Quizás se pueda ofender a personas sin querer hacerlo,
o tal vez se llegue a malinterpretar lo que otros dicen. Por eso,
tenga siempre en mente que al otro lado de la pantalla hay un
ser humano real, con sus propias ideas y sentimientos. Nunca
escriba nada que no le diría frente a frente a otra persona.

Aunque no esté de acuerdo con las ideas de otro(a),

sea cortés y amable en la comunicación. No tiene sentido
volver personal una argumentación; siempre es posible dar una
retroalimentación acerca de las ideas, sin necesidad de agredir
a los demás.

Perdone los errores de otras personas. No todos son

conocedores del Internet y quizás a veces cometan faltas o
hagan demasiadas preguntas. Sea tolerante.

5
 Evite escribir en mayúscula sostenida todo un texto. En la
red esto equivale a ¡alzar la voz!

Siempre reconozca los derechos de autor, dando el crédito

a quien generó la idea, a la fuente que se consultó o al recurso
en el que se basó la información.

Revise en estos sitios Web, información relacionadas con la

etiqueta en internet, ponga en práctica su entendimiento
y las buenas normas de comunicación, a través de medios
virtuales y uso de las TIC.

• http://www.comunidadelectronicos.com/listas/netiquette.htm
• Http://www.zator.com/Internet/A8_1_6.htm

4. CERTIFICACIÓN

El SENA, a través del aplicativo Sofia Plus, emitirá el certificado

de aprobación del programa, donde conste que cursó y aprobó la
acción de formación de acuerdo con el cumplimiento oportuno de los
resultados de aprendizaje, actividades, reglas de juego y orientaciones
dadas por el instructor durante
el proceso formativo.

6
 5. DEBERES DEL APRENDIZ SENA

Se entiende por deber, la obligación legal, social y moral

que compromete a la persona a cumplir con determinada
actuación, asumiendo con responsabilidad todos sus actos,
para propiciar la armonía, el respeto, la integración, el
bienestar común y la seguridad de las personas y de los bienes de la
institución. El Aprendiz en formación virtual tendrá los siguientes
deberes de carácter académico.

Acceder regularmente a los ambientes virtuales previstos para

la formación y mantener una comunicación regular con el equipo de
instructores.

Dedicar al proceso de formación el tiempo necesario, que

permita dar cumplimiento a las actividades de aprendizaje,
teniendo en cuenta el cronograma y metodología establecidos por el
equipo de instructores.

Participar en los foros de discusión y demás espacios de

socialización del ambiente virtual, reconociendo, compartiendo
y construyendo conocimiento con los integrantes de la comunidad
educativa.

Respetar los comentarios o participaciones realizadas por los

demás integrantes de la comunidad educativa.

Cumplir con las evidencias indicadas por el equipo de

instructores, enviando puntualmente las actividades de aprendizaje
definidas en el cronograma del programa.

Atender de manera adecuada recomendaciones y sugerencias

por parte del equipo de instructores.

Dar fidelidad de que las actividades académicas, son realizadas

por la persona inscrita en el programa de formación. El no entregar
las actividades de aprendizaje en los plazos indicados es motivo de
sanción, pudiendo ser rechazado del programa por incumplimiento en
el mismo.

El nombre de usuario y la contraseña son personales e

intransferibles. Por ningún motivo se deberá prestar ni hacer uso
indebido de dichos accesos por parte de los mismos usuarios del

7
 Sistema o por parte de personas ajenas al mismo. Si se llegase a
descubrir que un participante ha entregado su clave a otros para
que tengan acceso al programa de formación, será objeto de sanción
consiguiendo ser rechazado del mismo.

Dar el uso adecuado de los materiales del programa y demás

recursos educativos que se publican en la plataforma virtual.

Es responsabilidad de los participantes informar lo antes

posible al equipo de instructores sobre irregularidades en el
material publicado o sobre cualquier anomalía en el funcionamiento
de la plataforma.

Está prohibido el envío de mensajes que no tengan relación

con el proceso formativo, o que sean abusivos, amenazantes, de
cadena, humorísticos y fuera de tono, comerciales o publicitarios o de
campaña de cualquier tipo, entre otros.

Al momento de redactar mensajes hágalos de forma clara y

concisa sin usar abreviaciones o dialectos fuera de la lengua española,
no elimine tildes ni eñes. (Aplicación de Netiquette o Netiqueta en
español).

6. ESPACIO DE COMUNICACIÓN EN EL
AMBIENTE VIRTUAL

La entidad busca fortalecer la comunidad SENA a través

de la formación bajo la estrategia virtual, la cual ofrece
la posibilidad al participante de interactuar activamente a través de los
espacios creados en el Ambiente Virtual de Aprendizaje, con la finalidad
de formar “Personas librepensadoras, generadoras y gestoras
de conocimiento, capaces de asumir con responsabilidad y
compromiso, los cambios sociales, culturales, éticos y tecnológicos
para el desarrollo sostenible del país”.

Estas actividades interactivas pueden realizarse permanentemente y de

manera libre entre los participantes y los instructores. En los Foros de
discusión se encuentran dos tipos de espacios de comunicación que se
describen a continuación:

8
 Foro social:
Este es un foro social que estará habilitado de forma permanente
durante el desarrollo del programa, se trata de un espacio
para que los participantes se contacten entre sí, realicen su
presentación personal y compartan información relacionada
con el programa, podrán comentar sobre: las áreas en que se
desempeñan, sus expectativas frente al programa “Tecnólogo
en Distribución Física Internacional”, entre otras inquietudes.

Foro de dudas e inquietudes:

Este es un foro de ayuda técnica, donde los aprendices podrán
comunicar inquietudes relacionadas con el manejo de la
plataforma, dudas sobre contenidos y actividades a desarrollar,
las cuales podrán ser respondidas por los instructores o demás
aprendices que estén en capacidad de resolverlas, es importante
revisar constantemente este foro.

Buen trato:
Además de compartir los objetivos y los medios para el
aprendizaje a través de medios virtuales; en una comunidad
virtual es vital compartir los principios de respeto mutuo.
Destacamos los siguientes:

La cortesía y la amabilidad en las comunicaciones:

Aunque no se esté de acuerdo con las ideas de otros, no tiene
sentido llevar a términos personales una argumentación;
siempre es posible dar una retroalimentación acerca de las
ideas, sin necesidad de agredir o discriminar a nadie.

7. REQUERIMIENTOS PARA EL NORMAL

DESARROLLO DEL PROGRAMA

Requerimientos Personales:

Este proceso tiene un alto porcentaje autoformativo, siendo

necesario mantener una actitud positiva, entusiasta y de investigación,
aprovechando al máximo los medios y recursos dispuestos para tal fin. El
ritmo de aprendizaje dependerá de su dedicación, compromiso y
responsabilidad.

9
Se requiere que usted como aprendiz posea dominio y manejo de
herramientas informáticas y de comunicación: correo electrónico, chats,
Messenger, procesadores de texto, hojas de cálculo, software para
presentaciones, Internet, navegadores y otros sistemas y herramientas
tecnológicas necesarias para la formación virtual.

Requerimientos de hardware:

Los requerimientos mínimos necesarios para una óptima

navegación son:

Tener acceso a conexión de Internet

Velocidad de conexión recomendada 1 MB
1 GB de memoria RAM
Disco duro con capacidad de 80 GB
Tarjeta de video
Tarjeta de sonido
Pantalla de 15 pulgadas
Resolución de monitor de 1024 x768 pixeles
Scanner
Micrófono
Audífonos o altavoces
Cámara web
Impresora
Cámara Digital
Los demás requerimientos de hardware necesarios durante la
ejecución del programa formativo.

Se recomienda que para la

navegación en el ambiente virtual
y visualización de contenidos
se haga directamente en un
computador de escritorio o
portátil.

10

FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje

 Requerimientos de software:

Para el buen funcionamiento de la plataforma y de las

herramientas virtuales, es necesario tener instalados los
siguientes programas en el computador:

Es importante tener instalado en su equipo, un programa antivirus,

ya que buscará o consultará información por Internet y esto le evitará
imprevistos.

11
 Control de documento
Construcción Objeto de Aprendizaje
Normas, reglas de juego y requerimientos para el desarrollo
exitoso del programa
Desarrollador de contenido Juan José Botello Castellanos
Experto temático
Asesor pedagógico Juan José Botello Castellanos
Producción Multimedia Claudia Esperanza Monsalve
Gamboa
Victor Hugo Tabares Carreño
Programador Heriberto Rojas Picón
Líder línea de producción Santiago Lozada Garcés

Los logos de Windows, Mac OS X, Suite Microsoft Office, Adobe

Reader, Winzip, Winrar, Internet Explorer, Mozilla, Safari, Google
Chrome, Acrobat Reader, Java, Flash player, Shockwave player,
Authorware player, son marcas
registradas. ®. Copyright ©

12