Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
2020
Objetivo: Es Brindar a la empresa una garantía para el logro de sus áreas con
eficiencia y eficacia para mejorar las contribuciones productivas del personal,
alineando sus políticas, leyes y reglamentos para un grado de seguridad total
en la gestión administrativa
Áreas Auditadas
CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN
CONDICIÓN No se introduce actividades de información detallada de cada
área
Implementar constante estudio de pasantía de cada área de la
CRITERIO
empresa
Los empleados no conocen los procedimientos de cada área
CAUSA
CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN
CONDICIÓN No se estudia al personal con capacitaciones
CARACTERÍSTICAS DESCRIPCIÓN
CONDICIÓN No se respeta el protocolo de seguridad
Pregunta SI NO
¿La empresa le informa cada detalle de distintas áreas? 5 15
Pregunta SI NO
¿La empresa les brinda capacitaciones? 12 8
Pregunta SI NO
¿La empresa le informa el protocolo de seguridad?
Pregunta Abierta: ¿Según cree que la falta de información de cada área sea por el tiempo?
Respuesta: Si, ya que en mi área me enfoco más en la liquidación de salario, regular faltas,
descuento etc.
Pregunta Cerrada: ¿Siendo así los trabajadores tienen problemas al desarrollarse en otras áreas lo
cual es una negativa para la empresa?
Respuesta: Si, supongo que por falta de tiempo no se les capacita pero normalmente lo hacemos
en fechas no tan concurridas en nuestro establecimiento.
Respuesta: No tanto, depende de que el grado de conocimiento del trabajador en dicha área.
Pregunta Cerrada: ¿No capacitar a los trabajadores es una exposición negativa frente a la
competencia?
Pregunta Abierta: ¿Usted me confirma que el protocolo es una base no tan importante en la
empresa?
Respuesta: No, no es tan importante porque nuestra idea es vender entonces los trabajadores solo
ofrecen los productos más desconocen un poco del protocolo de seguridad
Pregunta Cerrada: ¿Se establece por la OIT la aplicación de principios de seguridad para evitar
riesgo en la empresa, su empresa se vería afectada si no cumple con esta normativa?
Respuesta: Si, Por eso tenemos afiches en cada piso donde indica el protocolo, aunque no es
suficiente para los empleados pero es algo si quiera
Manual de Procedimiento
Fecha:
Departamento de Recursos Humanos
12 07 2020
Cedula De Analisis
1.Descripcion del Puesto
Nombre del puesto: Reponedor
Función Principal: Exhibir los productos de Mercadería
Posición Jerárquica: Depende del Desempeño
Coordinación de labores: Jefe de Área
Horario: 8am – 8pm
Día de Descanso: domingos
Actividades a Desempeñar Trasladar los productos del almacén,
Revisar y ordenar los productos que se
encuentran exhibidos y verificar su
estado, Revisar, ordenar y limpiar las
góndolas, baldas, box.