Las relaciones industriales o RR.II. refieren al vínculo que se establece entre la
parte administrativa de una empresa y los trabajadores. Muchas veces, la relación se entabla entre los directivos y el sindicato (en representación de los trabajadores).
Relaciones industriales
Se trata de un conjunto de normas, procedimientos y recomendaciones que se
desarrollan con el objetivo de alcanzar la eficiencia y cumplir con los objetivos de la empresa.
Objetivos en la sociedad: incluyen el cumplimiento de las leyes, las relaciones
entre obrero y patrón y organizar los servicios que ofrece la organización;
* Objetivos funcionales: se refieren a la valoración de la empresa, la ubicación
física y el tipo de actividad que desarrollará y la evaluación del desempeño esperado.
* Objetivos Corporativos: incluyen la planificación de las relaciones industriales y
la selección del personal, capacitación, evaluación y valoración del mismo.
*Objetivos Personales: aquellos relacionados con lo que se espera de cada
individuo en particular y de la empresa en general. PLANEACION DE RECURSOS HUMANOS, RECLUTAMIENTO,Y SELECCIÓN DE CANDIDATOS. La planeación de recursos humanos implica un proceso mediante el cual una empresa identifica sus requerimientos futuros de personal para diseñar desde ahora las estrategias adecuadas que lleven a satisfacer esas necesidades, partiendo de la situación actual de la empresa.
La planificación de personal o de los recursos humanos es definida, como el conjunto
de medidas que, basadas en el estudio de antecedentes relacionados con el personal y en los programas y previsiones de la organización, tienden a determinar, desde el punto de vista individual y general, las necesidades humanas de una industria en un plazo determinado, cuantitativa y cualitativamente, así como su costo. CAPACITACION Y DESARROLLO, PROCESO DE MEJORA CONTINUA
Anteriormente a las organizaciones les preocupaba el capital financiero, en la
actualidad tienen otra preocupación que se denomina capital humano. No hace mucho tiempo las organizaciones empezaron a considerar la educación y el desarrollo como una forma de inversión en su personal, es decir en su capital humano o también denominado capital intelectual . PROGRAMA DE INDUCCIÓN AL EMPLEADO. Es importante saber que una vez que se ha reclutado y seleccionado al colaborador deseado, es necesario orientarlo y capacitarlo. Se le proporcionara la información y los conocimientos necesarios para que tenga éxito en su nueva posición, aun cuando ya cuente con experiencia en el puesto. BENEFICIOS QUE OBTENEMOS AL IMPLEMENTAR UN PROCESO DE INDUCCIÓN: Cuanta más información previa tengan los nuevos colaboradores en relación con la organización, tanto más fácil será el proceso de socialización. Cuanto más se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a realizar en la organización, más fácil será su integración y mayores serán su compromiso y su rendimiento. Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organización. Reforzar el contrato psicológico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del logro de resultados. Reducir la rotación. Ahorrar tiempo a los jefes y compañeros. Mejorar el compromiso del colaborador. Costos más bajos de reclutamiento y capacitación. Facilitar el aprendizaje. Reducir el estrés y la ansiedad en los nuevos empleados. Reducir los costos de la puesta en marcha. La inducción es el proceso inicial por medio del cual se proporcionará al nuevo empleado la información básica que le permita integrarse rápidamente al lugar de trabajo. Es común que la inducción incluya: Los valores de la organización. Misión. Visión y objetivos. Políticas LAS FASES DEL DISEÑO DEL PROGRAMA DE INDUCCIÓN SON: Objetivo Contenidos referidos a la organización Evaluación Seguimiento Es importante también que el supervisor tenga una entrevista con el nuevo empleado, verificando la Comprensión de la inducción y aclarando los puntos que quedaron poco claros. Responsabilidad del programa de inducción. 1. Del departamento de personal Elaborar el programa Elaborar el manual de bienvenida Impartir los aspectos generales de la inducción Bienvenida La empresa Productos de la empresa Proceso Relaciones de trabajo Seguridad e higiene industrial Rutina diaria del empleado Recorrido por las instalaciones Presentación entre el supervisor Efectuar las entrevistas evaluativas Coordinar todo el programa 2. Del supervisor supervisor Presentarlo con el personal de su departamento Descripción del trabajo, deberes y normas Uso de equipo y herramientas Seguridad industrial en su puesto Normas de grupo 3. Del empleado Asistir con puntualidad y disponibilidad Preguntar dudas Responder con sinceridad BENEFICIOS DE LOS PROGRAMAS DE INDUCCIÓN Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del nuevo empleado. Al reducir la Ansiedad, es más probable que se desempeñen bien las nuevas responsabilidades, al sentirse mejor ubicados, el empleado requerirá menos atención por parte del supervisor. Así mismo, es menos probable una renuncia temprana.