PROYECTO DE RECICLAJE

4. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO

Durante la última década, el desarrollo de las políticas públicas en el ámbito de la gestión de los
residuos sólidos se ha orientado mayoritariamente a mejorar las condiciones sanitarias y ambientales
asociadas a su adecuado manejo, en particular su disposición final en destinatarios autorizados
conforme a su peligrosidad y clasificación.

En la actualidad, es necesario que las medidas de planificación, normativas, administrativas, de

evaluación y de seguimiento se enfoquen en la implementación de planes y programas destinados a
reducir la generación de aquellos desechos, para incentivar su reutilización y favorecer la utilización
de materiales recuperados como fuente de energía o materias primas.

BIO GREEN, es un proyecto empresarial enfocado en la reutilización de residuos con el fin de

contribuir a la preservación y uso racional de los recursos naturales, dado que en la actualidad un
alto porcentaje de los residuos en la población pretendemos fomentar su clasificación por tipos de
desechos, los que posteriormente serán retirados para son enviados a instalaciones que se ajustan a
la normativa sanitaria y ambiental vigente en nuestro país para su posterior transformación y
reutilización.

4.1. Historia del negocio:

Este proyecto nace como una idea en base a la preocupación de un medio ambiente más limpio y en
la creación de una conciencia medioambiental en la sociedad.

Nuestra principal motivación se centra en contribuir con el medio ambiente para dar un nuevo uso a
los residuos y desechos, como el plástico, vidrio, papel, entre otros, mediante un proceso de
recolección y posterior reciclaje de estos.

Con lo anterior también pretendemos aportar en crear una conciencia ecológica en la sociedad sobre
lo importante que es la labor de nuestro proyecto empresarial y el aporte que pretendemos realizar
mediante el reciclaje, para lograr reducir el impacto ocasionado por la contaminación.

4.2. Planificación Estratégica:

Misión
Fabricar y comercializar pellet de alta calidad en base a material reciclado, para satisfacer las
necesidades de la industria dando una nueva utilidad a los desechos.

Visión
Ser una empresa líder en reciclaje dentro de la industria, mediante el uso de altas tecnologías,
innovación y mejoras continua en nuestros procesos, para así hacer del mundo un lugar más limpio.

Objetivo General
Trabajar, junto con ciudadanos, administraciones y empresas, para minimizar el impacto ambiental
de los residuos a través del reciclaje.
Objetivos Específicos:

• Reducir la cantidad de desechos que utilizamos diariamente mediante el reciclaje y así poder
llevar una vida en sintonía con el medio ambiente.
• Establecer puntos de reciclaje enfocándonos así en desarrollar soluciones que faciliten el
reciclaje.
• Promover una conciencia ecológica en la sociedad para lograr reducir el impacto ocasionado
por la contaminación.

4.3. Producto y clientes:

El proyecto consiste en una empresa que ofrezca un servicio integral a las comunidades, edificios
residenciales, empresariales, y municipalidades, donde se gestione los residuos reciclables.

A priori el proyecto consta de la creación e instalación de “Puntos Verdes”, lugar de acopio a baja
escala de materiales reciclables; con retiros periódicos de los residuos; y un servicio comunicacional
con el objetivo de educar a la población local sobre los beneficios de reciclar, este servicio potencia
la imagen de la administración local a través de la responsabilidad ecológica.

4.4. Tamaño y localización:

El proyecto en general es muy sensible a la definición geográfica del centro de acopio. Ya que la
ubicación de la bodega debe necesariamente estar cerca de la operación misma para que esta se
pueda desarrollar.

5. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO

La industria del reciclaje toma sentido cuando se abaratan costos de transporte y cuando los
volúmenes de residuos son grandes. Acorde con esto último, poco sentido tendría recurrir a
domicilios particulares, ya que la poca cantidad de material acopiado atenta contra la rentabilidad
del proyecto. Luego, es claro que estos proyectos de reciclaje necesitan la participación de la mayor
cantidad de gente posible, y son las comunidades residenciales; como edificios y condominios; las
que se adaptan a este concepto. Concepto en el que es posible concentrar muchos participantes en
un sector bien delimitado.

5.1. Producto y/o servicio:

Establecer puntos verdes de reciclaje en diferentes puntos estratégicos de la ciudad, donde se
puedan clasificar, estableciendo días de retiro de dichos desechos, los que posteriormente serán
comercializados a empresas que dan una segunda utilidad a estos residuos.
6. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO
Aquí va un párrafo introductorio breve de lo que se abordara.

6.1. Clientes:
El cliente objetivo va de la mano con el usuario objetivo, y el usuario objetivo es, a grandes rasgos,
toda la población (ya que la idea es apuntar a un crecimiento cultural global), pero puntualmente
aquellos agentes interesados en los temas ambientales. El usuario de este proyecto debiera ser capaz
de hacer separación de sus residuos desde origen y disponer de estos en lugares ad-hoc.
Este tipo de usuario ecológico, por lo general representa a sectores infantiles y juveniles. Si bien las
generaciones mayores tienen alta participación en estas iniciativas, no representan a la gran mayoría
del nicho, es más, su participación generalmente está relacionada con la influencia de un hijo.

6.2. Competidores:
La competencia formal es un problema poco significativo, es efectivo que gran parte del mercado
apuntado inicialmente por el proyecto de emprendimiento había sido ya abarcado por empresas
como Cristalería Toro o Cristalería Chile, con proyecto junto a COANIQUEM. Pero esto también
permite encontrar una muy buena oportunidad; ya que ninguno de los operadores de retiro se dedica
en específico al trato con comunidades, solo se enfocan en un tipo de material y entregan un servicio,
lo que en general es muy mal evaluado por el usuario.
Luego la oportunidad está en ofrecer un servicio integral de retiro que se especialice y adapte a la
relación particular con las comunidades y sus representantes.

6.3. Proveedores:

Los principales proveedores son las comunidades donde se establecerán puntos verdes de reciclaje,
dentro de los cuales tenemos: las comunidades, edificios residenciales, empresariales, y
municipalidades, donde se gestione los residuos reciclables.

7. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN

7.1. Mercado objetivo:

Entendiendo la esencia del cliente, que es quien tiene el poder de compra y/o decisión frente a
contratar el servicio, se sabe que los residentes no son los tomadores de decisiones de los servicios
que contrata una comunidad. Los tomadores de decisión serán los representantes y/o
administradores de dichas comunidades.

Dependiendo de la organización que se desarrolle dentro de una comunidad, se encuentran:

Administradores: El administrador es contratado por la directiva y tiene la responsabilidad de

coordinar todas las necesidades de la comunidad, enfocado en los espacios comunes.
Directivas JJ.VV: La directiva es la representación de los propietarios mediante una mesa compuesta,
generalmente, por un presidente, un vicepresidente, un secretario y un tesorero. Las directivas son
elegidas por votación.

Jefe de operaciones: encargados de gestionar necesidades de mantenimientos de las empresas.

En resumen, el cliente, que es quien toma la decisión de contratar servicios para la comunidad,
puede ser cualquiera de estos actores.

7.2. Ventajas competitivas:

Ninguno de los operadores de retiro de la competencia se dedica en específico al trato con

comunidades, solo se enfocan en un tipo de material y entregan un servicio, en general, muy mal
evaluado por el usuario.

Ofrecer un servicio integral de retiro que se especialice y adapte a la relación particular con las
comunidades y sus representantes.

El mercado de la industria está concentrado, y aunque las barreras de entradas son altas; el estatus
comercial es muy atractivo al haber poca competencia, muchos proveedores (recicladores
informales) y poder fijar los precios.

7.3. Estrategia de promoción:

Indique los elementos de comercialización y publicad del emprendimiento, tales como logo, slogan,
flayer, diseño web, todo aquello que relacione visualmente su emprendimiento con la marca.

7.4. Estrategia de promoción:

Indique cuál será su futura estrategia, para dar a conocer su producto y/o servicio a sus clientes.

7.5. Publicidad:

Especifique como realizará su publicidad, redes sociales, community manager, campañas

promocionales, telemarketing, u otros, orientadas a sus potenciales clientes.

7.6. Estrategia de precios:

Indique cuál es la estrategia de precios que aplicará. Si tendrá precios bajos (líder en costos), políticas
de descuento o crédito, entre otros.

7.7. Estrategia de distribución:

Indique cómo llegará a los clientes con su producto y/o servicio. Si tendrá canales de distribución o
venderá en forma directa, si contará con una empresa de outsorcing, local propio de venta directa.
8. DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS Y TECNOLOGÍA
Aquí va un párrafo introductorio breve de lo que se abordara.

8.1. Proceso de producción:

Describa el proceso a través del cual se produce el producto o servicio (compra de materias primas e
insumos, inventarios, proceso de elaboración, control de calidad del producto terminado o entrega,
canal de distribución, etc.

Puede complementar este punto con un flujo donde se representa lo expuesto.

8.2. Tecnologías utilizadas:

Señale cuál(es) es (son) la(s) tecnologías (equipos), que soportan el proceso de producción del
producto o servicio.

8.3. Infraestructura:

Indique cuál es la infraestructura necesaria para la producción del producto o servicio, y la operación
del negocio del negocio en general, planta productiva, almacenes o bodegas, oficina, casa, etc.

Puede complementar con fotografías o imágenes.

9. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Aquí va un párrafo introductorio breve de lo que se abordara.

9.1. Organigrama:
Describa el organigrama de la empresa, especificando el personal necesario, para iniciar el negocio y
una proyección a futuro y porque se eligió esa representación.

Debe incluir la representación gráfica.

9.2. Funciones:
Aquí debe detallar las funciones que realizarán las personas indicadas en el organigrama.