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GESTIÓN DE LA PRODUCCIÓN
PORTAFOLIO FINAL
Producto que los clientes quieren pero Un producto de calidad que los clientes
es demasiado caro para comprarlo quieren, a un precio que pueden pagar.
Un producto de baja calidad que los Un producto de alta calidad que los
clientes no quieren clientes no quieren
PROCESO ENTRADASY SALIDAS
CURVA DE LA EXPERIENCIAY EL APRENDIZAJE
Proceso de producción más eficiente
Experiencia
Baja porcentual de
horas de mano de obra
Y(u) = au
CURVA DE LA EXPERIENCIA
Familiarización trabajo
Miden en función
Incremento de la eficiencia de costo unitario
de producción
Crear gran valor para el cliente al
tiempo que se reduce el costo de
entrega del artículo o servico
Estrategia sustentable
Crear y sostener valor para los accionistas
Visión ampliada
Prosperidad
económica
Responsabilidad
social
Estrategia de operaciones y cadena
de suministro
Procesos
financieros
esenciales de
la empresa
Administrar la
Enviar
Tomar actualización
Devoluciones Manufactura productos a
pedidos de la página
su destino
web
Costos
asociados a la
rentabilidad
Ejemplos
Iniciativas de control y garantía de calidad
Rediseño de procesos
Inversiones en tecnología
Productividad
Utilización
Conocer el
adecuada de
desempeño de las
recursos o factores
operaciones
de producción
Medidas de la productividad
Medidas parciales de la productividad
NEGOCIO MEDIDAS DE LA PRODUCTIVIDAD
Ejemplo
Unidades producidas es igual a 1,000 unidades.
Horas trabajadas de los empleados son 250 horas.
Productividad de un solo factor
Productividad = Unidades Producidas
insumos de empleados
Ejemplo:
Unidades Producidas = 1,000 y las horas-trabajo
empleadas son 250, entonces
Productividad = 8 portadas por día = .0077
$640 + 400
CAPÍTULO 1 Trujillo 37
ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA DE LA
CAPACIDAD
ADMINISTRACIÓN DE LA CAPACIDAD
CANTIDAD DE
PRODUCCIÓN
QUE UN SISTEMA
ES CAPAZ DE
GENERAR
DURANTE UN
TIEMPO
ESPECÍFICO
GERENTES DE
OPERACIONES
INSUMOS DE
RECURSOSY LOS
PRODUCTOS
FABRICADOS
CAPACIDAD
ADMINISTRACIÓ
N DE
OPERACIONES
CANTIDAD DE RECURSOS
SE DEBE PLANTEAR CON RELACIÓN A DISPONIBLES QUE SE
UN PERÍODO DETERMINADO REQUERIRÁN PARA LA
PRODUCCIÓN, DENTRO DE UN
PERIODO CONCRETO
HORIZONTES DE TIEMPO PARA LA PLANEACIÓN
DE LA CAPACIDAD
EN CUÁNTO
TIEMPO
MEJOR NIVEL
DE OPERACIÓN
Las economías a escala dice que a medida que una planta se refiere al beneficio que una
crece y su volumen incrementa, el costo promedio por unidad empresa obtiene gracias a la
de producto va bajando. expansión, es decir, es la propiedad
Se debe a que el costo de operación y el capital disminuye, por por la que el costo total medio a
lo general no cuesta el doble comprar u operar una pieza de largo plazo disminuye a medida que
equipo que tiene el doble de capacidad que otra se incrementa la cantidad de
producción
SE PUEDE APLICAR
POR MEDIO DE UN
MECANISMO DE
PLANTAS DENTRO
FABRICA ENFOCADA SOSTIENE QUE DE PLANTAS.
UNA INSTALACIÓN DEDICADA A LA
PRODUCCIÓN FUNCIONA MEJOR SI
SE ENFOCA EN UNA CANTIDAD
RELATIVAMENTE LIMITADA DE
OBJETIVOS DE PRODUCCIÓN
CADA UNA DE ELLASTENDRÁ
SU PROPIA
SUBORGANIZACIÓN,
EQUIPAMIENTOY POLÍTICAS
PARA EL PROCESO
FLEXIBILIDAD DE LA CAPACIDAD
QUE TIENE CAPACIDAD PARA
INCREMENTAR O DISMINUIR LOS
NIVELES DE PRODUCCIÓN CON
RAPIDEZ
Cuál es su capacidad.
Colchón de capacidad
Cantidad de
capacidad que - C. Positivo (20%)
excede a la - C. negativa (17%)
demanda esperada.
Cómo determinar la capacidad que se requerirá
1 2 3 4 5
Maracuyá
Botellas 60 100 150 200 250
(millares)
Sobres 100 200 300 400 500
individuales
(millares)
Limón
Botellas 75 85 95 97 98
(millares)
Sobres 200 400 600 650 680
individuales
(millares)
Paso 2. Calcule el equipo y la mano de obra que se
requerirán para cumplir con los pronósticos de las
líneas de producto.
Hay tres máquinas disponibles y cada una puede empacar un máximo
de 150000 botellas al ano.
Cada máquina necesita dos operadores y puede producir botellas de
aderezo de maracuyá y limón.
Hay disponibles seis operadores para las máquinas de botellas.
Hay disponibles cinco máquinas que pueden empacar, cada una, hasta
un máximo de 250000 sobres individuales al ano.
Cada una de las máquinas que puede producir sobres individuales de
aderezo de maracuyá y de limón requiere tres operadores.
Ahora hay disponibles 20 operadores de las máquinas que producen
sobres individuales.
Paso 2. Pronosticar el total de las líneas de
productos sumando la demanda anual de botellas y
de sobres individuales de plástico.
1 2 3 4 5
Máquinas requeridas
OPERACIÓN DE BOTELLAS
Máquinas requeridas
Comprender el problema
Encontrar una solución
Árbol de decisión
Esquema
Representa la
Circunstancias y
secuencia de
consecuencias de
pasos de un
cada paso
problema
ÁRBOL DE DECISIÓN
Análisis árbol de decisión
Ubicación
Volatilidad de la demanda
No se puede guardar,
Variabilidad mayor en el tiempo de procesamiento
UTILIZACIÓN DE LA CAPACIDADY CALIDAD DE
LOS SERVICIOS
Relación diaria
entre la Capacidad
Zona crítica
utilización del reservada
servicio y la
calidad
Clientes no
Afecta Calidad
atendidos.
ANÁLISIS DE PROCESOS
¿cuántos
¿qué cambio
clientes ¿cuánto
necesita el ¿cuánto
pueden tiempo tarda
proceso para cuesta el
manejar el atender a un
expandir la proceso?
proceso por cliente?
capacidad?
hora?
Definir con claridad el propósito del análisis
¿comprender mejor las
¿el propósito es resolver un repercusiones de un cambio en la
problema? manera de hacer negocios
en el futuro?
ANÁLISIS DE UNA MÁQUINA TRAGAMONEDAS
ANÁLISIS DE UNA MÁQUINA TRAGAMONEDAS
Paso 1. Análisis de la El tiempo del ciclo de un
máquina tragamonedas proceso repetitivo es el
mecánica tiempo promedio que
transcurre entre el final de
unidades sucesivas
Paso 2. Análisis de la nueva
máquina tragamonedas
electrónica
Las actividades de
Antes de la Colocación
etapa b
AMORTIGUAMIENTO
del producto la etapa se
detienen
Las
actividades de Detienen No hay trabajo
una etapa
Limita la
CUELLO DE
capacidad del
BOTELLA
proceso
Fabricar para existencias o por pedido