MÓDULO II: GESTIÓN

DE LA PREVENCIÓN Y
SISTEMAS DE GESTIÓN
DE LA CALIDAD.
FORMACIÓN Y
TÉCNICAS DE
COMUNICACIÓN

MAESTRÍA ACTIVIDAD GRUPAL

#4
PREVENCIÓN DE
RIESGOS
LABORALES INTEGRANTES:

Guillermo Sanmartin
Diseñando un plan de prevención Espinoza
María Virginia Posligua
Salazar
 Índice

Introducción..........................................................................................................1
Objetivo.................................................................................................................1
Alcance..................................................................................................................1
Antecedentes: presentación del caso de negocio.....................................................1
Organigrama por cada delegación.........................................................................2
Desarrollo..............................................................................................................3
Evaluación de riesgos por puestos de trabajo, matriz de riesgos OIT...............................................3
Información y Formación......................................................................................6
De los operarios...................................................................................................................................6
De los choferes.....................................................................................................................................6
De los operadores................................................................................................................................6
Equipos de protección individual...........................................................................6
Casco.........................................................................................................................................................7
Arnés.........................................................................................................................................................7
Para los ojos y cara..................................................................................................................................8
Línea de Sujeción con Dispositivo Amortiguador de Impactos..........................................................8
Para los pies.............................................................................................................................................8
Medidas de prevención para el COVID-19...........................................................................................8
Información...........................................................................................................9
Reconocimientos médicos:.....................................................................................9
Uso de maquinarias.............................................................................................10
Responsables directos..........................................................................................10
Proyección departamental...................................................................................10
Recomendaciones:...............................................................................................11
Introducción
Contar con un plan de prevención en una empresa, es una obligación, el personal va a
trabajar con la seguridad de que los riesgos en sus puestos serán minimizados y así
reducir los accidentes y enfermedades profesionales.

Para realizar este plan de prevención, en una empresa que tiene varios centros de trabajo
en la actividad de limpieza de interiores y exteriores, vamos a identificar las necesidades
de una de sus delegaciones autonómicas, el plan de prevención tiene que estar elaborado
mediante el análisis de cada puesto de trabajo, en el que se detecte la necesidad de
incluirlo dentro de un riesgo inminente, el mismo que será estudiado, reducido y
adaptado a la seguridad de cada uno de los trabajadores, tendrá un técnico de
prevención que va a realizar este recurso.

Objetivo
Detectar y analizar las necesidades para realizar el plan de prevención anual de la
empresa SUSCLE; definir las pautas y criterios a seguir para que los trabajadores de la
delegación puedan contar con total seguridad y salud en el desempeño de sus
actividades.

Alcance
A todas las actividades operativas y administrativas de la empresa.

Antecedentes: presentación del caso de negocio

INFORMACION DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa SUSCLE

Actividad
Sede
Número de trabajadores
Número de centro de trabajadores
División del área de producción (1)
División del área de producción (2)
Limpieza de edificios interiores y exteriores
Guadalajara
526
16 delegaciones
Departamento de limpieza de exteriores
Departamento de limpieza de interiores de oficina

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Organigrama por cada delegación

Estructura de las delegaciones, todas salvo Valladolid

Centro de trabajo
Nave industrial con oficinas para el personal administrativo
Zona de vestuario
Zona de comedor
Zona de aseo
Almacén (se depositan todos los productos de limpieza)
Zona de garaje

Vehículos
2 furgonetas
1 coche para el departamento comercial
1 camión con cesta elevadora

Estructura de la delegación central

Departamento de calidad
Departamento de Prevención de riesgos laborales
Departamento de medio ambiente
Departamento de personal y administrativos.

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Desarrollo.
Evaluación de riesgos por puestos de trabajo, matriz de riesgos OIT

Riesgo expuesto Identificación de Nivel de

Actividades: (OIT) Peligro (OIT) peligro
Exposición a
Operarios, limpieza de Químicos sustancias nocivas Muy alto
exteriores en edificios. o tóxicas
(Trabajo en alturas. Psicosocial Carga mental, Muy alto
contenido del
trabajo
Mecánico Caída de personas, Muy alto
caída de objetos
Físico Exposición a Muy alto
radiación ionizante,
estrés térmico
Biológico Exposición a Muy Alto
bacterias, hongos,
parásitos.
Ergonómico Posturas Forzadas, Muy alto
movimientos
repetitivos
Exposición a
Biológico bacterias, hongos, Muy alto
parásitos.
Mecánico Golpes, cortes por Muy alto
objetos
Trabajos interiores herramientas
Químico Exposición a Muy alto
sustancias nocivas
o tóxicas
Físico Ruido, iluminación Muy Alto
Ergonómico Postura forzada, Muy Alto
sobre carga,
movimientos
repetitivos
Atrapamiento por
Mecánicos vuelco de máquina Muy alto

3
 o vehículos
Físicos Ruido Muy alto
Ergonómico Movimientos Muy alto
repetitivos, calidad
Chofer camión con
de aire.
cesta elevadora Biológicos Exposición a virus Muy alto
Psicosociales Carga menta, Muy alto
supervisión y
participación
Atropello o golpe
Mecánicos por vehículos Muy alto
Psicosociales Relaciones Muy alto
Comercial
personales
Ergonómico Distribución del Muy alto
trabajo
Físicos Ruidos, Muy alto
iluminación
Biológicos Exposición a virus Muy alto
Físicos Incendios, ruido, Alto
Administrativos iluminación
Ergonómicos Movimientos Muy alto
repetitivos
Psicosociales Contenido del Muy alto
trabajo, carga
mental
Ergonómico Movimientos Muy alto
Gerente repetitivos
Mecánicos Atropellamiento o Medio
golpes por
vehículos
Psicosociales Carga mental, Muy alto
contenido del
trabajo, relaciones
personales.
Pisadas sobre
Mecánicos objetos, choque Alto
contra objetos
inmóviles

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 Físicos Incendios, ruido, Alto
iluminación
Químico Exposición a Muy alto
sustancias nocivas
o tóxicas
Ergonómico Calidad de aire,
Responsable de
organización del
almacén
trabajo,
distribución del
trabajo
Psicosocial Carga mental,
contenida del
trabajo, supervisión
y participación,
autonomía
relaciones
personales.

Información y Formación.
De los operarios.
Los operarios deben tener formación según el Artículo 19. Formación de los
trabajadores de la ley 31/1995.

En cumplimiento del deber de protección, el empresario deberá garantizar que cada

trabajador reciba una formación teórica y práctica, suficiente y adecuada, en materia
preventiva, tanto en el momento de su contratación, cualquiera que sea la modalidad o
duración de ésta, como cuando se produzcan cambios en las funciones que desempeñe o
se introduzcan nuevas tecnologías o cambios en los equipos de trabajo.

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El objetivo de la formación es capacitar al trabajador para que desempeñe su trabajo
conociendo los riesgos y las medidas preventivas a adoptar en las tareas concretas y
específicas que deba desarrollar.

Todo trabajador recibirá la información necesaria sobre los riesgos para su seguridad y
salud que está expuesto, sobre las medidas de protección y prevención aplicable,
medidas en caso de emergencia y los resultados de la vigilancia y salud.

Capacitación del uso adecuado de arnés, cascos, líneas de vida, manejo de EPP de
trabajos en alturas, manipulación de sustancias tóxicas que se utilizan para la limpieza,
UNE-EN ISO 7243:2017. Ergonomía del ambiente térmico.

De los choferes.
Formación en materia vial, conducción, uso adecuado del cinturón de seguridad,
mecánica básica, limites de velocidad, control de carga, manipulación y
almacenamiento y traslado de sustancias tóxicas que se usan en las labores diarias de los
operarios.

De los operadores.
Formación en manejo de elevadores, control del elevador en caso de sismos, vientos, o
movimientos bruscos, con el objetivo de proteger al operario que se encuentre en la
cesta, contar con los EPP necesarios.

Equipos de protección individual.

Ley 31/95 de PRL. Artículo 17. Equipos de trabajo y medios de protección.

El empresario proporcionara a sus trabajadores EPP adecuados para el desempeño de

sus funciones y velara por el uso efectivo de los mismos.

Los equipos de protección individual deberán utilizarse cuando los riesgos no se puedan
evitar o no puedan limitarse suficientemente por medios técnicos de protección
colectiva o mediante medidas, métodos o procedimientos de organización del trabajo.

Para este efecto el empresario debe proporcionar:

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Casco
Se recomienda que el casco tenga visera corta para una mejor visión hacia arriba.
Debe tener barboquejo con mínimo cuatro puntos de anclaje al casco, para asegurar la
estabilidad del casco en la cabeza y fijarlo de modo que, en caso de una caída, éste
permanezca sin moverse y así prestar su finalidad de proteger del impacto.

1. PESO: muy ligero.

2. Barboquejo de seguridad asegurado a 4 puntos del casco.

3. Canales de ventilación, deseables.

4. Sistema de ajuste al diámetro de la cabeza.

5. NORMA: EN 397

Arnés
Arneses de Cuerpo Completo
El arnés industrial de cuerpo completo, es parte de un sistema o equipo de protección
para detener la caída libre severa de una persona.

Sistema de sujeción: sistema de protección contra caídas que permite al usuario trabajar

en tensión o suspensión de forma que se previene una caída.

Sistema de acceso mediante cuerda: permite al usuario acceder o salir al usuario del

lugar de trabajo, previene o detiene una caída libre mediante el uso de una línea de

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trabajo y una línea de seguridad conectadas por separado a puntos de anclaje fiables.
Son los denominados trabajos verticales.

Sistemas anticaídas: sistema de protección individual contra caídas que limita la fuerza

de impacto que actúa sobre el usuario durante la detención de una caída.

Sistema de salvamento: protección individual contra caídas mediante el cual una

persona puede salvarse a sí misma o a otras, previene una caída libre.
Para los ojos y cara

Gafas de seguridad: exposición a salpicaduras de productos químicos o ante presencia

de gases y vapores

Careta de seguridad: para uso de pulida o se manejen químicos en grandes cantidades

Línea de Sujeción con Dispositivo Amortiguador de Impactos

Son líneas de sujeción (correas de nylon o cuerda trenzada) que cuentan con un
dispositivo amortiguador de impactos que permite disipar la energía del impacto,
actuando en el usuario y en el anclaje.
Para los pies.
Botas plásticas: Cuando trabaja con químicos
Botas de seguridad con puntera de acero: manipulación de cargas y cuando esté en
contacto con objetos corto punzantes
Zapatos con suela antideslizante: Cuando este expuesto a humedad.

Medidas de prevención para el COVID-19

 Mascarillas Kn95
 Llevar siempre desinfectante antibacterial.
 Lavado de manos
 Distanciamiento social
 Vestimenta anti fluido

Todos los trabajadores deberán cumplir estrictamente las medidas de seguridad

establecidas por la empresa, y respetar las disposiciones que les sean suministradas.

Información

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Coordinar con redes de apoyo (Trabajadores Sociales, Enfermeros, Psicólogos,
Especialistas de Salud ocupacional) para trabajar temas referentes con el objetivo de
seguridad y salud en el trabajo, mediante charlas, conferencias, capacitaciones, carteles,
chats institucionales, simulacros, etc.

Reconocimientos médicos:
Ley 31/95.Artículo 22. Vigilancia de la salud.

El empresario garantizará a los trabajadores a su servicio la vigilancia periódica de su

estado de salud en función de los riesgos inherentes al trabajo.

Esta vigilancia sólo podrá llevarse a cabo cuando el trabajador preste su consentimiento.
De este carácter voluntario se vuelve un derecho e imprescindible que el trabajador,
previo informe de los delegados, verifique el reconocimiento del estado de salud del
trabajador cuando pueda constituir un peligro para el mismo, para los demás
trabajadores o para otras personas relacionadas con la empresa. En la actualidad
tenemos el Covid, debemos tener un protocolo de prevención, y ser atendido
inmediatamente en caso de contagio, y cumplir aislamiento.

Los operarios al realizar actividades que conllevan peligros inminentes en las alturas y
adicional manipulan sustancias tóxicas, se les deben realizar reconocimientos médicos
cada 6 meses.

Para que un operario realice actividades de trabajo en las alturas, se realizarán

reconocimientos médicos que descarten enfermedades o trastornos incompatibles con el
trabajo en altura tales como:

 Alteraciones oculares.

 Alteraciones auditivas.

 Alteraciones metabólicas.

 Alteraciones del sistema nervioso central.

 Enfermedades psiquiátricas.

 Secuelas de enfermedades o accidentes.

 Tratamientos con fármacos que comprometan el correcto grado de conciencia.

 Patología causada por consumo de alcohol o droga.

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  Alteraciones de la estática o del equilibrio.

Uso de maquinarias.
Ley 31/95 Prevención de riesgos laborales. Artículo 29. Obligaciones de los
trabajadores en materia de prevención de riesgos.

1.º Verificar que las maquinas tengan el marcado CE. Usar de modo correcto y evitando
los riesgos propios y específicos de cada una de ellas,

2.º Seguir las especificaciones de su uso, entre los cuales están las medidas potenciales
y las medidas de seguridad a adoptar.

3.º Usar las medidas de seguridad, los equipos de protección específicos, si fueran
necesarios. Guantes, botas, gafas. etc.

4.º No poner fuera de funcionamiento y utilizar correctamente los dispositivos de

seguridad existentes o que se instalen en los medios relacionados con su actividad o en
los lugares de trabajo en los que ésta tenga lugar.

Para dar cumplimiento a estas obligaciones se debe delegar un encargado de seguridad y

salud en el trabajo, que inspeccione el uso adecuado de las maquinarias, adicional usar
siempre señalética que indique el peligro de manipular o trabajar cerca de las
maquinarias.

Responsables directos
Gerente, Responsable de almacén

Este análisis de necesidades para realizar el plan de prevención de la empresa SUSCLE,

debe ser sociabilizada por todo el personal de la empresa.

Proyección departamental
Integrar al equipo SUSCLE, un departamento médico ocupacional, que cuente con un
médico profesional en la materia de salud y seguridad ocupacional, con una enfermera/o
que cubran las necesidades de los trabajadores, por sector, es decir si tenemos más de
una delegación en la misma ciudad, esta servirá para las que se encuentren ubicadas en
la ciudad, el resto de delegaciones contará con un enfermero que esté a cargo del
médico ocupacional de planta.

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Integrar psicólogos laborales que sean un vinculo entre la alta dirección y los operarios
y demás empleados.

Distribuir los departamentos de calidad, PRL, medio ambiente entre las 16 delegaciones
existentes.

Integrar una estación de guardias de seguridad, mismo que darán protección y

resguardarán la propiedad de la empresa, estos servirán de filtro para las visitas que
deba recibir la empresa, adicional estarán atentos en los garajes para verificar que se
respeten las señales de peligro.

Incluir en la nómina, mecánicos que den un correcto mantenimiento a los vehículos y a

los camiones con cestas elevadoras, con el objetivo de evitar accidentes por averío o
desperfecto de los vehículos o máquinas de trabajo, adicional estos capacitaran a los
usuarios, sobre el manejo correcto de las maquinas y se podrá integrar más equipos
sofisticados de trabajo, los mismo que estarán bajo el cuidado de los mecánicos.

Recomendaciones:

La presente planificación debe regirse a la norma de revisión decretada en el Real

decreto 39/97 Artículo 6.

En todo caso, se deberá revisar la evaluación correspondiente a aquellos puestos de

trabajo afectados cuando se hayan detectado daños a la salud de los trabajadores o se
haya apreciado a través de los controles periódicos, incluidos los relativos a la vigilancia
de la salud, que las actividades de prevención pueden ser inadecuadas o insuficientes.

Instruir a todo el personal sobre la mejora continua, el ciclo más conocido como es el
ciclo de Deming sobre la calidad total basado en el PHVA (planificar, hacer, verificar y
actuar).

“Las personas con objetivos y empleos que dependen de cumplirlos, probablemente

cumplirán los objetivos incluso si tienen que destruir la empresa para hacerlo”.
W. Edwards Deming recuperado de: https://quote-citation.com/es/topic/citas-de-w-
edwards-deming

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