PROTOCOLO DE ACTIVIDADES DEL ÁREA DE PSICOLOGÍA COMO PARTE DEL TRABAJO

REMOTO

I. A CARGO DEL ASISTENTE:

1. Recepción de solicitudes: Informe complementario y/o Sesión de orientación

psicológica ordenadas por los Juzgados de Familia del Módulo.

2. Organización y distribución equitativa de las solicitudes. Elaboración de listado de

usuarios para realización de Informe complementario y/o Sesión de orientación
psicológica. Indicando N° de expediente, Juzgado solicitante, Nombres Completos del
usuario y número telefónico.

3. Elaboración de la lista de atenciones indicando: Hora de inicio y termino aproximado,

N° de expediente, objetivo (Informe complementario y/o Sesión de orientación),
nombre del usuario, N° telefónico y N° de informe correspondiente. Asimismo, se
anexa si es posible una copia de la resolución emitida por el Juzgado de Familia.

4. Entrega de la lista de atenciones a cada psicólogo/a de forma diaria.

5. Reprogramación de usuarios con los que no se logró efectuar en el día lo solicitado.

II. A CARGO DEL PSICÓLOGO:

1. Se realiza llamada telefónica al número de celular de la persona usuaria, el mismo que

debe estar indicado en el oficio emitido por el juzgado correspondiente. A fin de llevar
a cabo de manera óptima lo solicitado.

2. Durante 45 minutos a 1 hora aproximadamente se establece comunicación con

persona usuaria, a fin de:

− Informe complementario: Recabar información relevante referente a la

persona usuaria (factores de riesgo, red de soporte familiar o social).

− Sesión de orientación psicológica: Brindar información referente al ciclo de

violencia y comunicación efectiva. Como herramienta de prevención posterior
a la fecha de violencia.
 Es menester mencionar que el informe complementario, se deberá realizar para
expediente que no cuentan con informe psicológico y/o ficha de valoración de riesgo.
Así mismo, las sesiones únicas de orientación psicológica se brindarán posterior a la
audiencia, por lo que se deberá consignar correctamente la solicitud, en los oficios
emitidos por los juzgados.
Además se debe consignar el número de celular de la persona usuaria, a fin de realizar
un óptimo cumplimiento de lo expuesto.
Finalmente los informes complementarios como las sesion única de orientación, será
remitidos al mail institucional de los colaboradores de mesa de partes a fin de ser
ingresados al sistema y anexados a los expedientes correspondientes.

3. Respecto a la información emitida al Juzgado:

− Informe complementario: que contiene datos generales, datos de filiación,

condiciones de la atención, situación de la violencia, aspectos relevantes y
apreciación. Previo a la audiencia (Anexo N°1)

− Sesión única de orientación psicológica: que se emitirá posterior de brindada

la sesión , a fin de dar cumplimiento a lo solicitado por el juzgado
correspondiente y posterior a la audiencia (Anexo N°2)

DESCRIPCIÓN TÉCNICA

Horario de atención: De lunes a Viernes de 7:45 a 13:30/14:30 a 16:45

N° de sesiones por usuario: 1
Tiempo de la sesión: De 45min. a 1hr. aprox.
Intervalo entre cada usuario: 10min.
Tiempo de entrega del Informe complementario y/o Informe de sesión única de orientación
psicológica: 24hrs.
Reprogramación de la actividad: En caso sea solicitado por la usuaria/o indicando nueva fecha
efectuar.

*En caso no se consiga comunicar con la usuaria/o se hará un intento de tres llamadas y se
procederá a informar al juzgado.
 INFORME COMPLEMENTARIO N° 00 - 2020 – TR - EMMIVCLMIGF-
PS-CSJL/PJ

I. DATOS GENERALES
N° de Expediente :

Juzgado :

Especialista Legal :

Materia : VIOLENCIA FAMILIAR

Demandado :

Demandante :

II. DATOS DE FILIACIÓN

Nombres y Apellidos :

Fecha de Nacimiento :

Lugar de Nacimiento :

DNI :

Edad :

Grado de Instrucción :

Ocupación :

Dirección :

III. CONDICIONES DE LA ATENCIÓN

Siendo las horas, del día del 2020, se realiza llamada telefónica al
número

IV. SITUACIÓN DE LA VIOLENCIA

Relato breve:

Usuaria refiere: “ .”
V. ASPECTOS RELEVANTES

● FACTORES DE RIESGO

● FACTORES DE PROTECCIÓN

● FACTORES DE VULNERABILIDAD

VI. CONCLUSIÓN:

Usuaria identificada como:

 ANEXO N°01 (PREVIO A LA AUDIENCIA)
PERMITE OBTENER INFORMACIÓN PARA IDENTIFICAR FACTORES
DE RIESGO

A continuación, se le presentará una serie de preguntas. Responda como usted

considere conveniente.

1.- DESDE EL MOMENTO DE LA AGRESIÓN, EL DENUNCIADO SIGUE

VIVIENDO CON USTED:
a) SI
b) NO

Observaciones:

2.- DESDE EL MOMENTO DE LA AGRESIÓN, EL DENUNCIADO HA

REALIZADO ALGUN TIPO DE AMENAZA:
a) SI
b) NO

Observaciones:

3.- EL DENUNCIADO, PORTA ALGÚN TIPO DE ARMA:

a) SI
b) NO

Observaciones:

4.- TIENE USTED FAMILIA O AMIGOS, EN ESTA CIUDAD:

a) SI
b) NO
 Observaciones:

ANEXO Nº 02
SESION UNICA ORIENTACION PSICOLOGIA
TEMAS: CICLO DE VIOLENCIA Y ESTILOS DE COMUNICACIÓN
EFECTIVA
(POS AUDIENCIA)

N° ÍTEM SI NO
La persona usuaria mostró buena disposición al recibir la sesión única
01
de orientación psicológica.
La persona usuaria cuenta con conocimientos previos al recibir la
02
sesión única de orientación psicológica.
La persona usuaria considera importante recibir la sesión única de
03
orientación psicológica.
04 La persona usuaria cuenta con seguro de salud.
05 La persona usuaria considera necesario seguir terapia especializada