PTAR 5083 - TARIFA ESPECIAL ESTRATOS 1 Y 2 MINTIC HFC Y Emisión: 22 de mayo de 2020.

FTTH Y MINTIC TODO CLARO HFC UNIDAD DE NEGOCIO Vigencia: 5 de junio de 2020 al 30 de junio de 2020.
HOGARES Versión: 22.

Los usuarios NUEVOS que adquieran los siguientes triples, dobles o sencillo, recibirán la
siguiente tarifa especial en HFC: MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Internet (5+25)30MBMintic $ 59.900 E671 $ 59.900 E672
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Triple VideoparaTodos 5 MB $ 60.000 AKY1 $ 60.000 AKY2 Internet (5+40)45MBMintic $ 59.900 UD11 $ 59.900 UD12
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Triple VideoparaTodos 5+3 MB $ 60.000 UDT1 $ 60.000 UDT2 Los usuarios NUEVOS que adquieran los siguientes triples, dobles o sencillo, recibirán la
siguiente tarifa especial en FTTH:
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
VideoparaTodos + Internet 5 MB $ 50.000 AKZ1 $ 50.000 AKZ2
Triple VideoparaTodos 5 MB FTTH $ 60.000 UBK1 $ 60.000 UBK2
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
VideoparaTodos + Internet 5+3 MB $ 50.000 UDU1 $ 50.000 UDU2
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
VideoparaTodos + Internet 5
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE $ 50.000 UCB1 $ 50.000 UCB2
MB FTTH
Telefonía + Internet 5 MB $ 30.000 UBH1 $ 30.000 UBH2
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Telefonía + Internet 5+3 MB $ 30.000 UDV1 $ 30.000 UDV2 Telefonía + Internet 5 MB
$ 30.000 UBN1 $ 30.000 UBN2
FTTH
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Internet 5 MB $ 8.613 PAO1 $ 19.074 PAO2
Internet 5 MB FTTH $ 8.613 OAR1 $ 19.074 OAR2
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Internet 5+3 MB $ 8.613 UDW1 $ 19.074 UDW2
Los usuarios NUEVOS que adquieran los siguientes triples, dobles o sencillo, recibirán la
siguiente tarifa especial en FTTH:
Los usuarios NUEVOS que adquieran los siguientes triples, dobles o sencillo, recibirán la
siguiente tarifa especial en HFC: MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Triple Digital Plus (5+25)30MBMintic
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE $ 109.900 MIT1 $ 109.900 MIT2
FTTH
Triple Digital Plus (5+25)30MBMintic $ 109.900 E641 $ 109.900 E642
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Triple Digital Plus (5+40)45MBMintic $ 109.900 UDX1 $ 109.900 UDX2 Tv Digital Plus + Internet
$ 99.900 MDH1 $ 99.900 MDH2
(5+25)30MBMintic FTTH
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Tv Digital Plus + Internet MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
$ 99.900 E651 $ 99.900 E652
(5+25)30MBMintic
Telefonía + Internet (5+25)30MBMintic
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE $ 69.900 MIV1 $ 69.900 MIV2
FTTH
Tv Digital Plus + Internet
$ 99.900 UDY1 $ 99.900 UDY2
(5+40)45MBMintic
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
MINTIC 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Internet (5+25)30MBMintic
Telefonía + Internet (5+25)30MBMintic $ 69.900 E661 $ 69.900 E662 $ 59.900 MIS1 $ 59.900 MIS2
FTTH
MINTIC TODO CLARO 1 COD_TAR_RE 2 COD_TAR_RE
Telefonía + Internet (5+40)45MBMintic $ 69.900 UDZ1 $ 69.900 UDZ2

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PTAR 5083 - TARIFA ESPECIAL ESTRATOS 1 Y 2 MINTIC HFC Y Emisión: 22 de mayo de 2020.
FTTH Y MINTIC TODO CLARO HFC UNIDAD DE NEGOCIO Vigencia: 5 de junio de 2020 al 30 de junio de 2020.
HOGARES Versión: 22.
POLÍTICAS GENERALES
1. Aplica SOLO para las ciudades* del ANEXO 1.
2. Aplica para clientes nuevos, bajo los parámetros y políticas de ventas y contratos de
usuarios beneficiados del proyecto Mintic.
3. La televisión VideoParaTodos tiene 70 canales estándar. La Tv Digital Plus incluye 62
canales HD.
4. No aplica para usuarios que tengan servicio de internet con otro proveedor o
clientes actuales Claro con servicios de internet, adicionalmente, no aplica a
usuarios y hogares que hayan tenido internet antes de 6 meses.
5. El beneficio social solo aplica para una cédula por hogar. No aplica para una cédula
en varios hogares.
6. La velocidad contratada para el servicio de internet fijo del Proyecto de Incentivos a
la Demanda de Internet de la oferta MINTIC es de 5Mbps. El beneficio de
velocidad adicional corresponde a una promoción que rige a partir del 1 de junio
de 2020 como Mintic Todo Claro y está sujeto a que el cliente así mismo tenga y
mantenga activo el servicio móvil pospago de Claro durante la vigencia del
proyecto Mintic.
7. No aplica para clientes con cédula de extranjería.
8. No aplican cesiones de contrato, al realizar la cesión de servicio debe pasar a tarifa
comercial vigente.
9. Aplica para todos los canales de venta.
10. Todas las tarifas de esta oferta incluyen el servicio de Claro Video a $ 0.
11. En la oferta MINTIC y MINTIC TODO CLARO la televisión VideoparaTodos incluye
un solo decodificador sin cobro y los decos adicionales son a $ 5.000 iva incluido y
la Tv Digital Plus incluye dos decodificadores sin cobro y los decos adicionales son
a $ 10.000 iva incluido.
2
12. Todas las tarifas incluyen IVA; a excepción del servicio de Internet y Telefonía en
los estratos 1 y 2 donde está exento.
13. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula
de permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la tarifa
vigente establecida.
14. No aplica para retención.
15. Aplica para empaquetamiento de clientes actuales con servicio sencillos de
televisión, telefonía o doble de televisión con telefonía.
16. No aplica para clientes con servicios sencillos de internet o dobles con internet
para empaquetamientos.
17. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de
cartera” todos los servicios que éste tenga contratados.
18. Es requisito indispensable en el momento de la venta asignarle la tarifa acorde con
el estrato de la unidad de vivienda.
19. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección
relacionada en el contrato.
20. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por
consumo.
21. Esta oferta también aplica para los beneficiarios de la ley 1699 de 2013** (ANEXO
2) acreditada con la presentación de la copia del carné y/o constancia que expide
el Ministerio de Defensa para tal efecto.
22. No se pueden realizar ventas con NIT con tarifas residenciales y no aplica para
Soho.
23. La oferta VideoparaTodos con internet 5 MB se ofrece sobre la red bi HFC y FTTH.
La oferta VideoparaTodos con internet 5+3 MB se ofrece sobre la red bi HFC. La
oferta Tv Digital Plus con Internet (5+25)30MBMintic se ofrece sobre la red bi HFC
PTAR 5083 - TARIFA ESPECIAL ESTRATOS 1 Y 2 MINTIC HFC Y Emisión: 22 de mayo de 2020.
FTTH Y MINTIC TODO CLARO HFC UNIDAD DE NEGOCIO Vigencia: 5 de junio de 2020 al 30 de junio de 2020.
HOGARES Versión: 22.

y FTTH. La oferta Tv Digital Plus con internet (5+40)45MBMintic se ofrece sobre la R4 CENTRO Cundinamarca Fusagasugá HFC
red bi HFC. R4 CENTRO Cundinamarca Girardot HFC
24. Aplica únicamente para cualquier paquete de la oferta Mintic o la oferta Mintic R4 CENTRO Cundinamarca La Calera HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Madrid HFC
Todo Claro la campaña PCAM 1002.
R4 CENTRO Cundinamarca Mosquera HFC
25. Para oferta HFC aplican condiciones generales en Mintic de la PTAR 1008 y en
R4 CENTRO Cundinamarca Sibaté FTTH
Mintic Todo Claro de la PTAR 5056. Para oferta FTTH aplican condiciones R4 CENTRO Cundinamarca Soacha HFC
generales en Mintic de la PTAR 1010_F. R4 CENTRO Cundinamarca Sopó HFC
26. Aplica para Residencial. En Mintic el código de servicio que se debe aplicar para R4 CENTRO Cundinamarca Tocancipá HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Zipaquirá HFC
internet 5 MB en Residencial es PH5 para HFC y MT1 para FTTH. El código de
R2 NOROCCIDENTE Quindío Armenia HFC
servicio que se debe aplicar para Internet (5+25)30MBMintic en Residencial es RF7
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Bello HFC
para HFC y MT2 para FTTH. En Mintic Todo Claro el código de servicio que se debe R2 NOROCCIDENTE Antioquia Caldas HFC
aplicar para internet 5+3 MB en Residencial es MT3 para HFC. El código de servicio R2 NOROCCIDENTE Caldas Chinchiná HFC
que se debe aplicar para Internet (5+40)45MBMintic en Residencial es MT4 para R2 NOROCCIDENTE Antioquia Copacabana HFC
HFC. El código de servicio que se debe aplicar para VideoparaTodos es VT1 para R2 NOROCCIDENTE Risaralda Dosquebradas HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Envigado HFC
HFC y VT3 para FTTH. El código de servicio que se debe aplicar para Tv Digital Plus
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Itagüí HFC
es RPT para HFC y PFR para FTTH.
R2 NOROCCIDENTE Antioquia La Estrella HFC
27. El subsidio otorgado para las ciudades Mintic09 será por 30 meses y para las R2 NOROCCIDENTE Caldas Manizales HFC
ciudades Mintic18 será por 42 meses. R2 NOROCCIDENTE Antioquia Marinilla HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Medellín HFC
ANEXO 1: Ciudades*. R2 NOROCCIDENTE Risaralda Pereira HFC
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Rionegro HFC
Divisional Región MINTIC 09 Departamento Municipio Red
R2 NOROCCIDENTE Antioquia Sabaneta HFC
R4 CENTRO Bogotá, D.C. BOGOTÁ HFC R2 NOROCCIDENTE Risaralda Santa Rosa de Cabal HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Cajicá HFC R2 NOROCCIDENTE Caldas VillaMaría HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Chía HFC R1 NORTE Atlántico Barranquilla HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Cota HFC R1 NORTE Bolívar Cartagena HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Facatativá HFC R1 NORTE Córdoba Montería HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Funza HFC R1 NORTE Atlántico Puerto Colombia HFC

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PTAR 5083 - TARIFA ESPECIAL ESTRATOS 1 Y 2 MINTIC HFC Y Emisión: 22 de mayo de 2020.
FTTH Y MINTIC TODO CLARO HFC UNIDAD DE NEGOCIO Vigencia: 5 de junio de 2020 al 30 de junio de 2020.
HOGARES Versión: 22.

R1 NORTE Magdalena Santa Marta HFC R4 CENTRO Cundinamarca Tenjo FTTH

R1 NORTE Sucre Sincelejo HFC R4 CENTRO Cundinamarca Ricaurte HFC
R1 NORTE Atlántico Soledad HFC R4 CENTRO Tolima Espinal – Chicoral (CHK) HFC
R1 NORTE Bolívar Turbaco HFC R4 CENTRO Tolima Flandes HFC
R1 NORTE Cesar Valledupar HFC R2 NOROCCIDENTE Caldas La Dorada HFC
R2 ORIENTE Santander Barrancabermeja HFC R4 CENTRO Cundinamarca Anapoima HFC
R2 ORIENTE Santander Bucaramanga HFC
Norte de
R2 ORIENTE Cúcuta HFC ANEXO 2: Beneficiarios de la ley 1699 de 2013**
Santander
R4 ORIENTE Boyacá Duitama HFC
La Ley 1699 de 2013, “Por medio de la cual se establecen unos beneficios para los
R2 ORIENTE Santander Floridablanca HFC discapacitados, viudas, huérfanos o padres de los miembros de la Fuerza Pública y se
R2 ORIENTE Santander Girón HFC dictan otras disposiciones”, señala en su numeral 2 que los beneficiarios comprenden:
Norte de 1. El cónyuge o compañera(o) permanente y los hijos menores de veinticinco (25) años
R2 ORIENTE Los Patios HFC sobrevivientes o, a falta de estos, los padres, de los miembros de la Fuerza Pública
Santander
fallecidos en servicio activo, únicamente por hechos o actos ocurridos por causa y razón
R4 ORIENTE Santander Piedecuesta HFC
del mismo, o por acción directa del enemigo o en combate, y que por ello les haya sido
R4 ORIENTE Boyacá Sogamoso HFC reconocida pensión, como son: 1.1. Oficiales, Suboficiales, Soldados e Infantes de
R4 ORIENTE Boyacá Tunja HFC Marina, tanto Voluntarios como Profesionales, de las Fuerzas Militares. 1.2. Oficiales,
Norte de Suboficiales, miembros del Nivel Ejecutivo, Patrulleros, Agentes y Auxiliares tanto
R2 ORIENTE Villa del Rosario HFC Regulares como Bachilleres de la Policía Nacional. 1.3. Quienes hayan prestado el
Santander
R4 ORIENTE Meta Villavicencio HFC servicio militar obligatorio, entiéndase por estos a los Soldados e Infantes Regulares,
Campesinos y Bachilleres y Auxiliares Regulares y Bachilleres. 2. Aquel que se encuentre
R4 ORIENTE Casanare Yopal HFC
en situación de discapacidad originada en servicio activo en calidad de miembro de la
R3 SUR Valle del Cauca Cali HFC Fuerza Pública, únicamente por hechos o actos ocurridos por causa y razón del mismo, o
R3 SUR Valle del Cauca Jamundí HFC por acción directa del enemigo o en combate, y que por ello le haya sido reconocida
R3 SUR Valle del Cauca Yumbo HFC pensión.

Cordialmente,

Andrés Gustavo Hoyos Barbosa

Divisional Región MINTIC 18 Departamento Municipio Red Jefe De Planeación y Precios Corporativo
R4 CENTRO Cundinamarca Cogua HFC
Villa de San Diego de
R4 CENTRO Cundinamarca HFC
Ubaté
R4 CENTRO Cundinamarca Silvania HFC
R4 CENTRO Cundinamarca Tabio FTTH