PTAR 1010 - F Tarifa FTTH - Cumaral, Tabio, Tenjo y Sibaté V1

Emisión: 16 de octubre de 2019.
PTAR 1010_F – POLÍTICA FTTH CIUDADES* UNIDAD DE Versión: 1.

Vigencia: 5 de noviembre de 2019 al 30 de noviembre de 2019.
NEGOCIO HOGARES Red: FTTH CIUDADES* Cumaral, Tabio, Tenjo y Sibaté.
TRIPLES ESTRATOS 1 AL 3:
TARIFAS PLENAS TRIPLE PLAY ESTRATO 1 COD_TAR_RE ESTRATO 2 COD_TAR_RE ESTRATO 3 COD_TAR_RE
Triple Satelital Superior 300 MB FTTH $ 316.900 A111 $ 316.900 A112 $ 325.900 A113
Triple Satelital Avanzado 300 MB FTTH $ 299.900 A131 $ 299.900 A132 $ 308.900 A133
Triple Satelital 300 MB FTTH $ 270.900 A151 $ 270.900 A152 $ 279.900 A153
1
DOBLES ESTRATOS 1 AL 3:
TARIFAS PLENAS DOBLE PLAY ESTRATO 1 COD_TAR_RE ESTRATO 2 COD_TAR_RE ESTRATO 3 COD_TAR_RE
Tv Satelital Superior + Internet 300 MB FTTH $ 311.900 A171 $ 311.900 A172 $ 320.900 A173
Tv Satelital Superior + Internet 30 MB FTTH $ 156.900 A1Q1 $ 156.900 A1Q2 $ 159.900 A1Q3
Tv Satelital Avanzado + Internet 300 MB FTTH $ 294.900 A1R1 $ 294.900 A1R2 $ 303.900 A1R3
Tv Satelital Avanzado + Internet 30 MB FTTH $ 139.900 A1S1 $ 139.900 A1S2 $ 142.900 A1S3
Tv Satelital + Internet 300 MB FTTH $ 265.900 A1T1 $ 265.900 A1T2 $ 274.900 A1T3
Tv Satelital + Internet 30 MB FTTH $ 106.900 A1U1 $ 106.900 A1U2 $ 113.900 A1U3
Tv Satelital Superior + Telefonía $ 150.900 A1V1 $ 150.900 A1V2 $ 152.900 A1V3
Tv Satelital Avanzado + Telefonía $ 133.900 A1W1 $ 133.900 A1W2 $ 135.900 A1W3
Tv Satelital + Telefonía $ 102.900 A1X1 $ 102.900 A1X2 $ 106.900 A1X3
Telefonía + Internet 300 MB FTTH $ 255.900 A1Y1 $ 255.900 A1Y2 $ 264.900 A1Y3
Telefonía + Internet 30 MB FTTH $ 83.900 A1Z1 $ 83.900 A1Z2 $ 84.900 A1Z3
2
SENCILLOS ESTRATOS 1 AL 3:
TARIFAS SENCILLOS ESTRATO 1 COD_TAR_RE ESTRATO 2 COD_TAR_RE ESTRATO 3 COD_TAR_RE

Tv Satelital Superior
Tv Satelital Avanzado Oferta DTH PTAR 1005
Tv Satelital
Internet 300 MB FTTH $ 250.900 A181 $ 250.900 A182 $ 259.900 A183
Telefonía FTTH $ 49.900 FT21 $ 49.900 FT22 $ 52.900 FT23
3
TRIPLES ESTRATOS 4 AL 6:
TARIFAS PLENAS TRIPLE PLAY ESTRATO 4 COD_TAR_RE ESTRATO 5 COD_TAR_RE ESTRATO 6 COD_TAR_RE
4
DOBLES ESTRATOS 4 AL 6:
TARIFAS PLENAS DOBLE PLAY ESTRATO 4 COD_TAR_RE ESTRATO 5 COD_TAR_RE ESTRATO 6 COD_TAR_RE
Tv Satelital Superior + Internet 30 MB FTTH $ 159.900 A1Q4 $ 170.900 A1Q5 $ 170.900 A1Q6
Tv Satelital Avanzado + Internet 30 MB FTTH $ 142.900 A1S4 $ 153.900 A1S5 $ 153.900 A1S6
Tv Satelital + Internet 30 MB FTTH $ 113.900 A1U4 $ 124.900 A1U5 $ 124.900 A1U6
Tv Satelital Superior + Telefonía $ 152.900 A1V4 $ 165.900 A1V5 $ 165.900 A1V6
Tv Satelital Avanzado + Telefonía $ 135.900 A1W4 $ 148.900 A1W5 $ 148.900 A1W6
Tv Satelital + Telefonía $ 106.900 A1X4 $ 119.900 A1X5 $ 119.900 A1X6
Telefonía + Internet 30 MB FTTH $ 84.900 A1Z4 $ 96.900 A1Z5 $ 96.900 A1Z6
5
SENCILLOS ESTRATOS 4 AL 6:
TARIFAS SENCILLOS ESTRATO 4 COD_TAR_RE ESTRATO 5 COD_TAR_RE ESTRATO 6 COD_TAR_RE

Tv Satelital Superior
Tv Satelital Avanzado Oferta DTH PTAR 1005
Tv Satelital
Telefonía FTTH $ 52.900 FT24 $ 61.900 FT25 $ 61.900 FT26
6
POLÍTICAS GENERALES 3. El cobro aplica nacional y para todos los estratos.

4. Aplica únicamente para ventas nuevas de servicios principales.
1. Todas las tarifas incluyen IVA; a excepción del servicio de Internet y Telefonía en los estratos 5. No aplica para venta cruzada.
6. Aplica para clientes con o sin permanencia.
1 y 2 donde está exento, y estrato 3 donde está excluido por regulación.
7. El valor es un cobro por una única vez y se verá reflejado en la primera factura.
2. Para clientes nuevos o actuales no convergentes en los dos primeros equipos la solución 8. Es acumulable con otras campañas.
ultrawifi tiene un costo de instalación de $ 20.000 iva incluido. Para clientes convergentes 9. No aplica a clientes actuales que empaqueten servicios o que compren servicios adicionales
nuevos o actuales la solución ultrawifi NO tiene costo de instalación. 10. El valor restante del cargo por conexión se encuentra en la tabla del anexo de permanencia
3. Todas las tarifas en paquetes sencillos, dobles y triples incluyen Claro Video. del contrato, el cual corresponde al valor subsidiado por haber contratado el servicio con
4. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula de permanencia.
permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la tarifa vigente 11. El valor debe ser consignado en el contrato de ventas.
12. Aplica para Residencial.
establecida.
13. El área de CGV no tendrá que digitar ninguna campaña ni código de servicio.
5. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de cartera” todos
los servicios que éste tenga contratados. POLÍTICAS DE VENTA TELEVISIÓN
6. Es requisito indispensable en el momento de la venta asignarle la tarifa acorde con el estrato
de la unidad de vivienda. 1. Todas las tarifas plenas de Televisión incluyen 2 decodificadores sin costo, del 3er decodificador
7. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección en adelante se genera costo de arrendamiento:
relacionada en el contrato.
Escenarios Estratos TV Satelital TV Satelital Avanzado TV Satelital Superior
8. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por consumo.
1y2 Dos HD Dos HD Dos HD
9. La oferta vigente de dobles y triples desde 50 MB FTTH en adelante incluye gratis revista
Triples 3y4 Dos HD Dos HD Dos HD
15 Minutos. No aplica para sencillos y dobles de Satelital + VOZ.
10. Todos los clientes nuevos que se les incluya la revista, para ventas antes de los días 26 de
cada mes, la reciben el mes siguiente. Las ventas posteriores a esta fecha reciben la revista Dobles 3y4 Dos HD Dos HD Dos HD
al segundo mes. 5y6 Dos HD Dos HD Dos HD
11. Toda la oferta vigente en cualquier paquete que incluya Internet FTTH en cualquier 1y2
velocidad, incluye ONT Dual Band. Sencillos 3y4 Oferta DTH PTAR 1005
12. No se pueden realizar ventas con NIT con tarifas residenciales. 5y6
13. Estas tarifas reemplazan cualquier otra tarifa plena anterior y podrán variar en cualquier
momento mediante el proceso de tarifas establecido. 2. Con los decodificadores HD entregados, nuestros clientes podrán disfrutar sin costo adicional
14. Todos los valores detallados en esta política NO incluyen impuestos adicionales al IVA. de los siguientes canales en alta definición:
Con Televisión Satelital:
- Con Tv Satelital: 5 canales HD.
POLÍTICAS DE CARGO PARCIAL DE CONEXIÓN - Con Tv Satelital Avanzado: 44 canales HD.
- Con Tv Satelital Superior: 56 canales HD.
Todos los paquetes tienen un cargo parcial de conexión (cargo de Instalación) de acuerdo a la
Con Paquetes Premium:
siguiente tabla: - Paquete FOX PREMIUM: 7 canales HD.
- Paquete HBO: 7 canales HD.
PAQUETE PAGO PARCIAL CARGO DE CONEXIÓN
- Paquete Goldem Premier: 1 Canal HD.
Sencillo $ 52.000
3. La oferta de TV sencilla va bajo las políticas y lineamientos de la oferta DTH PTAR 1005
Doble $ 52.000
4. Se podrán instalar máximo 3 puntos sin costo en la instalación inicial del servicio; el 4to o en
Triple $ 52.000
una nueva visita, se cobrará el valor establecido.
1. Valor IVA incluido. 5. Máximo 4 decodificadores por cuenta. NO se instalan puntos análogos.
2. Para sencillos, dobles y triples en cualquier combinación de internet, telefonía y Televisión.
7
6. Los clientes nuevos que soliciten decos adicionales se les deberá entregar decos HD para Tv 2. Todas las velocidades de internet aplican para todos los canales de venta y en las
Satelital, Satelital Avanzado y Satelital Superior. poblaciones habilitadas en el ANEXO II.
TARIFAS SERVICIOS ADICIONALES 3. Las velocidades de 200 MB FTTH y 300 MB FTTH en red FTTH NO requieren pre
SERVICIO TARIFA SERVICIO TARIFA factibilidad.
HD decodificador de la nueva Tv (1er punto) *$ 0 HBO MAX. $33.900 4. El proceso de digitación y venta solo se podrá hacer a través del CGV.
HD decodificador (1er punto) Aplica en clientes Incluido en 5. Los canales de venta y servicio deben informarle al suscriptor, que los equipos del cliente
actuales con caja HD que activen HD sobre la el cobro HBO Broad band. $33.900 deben ser aptos para recibir estas velocidades.
misma tarifa en Tv Satelital. Básico. TARIFAS SERVICIOS ADICIONALES
HD (2do punto) $0 FOX PREMIUM. $33.900
SERVICIO TARIFA
HD (3er punto en adelante) incluye arriendo de
$10.000 Golden Premier HD. $10.900 Claro Video $0
deco y servicio.
Revista. $3.500 Claro Video – Estrenos $9.600
Claro Video – Estándar $5.500
TARIFAS SERVICIOS POR CONSUMO McAfee $6.134*
SERVICIO TARIFA SERVICIO TARIFA *Valor sin iva.
PPV Películas. $9.600 Instalación Punto Adicional TV. $36.000 6. Los clientes actuales pueden adquirir Claro Video a través del portal
PPV Adultos. $10.900 www.clarovideo.com.co o en cualquier canales de atención, el servicio estará disponible
una vez reciba el correo con su usuario y clave.
7. Los canales del Paquete Premium de HBO MAX y FOX Premium son activados en la
totalidad de los decodificadores adquiridos, una vez el cliente los contrata. 7. Para clientes que contraten nuestros servicios por primera vez, el servicio de Claro
8. Los canales HBO HD se entregan si el cliente adquiere o tiene activo el paquete HBO Video es mandatorio en todos los paquetes y está incluido dentro del valor de las
cuenta con decodificador HD o nagra. Los códigos actuales de los paquetes Premium
tarifas.
activan los canales estándar y HD.
9. Si el cliente cuenta con decodificadores HD o nueva televisión, el canal Premium 8. Un cliente puede tener máximo una suscripción a Claro Video por cuenta.
Golden Premier HD se activara únicamente en las cajas HD o nueva televisión, siempre 9. El servicio de Claro Video no incluye el contenido con pago por evento, estos tiene
y cuando el cliente lo tenga contratado. un costo adicional de acuerdo a las políticas vigentes.
10. Cliente que no tenga decodificador HD o nueva televisión y desee el canal Golden 10. El servicio de McAfee otorga 3 licencias, el cliente debe activar el servicio a través
Premier HD, debe adquirir el paquete de Tv Satelital Avanzado, Tv Satelital Superior, o de "Mi Claro"
Tv Satelital, más el Canal Golden Premier HD. 11. Solo se puede ofrecer máximo (1) un servicio de internet principal (Esto incluye
11. Si el cliente ya cuenta con el decodificador HD, se le puede instalar el canal Golden
códigos de servicios para velocidades de 30 MB FTTH, 50 MB FTTH, 100 MB FTTH,
Premier HD remotamente (online), sin la necesidad de contar con el full pack de HD,
200 MB FTTH y 300 MB FTTH)
siempre y cuando el cliente lo tenga contratado.
12. Los canales HBO HD y/o FOX HD se entregan si el cliente adquiere o tiene activo el
12. A continuación se relaciona cuadro de entrega de equipos para Internet:
EQUIPOS
paquete HBO y/o FOX PREMIUM y cuenta con decodificador HD o nueva televisión. EQUIPOS
ADICIONALES
PAQUETE VELOCIDAD ESTRATO EQUIPOS ADICIONALES
Los códigos actuales de los paquetes Premium activan los canales estándar y HD. CON COSTO
INCLUIDOS
ADICIONAL
13. Para los clientes que adquieran decodificador de la nueva televisión es obligatorio
30 MB FTTH
solicitar el correo electrónico al cliente.
50 MB FTTH
TODOS LOS ONT DUAL
100 MB FTTH Todos N/A N/A
POLÍTICAS DE VENTA INTERNET PAQUETES BAND
200 MB FTTH
1. La ONT (Optical Network Terminal) Wi-Fi se entregará en calidad de comodato y sin costo
300 MB FTTH
de arrendamiento.
8
PUNTO CABLEADO 2. La tecnología de las soluciones ULTRAWIFI asegura que la conexión WIFI no se pierda o
desmejore dentro de un mismo hogar. El cliente mantiene la velocidad y la conexión a la red
CÓDIGO WiFi así cambie de AP (Access point) mientras se desplaza.
DESCRIPCIÓN TARIFA
AJUSTE 3. Solución compuesta por 2 equipos con las siguientes características:
Cliente nuevo o actual que
Hasta 1 Punto Cableado - Sin o Dual-band simultánea transmite en 2.4 GHz y 5 GHz.
adquiera, o empaquete a 30 MB N/A
cobro incluido en la instalación. o Banda de 5GHz.
FTTH.
Cliente nuevo o actual que Hasta 2 Puntos Cableados - Banda menos congestionada, lo que reduce las interferencias y ruidos.
adquiera, o empaquete a 50 MB N/A - Sin cobro incluido en la - Permite alcanzar mayores velocidades mediante el uso simultáneo de varios
FTTH. instalación. canales, ofreciendo un mayor rendimiento.
Cliente nuevo o actual que Hasta 3 Puntos Cableados o AA Banda de 2.4GHz.
adquiera, o empaquete a 100 MB N/A - Sin cobro incluido en la - Banda de mayor alcance en espacios abiertos y a la hora de atravesar
FTTH. instalación. paredes y techos.
Cliente nuevo o actual que Hasta 4 Puntos Cableados 4. 2x2 radios de 802.11b/g/n/ac para una mejor cobertura y potencia.
adquiera, o empaquete a 200 MB N/A - Sin cobro incluido en la
5. Tecnología Beamforming que identifica dónde está el equipo e intensifica la señal wifi en esa
FTTH o 300 MB FTTH. instalación.
dirección.
$42.000 IVA Incluido- Cobro
Clientes actuales. PIC 6. Un único nombre de red WIFI o SSID para todo el sitio.
Único
7. A través de la aplicación que se entrega al momento de la instalación se puede manejar
1. Aplica a todas las ciudades* citadas en ANEXO II. beneficios como control parental, redes de invitados entre otras.
2. El servicio de punto cableado desde 30 MB FTTH en adelante, hace parte de la oferta y el 8. Dependiendo de la velocidad contratada por el cliente se entrega la oferta ultrawifi Mesh o
cliente decide en que equipos se instala. En caso de no tener equipos con puertos de red no la oferta Lite:
se podrá realizar la entrega del servicio. o SOLUCIÓN ULTRAWIFI LITE: Se entrega con velocidades menores de 100 megas,
3. Aplica únicamente para el segmento Residencial.
con cubrimiento hasta 150 m2 con dos equipos.
4. El servicio contratado solo podrá ser instalado en la dirección relacionada en el contrato y
o SOLUCIÓN ULTRAWIFI MESH: Se entrega con velocidades iguales o mayores de
será para uso exclusivo del lugar donde se realizó la instalación.
100, con cubrimiento de hasta 200 m2 con dos equipos y velocidad máxima hasta
5. Máximo se ofrecerá cuatro (4) puntos adicionales por cliente, de acuerdo a la disponibilidad
300 Megas (Mbps) dependiendo de la tarjeta de red, el equipo y las demás
de puertos de módem instalado.
condiciones como muros, contaminación electromagnética y cantidad de
6. No aplica exención de IVA en ningún estrato.
equipos conectados.
7. El punto cableado es una extensión del servicio de internet contratado y no aplica para
9. Los equipos asociados al servicio ultrawifi se entregan en comodato al cliente.
clientes de Internet para todos.
10. El servicio de ultrawifi aplica para clientes nuevos y actuales con cualquier paquete que tenga
8. Solo se ofrecerá a clientes que cuenten con equipos ONT con más de un puerto UTP.
el servicio de internet fijo claro.
9. Los clientes actuales desde 30 MB FTTH en adelante que se les reporte una visita, podrá
realizársele el punto cableado, cumpliendo la tabla anteriormente descrita.
TARIFAS SERVICIO ULTRAWIFI
TARIFA MES
COSTO TARIFA
SERVICIO ULTRAWIFI TIPO CLIENTE
CONEXION MENSUAL
EQUIPO
ADICIONAL
El servicio ULTRAWIFI está compuesta por dos referencias de equipos WIFI, MESH y LITE Nuevo $ 20.000* $ 6.000 $ 4.000
Nuevo Convergente $0 $ 6.000 $ 4.000
respectivamente, que utilizan la misma app para la administración por parte del cliente
Actual $ 20.000* $ 6.000 $ 4.000
(Omni WiFi) y funcionan de manera muy similar. Las principales diferencias son la apariencia,
Actual Convergente $0 $ 6.000 $ 4.000
velocidad o ancho de banda que soportan y el área en m2 que cubren.
*Para los dos primeros equipos el costo de conexión es de $ 20.000 iva incluido. Para equipos del
Entre los principales beneficios de esta solución tenemos: tercero en adelante el costo de conexión por cada uno adicional es de $ 10.000 iva incluido.
1. La cobertura WiFi en un hogar pude ser fácilmente ampliada o extendida con el ultrawifi
MESH o LITE.
9
11. La solución por la tarifa mensual de $ 6.000 incluye 2 equipos. Se debe digitar la misma teléfonos fijos y móviles en USA (incluye Alaska, Hawái y Puerto Rico) y Canadá. Los minutos
cantidad en purchase y código de servicio. La cantidad mínima a digitar debe ser 2 en esta del plan podrán ser consumidos en uno o todos los destinos incluidos en el mismo.
solución ultrawifi. 4. Los planes LD otorgan un número de minutos por un cargo fijo mensual, los minutos del plan
12. Se podrán adquirir equipos adicionales, donde el valor por cada equipo es el relacionado en podrán ser consumidos en uno o todos los destinos incluidos en el mismo, tasación minuto
la tabla como tarifa equipo adicional, el valor adicional es por equipo. completo de 60 segundos, No incluyen llamadas de Local Extendida. Consulte destinos en
13. Solo se podrá adquirir hasta 3 equipos adicionales para un total de 5 equipos. www.claro.com.co
14. Aplica para clientes con servicio de internet en cualquier velocidad con equipos Docsis 3.0 en 5. Los planes LD tendrán prorrateo de entrada en el valor a pagar y en minutos, a partir del mes
adelante. siguiente a la activación se cobra el 100% del valor y tendrá la totalidad de minutos incluidos
en el Plan, los minutos del plan NO son acumulables.
POLÍTICAS DE VENTA TELEFONÍA 6. Los minutos adicionales al plan se cobraran en la factura telefónica de la línea que los origina.
1. El servicio de Telefonía sencilla o empaquetada incluye el Plan LD de 30 Minutos 7. No se pueden inscribir planes LD de Claro sobre líneas de los operadores: Cootelba, Telesys,
Nacionales e Internacionales. ETT, Costatel, Teleorinoquia y en líneas móviles en prepago de Claro, Tigo, Movistar y Avantel.
8. Por lineamientos internos, Claro ha restringido las llamadas a destinos de alto riesgo de
2. Máximo dos líneas telefónicas por cuenta.
fraude. Consultar destinos restringidos en:
3. La línea fija incluye 4 elegidos móvil Claro para hablar ilimitadamente en cada
http://www.claro.com.co/portal/co/pc/personas/Telefonía/larga-distancia/#05-
llamada.
restricciones-internacionales.
4. Cada línea puede tener hasta dos derivaciones sin costo, la principal y una derivación. Si el
cliente requiere más derivaciones, podrá solicitar 3 derivaciones adicionales para un total de
5 por línea telefónica de acuerdo con las tarifas establecidas. PLANES MULTIDESTINO: LND TODO DESTINO Y LDI 20 DESTINOS
SERVICIO TARIFACON IVA
Derivación telefonía principal y adicional. $ 31.000
LINEAS CLARO FIJO $ 6.155 $ 17.439 $ 32.827 $ 61.551
Segunda Línea (No incluye LDT) $ 41.600
Valor Plan $ 6.155 $ 17.439 $ 32.827 $ 61.551
Llamada Local Extendida $ 240
Minutos Incluidos 60 200 400 800
Llamadas de líneas fijas a móviles* $ 113 Valor minuto $ 103 $ 87 $ 82 $ 77
*Excepto el operador TIGO cuyo costo lo define este operador. Valor minuto adicional $ 307 $ 307 $ 307 $ 307
Valor minuto otros destinos Interna. $ 820
LARGA DISTANCIA
Comunidad Claro LDN 0
1. Para poder realizar llamadas de larga distancia, la línea debe tener habilitado el DDN (Discado
Directo Nacional) y DDI (Discado Directo Internacional)
2. Para utilizar el plan de 30 minutos de Larga Distancia y el plan Comunidad Claro incluido en LINEAS OTROS OPERADORES $ 5.130 $ 10.258 $ 30.775 $ 57.448
las líneas Fijas, las llamadas de Larga Distancia se deben realizar a través del código 0456
Valor Plan $ 5.130 $ 10.258 $ 30.775 $ 57.448
nacional y las llamadas de Larga Distancia Internacional a través del código 00456. Solo se
Minutos Incluidos 30 60 200 400
puede inscribir un plan por línea, solo aplica para residencial y SOHO.
Valor minuto $ 171 $ 171 $ 154 $ 144
3. Incluye todos los destinos fijos nacionales. No incluye Local Extendida ni móviles. Los destinos
Valor minuto adicional $ 307 $ 307 $ 307 $ 307
internacionales incluidos en el plan de 30 minutos son para llamadas a teléfonos fijos en
Valor minuto otros destinos Interna. $ 923
Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Chile (No incluye destinos rurales ni Isla de Pascua),
China Popular, Costa Rica, Dinamarca, España, Francia, Holanda, Italia, México, Panamá, Perú,
Reino Unido (Incluye Escocia, Inglaterra, e Irlanda del Norte), Suiza y Venezuela y llamadas a
10
PLANES ESTADOS UNIDOS (ALASKA, HAWAI Y PUERTO RICO) Y CANADÁ FIJOS Y ANEXO I: CÓDIGOS DE SERVICIO.
MÓVILES
LÍNEAS FIJAS CLARO VALORES CATEGORÍA PRODUCTO TIPO RESIDENCIAL
Valor Plan $ 61.552 Tv Satelital Superior Principal SPR
Tv Satelital Avanzado Principal DGH
Minutos Incluidos en el Plan 1.714
Tv Satelital Principal DTH
Valor minuto incluido $ 36
Decodificador Nueva Tv Satelital Superior Adicional SPR-NDO
Valor minuto adicional $ 307
Decodificador Nueva Tv Satelital Avanzado Adicional DGH-NDO
Valor minuto a otros destinos Internacionales $ 820 Decodificador Nueva Tv Satelital Adicional DTH-NDO
Valor minuto LDN Capitales de departamento $ 226 Claro Video incluido tarifas venta vigente SIN COSTO Adicional CVD
Valor minuto LDN Resto del país $ 451 Decodificador Estándar General Adicional NDO
HBO Adicional H1R
Fox Premium Adicional FRF
CONDICIONES DE VENTA ESPECIALES SOHO Golden Premier HD Adicional GRF
Internet 300 MB FTTH Principal FR4
1. NO APLICA PARA SOHO. Internet 200 MB FTTH Principal FR6
CAMPAÑAS Internet
Internet 30 MB FTTH Principal 30F
Ultrawifi cliente nuevo y actual NO convergente (1) Adicional SWR
1. Por lanzamiento Bidireccional: En las ciudades* del ANEXO II todas las ventas nuevas McAfee 1 Licencia Adicional AMC
Triples de este documento, tendrán la campaña Compre ahora y pague en febrero de 2020 Modem WIFI Adicional CFH
(CCPF) y para las mismas ciudades* antes citadas, todas las ventas nuevas Dobles y REP WIFI INT Adicional RWI
Sencillas, excepto TV sencilla, de este documento, tendrán la campaña Compre ahora y Punto cableado Adicional OP UTP
pague en enero de 2020 (CCPE) Voz Local Ilimitada FTTH Principal TFR
2. El beneficio de la campaña “Compre ahora y pague en” aplica sobre todos los puntos de los Telefonía Funcionalidad Adicional FNC
decodificadores de acuerdo a la PCAM 1001 y PCAM 1002.
LDN 30 min Adicional LDT
3. Ahora con la Revista 15 minutos incluida (Gratis) tener presente aplicación de la campaña
Cargo de Conexión Único Adicional CXR
revista (R15) donde tenga cobro básico.
Otros Revista 15 minutos Adicional R35
4. PCAM 1001 NO aplica: Para todos los usuarios bajo cualquier tarifa plena o especial cuya
clasificación crediticia sea Tipo 5. Cloud Adicional N/A
5. PCAM 1002 SI aplica: Para todos los usuarios bajo cualquier tarifa plena o especial cuya
clasificación crediticia sea Tipo 5. (1) Siempre se debe digitar el purchase CPE MES a $ 0 en la misma cantidad de los códigos de
servicio ultrawifi.
ANEXO II: Listado de Ciudades*.
CIUDADES*: Cumaral, Tabio, Tenjo y Sibaté.
11
ANEXO III: EQUIPOS.
Los decodificadores que soportarán la televisión de esta oferta FTTH en la nueva

Tv Satelital, Tv Satelital Avanzado y Tv Satelital Superior son los mismos que se
utilizan en DTH.
Los siguientes decodificadores cuentan con tecnología FTTH y SÍ soportan el

nuevo Internet FTTH y Voz FTTH.
ONT
ARTICULO FABRICANTE MARCA MODELO TECNOLOGÍA CATEGORÍA
CPE FHG HUAWEI HG8245Q2 FTTH @ Y VOZ
CPE FNG NOKIA G-240W-C FTTH @ Y VOZ
ANEXO IV: CARGOS DE CONEXIÓN ÚNICO PARA CLIENTES SIN CLÁUSULA DE

PERMANENCIA.
Cargos de conexión es el valor que los clientes NUEVOS cancelan una única vez al inicio por no
contratar con permanencia mínima en todos los paquetes:
CARGOS DE CONEXIÓN
TELEVISION_INTERNET_TELEFONÍA $ 214.900
CONDICIONES:
1. Este cobro será cargado en la primera factura, y se hace una única vez.
2. Los usuarios que paguen este valor por sus servicio(os) y cancelen anticipadamente algún(os)
servicio(s) NO se les hará efectiva las cláusulas de permanencia de los servicios cancelados de
acuerdo a las políticas establecidas.
3. En el campo ID3 de RR DEBE quedar la marca NC (No cláusula)
Cordialmente,
Andrés Gustavo Hoyos Barbosa

Jefe De Planeación y Precios Corporativo
12

PTAR 1010 - F Tarifa FTTH - Cumaral, Tabio, Tenjo y Sibaté V1

Cargado por

Información del documento

Descripción original:

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

PTAR 1010 - F Tarifa FTTH - Cumaral, Tabio, Tenjo y Sibaté V1

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Emisión: 16 de octubre de 2019.

PTAR 1010_F – POLÍTICA FTTH CIUDADES* UNIDAD DE Versión: 1.

TARIFAS SENCILLOS ESTRATO 1 COD_TAR_RE ESTRATO 2 COD_TAR_RE ESTRATO 3 COD_TAR_RE

TARIFAS SENCILLOS ESTRATO 4 COD_TAR_RE ESTRATO 5 COD_TAR_RE ESTRATO 6 COD_TAR_RE

POLÍTICAS GENERALES 3. El cobro aplica nacional y para todos los estratos.

ANEXO II: Listado de Ciudades*.

CIUDADES*: Cumaral, Tabio, Tenjo y Sibaté.

ANEXO III: EQUIPOS.

Los decodificadores que soportarán la televisión de esta oferta FTTH en la nueva

Los siguientes decodificadores cuentan con tecnología FTTH y SÍ soportan el

ANEXO IV: CARGOS DE CONEXIÓN ÚNICO PARA CLIENTES SIN CLÁUSULA DE

Andrés Gustavo Hoyos Barbosa

También podría gustarte