Pontificia Universidad Javeriana Cali.

Humanidades I.
Angie Valentina Cerón Vargas.
Código de estudiante: 8955588.
Docente: César López.
Santiago de Cali, 03 de marzo del 2020.

“Preguntas al Dr. Luis Felipe Zapata Upegui.”

Nació en Cali un 08 de abril de 1978, es el menor de tres

hermanos. Su madre se llama María Victoria Upegui y su padre,
que lastimosamente desde el 2018 no nos acompaña Luis Edgar
Zapata. Luis Felipe es Administrador de Empresas de la Universidad Javeriana Cali, es magister
en creación, estrategia y gestión de empresas de la Universidad Autónoma de Barcelona y su
doctorado en creación, estrategia y gestión de empresas de la misma universidad. Tiene una
amplia experiencia en cargos administrativos y de dirección de programas Universitarios
gestionando equipos de trabajo, especialmente en el área de mercadeo buscando atraer nuevos y
mejores clientes. Tiene experiencia como docente en pregrado y posgrado en el área de
estrategia, mercadeo y negocios internacionales. Ha trabajado como consultor empresarial en
temas de investigación de mercados, servicio al cliente, decisión de destino internacional y
definición de la estrategia corporativa.
Tiene una experiencia laboral muy alta la cual inició como consultor empresarial (2005- hasta la
fecha). Trabajó en la Pontifica Universidad Javeriana Cali, como coordinador del programa
Administración de Empresas en jornada nocturna (2007-2008), docente del área de mercadeo –
departamento de gestión de organizaciones (2008-2018), director del programa de
Administración de Empresas (2014-2018). En “Mi Mueblería” el cual es su negocio familiar, por
herencia de su padre (2018-2019). Por último, actualmente se encuentra trabajando en la
Universidad de la Costa, en Barranquilla, como coordinador del área de Mercadeo y Decanatura
de Ciencias Empresariales (2019 – a la fecha).

1. ¿Cuáles son sus mayores fortalezas profesionales?

Comenzaría diciendo que las fortalezas son variables, cada día tus capacidades
evolucionan, cada nuevo reto de cargo o empresa te puede hacer ver las cosas de
diferentes maneras. En general considero que mis fortalezas van encaminadas en motivar
al personal que tenga a cargo de poder cumplir con las tareas que se planeen, escuchar a
todos los actores (profesores, directivos, estudiantes, etc) con los que uno interactúa, para
poder entender las necesidades de cada uno y así poder proponer acciones concretas.
2. ¿Cuál es su más grande logro profesional?

Leer los mensajes de egresados agradeciendo y reconociendo el apoyo que como personas
les brindé en momento difíciles de la vida.

3. ¿Qué objetivos tenía cuando empezó sus estudios universitarios?

Fueron cambiando desde el Colegio a dónde estoy hoy. Inicialmente quería trabajar en un
banco porque me parecía algo de importancia, usar saco y corbata. Después quería tener
la empresa familiar, después quería crear una empresa de asesoría en mercadeo, luego
dedicarme únicamente a investigar y finalmente en ser profesor y buscar las metodologías
y estilos que los estudiantes se sintieran retados, motivados.

4. ¿Qué significa para usted la palabra “éxito”?

Poder hacer lo que me apasione, me haga feliz, despertarme y poder disfrutar de un día
sin sentir pereza, amargura, aburrimiento.

5. ¿Qué significa para usted la palabra “fracaso”?

No poder salir de una zona de confort en dónde me sienta infeliz, insatisfecho, dónde
piense constantemente en terminar el momento, el día para poder irme de ahí.

6. ¿Se considera usted una persona innovadora, aspirante al emprendimiento?

Me considero una persona que innova a partir de escuchar a los demás, cuándo escuchas a
los demás se pueden comprender problemas y necesidades que alguien puede tener y a
partir de ahí surgen las soluciones a dichos problemas o necesidades. Muchas veces
creemos que todo está bien y no buscamos mejorar, si la bisagra de la puerta suena, nos
acostumbramos al sonido y no a buscar la solución, es ahí donde se requiere siempre
mentalidad de mejorar día a día.

7. ¿Le interesa la investigación? ¿Ha realizado alguna?

 Sí me interesa, mi tesis doctoral es una investigación, hace poco envié junto unos colegas
un artículo a la revista Competitiveness Review y estoy trabajando en otras
investigaciones en el área de mercadeo y negocios internacionales.

8. ¿Cuál o cuáles son tus metas laborales?

Trabajar en una empresa en dónde las personas REALMENTE sean tomadas como lo más
principal dentro de la organización. Las empresas erradamente creen que lo más
importante son las finanzas y por enfocarse de esta forma, las personas no son felices y al
no ser felices, la rotación es alta y el clima laboral muy malo y eso al final afecta las
finanzas de la empresa. En cambio, cuándo se enfocan en los trabajadores, ellos trabajan
felices y generan mejor productividad para la organización.

9. ¿En dónde o cómo te imaginas dentro de 10 años en el ámbito profesional?

Trabajar en una universidad TOP 5 de Latino América en dónde las personas sean el eje
principal.

10. ¿Se inspiró usted en alguna persona durante el camino de su profesión? ¿Hay
alguien en quien se haya inspirado en usted, en su profesión?

Si yo me inspiré en alguien, sí, en mi papá siempre se esforzaba en hacer todo de la mejor

forma, no importa en dónde o qué estés en la vida, pero siempre hacerlo bien, sin importar
si eres el jefe o el empleado y, por otro lado, un tío de Barranquilla fue quién me habló
para estudiar Administración y su ejemplo de profesión era algo con mucho futuro.
Si yo inspiré a alguien… He tenido personas a cargo que me han manifestado
agradecimiento por las enseñanzas adquiridas, pero al final hablar sobre si yo motivé a
alguien es difícil de conocer.