”ESTUDIO DE MERCADO PARA EL

LANZAMIENTO DE REFRESCOS
FABRICADOS POR VICENT LIGHT”
 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿En qué medida un Software estadístico facilitara el manejo, proceso, control y

tabulación de la información recopilada a través de encuestas realizadas a una
muestra de la población estudiantil de la Universidad de el Salvador en la Facultad
de Ciencias Económicas?
 INTRODUCCIÓN

“PSPP es un software libre, estadístico, diseñado principalmente como respuesta a la alta

demanda que generaba SPSS, otro estadístico de uso privativo, que fue diseñado para
satisfacer inicialmente necesidades en estudios de áreas de las Ciencias Sociales, pero que
debido al alto costo de su licencia, no era viable para muchas investigaciones que no
cuentan con financiamiento, además de los diferentes limitantes de su tipo de
licenciamiento.” (Salazar, 2016)

Según la página oficial, se describe la herramienta como: “GNU PSPP es un programa

para el análisis estadístico de datos muestreados. Es un reemplazo libre y gratuito para el
programa privativo SPSS, y es muy similar a este, con algunas excepciones, las diferencias
que este software presenta no son, extremadamente significativas.

En el presente documento se pretende proporcionar los pasos básicos para poder trabajar
con el Software libre PSPP, con el objetivo de realizar un análisis descriptivo de una base
de datos y de realizar inferencia en la misma. Debido a su similitud con SPSS, cualquier
manual sobre dicho paquete estadístico es útil para aprender a usar PSPP.

“PSPP es un software que puede convertirse en una herramienta importante en el análisis de

estadísticos, y este puede ser de gran ayuda en el área de economía, por los beneficio que
otorga en el procesamiento de datos y tabulación de los mismos, entre sus áreas de
aplicación en las carreras de economía podríamos mencionar: el Marketing, la
Econometría, la Probabilidad y la Estadística, los Métodos cuantitativos, Investigación”,
entre otras áreas en las que puede ser de gran utilidad, por los beneficios que otorga esta
herramienta.

En el presente documento, se explica cómo descargar e instalar el programa, de igual

forma a medida que avanzas por el mismo se indica la forma de insertar datos o
incorporarlos a partir de otros formatos, se aborda el análisis de los datos introducidos
mediante un estudio descriptivo, de inferencia o no paramétrico; para mejor comprensión
de lo antes mencionado, se desarrolla un ejemplo de aplicación del sistema, el cual consiste
en un estudio de mercado para el lanzamiento de un producto, por parte de una empresa.
 PSPP
Es un software de licencia libre, de proceso estadístico para el análisis y manejo de grandes
conjuntos de datos. Este software fue diseñado con el fin de brindar una alternativa fiable,
viable y libre, que permitiera a la población en general tener acceso a un programa que le
brinde las herramientas necesarias para procesar, analizar y obtener resultados, de grades
conjuntos de información, que puedan brindar de forma gratuita los beneficios que
proporciona el software comercial SPSS, muchas de las tareas de rutina, análisis de
varianza, regresión lineal, pruebas no paramétricas, entre otras, PSPP las cumple sin ningún
problema.

Comparación de SPSS Y PSPP.

SPSS
IBM SPSS es un producto comercial se
puede comprar algún paquete los cuales
poseen análisis básicos y hasta la predicción
más avanzada y herramientas de modelado.
PSPP
Es totalmente gratuito y de código abierto,
que tiene otras ventajas aparte del costo; el
código fuente puede ser independientemente
verificado para su exactitud, y cualquiera es
libre de modificarlo y agregarlo.

Las licencias deben ser renovadas Licencia: GNU General Public License
anualmente con un costo adicional. (GPL).

Multiplataforma Microsoft Windows XP Sistema Operativo: Sistemas Linux.

(versión de 32 bits), Windows Vista (multiplataforma)
(versiones de 32 y 64 bits) o Windows 7
(versiones de 32 y 64 bits).

Características
Entre las características que posee este software podemos mencionar las funciones básicas
que este nos proporciona, tales como: Frecuencias tablas cruzadas, fiabilidad, comparación
de media, regresión lineal, reordenamiento de datos,  pruebas no paramétricas, factor de
análisis entre otras características.
Los formatos de salida pueden ser ASCII, PDF, PostScript o HTML, así como algunos
gráficos estadísticos: Histogramas, gráficos circulares y gráficos de distribución normal,
son algunas de las funciones y beneficios que nos proporciona la aplicación del programa
PSPP, al momento de analizar y manejar los datos.
Entre las ventajas que tiene la implementación de PSPP podemos mencionar las que
resaltan los desarrolladores, entre las cuales encontramos sus archivos de datos y sintaxis
los cuales son compatibles con SPSS; interactúa con otras aplicaciones de software libre, en
las que mencionamos como ejemplo “Gnumeric, LibreOffice u OpenOffice”; una de sus
grandes ventajas es que los menús se encuentran en diferentes idiomas, por lo que puede
ser aplicado con una gran factibilidad por gran parte de la población ya que uno de los
idiomas en los que se encuentra es el español; permite trabajar con bases de datos de gran
tamaño lo cual permite realizar un el análisis de encuestas de una manera fácil; y cuenta
con un manual de usuario esto le brinda a la población una guía de utilización de dicho
programa.

Desventajas

En los programas más complejos se necesita tener conocimientos de programación, así

como para realizar los cálculos más laboriosos; Si el usuario no tiene experiencia previa
utilizando SPSS o si sus conocimientos de estadística no están actualizados, es difícil
comprender que opciones seleccionar, Los reportes de resultados contienen un nivel
excesivo de información.

Aunque el entorno visual de PSPP es muy similar al de SPSS, el primero dispone de un

número limitado de funciones a realizar desde los menús del programa. No obstante, hemos
podido comprobar que algunas de las funciones que no aparecen en los menús del programa
(tales como fundir archivos, reestructurar archivos o contar casos dentro de las variables)
pueden ser realizadas de una sintaxis.

Tal vez la parte más débil del programa sea la ventana de resultados, que aunque exporta
tablas a pdf, txt, html, csv, odt (open document), ps (Post-script), aún no permite editar los
cuadros dentro de la aplicación.

Proceso de descarga e instalación del programa

1. Para iniciar debemos descargar el programa de internet, accediendo a un sitio web,

(anexo1).
2. Accesamos a Windows: Installers or all downloadable files.(anexo2)
 3. Ingresamos a las distintas versiones de descarga. Escogemos la última versión y
dependiendo del tipo de sistema operativo Windows que tenemos, es muy
importante que antes de descargar el programa verifiquemos el tipo de sistema
operativo tenemos en la computadora si es de 32bits o es de 64bits unas ves que
tengamos el tipo de sistema operativo que tenemos en nuestra computadora
accedemos a descargar. (anexo3)
4. Se expandirá una ventana con un cuadro de diálogo que nos pregunta si queremos
guardar el archivo, a lo que le decimos que sí. El proceso durará unos minutos.
(anexo4)
5. Seleccionamos el lugar donde queremos guardar el archivo y luego lo buscamos.
(anexo5)
6. Clic en siguiente (anexo6)
7. Clic en instalar (anexo7)
8. Cuando haya completado lo instalado clic en cerrar. (anexo8)
9. Se buscar en el escritorio el acceso indirecto a PSPP. (anexo9)
10. Se observar la vista de datos. (anexo10)
11. Vista de variables(anexo11)

Variables

Se llama variable a aquella propiedad, cualidad o característica mensurable o medible que

presentan los individuos que se pretende en estudiar. También puede definirse como el
aspecto del fenómeno o atributo que se desea estudiar.

Las variables se clasifican en cualitativas y cuantitativas:

Son variables cualitativas aquellas que miden atributos no cuantificables, es decir, no

medibles numéricamente.

Las variables cualitativas o categóricas se representarán mediante diagramas de barras o

gráficos de sectores (pasteles). Las variables cuantitativas discretas o discontinuas
requieren diagramas de barras.

Ya instalado el programa seguimos el siguiente paso que es la creación de base de datos

que en nuestro caso es el estudio de mercado de un nuevo lanzamiento de Refresco
Vicent Light.
Editor de datos

Para abrir el programa PSPP, hay que buscarlo en el escritorio el icono de acceso directo al
PSPP y abrir el mismo.
Al abrir el programa, se abren dos archivos: el Editor de Datos y el Visor de resultados.
En la ventana Editor de Datos, aparece una matriz de filas (o casos) y columnas (o
variables) que permite introducir los datos.

De arriba abajo, los elementos de la ventana Editor de Datos son:

Barra de título. Muestra el nombre del archivo (al principio, tiene la leyenda “DataSet2”,
hasta que se asigne nombre al documento y se guarde). Además, contiene los botones
Minimizar, Maximizar y Cerrar.

Barra de menús
El siguiente elemento, de arriba abajo, incluye los nombres de varios conjuntos de
comandos ordenados en menús desplegables, que permiten la edición, la gestión y el
análisis de los datos.

Barra de herramientas
Se trata de una fila de iconos que dan acceso a las operaciones más frecuentes. Si se coloca
el cursor sobre cualquier de ellos, se despliega en la pantalla un texto que indica la función
que se activa.

Línea de edición de datos.

Se trata de una matriz de datos; en el extremo izquierdo, se visualiza un solo caso, a la
espera de que se introduzcan más y conformen una primera columna, con los números de
casos, en orden ascendente. En las restantes columnas irán apareciendo las distintas
variables, una vez hayan sido creadas.

En la parte inferior izquierda se hallan dos pestañas:

Vista de Datos
Si está activada, muestra la matriz de datos con los valores o las etiquetas de valor que el
autor haya definido.

Vista de Variables
Al ser activada, se abre una ventana que permite establecer especificaciones para cada
variable como nombre, definición, tipo (números, letras, fechas, etc.), definición de valores
perdidos, escala de medida (continua, nominal u ordinal), etcétera.

La barra de menús
La siguiente es la barra de menús del Editor de Datos

Menú Archivo.
Incluye comandos para crear, guardar o abrir archivos de
PSPP. También permite exportar archivos de datos o renombrar archivos de datos.

Menú Editar.
Incluye comandos para cortar, copiar o pegar elementos de un archivo, eliminar filas o
columnas seleccionadas, insertar un caso (fila) o una variable (columna) arriba o a la
izquierda del sitio seleccionado. También contiene comandos para buscar un valor en la
variable seleccionada o ir al número de caso que se indique.

Menú Vista.
Da acceso a diferentes posibilidades de visualización en la pantalla.
Menú Datos.
Incluye comandos para ordenar casos, trasponer, agregar, además de dividir el archivo,
seleccionar casos que cumplan con una condición o ponderar casos.

Menú Transformar
Incluye comandos para calcular una nueva variable, también permite recodificar una
variable, con la recomendación de recodificar en distintas variables, creando una nueva
variable B a partir de una A u origen.

Menú Analizar.
Incluye un conjunto de comandos relacionados con el análisis estadístico. De estos, los que
se emplean con más frecuencia, son: Estadística descriptiva (Frecuencias, Descriptivos,
Explorar, Tablas Cruzadas), Comparar medias (Prueba T, ANOVA), Correlaciones
(Bivariadas) y Regresión (Lineales).
Menú de gráficos:

Podemos identificar tres tipos de gráficos los cuales son: grafico de puntos, Histograma,
grafico de barras.

Menú Utilidades.
Incluye comandos para ver información relacionada con las variables del archivo y para
controlar el sistema de gestión de resultados, entre otros.

Menú Ventanas.
Presenta opciones para controlar las ventanas.
 Menú Ayuda.
Los comandos incluidos dan acceso a diversas opciones de ayuda: Manual de referencia e
información acerca del programa.

Definición de variables:

Para ilustrar el proceso de definición de variables de la base de datos del estudio de

mercado elaboramos una encuesta para obtener información de los gustos y preferencias
que tienen las personas al adquirir nuestro nuevo producto de Refresco Vicent Lingt
elaborado de frutas.

Caja Negra

ESTADO A PROCESO ESTADO B

Ineficiencia para el manejo Uso de un Software estadístico que

estadístico de la información facilite el manejo y control de la
recopilada a través de las encuestas información recopilada a través de las
realizadas a una muestra de la encuestas para su respectivo análisis
población estudiantil de la de mercado
Universidad de el Salvador en la
Facultad de Ciencias Económicas
 HERMIENTA DE RECOLECCION DE DATOS

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

DEPARTAMENTO DE COMPUTACION

ENCUESTA

Estudio de mercado de un nuevo lanzamiento de Refresco Vicent Light.

Objetivo: Obtener información de los gustos y preferencias de los consumidores, para un

estudio de mercado de un nuevo lanzamiento de refresco Vicent light

Dirigido a: la población de 20 a 35 años

Indicaciones: Lea detenidamente las preguntas que se presentan a continuación y marque

con una ¨X¨ en la casilla correspondiente según su criterio:

Edad_____ Sexo_________

1. ¿Está acostumbrado a tomar refresco?

Mucho Poco Nada

2. ¿Qué sabor de Refresco prefieres?

Naranja Manzana Pera

3. ¿Con que frecuencias consume Refresco?

 1 ves al día 2 veces al día 3 veces al día

4. ¿Qué presentación prefieres?

1 litro 1 litro ½ ½ Litro

5. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?

Universidades Tiendas Supermercados

6. ¿Qué factor es determinante para Usted al momento de adquirir un Refresco? 

El precio Marca Envase Sabor

7. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un Refresco de medio litro?

$0. 50 $0.75 $1.00

8. ¿Quién considera usted que es el mayor consumidor de Refresco?

Adolecentes Jóvenes Adulto

9. ¿A través de qué medios le gustaría recibir información sobre este producto?

Televisión Radio Internet otros

10. ¿De qué material le gustaría que fuese el envase de este nuevo producto?

Vidrio Plásticos otros

11. ¿Qué opinas de nuestro producto?

Me parece interesante No tengo interés alguno

Antes de comenzar a introducir los datos, es necesario definir las variables, para obtener la
estructura de la base de datos. Para ello, se hace clic en la pestaña Vista de Variables, que
se encuentra en la parte inferior izquierda del Editor de Datos. Se despliega la ventana Vista
de variables, que incluye 12 columnas.

Nombre.

En la columna Nombre, se escribe el nombre de la variable, que en este caso práctico es

Sexo. Los nombres de variable deben comenzar con una letra (Mayúscula o Minúscula) y
después pueden incluir letras, números o alguno de estos símbolos: _, @, $, o #; pero no
pueden incluir %, &, (, -,) ni terminar en punto. Se sugiere que los nombres no excedan los
8 caracteres. Cada nombre debe ser distinto del asignado a las demás variables del archivo.
El software no distingue entre Mayúsculas y Minúsculas.

Tipo.

Al hacer clic en la celda que se encuentra en la intersección entre la columna Tipo y la fila
de la variable que se está definiendo, aparece un cuadro gris con puntos suspensivos, en el
extremo derecho de la celda. Si se hace clic en él, se despliega un cuadro de diálogo en que
se puede indicar el tipo de variable: Numérico, Coma, Punto, Notación científica, Fecha,
Dólar, Moneda propia o Cadena. El más común es el tipo Numérico, a menos que se trate
de nombres, domicilios u otro tipo de texto; en este caso se asigna el tipo Cadena.
En el mismo cuadro de diálogo es posible indicar el ancho de la variable y el número de
decimales. Para nuestro ejemplo, la variable será de tipo Numérico.
Anchura.
Al hacer clic en la celda que se encuentra entre la columna Anchura y la fila de la variable
que se está definiendo, aparecen en el extremo derecho de la celda dos flechas para
incrementar o reducir el número de caracteres del ancho de la columna, a partir de 0. Por lo
general, se asigna 8.

Decimales.
Al hacer clic en la celda que se encuentra en la intersección entre la columna Decimales y
la fila de la variable que se está definiendo, aparecen dos flechas para incrementar o reducir
el número de decimales que debe incluir el valor insertado, a partir de 0. En el caso de
nuestro ejemplo, se asignan 0 decimales.

Etiqueta
Al hacer doble clic en la celda que forma la intersección entre la columna Etiqueta y la fila
de la variable que estamos definiendo, se activa el cuadro de texto que permite describir la
explicación o la definición de la variable. A diferencia del nombre de la variable, en la
etiqueta no existe límite para la cantidad ni en el tipo de caracteres que se pueden utilizar.

Etiquetas de valor.
Al hacer clic en la celda que se encuentra en la intersección entre la columna Valores y la
fila de la variable Sexo, aparece un cuadro gris con puntos suspensivos, en el extremo
derecho de la celda. Si se hace clic en éste, se despliega el cuadro de diálogo Etiquetas de
valor, que es útil cuando se tienen variables cualitativas, nominales u ordinales, de dos o
más categorías. En este ejemplo, la variable Sexo es cuantitativa continua, de modo que se
pasa por alto el cuadro; sin embargo, en el caso de la variable género, en que se asigna el
valor 1 para indicar que se trata de Masculino, y el valor 2 para indicar que se trata de
Femenino, se debe escribir 1, en el cuadro Valor, Masculino, en el cuadro Etiqueta. Al
hacer clic en el botón Añadir, los valores introducidos pasan al recuadro inferior y los
cuadros de texto Valor y Etiqueta aparecen vacíos. Ahora, se debe escribir 2, en el cuadro
Valor, y Femenino, en el cuadro Etiqueta, y enseguida se debe hacer clic en el botón
Añadir. En caso de una equivocación, se hace clic en Cambiar o Eliminar. Una vez que se
ha comprobado que los valores desplegados en el recuadro grande de la parte

Valores perdidos.
Es útil saber por qué se perdió un dato: si el encuestado no quiso responder, si un error de
laboratorio no permitió la obtención de un determinado resultado.

Columnas.
Las flechas que aparecen en el extremo derecho de la celda que se encuentra en la
intersección entre Columnas Sexo, se utilizan con el fin de Definir el número de dígitos
necesarios para visualizar los valores de la variable.

Alineación.
La celda correspondiente presenta las opciones Izquierda, Derecha y Centrado. Se refiere a
la presentación de los datos en la Vista de
Datos.
Como opción predeterminada, el software asigna una alineación a la derecha para las
variables de tipo numérico y a la izquierda para las de cadena.

Medida.
Al hacer clic en el recuadro que contiene una flecha y que está ubicado en el extremo
derecho de la celda que se encuentra en la intersección de la columna Medida y la fila de la
variable Sexo, se puede asignar una de tres opciones: Escala, si se trata de una variable
cuantitativa (discreta o continua), Nominal, si la variable es cualitativa nominal, u Ordinal,
si la variable es cualitativa ordinal.

Rol.
Al hacer clic en el recuadro que contiene una flecha y que está ubicado en el extremo
derecho de la celda que se encuentra en la intersección de la columna Rol y la fila de la
variable Sexo, se puede asignar una de seis opciones: entrada, objetivo, ambos, ninguno,
partición y división. Se trata de papeles establecidos de una variable para su uso en los
cuadros de diálogo en las interfaces gráficas de usuario. Entrada, es la función que aparece
por defecto en cada una de las variables.
Para insertar una variable, se ubica el cursor en la variable y se elige Editar Insertar
Variable (o se selecciona el icono Insertar Variable, de la barra de herramientas).

Una vez se han definido las variables, se muestran todas en la pestaña Vista de Variables
del Editor de Datos del programa:

Introducción de datos
De regreso en la Vista de Datos, se puede empezar la introducción de los valores
correspondientes a cada variable y sujeto en cada celda. Es importante recordar que una
celda sólo puede contener un dato, es decir, cada sujeto sólo tiene un dato para cada
variable.
La introducción de datos en la matriz de filas y columnas se hace con el teclado. Se
selecciona la casilla, se escribe el valor y se oprime Enter; el procedimiento es el mismo si
se escriben datos por primera vez o si se modifican valores ya escritos y aun guardados. En
esta operación, se hace uso de los comandos del menú Editar.

Después de haber introducido los datos de la encuesta, como se muestra en la figura se

presenta el Editor de Datos, que contiene 25 sujetos, registros o filas y 13 variables o
columnas

Análisis de variables
En caso de trabajar con una variable continua (como la Sexo) utilizando el menú Analizar,
Estadística descriptiva Frecuencias, Mostrar tabla de frecuencia. También hay que
observar que algunos estadísticos (media, desviación estándar, mínimo y máximo) vienen
marcados por defectos en el programa.
Para obtener un gráfico de una variable, se hace clic en el botón Gráficas... En el cuadro de
diálogo correspondiente, se puede seleccionar el tipo de Gráfica y, en la sección Valores del
gráfico, se puede elegir entre Frecuencias y
Porcentajes. Una vez hechas las selecciones, se hace clic en Continuar para regresar al
cuadro de diálogo inicial, de Frecuencias, donde se debe hacer clic en Ok.

A continuación, en la pantalla del Visor de resultados se pueden visualizar las tablas de

frecuencia y las gráficas que se han solicitado al programa para las variables que hemos
introducido.
Tomaremos en cuenta que los diagramas de barras se utilizan cuando la etiqueta lleva un
orden determinado.
El diagrama de sectores se utiliza cuando no sabemos qué orden se aplicara

El 56% fueron Masculinos y el 44% Femenino nos brindaron sus gustos y preferencias para
este nuevo lanzamiento de Refrescos naturales de frutas que son de Naranjas, Manzanas y
Pera.
 1. ¿Está acostumbrado a tomar refresco?

El 52% de los encuestados opinan que si están acostumbrados a tomar Refrescos naturales.

El 40% opina que casi no toma Refrescos en sus horas libres.

El 8% manifiesta que no consume.

 2. ¿Qué sabor de Refresco prefieres?

El 52% considera que el Refresco de Manzana es de un excelente sabor por lo tanto le

dieron la prioridad.

El 24% respondieron que les gustas el Refresco de naranja para acompañarlo con su comida
en la hora del almuerzo. El 24% opino que su comida tenía que ir acompañada de un
delicioso Refresco de Pera
3. ¿Con que frecuencias consume Refresco?

El 40% considero que prefería tomar Refresco Natural debe de otro jugo artificial.

El 36% respondió que consumía el Refresco una vez al día a la hora del refrigerio.

El 24% de las personas encuestadas deciden Refrescarse con un Refresco natural 3

veces al día.
4. ¿Qué presentación prefieres?

El 36% prefiere la presentación de 1litro ½ para compartir ya sea con sus

compañeros de trabajo o de estudio.

El 36% se decidió por la presentación de ½ litro es más personal para quien los
desea adquirir.

El 28% secciono la presentación de 1 litro para repetir con su familia a la hora de su

merienda.
5. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?

El 52% respondió que el mejor lugar para adquirir el refresco es la universidad

porque la mayoría de tiempo lo pasa en ese lugar.

El 28% cree que sería mejor adquirir este producto en tiendas que la población
general lo pueda conocer.

Pero el 20% de los encuestados prefirió el supermercado para las personas que
andan comprando sus productos se den cuenta que ya está un nuevo Refresco
Natural en el Mercado.
6. ¿Qué factor es determinante para Usted al momento de adquirir un Refresco?
 

El 44% considera que factor al momento de adquirir un Refresco es la marca las que
ellos prefieren.

El 28% de la personas encuestadas dijeron que intervenía el precio que depende

cuanto irían a cancelar así lo podían adquirir.

El 24% respondió que es por su sabor y la calidad de la fruta con lo que lo elaboran

El 4% es el envase por su presentación.

7. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un Refresco de medio litro?

Para las personas encuestadas el 56% está dispuesto a pagar $0.50 centavos para
adquirir dicho producto.

El 40% considero que para un delicioso Refresco podían pagar hasta $0.75
centavos

El 4% está dispuesto a cancelar hasta 1 dólar por un Refresco Natural

8. ¿Quién considera usted que es el mayor consumidor de Refresco?

El 48% considera que los jóvenes son los mayores consumidores de Refresco.

El 28% de los encuestados cree que los Adolescentes son que le interesa más esta
clase de bebidas.

El 24% respondió que los Adultos, porqué a ellos les gusta cuidar la salud y por eso
se deciden por este tipo de refrescos.
9. ¿A través de que medio le gustaría recibir información sobre este producto?

El 36% decide que por radio ya que este el medio que utilizan más frecuente.

El 32% elige la televisión porque cuando llegan de sus lugares de trabajo o

estudio lo primero que hacen es encender su programa favorito

El 28% que respondieron deciden que es el internet el medio que les gustaría
recibir información ya que es el más utilizado por ellos.

El 4% decide que otros ya sea por la prensa, por correo electrónico etc.
10. ¿De qué material le gustaría que fuese el envase de este nuevo producto?

U
n 60% manifiesta que el depósito para adquirir este producto sería mejor en plástico.

El 24% cree que el vaso de vidrio sería más presentable para este tipo de bebida.

Y por último el 16% cree que el envase tiene que ser elaborado de otro material.
 11. ¿Qué opinas de nuestro producto?

El 92% manifiesta que si le parece interesante esta clase de productos porque cuida su salud
y a la ves esta disfrutando de un delicioso sabor, ya sea de Naranja, Manzana o Pera.

El 8% no tiene interés alguno de consumirlo, ya que puede haber muchos factores por
ejemplo el tiempo, el dinero o porque no le apetece ingerirlo.
 CONCLUSIONES
En este trabajo se dio a conocer la utilización del programa PSPP como una alternativa al
Software libre SPSS, ya que este software (PSPP) además de ser libre, es gratuito, por lo
cual no presenta un conflicto por derechos de autor al momento de realizar alguna
investigación, no obstante, comparado al Software privativo SPSS tiene muchos limitantes.

La utilización del programa estadístico (PSPP) es de gran ayuda en la resolución de

problemas relacionados a trabajos de investigación, es un programa que permite ahorrar
tiempo y dinero para llevar acabo la toma de decisiones, ayuda a la obtención de datos
descartando la existencia de errores, facilita a los estudiantes y profesionales la obtención
de resultados de posibles investigaciones cualitativas y permite fortalecer los conocimientos
obtenidos en el aula de clase.

Es recomendable el uso de este software para trabajos en el que se necesiten realizar las
operaciones estadísticas como en nuestro caso y no se cuente con los recursos económicos
para adquirir un software un poco más amigable y con mejores herramientas
 ANEXOS

1. Accediendo a la página: https://www.gnu.org/software/pspp/get.html se descarga el

programa pspp.

2. Seleccionamos

3. Se mostrara:

4. Una vez se termine de descargar el archivo lo guardamos.

5. Una vez guardado lo buscamos en la carpeta donde se decidió guardar el archivo y lo
abrimos.

6. Iniciamos la instalación dando clic en el botón “siguiente”.

7. Luego procedemos a elegir la carpeta donde queremos que el programa se instale.

8. Una vez escogida la carpeta, damos en siguiente y esperamos a que la instalación termine.

9. Una vez terminada la instalación nos aparecerá el icono del programa en el escritorio.

10. Una vez que se abra el programa nos encontraremos con el editor de datos.
11.
 12. HERMIENTA DE RECOLECCION DE DATOS

UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

DEPARTAMENTO DE COMPUTACION

ENCUESTA

Nombre ___________________________________Edad_____ Sexo_________

Estudio de mercado de un nuevo lanzamiento de Refresco Vicent Light.

Objetivo: Obtener información de los gustos y preferencias de los consumidores,

para un estudio de mercado de un nuevo lanzamiento de refresco Vicent light

Dirigido a: la población de 12 a 35 años

Indicaciones: Lea detenidamente las preguntas que se presentan a continuación

y marque con una ¨X¨ en la casilla correspondiente según su criterio:

1. ¿Estas acostumbrado a tomar refresco?

Mucho Poco Nada

2. ¿Qué sabor de Refresco prefieres?

 Naranja Manzana Pera

3. ¿Con que frecuencias consume Refresco?

1 ves al día 2 veces al día 3 veces al día

4. ¿Qué presentación prefieres?

1 litro 1 litro ½ 2 litros

5. ¿Dónde le gustaría poder adquirir este producto?

Universidades Tiendas Supermercados

6. ¿Qué factor es determinante para Usted al momento de adquirir un

Refresco? 

El precio Marca Envase Sabor

7. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por un Refresco de medio litro?

$0. 50 $0.75 $1.00

8. ¿Quién considera usted que es el mayor consumidor de Refresco?

Niños Jóvenes Adolecentes Adulto

9. ¿A través de que medio o medios le gustaría recibir información sobre este

producto?

Televisión Radio Internet otros

10. ¿De qué material le gustaría que fuese el envase de este nuevo producto?

Vidrio Plásticos otros

11. ¿Qué opinas de nuestro producto?

Me parece interesante No tengo interés alguno