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Diferencia de la competencia
Ayuda a fidelizar clientes e, incluso, a captar nuevos segmentos al proyectar una imagen de marca
atractiva.
Cuando hablamos de identidad corporativa nos referimos a todos los aspectos que crean la
personalidad de la marca. Son aquellas cuestiones que hacen a la marca única y singular y que la
diferencian de la competencia.
Sin embargo, cuando nos referimos a la imagen corporativa de una empresa estamos hablando
únicamente de los aspectos visuales de la marca. Es decir, la imagen corporativa es la
representación gráfica de la identidad corporativa.
Por lo tanto, algunos elementos básicos pero importantes de la imagen corporativa serían:
– Nombre.
– Logotipo y símbolo
- Aplicaciones de marca.
La imagen corporativa: es la percepción que tienen las partes interesas sobre la entidad.
Esta se obtiene mediante una encuesta que es un procedimiento no permitió explorar la opinión
pública y los valores vigentes de la entidad, al mismo tiempo obtener esa información de un
número considerable de personas.
En Smurfit kappa Sí, es un factor positivo. Ya que existe una mayor identificación de parte de los
grupos de interés con la identidad; Smurfit Kappa tiene coherencia entre lo que la entidad afirma,
cataloga y promueve ser en su discurso empresarial ante lo que los empleados, sus clientes,
proveedores y público en general percibe de la misma