DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

 Nuestro servicio de peinados y

maquillaje a domicilio tiene como
objetivo ofrecer comodidad a nuestros clientes según su necesidad,
con personal responsable, amable y ante todo garantizado. Se contará
con personal calificado e implementos de calidad adecuados para la
realización de peinados y maquillajes.
.
 Nuestra atención por el mismo hecho que es a domicilio es
individualmente, tratando de satisfacer todas sus necesidades, así
también acatando las sugerencias que nuestros clientes nos planteen,
puesto que el cliente es el eje principal de nuestro negocio. El
servicio estará a disposición a partir de las 7: 00 am hasta las 8: 00
pm en horarios continuos de lunes a domingo, previo a reservas.

 El servicio que ofrecemos como principales son los peinados y

maquillajes, los mismos que tendrán una gran variedad de modelos
para que nuestros clientes puedan elegir, son peinados altamente
calificados y de igual forma el maquillaje con productos que ayuden
al cuidado de la piel de nuestros clientes, creamos días de oferta y de
esa forma atraeremos más al cliente.

 Recursos Humanos
Se dispondrá con un equipo de personal de 8 profesionales
especializados en las diferentes actividades, las mismas que son
encargadas de generar confianza, ofrecer el mejor mantenimiento y
bienestar de los clientes. Existirán dos personas encargadas de hacer
la cita y otra encargada de manejar los recursos económicos que
obtengamos, ellas se encargarán de desarrollar las actividades de
gestión del negocio. Además, contaremos con una gerente, la misma
que se encarga de reclutamiento, selección y organización del
 personal. Los servicios de asesoría, limpieza, mantenimiento de
instalaciones serán externalizados.

 Recursos Intelectuales
Dentro de los materiales y documentos mínimos que necesitaremos
para poner en marcha nuestro servicio son:
• Certificados de peinados y maquillaje
• Declaración de inicio de actividad
• Adquirir materiales adecuados y de calidad (planchas,
productos de belleza, secador de cabello, etc.)
• En caso de que nos soliciten patente (elaboraremos)

Aquí vamos a describir lo que haremos para que la atención de nuestro

cliente sea tan buena que quieran regresar por más

Trabajaremos por citas…

Esto es algo que les agrada mucho a los clientes, pues no tienen que esperar
mucho, y si es una novia con mucha más razón.

Las citas mencionadas anteriormente…

…no serán solo el día que se tenga que maquillar, sino que se
organizarán dos.

1. Una para ver modelos e ideas de maquillaje, organizar y llegar a un

acuerdo (aprovechamos para conversar con el cliente con un buen
trato, aconsejarlo, escucharlo, etc)
2. Y la segunda para maquillar.

Desde el momento que atendemos la primera cita debemos almacenar los

datos de contacto de nuestra clienta. Pues estaremos enviándole mensajes
relacionado con su boda, puede ser contenido de nuestro blog que le pueda
ayudar en algo.

La idea es que nos vea como un amigo que quiere ayudarla a que su boda

sea la mejor y se vea hermosa.

Podríamos aprovechar y hacer de nuestro cliente un canal para otros

trabajos…
Por ejemplo podemos enviar un articulo que diga «Aunque eres la más
bella, los que están alrededor también deben brillar, te presento los mejores
maquillajes para tus seres queridos».
Si te fijas bien es una manera de conseguir clientes (sus familiares. amiga,
etc) pero la idea principal es que el cliente vea que nos importa todo lo que
tenga que ver con su boda.

También estaremos al pendiente en nuestros medios online…

Esto por si un cliente tiene una consulta, inquietud o duda. Esto aplica para
los que ya compraron nuestros servicios así como también para los que aún
no.

Plan de negocio

Sin embargo aunque esa será nuestra fuente principal, debemos ser sabios y
buscar más. Para que entienda mejor te invito a ver el ejemplo que
plasmaremos en nuestro canvas.

A parte de cobrar por maquillar también:

1. Venderemos cosméticos en nuestro local.

2. Podemos hacer una especie de sesión de fotos durante el proceso de

maquillaje y el resultado final de la novia. Imprimiríamos las fotos y
la colocaríamos en un lindo álbum. Debemos ser muy creativos, y
escribir frases como, Preparándome para un día de gran importancia
en mi vida, Momento es que una princesa se prepara para ver a su
príncipe en el alta, y cosas que hagan de esa sesión algo lindo y
significativo. Lógico que esto lo venderemos, pero sería cuestión de
incluirlo en nuestros servicios y que el cliente esté de acuerdo.

3. Podríamos vender un paquete que incluya maquillaje para 3 personas

(o la cantidad que consideres). Así maquillarías a la novia, y otras
personas especiales para ellas. Obviamente este paquete debe ser
más económico comparado con que si las tres personas se
maquillaran por separado. Así mismo debe ser más costoso que si
maquillaras solo a la novia.