La «estrategia» de una empresa se plantea en 3 niveles…

Seleccione una:
a. A nivel corporativo, a nivel competitivo y a nivel funcional.  
CORRECTO. La estrategia se plantea en tres niveles: A nivel corporativo ; nivel
competitivo o de negocio y a nivel funcional o de área.

b. A nivel directivo, a nivel ejecutivo y a nivel funcional.

c. A nivel largoplacista, a nivel cortoplacista y a nivel operacional.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: A nivel corporativo, a nivel competitivo y a nivel

funcional.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las etapas del proceso de segmentación son...

Seleccione una:
a.

1. Definición del mercado de referencia.

2. Elección de los criterios de segmentación.
3. Realización de la macrosegmentación.
4. Microsegmentación.
b.

1. Definición del mercado de referencia.

2. Determinación y elección de los segmentos.
3. Elección de la estrategia a seguir.
4. Control de la estrategia.
c.

1. Definición del mercado de referencia.

2. Elección de los criterios de segmentación.
3. Determinar los seg-mentos del mercado.
 4. Evaluación y elección de los mismos.
5. Elección de la estrategia a seguir. 
CORRECTO. Son las distintas etapas del proceso de segmentación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es:

1. Definición del mercado de referencia.

2. Elección de los criterios de segmentación.
3. Determinar los seg-mentos del mercado.
4. Evaluación y elección de los mismos.
5. Elección de la estrategia a seguir.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de que una innovación desplaza a una tecnología anterior,

porque se estandariza la nueva tecnología, esto se corresponde con el
concepto de…
Seleccione una:
a. I+D+i (Investigación, Desarrollo e Innovación).
b. Capitalismo cíclico.
c. Tecnocratización.
d. Tecnología Disruptiva. 
Efectivamente. Schumpeter fue el que acuñó el concepto de “Destrucción Creativa”, es
decir, que para avanzar es necesario dejar atrás lo viejo y adaptarse al cambio de las
nuevas creaciones, que en este sentido suponen un sinónimo de las “tecnologías
disruptivas” de las que habla Christensen.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Tecnología Disruptiva.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

La “estrategia” en la empresa se caracteriza porque...

Seleccione una:
a. Se centra exclusivamente en la rentabilidad de la empresa.
b. Se centra en una perspectiva a corto plazo.
c. Se centra en una perspectiva a largo plazo. 
Si, las principales características de la “estrategia empresarial” incluyen:
• La estrategia es el patrón de los principales objetivos o metas y las políticas y planes
esenciales para lograrlos, establecidos de tal manera que definan en qué clase de
negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser.
• La estrategia es la estructura fundamental a través de la cual una organización puede
definir su continuidad vital, adaptándose a un en-torno cambiante. La estrategia es,
pues, la manera de vincular a una empresa con su entorno, persiguiendo el ajuste
mutuo entre ambos.
• La estrategia permite la toma de decisiones para hacer que la empresa sea más
competitiva.
• La estrategia se ocupa de la dirección a largo plazo.
• La estrategia se orienta hacia la creación de oportunidades para la empresa.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Se centra en una perspectiva a largo plazo.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Variables como la edad, el hábitat de residencia, la densidad de la población,

el crecimiento demográfico y las tasas de natalidad y mortalidad, son propias
del...
 Seleccione una:
a. Entorno sociopolítico.
b. Entorno sociodemográfico. 
Efectivamente. El estudio de las variables sociodemográficas de la población es
especialmente relevante para detectar las oportunidades que ofrece el entorno.
Variables como la edad, el hábitat de residencia, la densidad de la población, el
crecimiento demográfico y las tasas de natalidad y mortalidad constituyen el
denominado entorno sociodemográfico.

c. Entorno sociocultural.
d. Entorno socioeconómico.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entorno sociodemográfico.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Tras estudiar y comprender los que -según Kotler- son “los 10 pecados
capitales del marketing”, ¿cuál de los siguientes no es uno de esos
errores?...
Seleccione una:
a. La empresa no conoce bien a sus clientes.
b. La empresa se focaliza en el cliente y no en la rentabilidad. 
CORRECTO. undefined

c. La empresa no controla a sus competidores.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La empresa se focaliza en el cliente y no en la

rentabilidad.

Pregunta 7
 Correcta
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Enunciado de la pregunta

Las coordenadas básicas de la macrosegmentación son…

Seleccione una:
a. “Producto” (qué), “Tecnología” (cómo), ”Clientes” (a quién).
b. “Función básica” (necesidad a satisfacer), “Procesos” (cómo), y
“tecnología” (con qué).
c. “Función básica” (necesidad a satisfacer), “Tecnología” (procesos
utilizados), y “grupo de clientes” (a los que dirigirse). 
Muy bien. Las coordenadas básicas de la macrosegmentación son: “Función básica”
(necesidad a satisfacer), “Tecnología” (procesos utilizados), y “grupo de clientes” (a los
que dirigirse).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: “Función básica” (necesidad a satisfacer),

“Tecnología” (procesos utilizados), y “grupo de clientes” (a los que dirigirse).

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El método de microsegmentación considerado como “básico” y susceptible

de ser complementario al resto es…
Seleccione una:
a. La microsegmentación por “hábitos de compra”.
b. La microsegmentación por “estilos de vida”.
c. La microsegmentación sociodemográfica. 
Efectivamente, la microsegmentación sociodemográfica es el método de segmentación
“base” y, lo idóneo, es que sea “complementario” a otros criterios; porque hay
 productos que por su propia natura-leza están dirigidos a segmentos de consumidores
que se caracterizan por coincidir en algunos de esos parámetros sociodemográficos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La microsegmentación sociodemográfica.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

¿En cuál de los cuatro cuadrantes del análisis DAFO situarías la subida del
IVA para estas empresas?
Seleccione una:
a. Amenaza. 
Esta es la alternativa válida ya que la subida del IVA en Septiembre del 2012 por el
Gobierno, se trata de una amenaza externa a la gestión de la propia empresa.

b. Debilidad
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Amenaza.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta

Según el video propuesto

¿Es importante la innovación para Starbucks?

Seleccione una:
a. No. La compañía cree que la innovación no es clave para conseguir el
éxito.
b. Sí, la compañía piensa que la innovación es una clave de su éxito. 
Esta es la respuesta correcta. La innovación lo es todo para la compañía, no solo
supone innovar de cara al consumidor sino también en los valores y la cultura de la
compañía.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, la compañía piensa que la innovación es una clave
de su éxito