GESTIÓN DE PROYECTOS

BASADOS EN PMBOK
UNIDAD DE NEGOCIO
TERMOPICHINCHA

INSTRUCTOR:
ING. CARLOS IVÁN VILLACIS, MGP
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA DE LA PRODUCCIÓN.
¿Qué es un proyecto?
 ¿Cuál es proyecto mas
importante en cada uno de
nosotros?
Metodologías para la gestión de proyectos que más se
utilizan

CPM CADENA CRÍTICA

Estructura de componentes
del PMBOK

grupo de área de
procesos conocimiento

_pertenece_

proceso de
gestión
_agrupa_
GRUPO DE PROCESO
Iniciación

Planificación
Control

Ejecución

Error fatal: pensar

que esto es el proyecto Cierre
 PROCESOS PMBOK
GRUPO DE PROCESOS DE GERENCIA DE PROYECTOS
Áreas del Grupo de
Grupo de Grupo de Procesos Grupo de Procesos Procesos
Conocimiento Grupo de Procesos de Planificación
Procesos de de de Seguimiento y de
Iniciación Ejecución Control Cierre
• Dar seguimiento y controlar
Gestión de el trabajo del proyecto
• Desarrollar el acta de • Desarrollar el plan para la dirección • Dirigir
y gestionar la
la • Realizar Control
Integración constitución del del proyecto ejecución del proyecto • Cerrar proyecto o
proyecto integrado de cambios
del fase
Proyecto
• Planificar la Gestión del Alcance
Gestión del • Recopilar Requisitos • Validar elalcance
Alcance del • Controlar elalcance
• Definir el alcance
Proyecto
• Crear EDT
• Planificar la Gestión del Cronograma
• Definir las actividades
• Secuenciar las actividades
Gestión del
Tiempo del • Estimar los recursos de las actividades • Controlar elcronograma
Proyecto • Estimar la duración de las actividades
• Desarrollar el cronograma
• Planificar la Gestión de los Costos
Gestión deCostos • Estimar los costos
delProyecto • Controlar loscostos
• Preparar el presupuesto decostos
Gestión • Realizarel aseguramiento
de la de calidad
• Planificar la Gestión de calidad • Controlar la calidad
Calidad
del
Proyecto
Gestión de los • Adquirir el equipo del proyecto
RR.HH del • Planificar la Gestión de los RR.HH •Desarrollar el equipo del
Proyecto
proyecto
• Dirigir el equipo delproyecto
Gestión de las • Gestionar las comunicaciones
comunicaciones •Controlar las
del Proyecto - Identificar interesados • Planificar la Gestión de las comunicaciones del
comunicacione
proyecto
s
•Gestionar las expectativas de
los interesados
• Planificar la gestión de riesgos

Gestión delos
• Identificar los riesgos
riesgos del • Analizar cualitativamente los riesgos • Controlar los riesgos
Proyecto • Analizar cuantitativamente los riesgos
• Planificar la respuesta a los riesgos
Gestión de las • Cerrarlas
adquisiciones
• Planificar la Gestión de las adquisiciones • Efectuar las adquisiciones • Controlar lasadquisiciones adquisiciones
del Proyecto
Gestión delos • Gestionar la relación con • Controlar la relación con
Stakeholders los interesados los interesados
• Identificar Stakeholders • Planificar la Gestión de Stakeholders
del Proyecto
 Iniciación
Selección del Proyecto.
Recolectar información histórica.
Determinar los Objetivos del Proyecto.
Determinación preliminar de los entregables delproyecto.
Determinación preliminar de las limitaciones y suposiciones del proyecto.
Determinar las necesidades delnegocio.
Desarrollo de la descripción del producto, servicio o resultadodeseado.

Definir las responsabilidades del Gerente delProyecto.

Determinación preliminar de los recursos que se necesitan en el proyecto.
Completar el Acta de Constitución del Proyecto
 Planificación
Desarrollar el Alcance del Proyecto.
Determinar la composición del Equipo del Proyecto.
Crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)
Completar el Equipo del Proyecto.
Crear el Diccionario de la Estructura de Desglose del Trabajo. (EDT)
Crear el Diagrama de Red del Proyecto.
Estimar los costes y la duración de las tareas.
Determinar el camino crítico del proyecto.
Desarrollar el Plan de Gestión de los Riesgos del Proyecto.
Desarrollar el Cronograma del Proyecto
Desarrollar el Presupuesto del Proyecto.
Determinar los requisitos de las Comunicaciones del Proyecto.
Determinar las normas de calidad aplicables al proyecto.
Identificación de los riesgos, cuantificación, cualificación y planes de mitigación de
estos.
Desarrollo de otros planes: Alcance, Cronograma, Presupuesto, Calidad, Recursos
Humanos, Comunicaciones, Compras y Adquisiciones
Desarrollar el sistema de control del proyecto.
Desarrollar y finalizar el plan del proyecto.
Conseguir la aprobación del plan del proyecto.
Desarrollar la Junta o Reunión de Lanzamiento
 Ejecución
Ejecutar el Plan del Proyecto
Administrar el progreso del proyecto.
Completar las tareas o paquetes detrabajo.

Distribuir la información de acuerdo al Plan deComunicaciones.

Aseguramiento de la Calidad del Proyecto

Desarrollo del Equipo del Proyecto
Completar las Juntas o Reuniones de Progreso del Proyecto

Identificación de los Cambios en el Proyecto.

Utilizar el Sistema deAutorización del Trabajo oTareas

Gestionar mediante excepciones al Plan aprobado delProyecto.

 Seguimiento y Control
Control de Integrado de Cambios
Métricas de Desempeño
Informes de Desempeño
Control del Alcance delProyecto
Control de la Calidad del Proyecto

Seguimiento y control de los Riesgos del Proyecto.

Control del Cronograma del Proyecto.

Control de los Costes y el Presupuesto del Proyecto.

Verificación del Alcance del Proyecto.
Verificar el Cumplimiento de los Planes del Proyecto

Verificar y actualizar los Planes del Proyecto

Implementar AccionesCorrectivas
 Cierre
Auditoria de las Compras y Adquisiciones del Proyecto
Verificación del Producto, Servicio o Resultado.
Cierre Financiero
LeccionesAprendidas
Actualización de los informes y archivos.

Finalizar la distribución de los informes de desempeño.

Aceptación formal del proyecto por parte del cliente final, interesados y proponentes.

Archivar toda la documentación del proyecto.

Liberar los recursos.
 Acta de constitución del Proyecto
PMBOK

El acta de constitución del proyecto o fase es un documento que

Desarrollar el Acta autoriza formalmente el comienzo de un proyecto o fase, y debe
de Constitución ser emitido por una gerencia de alto nivel de la organización.
Otorga al Project Manager autoridad para aplicar recursos de la
del Proyecto organización a las actividades del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
•Enunciado del trabajo del • Juicio de expertos •Acta de constitución
proyecto •Técnicas de del proyecto
• Caso de Negocio Facilitación
• Contrato
• Factores ambientales de la
empresa
• Activos de los procesos de
la organización
 Interesados del proyecto
PMBOK

Es el proceso de identificación de todas las personas u organizaciones

Identificar a los
impactadas por el proyecto. Así como documentar información relevante
interesados del a sus intereses, participación e impacto en el éxito del proyecto.
proyecto

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Acta de constitución del • Análisis de los • Registro de interesados
proyecto (Project interesados •Estrategia de gestión de
Charter) • Juicio experto interesados
• Documentos de • Reuniones
Adquisición
• Factores ambientales
de la empresa
• Activos de los procesos
de la organización

Interesados -Inicio
 Plan para la dirección del proyecto
Plan deGestión PMBOK
del Alcance

Plan deGestión
Desarrollar el Plan de Requisitos
para la dirección Plan de Gestióndel
del Proyecto Cronograma

Plan de Gestión de Costos

Las líneas bases del proyecto
Plan deGestión incluyen:
de Calidad
Plan para la • Línea base de alcance
Plan de Mejora de
dirección del Procesos • Línea base del cronograma
Proyecto • Línea base de costos
Plan de Gestión de los RR.
HH
Plan de Gestión de las
Comunicaciones Adicionalmente, puede ser
necesario considerar un Plan
Plan de Gestiónde
Riesgos de Gestión de Configuración
Plan de Gestiónde y un Plan de Gestión de
Adquisiciones
Cambios.
Integración - Planificación Plan de Gestiónde
Interesados
 Plan para la dirección del proyecto
PMBOK

Este proceso incluye las acciones necesarias para definir, integrar

y coordinar todos los planes subsidiarios en un plan para la
Desarrollar el plan dirección del proyecto. El plan se actualiza y revisa a través del
para la dirección del proceso Control Integrado de Cambios. El plan para la dirección del
proyecto proyecto define cómo se ejecuta, se supervisa y controla, y se cierra
el proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

• Acta de constitución del y Técnicas
Proyecto • Juicio de expertos •Plan para la dirección
•Salidas del proceso de •Técnicas de del proyecto
planificación Facilitación
•Salidas de Otros
Procesos
•Factores ambientales de la
empresa
•Activos de los procesos de
la organización

Integración -Planificación
 Planificar la Gestión delAlcance
PMBOK

Es un proceso de crear un plan de Gestión del alcance que documenta cómo

Planificar la el alcance del proyecto será definido, validado y controlado. El
Gestión del beneficio principal de este proceso es que provee de guía y dirección de
Alcance cómo el alcance será gestionado a través del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
•Plan de Dirección del • Juicio de Expertos • Plan de gestión de
Proyecto • Reuniones alcance
•Acta de Constitución • Plan de gestión de
del Proyecto requisitos
• Factores
ambientales de la
empresa
•Activos de los
procesos de la
organización

Alcance - Planificación
 Recopilar requisitos PMBOK
Es un proceso de definición y documentación de las necesidades de los
interesados para cumplir los objetivos del proyecto.
Recopilar El éxito del proyecto es directamente influenciado por la captura, la gestión
requisitos del proyecto y los requisitos del producto.
Los requerimientos incluyen las necesidades documentadas y cuantificadas,
así como las expectativas del patrocinador, clientes y otros interesados.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Entrevistas • Documentación de
• Plan de Gestión
• Focus Groups requisitos
del alcance
• Talleres facilitados (Facilitated workshop)
• Plan de Gestión de
•Plan de gestión de
• Técnicas grupales de creatividad
requisitos
Requisitos • Técnicas grupales de toma de decisiones
• Cuestionarios y Encuestas • Matriz de trazabilidadde
• Plan de Gestión de
• Observaciones requisitos
Interesados
• Prototipos
• Project Charter • Benchmarking
• Registro de • Diagramas de Contexto
Interesados • Análisis de Documento

Alcance - Planificación
 Definir elAlcance
PMBOK

El alcance del proyecto se define y describe con mayor detalle

Definir el porque se conoce mayor información del proyecto. Las
Alcance necesidades, deseos y expectativas de los interesados se
analizan y convierten en requisitos.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestióndel • Juicio de expertos •Enunciado del alcance
alcance • Análisis del producto del proyecto
•Acta de Constitución • Identificación de alternativas •Actualizaciones a los
del Proyecto documentos del
• Talleresfacilitados
•Documentación de proyecto
requisitos
•Activos de los
procesos de la
organización

Alcance - Planificación
 Crear EDT
PMBOK
La EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) o WBS (Work Breakdown
Structure) organiza y define el alcance total del proyecto.
Crear EDT La EDT subdivide el trabajo del proyecto en porciones de trabajo más
pequeñas y fáciles de manejar, donde cada nivel descendente representa una
definición cada vez mas detallada del trabajo del proyecto.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestión del • Descomposición • Estructura de desglose
alcance • Juicio Experto del trabajo
• Enunciado del alcance • Diccionario de la EDT
del Proyecto
• Línea base del alcance
• Documentación de
• Actualización a los
requisitos
documentos del proyecto
• Factores ambientales
de la empresa
• Activos de los
procesos de la
organización

Alcance - Planificación
Planificar la Gestión del Cronograma
PMBOK

Planificar la El proceso de establecer las políticas, procedimientos y

Gestión del documentación para planear, desarrollar, administrar, ejecutar, y
controlar el cronograma del proyecto.
Cronograma

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
•Plan de Gestióndel • Juicio Experto •Plan de Gestióndel
Proyecto •Técnicas Analíticas Cronograma
•Acta de Constitución • Reuniones
del Proyecto
•FactoresAmbientales
de la Empresa
•Activos de los
procesos de la
organización

Tiempos - Planificación
 Definir lasActividades
PMBOK

Este proceso consiste en definir todas las actividades a realizar

Definir las por cada uno de los entregables (paquetes de trabajo) de la EDT a
Actividades realizar.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestióndel • Descomposición • Lista de actividades
cronograma • Planificación gradual • Atributos de la actividad
•Línea Base de • Plantillas • Lista de hitos
Alcance • Juicio de expertos
•Factores
ambientales de la
empresa
•Activos de los
procesos de la
organización

Tiempos - Planificación
 Secuenciar lasActividades
PMBOK
Consiste en identificar y documentar las dependencias entre las actividadesdel
proyecto.
Secuenciar las Las actividades del cronograma pueden estar ordenadas de forma lógica con
relaciones de precedencia adecuadas, así como también de adelantos y atrasos,
Actividades para respaldar el desarrollo posterior de un cronograma de proyecto realista y
confiable.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestióndel • Método de Diagramación por precedencia • Diagramas de red del
Cronograma (PDM). cronograma del proyecto
• Lista de actividades • Actualizaciones a los
• Determinación de dependencias.
• Atributos de actividad • Aplicación de adelantos yretrasos. documentos del proyecto
• Lista de Hitos • Plantillas de red decronograma
• Enunciado del alcance
del proyecto
• FactoresAmbientales
de la Empresa
• Activos de losprocesos
de la organización

Tiempos - Planificación
Estimar los Recursos de lasActividades
PMBOK
Consiste en determinar cuales son los recursos (personas, equipos, o
Estimar los material) y que cantidad de cada recurso se utilizará, y cuando estará
disponible cada recurso para realizar las actividades delproyecto.
Recursos de las
Actividades

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestióndel • Juicio de expertos • Requisitos de recursosde
Cronograma • Análisis de alternativas actividad
• Lista de actividades • Datos de estimaciónpublicados • Estructura de desglosede
• Atributos de actividad • Estimaciónascendente recursos (RBS)
• Calendario derecursos • Software de Gestión de Proyectos(PMIs) • Actualizaciones de la
• Registro de Riesgos documentación delproyecto.
• Estimados de Costode
Actividades
• Factores ambientalesde
la empresa
• Activos de losprocesos
de la organización

Tiempos - Planificación
 Estimar la Duración de lasActividades
PMBOK
Para determinar las duraciones de las actividades se debe tomar en cuenta :
Estimar la • Los recursos asignados a laactividad
• La capacidad (productividad) de dichosrecursos
Duración de las • Información histórica (proyectos anteriores similares, bases de datos
Actividades comerciales, conocimientos y experiencia del equipo de proyecto).

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestión del Cronograma
• Lista de actividades • Juicio de expertos • Estimados de la duraciónde
• Atributos de actividad • Estimaciónanáloga la actividad
• Requisitos de recursos de la • Estimaciónparamétrica • Actualizaciones a los
actividad • Estimación por tresvalores documentos del proyecto
• Calendario de recursos • Técnicas de Grupo deDecisión
• Enunciado del alcance del proyecto • Análisis de reserva
• Registro de Riesgos
• Estructura de Desglose de
Recursos (RBS)
• Factores ambientales de la
empresa
• Activos de los procesos de la
organización

Tiempos - Planificación
 Desarrollar el Cronograma
PMBOK
Consiste en determinar las fechas de inicio y fin planificadas para las
actividades del proyecto. Para ello se analiza las secuencias de las
Desarrollar el actividades, la duración de las actividades, los requisitos de los
Cronograma recursos y las restricciones; todo esto con el fin de crear un cronograma
realista y efectivo.

Entradas
• Plan de Gestión del Cronograma
• Lista de actividades
• Atributos de actividad
• Diagrama de red de cronograma del
proyecto
• Requisitos de recursos de la actividad
• Calendario de recursos
• Estimados de la duración de la actividad
• Enunciado del alcance del proyecto
• Registro de Riesgos
• Asignaciones del Personal del Proyecto
• Estructura de Desglose de Recursos
(RBS)
• Factores ambientales de la empresa
• Activos de los procesos de la organización
Herramientas
y Técnicas
• Análisis de la red del cronograma
• Método de la ruta crítica
• Método de la cadena crítica
• Nivelación de recursos
• Análisis de escenario what if
• Técnicas de Optimización de
recursos
• Técnicas de Modelado
• Aplicación de adelantos y retrasos.
• Compresión de cronograma.
• Herramienta de planificación
Salidas
• Cronograma del proyecto.
• Línea base del cronograma
• Datos del cronograma
• Calendarios del Proyecto
• Actualizaciones del Plan de
Gestión del Proyecto
• Actualizaciones de la
documentación del proyecto

Tiempos - Planificación
 Planificar la Gestión de los Costos
PMBOK

Planificar la Es el proceso que establece las políticas, los procedimientos y la

Gestión de los documentación de la planificación, la administración, desembolsos y
control de los costos del proyecto.
Costos

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
•Plan de Gestión del • Juicio de Expertos •Plan de Gestiónde
Proyecto • Técnicas Analíticas Costos
•Acta de Constitución • Reuniones
del Proyecto
•Factores
Ambientales dela
Empresa
•Activos de los
Procesos de la
Organización

Tiempos - Planificación
 Estimar los Costos PMBOK
Estimate Costs is the process of developing an approximation of the
monetary resources needed to complete project activities. The key
Estimar los benefit of this process is that it determines the amount of cost required
Costos to complete project work.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestiónde • Juicio de expertos • Estimaciones de costosde
Costos • Estimaciónanáloga las actividades.
• Línea base delalcance • Estimaciónparamétrica • Base de los estimados.
• Cronogramadel • Estimaciónascendente • Actualizaciones de la
proyecto • Estimación por tres valores documentación delproyecto
• Plan de Gestiónde • Análisis dereserva
recursos humanos • Costo de lacalidad
• Registro de riesgos • Software de estimación de costos para la
• Factores ambientalesde dirección de proyectos
la empresa • Análisis de propuestas paralicitaciones.
• Activos de losprocesos • Técnicas de Grupo de decisión
de la organización

Costos - Planificación
 Determinar el Presupuesto
PMBOK
Consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales
o paquetes de trabajo a fin de establecer una línea base de costo.
Determinar el Durante esta etapa se debe de considerar las contingencias para evitar
Presupuesto ser sorprendidos por algunosriesgos.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestiónde • Suma de costos
Costos • Línea base deldesempeño
• Análisis dereserva
• Estimaciones decostos de costos
• Juicio de expertos
de las actividades • Requisitos de financiamiento
• Relaciones históricas
del proyecto
• Bases de las • Conciliación del límite del financiamiento
• Actualización de la
estimaciones
documentación delproyecto.
• Línea Base deAlcance
• Cronograma deproyecto
• Calendario derecursos
• Registro de Riesgos
• Contratos
• Activos de losprocesos
de la organización

Costos - Planificación
 Planificar la Gestión de Calidad
Planificar la
Gestión de
Calidad
Entradas
• Línea base delalcance
• Plan de Gestión del Proyecto
• Registro de interesados
• Línea base del desempeñode
costos
• Línea base delcronograma
• Registro de riesgos
• Documentación derequisitos
• Factores ambientales dela
empresa
• Activos de los procesos dela
organización
PMBOK
Consiste en identificar qué estándares de calidad son relevantes para el proyecto, y
determinar cómo satisfacerlos. Los estándares de calidad pueden ser parte de un
modelo de calidad tipo SixSigma, ISO, TQM, CMM, Malcom Baldrige, etc. La calidad
se planifica, se diseña e incorpora, no se incluye mediante inspección.
Herramientas Salidas
y Técnicas
• Análisis costo-beneficio • Plan de gestión decalidad
• Costo de la calidad • Métricas de calidad
• Benchmarking • Listas de control decalidad
• Diseño de experimentos • Plan de mejoras delproceso
• Muestreo estadísticos • Actualización de la
• 7 Herramientas Básicas deCalidad documentación del proyecto
• Herramientas adicionales deplanificación
de calidad
• Reuniones
Calidad- Planificación
 Planificar la Gestión de los RR.HH
PMBOK
El plan de Recursos Humanos define cuando y como se cumplirán los
Planificar la requisitos de recursos humanos. Incluye como será la adquisición de
personal, los horarios, la salida del personal, los reconocimientos y
Gestión de los
recompensas, su seguridad, etc.
RR.HH.

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestióndel
Proyecto • Organigramas y descripciones decargos • Plan de Gestión deRecursos
• Requisitos derecursos • Creación de relaciones detrabajo Humanos
de la actividad • Teoría de la organización
• Juicio de Expertos
• Factores ambientalesde
• Reuniones
la empresa
• Activos de losprocesos
de la organización

Recursos Humanos - Planificación

 Planificar la Gestión de las
comunicaciones
Entradas Herramientas Salidas
y Técnicas
• Plan de Gestión del • Análisis de requisitosde • Plan de gestión delas
Proyecto comunicaciones comunicaciones
• Tecnología de • Actualización a los
• Registro de interesados
documentos deproyecto
• Estrategia de gestiónde comunicaciones
los interesados • Modelos de comunicación
• Factores ambientalesde • Métodos de comunicación
la empresa. • Reuniones
• Activos de los procesos
de la organización

Consiste en identificar de que manera el equipo de trabajo y todos los interesados se van a
comunicar interna y externamente, su periodicidad, la forma (medio) y sobretodo a quienes irá
dirigida esta comunicación.

Comunicaciones - Planificación
 Planificar la Gestión de los Riesgos
PMBOK
Es el proceso por el cual se define cómo realizar las actividades de gestión de
Planificar la riesgos para un proyecto. Una planificación cuidadosa y explicita mejora la
probabilidad de éxito de los otros cinco procesos de gestión de riesgos. La
Gestión de los planificación de los procesos de gestión de riesgos es importante para asegurar que
el nivel, el tipo y la visibilidad de gestión de riesgos sean acordes tanto con los
Riesgos riesgos como con la importancia del proyecto para la organización.

Entradas Herramientas Salidas

• Plan de Gestión del Proyecto y Técnicas
• Enunciado del alcance del • Reuniones de planificacióny • Plan de gestión de riesgos
proyecto. análisis
• Plan de gestión de costos
• Técnicas Analíticas
• Plan de gestión del cronograma
• Juicio de Expertos
• Plan de gestión de las
• Reuniones
comunicaciones
• Acta de Constitución del
Proyecto
• Registro de Interesados
• Factores ambientales de la
empresa
• Activos de los procesos de la
organización

Riesgos - Planificación
 Identificar los riesgos PMBOK
Consiste en determinar qué riesgos pueden afectar al proyecto y así
Identificarlos documentar sus características.
Riesgos

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Plan de Gestión de Riesgos
• Estimaciónde Costos delas
Actividades
• Estimación de la Duración delas
Actividades • Revisiones de documentación • Registro de riesgos
• Técnicas de recopilación de
• Línea Base delAlcance
Información
• Registro deInteresados
• Plan de Gestión deCostos • Análisis de listas de control
• Plan de Gestión del Cronograma • Análisis de supuestos
• Plan de Gestión deCalidad • Técnicas de diagramación
• Plan de Gestión de RR.HH. • Análisis FODA
• Documentos del Proyecto • Juicio de expertos
• Documentos de Adquisición
• Factores Ambientales de laEmpresa
• Activos de los Procesos dela
Organización

Riesgos - Planificación
 Analizar Cualitativamente los Riesgos
PMBOK
Consiste en realizar un análisis cualitativo de la probabilidad y el
RealizarAnálisis impacto de los riesgos principalmente con el objetivo de priorizarlos por
su severidad.
Cualitativo de
los Riesgos

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Registro de riesgos •Evaluación de probabilidade • Actualización del
• Plan de gestión de impacto de los riesgos registro de riesgos
riesgos • Matriz de probabilidad eimpacto • Actualización a los
• Enunciado del alcance •Evaluación de la calidad delos Documentos del
del proyecto datos sobre riesgos Proyecto
• Línea Base de
• Categorización de riesgos
Alcance
• Evaluación de la urgencia delriesgo
• Factores Ambientales
• Juicio de expertos
de la Empresa
• Activos de los procesos
de la organización

Riesgos - Planificación
Analizar Cuantitativamente los Riesgos
PMBOK
Consiste en realizar un análisis cuantitativo a los riesgos priorizados en
RealizarAnálisis el análisis cualitativo con el fin de ser mas certeros con la probabilidad
y el impacto de cada riesgo. Para esto se hacen uso de técnicas
Cuantitativo de
avanzadas como Montecarlo, PERT, distribución probabilística,etc.
los Riesgos

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
• Registro de riesgos •Técnicas de recopilacióny • Actualización del
• Plan de gestiónde representación de datos registro de riesgos
riesgos •Técnicas de análisis cuantitativode • Actualización a los
• Plan de gestiónde riesgos y de modelado Documentos del
costos
• Plan de gestiónde • Juicio de expertos Proyecto
cronograma
• FactoresAmbientales
de la Empresa
• Activos de losprocesos
de la organización

Riesgos - Planificación
 Planificar la Respuesta a los Riesgos
PMBOK
Consiste en definir las acciones a realizar para reducir las amenazas de
Planificar la los riesgos y para mejorar lasoportunidades.
Respuesta a los
Riesgos

Entradas Herramientas Salidas

y Técnicas
•Estrategias para riesgos negativoso • Actualizaciones al
•Registro deriesgos
•Plan de gestión de amenazas registro de riesgos.
riesgos •Estrategias para riesgos positivosu • Acuerdos contractuales
oportunidades relacionados con el
•Estrategias de respuestas de riesgo.
contingencia • Actualizaciones al plan
• Juicio de expertos de gestión del proyecto
• Actualizaciones dela
documentación del
proyecto.

Riesgos - Planificación
Planificar la Gestión de lasAdquisiciones
PMBOK
Consiste en identificar que necesidades del proyecto pueden
Planificar la satisfacerse de mejor manera comprando o adquiriendo los productos,
Gestión de las servicios o resultados fuera de la organización delproyecto.
Adquisiciones

Herramientas
Entradas Salidas
y Técnicas
• Plan de Gestión del Proyecto
•Línea base del alcance • Plan de gestión delas
• Documentación de requisitos • Análisis de Hacer o adquisiciones
• Acuerdos para trabajar en equipo Comprar • Enunciado del trabajo
• Registro de riesgos • Juicio de expertos relativo a la adquisición
• Acuerdos contractuales relacionados • Decisiones de hacer o
• Tipos de contratos
con el riesgo
• Búsqueda de Mercados comprar.
• Requisitos de recursos de laactividad
• Reuniones • Documentos de la
• Cronograma del proyecto
adquisición
• Estimación de costo de laactividad
• Criterios de selección de
• Línea base del desempeño
decostos proveedores
• Registro de Interesados • Solicitud de cambio
• Factores ambientales de laempresa • Actualizaciones a los
• Activos de los procesos dela Documentos del Proyecto
organización

Adquisiciones- Planificación
 Planificar la Gestión de los Interesados
PMBOK
Planificar la Gestión de los interesados es el proceso de desarrollar
Planificar la estrategias de gestión adecuadas para comprometer efectivamente a
las partes interesadas en todo el ciclo de vida del proyecto, basado en
Gestión de los
el análisis de sus necesidades, intereses y potencial impacto en el éxito
Interesados del proyecto.

Entradas Herramientas y Salidas

• Plan de Gestión del Técnicas
• Plan de
Proyecto • Juicio de Expertos
Gestión de
• Regist • TécnicasAnalíticas
Interesados
ro de Intere • Reuniones
• Actualizaciones a
sados los Documentos
• Factores del Proyecto
Ambientales dela
Empresa

• Activos
de los Procesos
de la Interesados -
Organiza ción Planificación
Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto
PMBOK versión 2013

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas • Entregables
• Juicio de expertos • Información sobre el
• Plan para la dirección
• Sistema de desempeño del trabajo
del Proyecto
información de la • Datos de desempeño
• Solicitudes de cambio
gestión de proyectos del trabajo
aprobadas
• Factores ambientales • Reuniones • Solicitudes de Cambio
de la empresa • Actualización al Plan
• Activos de los procesos para la dirección del
de la organización Proyecto
• Actualización a los
documentos del
proyecto.

Integración -Ejecución
Realizar el Aseguramiento deCalidad
PMBOK

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas

• Herramientas y • Actualización de los

• Plan de Gestión de
Calidad técnicas para activos de los procesos
• Plan de Mejorasde planificar la calidad y de la organización
Proceso realizar el control de •Solicitudes de Cambio
•Plan para la dirección
calidad • Actualización al Plan
del proyecto
• Auditorias decalidad para la dirección del
• Métricas de calidad
• Información sobre el •Análisis del proceso proyecto
desempeño del trabajo •Actualización de los
• Mediciones de control de documentos del
calidad proyecto
• Documentosde
Proyecto

Calidad -Ejecución
 Adquirir al Equipo del Proyecto
PMBOK

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas

•Plan para la Dirección • Asignación previa • Asignaciones del

del Proyecto
• Negociación personal del proyecto
• Plan de Gestión de
• Adquisición
Recursos Humanos •Calendario de recursos
• Equipos virtuales
• Factores ambientalesde • Actualización al Plan
• Análisis dedecisión
la empresa para la dirección del
• Activos de los procesos Multi-criterio
proyecto
de la organización

Recursos Humanos -Ejecución

 Desarrollar el Equipo del Proyecto
PMBOK

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas
• Plan de Gestión de • Habilidades
• Evaluación del
Recursos Humanos Interpersonales
desempeño del equipo
• Asignaciones del • Capacitación
personal del proyecto • Actividades de • Actualización a los
• Plan para la dirección del desarrollo del espíritu factores ambientalesde
proyecto de equipo la empresa
• Calendario de recursos • Reglas básicas
• Reubicación
• Reconocimientos y
recompensas
• Herramientas de
evaluación de
personal

Recursos Humanos -Ejecución

Capítulo
Lima, Perú
 Dirigir el Equipo del Proyecto
PMBOK

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas

• Observacióny • Actualización a los

• Plan de Gestión de
Recursos Humanos
• Asignaciones del
personal del proyecto
• Plan para la direccióndel
proyecto
• Evaluación del
desempeño del equipo
• Registro deProblemas
• Informe de desempeño
• Activos de los procesos
de la organización
conversación factores ambientalesde
• Evaluaciones del la empresa
desempeño del • Actualización a los
proyecto activos de los procesos
• Gestión de conflictos de la organización
•Registro de Incidentes
• Solicitudes de Cambio
• Habilidades
• Actualización al Plande
interpersonales
gestión del proyecto
• Actualizaciones a los
Documentosdel
Proyecto

Recursos Humanos -Ejecución

Gestionar las Comunicaciones del proyecto
PMBOK
Consiste en poner la información necesaria a disposición de los interesados en el proyecto de manera
oportuna. La distribución de la información incluye implementar el plan de gestión de las comunicaciones,
así como responder a las solicitudes inesperadas de información.

Herramientas
Entradas y Técnicas Salidas
• Tecnología de la comunicación • Comunicaciones del Proyecto
• Plan de gestión delas
• Actualizaciones al plan degestión
comunicaciones • Modelos decomunicación
de Proyecto
• Informes de desempeñodel • Métodos decomunicación
• Sistema de gestiónde • Actualizaciones a los documentos
trabajo
Información del Proyecto
• Factores ambientales dela • Actualizaciones de los activosde
empresa • Presentación de informesde
desempeño los procesos de laorganización
• Activos de los procesos dela
organización

Comunicaciones -Ejecución
 Efectuar lasAdquisiciones
PMBOK

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas
• Plan para la dirección del
proyecto • Conferencias de • Vendedores
oferentes seleccionados
• Plan de Gestión de
• Técnicas de evaluación • Adjudicación del contrato
Adquisiciones
de propuestas de Adquisición
• Documentos de adquisición
• Criterios de selección de • Estimaciones • Contratos
proveedores independientes • Calendario de recursos
• Lista de proveedores calificados • Juicio de expertos • Solicitud de Cambios
• Publicidad • Actualización al plan para
• Propuestas de vendedores
• Búsqueda en internet la dirección del proyecto
• Documentos de proyecto
• Técnicas Analíticas • Actualización a los
• Decisión de Hacer o Comprar
• Acuerdos para trabajar en • Negociación de documentos del proyecto
equipo adquisiciones
• Enunciado del trabajo relativo
a la Adquisición
• Activos de los procesos de la
organización

Adquisiciones -Ejecución
Gestionar la relación con los interesados
PMBOK

Herramientasy
Entradas Salidas
Técnicas

• Registro de interesados • Métodos de • Registro de Problemas

• Estrategia de gestión de
interesados
• Plan para la dirección del
proyecto
• Registro de incidentes
• Plan de Gestión de las
comunicaciones
• Plan de Gestión de los
Interesados
• Registro de cambios
• Activos de los procesos de
la organización
comunicación • Actualización a los Activos
• Habilidades de los procesos de la
interpersonales organización
• Habilidades de gestión • Solicitudes de Cambio
• Actualización al Plan para
la dirección del proyecto
• Actualización a los
Documentos de proyecto

Interesados -Ejecución
 Supervisar y controlar el trabajo del
proyecto PMBOK

Consiste en recoger, medir y difundir información sobre el desempeño, y para evaluar las mediciones y
tendencias para mejorar el proceso. Este proceso incluye el seguimiento y minimización de los riesgos y el
informe del estado del proyecto (medición del avance) a los integrantes del mismo.

Herramientas
Entradas y Técnicas Salidas
• Plan para la dirección del • Juicio de expertos • Solicitudes de Cambios
proyecto • Técnicas Analíticas • Reporte de Desempeño
• Proyecciones de • Sistema de Información del trabajo
programación de Gestión de Proyectos • Actualizaciones al Plan para
• Proyecciones de costo • Reuniones la dirección del proyecto
• Cambios Validados • Actualizaciones a los
• Información sobre el Riesgos Documentos de proyecto
desempeño del trabajo Tiempo
Costos
• Factores ambientales de le Calidad
Comunicación
empresa Adquisiciones
......
• Activos de los procesos de la
organización

Integración -Control
Realizar control integrado de cambio
PMBOK
El plan para la dirección del proyecto, el enunciado del alcance del proyecto y otros productos entregables
deben mantenerse actualizados mediante la gestión cuidadosa y continua de los cambios, ya sea
rechazándolos o aprobándolos, de tal manera que los cambios aprobados se incorporen a una línea base
revisada.

Entradas
• Plan para la dirección del
proyecto
• Información sobre el
desempeño del trabajo
• Reporte de desempeño
del trabajo
• Solicitudes de Cambios
• Factores ambientales de la
empresa
• Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
y Técnicas
Salidas
• Actualizaciones al Estado de las
• Juicio de expertos
• Reuniones de controlde Solicitudes de cambio
cambios • Solicitud de Cambio
aprobadas
• Reuniones
• Herramientas de control • Registro de Cambios
de cambios • Actualización al Plan para la
dirección del proyecto
• Actualización a los Documentos
de proyecto

Integración -Control
 Validar el alcance del proyecto
PMBOK

Herramientas
Entradas y Técnicas Salidas
• Plan para ladirección • Inspección • Entregables aceptados
del proyecto • Técnicas de • Solicitudes de Cambios
• Documentación de Grupo de decisión • Información del
requisitos desempeño del trabajo
• Matriz de trazabilidad • Actualización a los
de requisitos Documentos del
• Entregables validados
proyecto
• Datos de desempeño
Cliente
del trabajo

La verificación del alcance consiste en la aceptación de los productos entregables, mientras que el
control de calidad se relaciona principalmente con cumplir los requisitos de calidad especificados para
los productos entregables.

Alcance - Control
 Controlar el alcance
PMBOK

Entradas
• Plan para la dirección del
proyecto
• Información sobre el
desempeño del trabajo
• Datos de desempeño del
trabajo
• Documentación de requisitos
• Matriz de rastreabilidad de
requisitos
• Activos de los procesos dela
organización
Herramientas
y Técnicas
Salidas
• Análisis de variación • Mediciones dedesempeño
del trabajo
• Información del
desempeño del trabajo
• Activos de los procesos de
la organización actualizados
• Solicitudes de Cambio
• Plan para la dirección del
proyecto actualizado
• Documento de proyecto
actualizado

El control del alcance asegura que todos los cambios solicitados y las acciones correctivas
recomendadas se procesen a través del proceso Control Integrado de Cambios del proyecto. Los
cambios son inevitables por lo que hay que evaluarlos objetivamente antes de aceptarlos o rechazarlos
del proyecto.

Alcance - Control
 Cronograma
Controla los cambios del cronograma y es parte del control integrado de los cambios. Los cambios a los
cronogramas implican:

• Determinar el estado actual del cronograma del proyecto

• Influir sobre los factores que crean cambios en el cronograma
• Determinar que el cronograma del proyecto ha cambiado
• Gestionar los cambios reales a medida que suceden.

Entradas
• Plan para la dirección del
proyecto
• Cronograma de proyecto
• Información sobre el
desempeño del trabajo
• Datos de desempeño del
trabajo
• Calendario de proyecto
• Datos del cronograma
• Activos de los procesos de
la organización
Herramientas
y Técnicas
• Revisiones de desempeño
• Análisis de variación
• Software de gestión de
proyectos
• Técnicas de optimización de
recursos
• Técnicas de Modelado
• Nivelación de recursos
• Análisis de escenario “What-if”
• Ajustes de adelantos y retrasos
• Compresión del cronograma
• Herramientas de planificación
Salidas
• Mediciones de desempeñodel
trabajo
• Información de desempeño del
trabajo
• Proyecciones de cronograma
• Actualización a los Activos de los
procesos de la organización
• Solicitudes de Cambios
• Actualización al Plan para la
dirección del proyecto
• Actualización a los Documento
del proyecto

Tiempos -Control
 Controlar los Costos
Herramientas
Entradas y Técnicas Salidas
• Plan para la dirección • Gestión del valorganado • Mediciones deldesempeño
• Proyecciones del trabajo
del proyecto
• Índice de desempeñodel • Información del
• Requisitos de
trabajo “To-complete” desempeño del trabajo
financiamientodel
proyecto (TCPI) • Proyecciones de
• Revisiones del presupuesto
• Información sobre el
desempeño • Activos de los procesos de
desempeño del trabajo la organización actualizados
• Datos deldesempeño • Análisis de variación
• Solicitudes de Cambio
del trabajo • Software de gestiónde • Plan para la dirección del
• Activos de los procesos proyectos proyecto actualizado
de la organización • Documento de proyecto
actualizado

Costos - Control
 Controlar la calidad
Entradas
• Plan para la dirección del
proyecto
• Métricas de calidad
• Listas de control de
calidad
• Medición deldesempeño
del trabajo
• Datos de desempeño
del trabajo
• Solicitudes de cambio
aprobadas
• Entregables
• Documentos del
Proyecto
• Activos de los procesos
de la organización
Herramientas
y Técnicas
•Diagrama de causa y efecto
• Diagramas decontrol
•Diagramas de flujo
•Histograma
• Diagrama depareto
• Diagrama de
comportamiento
• Diagrama dedispersión
• 7 Herramientas básicasde
calidad
• Muestreo estadístico
• Inspección
• Revisión de solicitudes de
cambio aprobadas
Calidad -Control
Salidas
• Mediciones de control de
calidad
• Cambios validados
• Entregables validados
• Informacióndel
desempeño deltrabajo
• Actualización a losActivos
de los procesos de la
organización
• Solicitudes de Cambio
• Actualización al Planpara
la dirección del proyecto
• Actualización a los
Documento del proyecto
 Controlar las
Comunicaciones PMBOK
Es el proceso de monitorear y controlar las comunicaciones a través del ciclo de vida del proyecto para asegurar que
las necesidades de información de los interesados del proyecto se cumplan. El beneficios clave de este proceso es que
se asegura un óptimo flujo de la comunicaciónpara todos las participantes, en cualquier momento.

Herramientas
Entradas Salidas
y Técnicas
• Sistema de Gestión de • Información del desempeño
• Plan para la dirección del
Información del trabajo
proyecto
• Juicio de Expertos • Solicitud de Cambios
• Comunicaciones del
• Actualización a los Activos de
Proyecto • Reuniones
los procesos de la organización
• Registro de Problemas
• Actualización al Plan para la
• Mediciones del desempeño
dirección del proyecto
del trabajo
• Actualización a los
• Datos de desempeño del
Documento del proyecto
trabajo
• Activos de los procesos de
la organización

Comunicaciones -Control
 Controlar los riesgos
PMBOK
Consiste en identificar, analizar y planificar nuevos riesgos, realizar el seguimiento de los riesgos
identificados y los que se encuentran en la lista de supervisión, volver a analizar los riesgos existentes,
realizar el seguimiento de las condiciones que disparan los planes para contingencias, realizar el
seguimiento de los riesgos residuales y revisar la ejecución de las respuestas a los riesgos mientras se
evalúa su efectividad.

Entradas
• Registro de riesgos
• Plan para la dirección del
proyecto
• Información sobre
desempeño del trabajo
• Datos de desempeño del
trabajo
• Informes de desempeño
Herramientas
y Técnicas
• Reevaluación de los riesgos
• Auditorias de los riesgos
• Análisis de variación y de
tendencias.
• Medición del rendimiento
técnico.
• Análisis de reserva.
• Reuniones sobre el estado
del proyecto
Salidas
• Registro de riesgos
actualizados
• Información de desempeño
del trabajo
• Activos de los procesos de la
organización actualizados
• Solicitudes de Cambio
• Plan para la dirección del
proyecto actualizado
• Documento de proyecto
actualizado

Riesgos -Control
 Controlar las
Adquisiciones PMBOK
Es el proceso de gestionar las relaciones, monitorear el desempeño del contrato, y realizar los cambios
y correcciones necesarias. Este proceso asegura que el desempeño del proveedor reúna los requisitos
de acuerdo a los términos de un contrato legal.

Herramientas
Entradas y Técnicas
• Sistema de control de
• Documentos de adquisición
• Plan para la dirección del cambios del contrato
proyecto • Revisiones del desempeño
• Contrato de las adquisiciones
• Informes de desempeño • Inspecciones y auditorias
• Solicitudes de cambio • Informes de desempeño
aprobadas • Sistemas de pago
• Datos de desempeño del • Administración de reclamos
• Sistema de gestión de
trabajo
registros
Salidas
• Documentación de
adquisiciones
• Información del desempeño
del trabajo
• Actualizaciones a los Activos
de los procesos de la
organización
• Solicitudes de Cambio
• Actualizaciones al Plan para la
dirección del proyecto
• Actualizaciones a los
documentos del proyecto

Adquisiciones -Control
Controlar la relación con los interesados
PMBOK
Es el proceso de supervisión general relaciones con los interesados del proyecto y las estrategias y los
planes de ajuste para involucrar a las partes interesadas. El beneficio clave de este proceso es que se va
a mantener o aumentar la eficiencia y eficacia de las actividades de participación de interesados ya que el
proyecto se desarrolla y cambia su entorno.

Entradas
• Plan para la dirección del
proyecto
• Registro deProblemas
• Datos de desempeñodel
trabajo
• Documentos del Proyecto
Herramientas
y Técnicas Salidas
• Sistema de Gestiónde • Información del desempeñodel
Información trabajo
• Juicio de Expertos • Solicitud de Cambios
• Actualización a los Activos de los
• Reuniones
procesos de la organización
• Actualización al Plan parala
dirección del proyecto
• Actualización a losDocumentos
del proyecto

Interesados -Control
 Cerrar el
proyecto o fase PMBOK
Establece los procedimientos para coordinar las actividades requeridas para verificar y documentar los
entregables, coordinar formalmente su aceptación, e investigar y documentar los motivos por los cuales se
tomaron ciertas acciones si en caso un proyecto se da por finalizado antes de ser completarlo.

Herramientas
Entradas Salidas
y Técnicas
• Transferencia del
• Plan para ladirección • Juicio de expertos
Producto, servicio, o
del proyecto • Técnicas Analíticas
• Reuniones resultado final
•Entregables aceptados
• Activos de los procesos de
• Activos de los procesos
la organización
de la organización
actualizados
 Cerrar las
Adquisiciones PMBOK
El proceso Cierre del Contrato también incluye actividades administrativas, como por ejemplo, actualización de
registros para reflejar los resultados finales y archivo de dicha información para su uso en el futuro. El cierre de las
adquisiciones aborda cada contrato aplicable al proyecto o a una fase del proyecto.

Herramientas
Entradas Salidas
y Técnicas
• Auditorías de la adquisición • Adquisiciones cerradas
• Plan para la dirección del
• Acuerdos negociados • Activos de los procesos de la
proyecto
• Negociaciones de organización actualizados
• Documentación de
adquisiciones
adquisiciones
• Sistema de gestión de
registros
CONCLUSIONES
Las personas son lo másimportante.
La gestión marca el éxito y/o fracaso de unproyecto.
Para llevar a cabo un proyecto, no basta con ser
conocedor de tecnologías.
Hay que conocer, planificar y controlar los procesos y
recursos asignados a unproyecto.
La planificación del proyecto se desarrolla al comienzo
pero es continuamente refinada a medida que el
trabajo progresa.
CONCLUSIONES
Leer PMBOK no sirve, hay que llevarlo a la
práctica.
Difícil su implementación de una vez, debe ser
gradual.
Una buena intuición soportada por experiencia
documentada (información histórica) puede ser
más precisa que cualquiermodelo.
Reflexión sobre MetodologíasÁgiles.
CONCLUSIONES
• Tener en cuenta que……..
n “La mayoría de las veces el administrador del proyecto
marca
• la diferencia entre el éxito o el fracaso de un proyecto”
n “La gestión es tan importante como la parte técnica....”

n Para construir buen software no basta con

ser buen programador.
n Para ello, hay que conocer, planificar y controlar los
procesos y recursos asignados a un proyecto.
BIBLIOGRAFIA
Inteligencia Emocional en la Empresa [Daniel
Goleman]
Inteligencia Emocional. [Daniel Goleman]
La Quinta Disciplina [Peter Senge]
PMBOK, Quinta edición.
Gestión de Proyectos Informáticos [Steve McConnell]
PMI (http://www.pmi.cl)
Guía de proyectos [Universidad de San
Buenaventura Medellin]
CELEC EP TERMOPICHINCHA
Generando progreso