PROCESO ADMINISTRATIVO.

FASE MECÁNICA: PLANEACIÓN

Dirección de Calidad Educativa

Evaluación
Unidad I

Usted tiene 20 min…

para terminar la
evaluación.
 PROPÓSITO DE LA CLASE

Explica la definición,
importancia, objetivos y
tipos de planes a través de
un organizador del
conocimiento y mediante el
desarrollo de casos
demuestra la comprensión
del tema.
 Lluvia de ideas:
¿ ¿Qué entienden por Planificación?
¿Comentar sobre cuándo planificaron y cuáles
fueron sus resultados?
 ACTIVIDAD SEMANA N° 05
1. En la mitad de una hoja A4, de forma horizontal, doblar por el medio de la hoja,

2. Determinar el promedio de esperanza de vida que tienen las personas en el Perú y

en la parte inferior de la línea marcada indicar la mitad de la edad de vida que las
personas vivirán en el Perú.
3. En la parte izquierda de la hoja dividida, doblar por la mitad nuevamente la hoja y
en la parte inferior de la línea precisar la mitad de tu nueva edad.
4. Luego calcular su edad entre las líneas determinadas y trazar con el lapicero una
línea vertical discontinua.
 OBJETIVOS DE LA
¿Donde
ORGANIZACION
queremos llegar?
PLANIFICACIÓN

OBJETIVO

¿Dónde
estamos?
¿Qué tenemos
que hacer para
conseguirlo?

ACTIVIDADES,
SITUACIÓN RECURSOS HUMANOS
ACTUAL Y MATERIALES
 LA PLANIFICACIÓN

Actividad racional que tiene como objeto decidir sobre la

utilización de recursos escasos en el logro de objetivos a través de
medios adecuados.

Proceso de determinar objetivos y definir la mejor manera de

alcanzarlos.
 1. DEFINICIÓN DE PLANEACIÓN

Involucra la definición de el establecimientos de el desarrollo de planes

los objetivos de la estrategias para para integrar y coordinar
organización, lograrlos, y las actividades laborales.
2. IMPORTANCIA DE LA PLANEACIÓN:

Establece los
Minimiza el estándares que se
Les da dirección, a Reduce la desperdicio y la
los colaboradores. incertidumbre. utilizan en la
redundancia.
función de control..
 3. OBJETIVOS

3.1. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

que personas y organizaciones

Son los resultados deseados. También es una situación,
pretenden alcanzar mediante
Son fines, propósitos, resultado o estado futuro
la aplicación de esfuerzos y
intenciones o estados futuros deseado.
recursos.
 3.2. TIPOS DE OBJETIVOS

• La mayoría de los objetivos de las empresas pueden

clasificarse como estratégicos o financieros:

Objetivos Estratégicos, Objetivos Financieros,

se relacionan con todas se relacionan con el
las áreas de la desempeño financiero
organización. de la organización..
 COMO ESTABLECER OBJETIVOS Y DESARROLLAR PLANES

4.1. MÉTODOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS

ESTABLECIMIENTO TRADICIONAL. ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS

Se realiza cuando los objetivos
establecidos por los gerentes de
nivel alto fluyen hacia abajo en la
organización y se convierten en
sub objetivos para cada área de la
organización
(APO)
Es un proceso de establecimiento de
acuerdos mutuos con respecto a los
objetivos y el uso de dichos objetivos
para evaluar el desempeño de los
empleados.
INCONVENIENTES DEL ESTABLECIMIENTO
TRADICIONAL DE OBJETIVOS
 PASOS PARA ESTABLECER OBJETIVOS

1. Revisar la declaración de misión de la organización.

¿Los objetivos reflejan la misión?
2. Evaluar los recursos disponibles.
¿Hay recursos suficientes para lograr la misión?
3. Determinar los objetivos individualmente o con otros.
¿Los objetivos son específicos, mensurables y oportunos?
4. Escribir los objetivos y comunicarlos.
¿Está todo el mundo en la misma sintonía?
5. Revisar los resultados y si los objetivos se están cumpliendo.
¿Qué cambios se necesitan en la misión, los recursos o los objetivos?
 OBJETIVOS BIEN ESCRITOS
• Están escritos en términos de
resultados, en lugar de acciones
 Se enfocan en los fines, en lugar de
en los medios.
• Son mensurables y cuantificables
 Definen específicamente cómo se va
a medir el resultado y cuánto se
espera de ellos.
• Son claros respecto de un periodo de
tiempo.
 Cuánto tiempo deberá transcurrir
antes de medir el logro.
• Son desafiantes pero posibles.
 Los objetivos no ambiciosos no
motivan.
 Los objetivos muy ambiciosos
motivan si son posibles de lograr.
• Están por escrito
 Enfocan, definen y hacen que los
objetivos sean visibles.
• Se comunican a todos los miembros de la
organización que deban saberlos
 Ponen a todo el mundo “en la misma
sintonía”.
 LOS OBJETIVOS DEBEN DE SER:
MEDIBLES

Los objetivos deben es decir, deben ser

ser medibles o cuantitativos y estar
mensurables, ligados a un límite de
tiempo.

• Por ejemplo, en vez del objetivo: “aumentar las ventas”, un objetivo medible sería: “aumentar
las ventas en un 20% para el próximo mes”. Sin embargo, es posible utilizar objetivos genéricos,
pero siempre y cuando éstos estén acompañados de objetivos específicos o medibles que en
conjunto, permitan alcanzar los genéricos
 LOS OBJETIVOS DEBEN DE SER:

CLAROS
Los objetivos deben no deben prestarse a
tener una definición confusiones ni dejar
clara, entendible y demasiados márgenes de
precisa, interpretación.
 LOS OBJETIVOS DEBEN DE SER:

ALCANZABLES

Los objetivos Se debe tener en

deben ser posibles cuenta también la
de alcanzar, deben teniendo en cuenta disponibilidad de
estar dentro de las la capacidad o tiempo necesario para
posibilidades de la recursos (humanos, cumplirlos.
empresa financieros,
materiales, etc.) que
ésta posea
 LOS OBJETIVOS DEBEN DE SER:

DESAFIANTES

Objetivos poco
No deben ser algo ambiciosos no son de
mucha utilidad,
Deben ser que de todas aunque objetivos
maneras sucederá, fáciles al principio
retadores, pero pueden servir de
realistas. sino algo que estímulo para no
signifique un abandonar el camino
desafió o un reto. apenas éste se haya
iniciado
 LOS OBJETIVOS DEBEN SER:

RAZONABLES:

Los objetivos deben

Tener en cuenta las ser razonables,
condiciones y teniendo en cuenta
circunstancias del Por ejemplo, un
objetivo poco realista el entorno, la
entorno en donde se capacidad y los
sería aumentar de 10 a
pretenden cumplir 1000 empleados en un recursos de la
mes. empresa.
 TIPOS:
OBJETIVOS GENERALES
• Son expresiones genéricas, algunos ejemplos de objetivos
generales o genéricos son:

Ser el líder del Incrementar las Generar mayores

mercado. ventas. utilidades.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS
• Son objetivos concretos necesarios para lograr los objetivos
generales, están expresados en cantidad y tiempo, algunos
ejemplos de objetivos específicos son:

Generar utilidades
Aumentar las mensuales mayores Obtener una
ventas mensuales a US$20 000 a rentabilidad anual
en un 20%. partir del próximo del 25%.
año.
FUNCIÓN DE PLANIFICACIÓN

Tema:
Los Planes

5
RETROALIMENTACIÓN
Evaluación unidad I
 PROPÓSITO DE LA CLASE

Explica la definición,
importancia, objetivos y
tipos de los planes a
través del desarrollo de un
caso y demuestra la
comprensión del tema.
 Lluvia de ideas:
¿Qué viene a ser los Planes?
¿Cuáles son los métodos de planes utilizados
por las empresas?
 Actividad 2
semana 05
Desarrolle el caso
sobre
Planificación.

Tiene 15
minutos
 4. PLANES
4.1. DEFINICIÓN DE PLANES
Son documentos que describen cómo lograr los objetivos.
4.2. TIPO DE PLANES
 POR SU ALCANCE
1. PLANES ESTRATEGICOS

Establecen los Buscan posicionar a la

Aplican a toda la Abarcan periodos
objetivos generales de organización en su
organización. largos.
la organización. entorno.
2. PLANES OPERACIONALES

Especifican los detalles

Abarcan periodos más
de cómo lograr los
cortos.
objetivos generales.
 1. Planes de largo plazo

POR EL Planes con un periodo

MARCO DEL mayor a tres años.
TIEMPO

2. Planes de corto plazo

Planes que abarcan
un año o menos.
 POR SU ESPECIFICIDAD

Planes flexibles que exponen

Planes direccionales pautas generales y
proporcionan enfoque, pero
no limitan a los gerentes con
objetivos específicos.

Planes concretos Planes claramente definidos

y que no dan lugar a
interpretaciones. No existe
ambigüedad.
 POR SU FRECUENCIA DE USO

Plan único Un plan para una vez, el cual se

diseña específicamente para
satisfacer las necesidades de una
situación.

Plan permanente Planes continuos que

proporcionan una guía para
las actividades que se realizan
repetidamente.
 DESARROLLO DE PLANES
• Factores de contingencia en la planeación que hace un gerente
• Nivel del gerente en la organización:
• Planes estratégicos en los niveles superiores.
• Planes operacionales en los niveles inferiores.
• Grado de incertidumbre ambiental:
• Entorno estable: planes específicos.
• Entorno dinámico: planes específicos pero flexibles.
• Duración de compromisos futuros:
• Concepto de compromiso: los planes actuales que afecten compromisos
futuros deben ser considerados a un plazo lo suficientemente largo para
cumplirlos
Planeación y nivel organizacional en la
jerarquía de las organizaciones
 MÉTODOS DE PLANEACIÓN
• Según Robbins S, son dos: Tradicional y Participativo.

Tradicional cuando el gerente Participativo, cuando Los

elabora los planes organizacionales miembros de las unidades de
con la colaboración de un grupo de diferentes niveles desarrollan los
especialistas en planeación. planes y luego son coordinados con
otras unidades de la organización.

• Según Munch L., son: Estratégica, táctica o funcional y operativa.

 COMO ESTABLECER PLANES
• Mantener la jerarquía de los objetivos
• Cadena de medios y fines:

Red integrada de objetivos que El cumplimiento de los objetivos

resulta de establecer una de los niveles inferiores es el
jerarquía claramente definida de medio para lograr los objetivos de
los objetivos de la organización. los niveles superiores (fines).
 VISIÓN, OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DEL
PLAN ESTRATÉGICO
Visión al 2022

Objetivo para el Objetivo para el Objetivo para el

2020 2021 2022

Objetivo Objetivo Objetivo

Específico 01 Específico 02 Específico 03

Actividad Actividad Actividad

01 01 01
 SINTESIS DE LA CLASE

La Planeación:
 Es el punto de partida del proceso administrativo.
 Con la planeación se promueve la eficiencia y a
eficacia, es decir se incrementa la productividad al
establecer claramente los resultados por alcanzar.
 Es importante, porque define el rumbo de la
organización, establece alternativas para hacer frente
a las contingencias, optimiza el uso de los recursos y
establece las bases para efectuar el control.
 Los tipos de planeación son: tradicional y
participativo.