RESPONSABILIDAD SOCIAL

DEFINICIÓN:
La responsabilidad social es la responsabilidad de las empresas por sus impactos en la
sociedad. Toda empresa por el simple hecho de existir tiene impactos sociales,
ambientales y económicos. Es decir, deja una huella. El objetivo de la responsabilidad
social es minimizar los impactos negativos, maximizando los positivos.

¿Qué son los impactos de una empresa?

Un ejemplo de impacto social positivo es incentivar el desarrollo de la comunidad donde
la empresa opera. Un ejemplo de un impacto social negativo es utilizar mano de obra
infantil.
Un ejemplo de impacto ambiental positivo es trabajar con materiales reciclados. Un
ejemplo de uno negativo, es hacer pruebas en animales o vertir desechos al mar.

TIPOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL:

Responsabilidad social individual: Se refiere a nuestros actos individuales, que llevamos a
cabo como madres y padres, hijos e hijas, miembros de una comunidad de vecinos,
integrantes de un equipo de trabajo, usuarios de determinados servicios o como
consumidores. Tienen repercusiones sobre las otras personas y nuestro entorno. 

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE): Es la contribución al desarrollo humano

sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y
las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de
mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

Responsabilidad social pública o gubernamental: La responsabilidad social es algo que

todos y todas compartimos. Sin embargo, la responsabilidad social pública o
gubernamental es aquella que tienen las instituciones y las administraciones encargadas
de diseñar y ejecutar políticas públicas.

Responsabilidad Social Universitaria: La responsabilidad social universitaria hace

referencia a que la universidad no solo tiene como objetivo formar excelentes y
reconocidos profesionales sino individuos comprometidos con el desarrollo del país y de
la comunidad.
La Universidad tiene la responsabilidad social de promover el debate, facilitarlo,
conducirlo y enriquecerlo, dando al público ciudadano los medios para informarse,
reflexionar y juzgar, y a las empresas los conocimientos adecuados para aplicar su propia
Responsabilidad Social. La organización de conferencias, mesas redondas, seminarios en
donde se encuentran juntos científicos comprometidos en difundir los resultados de sus
investigaciones de modo comprensible, estudiantes en formación profesional y el público
en general, es la vía donde la Responsabilidad Social Universitaria, a través de la ciencia y
la ética culturizan científicamente al ciudadano con una formación sólida con ética y
principios morales haciendo de ellos hombres y mujeres aptos para convivir en la
sociedad actual.
Responsabilidad Social Ambiental: La responsabilidad social ambiental se refiere a los
diferentes programas o planificaciones que se adoptan desde una empresa, una
organización a nivel gubernamental o de manera individual para preservar o salvaguardar
la naturaleza en conjunto y a sus futuras generaciones.
Se trata de que el individuo, no importan el marco en que se desempeñe, ejerza acciones
que reduzcan el impacto ambiental, este tipo de responsabilidad posee como objetivo
principal la sustentabilidad.

Ventajas de la RS:
 Mejora de la reputación por colaborar con este tipo de causas benéficas
 Implicación y motivación de los trabajadores
 Reconocimiento de la labor de la empresa por parte de los consumidores
 Publicidad gratuita por parte de las organizaciones
 Desgravación por colaborar económicamente con este tipo de asociaciones
 Satisfacción del cliente y del empleado. Por su parte, un trabajador
satisfecho es más productivo.
 Mayor influencia de la empresa en la sociedad y líderes de opinión.
 Diferencia positivamente la marca de la competencia.
 Atracción de inversores. Un inversor siempre preferirá una empresa bien
posicionada socialmente.
 Reducción de costes. Acciones como el reciclaje o una menor emisión de
gases pueden ayudar a reducir costes innecesarios.

Desventajas de la RSE:
 El costo de los patrocinios debe ser correctamente administrado para contar con
los fondos necesarios en el plazo establecido de lo contrario creara una imagen
negativa al no poder cumplir.
 Una empresa que regularmente apoya una organización de caridad local, pero que
retira su patrocinio durante un período de dificultades financieras puede parecer
demasiado preocupada con su línea de fondo o insensible a las preocupaciones del
público.

Ejemplos de empresas exitosas que practican la responsabilidad social:

SIDERPERU:TECHNICAL SCHOOL
“Technical School es el principal proyecto de responsabilidad social de Siderperu, a través
del cual brindamos a nuestros jóvenes de Chimbote la posibilidad de acceder a una
educación técnica de calidad, incrementar su competitividad y generar un desarrollo
socioeconómico en la zona. Contamos con una infraestructura moderna, talleres
implementados con tecnología de punta, una malla curricular validada por Senati, así
como una plana docente de calidad.
Los jóvenes beneficiarios realizan prácticas en el complejo industrial y reciben una
subvención económica mensual para mejorar la economía de sus familias. A la vez,
conocen directamente el proceso productivo del acero. A la fecha contamos con más
de 930 estudiantes egresados, quienes se han insertado al mercado laboral exitosamente.
Asimismo, nuestra empresa ha destinado más de S/ 700.000 en subvenciones. 
Luego de 17 años de creación, hemos actualizado la exigencia académica y el plan
curricular del Technical School, gracias a nuestra alianza estratégica con Senati. Nos
sentimos satisfechos por la contribución de Siderperu a la comunidad de Chimbote.
Realizamos nuestra gestión de manera responsable, competitiva y damos oportunidad a
los jóvenes de obtener una profesión técnica de calidad.
Esta iniciativa nos ha permitido ganar el Premio Desarrollo Sostenible 2016, concedido
por la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE), en la categoría Gestión
del Desarrollo Local. El desarrollo sostenible de Chimbote y el Perú ha sido nuestro
compromiso desde que nuestra empresa se fundó, en el 2006”.

Telefónica:
La educación es la herramienta más poderosa para mejorar y transformar las sociedades
del mundo.
En ese ámbito, la Fundación Telefónica y la Fundación Bancaria ”la Caixa” tienen un deseo
compartido: desarrollar su programa de Educación Digital con el fin de beneficiar a
millones de niñas y niños del Perú y de otros países del mundo.
Los ejes principales del programa de educación digital incorporan la formación y
acompañamiento permanente a docentes, la implementación tecnológica a escuelas y
hospitales, y el uso de una plataforma de contenidos educativos digitales.
De esta manera, se busca acortar la brecha educativa y tecnológica, empoderar y
capacitar a docentes en uso de metodologías innovadoras, mejorar los aprendizajes de los
escolares y promover clases dinámicas con el uso de la tecnología en diversos
escenarios: escuelas urbanas y rurales, hospitales, entornos altamente vulnerables y
comunidades educativas.
Beneficiarios
No importa lo lejos que estén, la tecnología ayuda a acortar distancias.
Y con un gran trabajo y compromiso, la igualdad de oportunidades educativas es una
realidad: el programa de Educación Digital ya ha beneficiado a más de 5 millones de niñas
y niños y 155 mil docentes de 23 países de Latinoamérica, África y Asia. El objetivo es
llevar educación a más de 12 millones de niños en el 2020.
En Perú, se vienen beneficiando más de 815 MIL escolares y 32 MIL docentes de más
de MIL escuelas, hospitales y entornos inclusivos de 19 regiones del país: Áncash,
Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Callao, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín,
Lambayeque, La Libertad, Lima, Loreto, Madre de Dios, Piura, Puno, San Martín y Tacna.

McDonald’s
¿Cómo es un restaurante sustentable? Visitar el McDonald’s Parque Hundido en la Ciudad
de México nos da una idea bastante buena: el estacionamiento tiene un lugar especial
para bicicletas y también para automóviles híbridos o eléctricos, se capta el agua de
lluvia, toda la iluminación es LED; las plantas del estacionamiento son endémicas, los
sistemas de enfriamiento cuentan con lo último en tecnología verde y se utilizaron
materiales reciclados o renovables en su remodelación. Todo esto permite que el edificio
consuma un 24% menos de energía, 75% menos de gas para calentamiento de agua y
ahorre unos 450 litros de agua al día. Este restaurante es el primero en México que recibe
la certificación LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) Oro del Consejo de
Construcción Verde de Estados Unidos. (Un ejemplo de impacto ambiental y económico
positivo)