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SENA

SENA

Andrés Fernando Martínez


Arenas
Andrés Fernando Martínez
Arenas
Elaborar plan de acción y de
contingencia de acuerdo
Elaborar plan
con los protocolos de lade acción y de
organización
contingencia de acuerdo
con los protocolos de la organización

Mayo/28/2020
Mayo/28/2020

SENA
SENA
ELABORAR PLAN DE ACCIÓN Y CONTINGENCIA DE ACUERDO CON

LOS PROTOCOLOS DE LA ORGANIZACIÓN

Identificar actividades y recursos necesarios para el desarrollo de un recorrido


Andrés Fernando Martínez Arenas

05/15/2020
Ficha 1893483
Resumen

Los recursos son todos aquellos elementos requeridos para el desarrollo de las actividades
programadas, durante la prestación del servicio de guianza turística, los cuales pueden ser
de tipo físico, financiero y humano. La asignación de estos recursos depende del servicio
contratado, por lo que es necesario que el guía de turismo tenga claridad en la actividad que
va a desarrollar y en los recursos que debe tener disponibles para el recorrido.

El propósito de esta evidencia es identificar el tipo de actividad de guianza que se llevará a


cabo, y asimismo el protocolo requerido, definiendo, revisando y controlando los recursos
necesarios para el desarrollo de la actividad programada. El diseño del plan de acción debe
identificar los materiales, equipos y recursos necesarios para la prestación del servicio de
guianza de acuerdo a la actividad a realizar.
Contenido

1 Presentación

2 Resumen

3 Tabla de contenidos

4 Objetivos generales

5 Análisis Situacional

6 Cuestionario y respuestas

7 Formatos Utilizados en el Ejercicio

8 Cibergrafia
Objetivos Generales

● Comprender con claridad la actividad que se va a desarrollar

● Conocer los recursos que se deben tener disponibles dependiendo del recorrido y la
actividad

● Interpretar el protocolo requerido para la realización de la actividad

● Aprender a definir, revisar y controlar los recursos necesarios para el desarrollo de las
actividades programadas

● Aplicar los formatos e informes correspondientes dependiendo de la actividad a realizar

● Elaborar un plan de acción y de contingencia de acuerdo con los protocolos de la


organización de un evento o actividad turística.

●Controlar el desarrollo de los programas turísticos de acuerdo a los objetivos propuestos.


Análisis situacional

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