UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS

CARRERA DE MEDICINA

TEMA:

CONTROL, INTEGRACIÓN Y CALIDAD EN ORGANIZACIONES DE SALUD

ESTUDIANTE:

GEMA CECILIA DAVIS TUÁREZ

CATEDRA DE ADMINISTRACIÓN

DOCENTE: DRA. MARÍA ELENA AVILES ARCE

SEXTO SEMESTRE GRUPO# 1

PERIODO LECTIVO

2019 – 2020 C-II

FEBRERO 2020

GUAYAQUIL – ECUADOR

DESARROLLO DEL TRABAJO

1
 EXPLIQUE LA NATURALEZA DE CONTROL

El control evalúa el rendimiento todas las operaciones y que estas coincidan con las

planificadas.

Segun Robbins (1996) el control puede definirse como “el proceso de regular actividades

que aseguren que se están cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier

desviación significativa”

Importancia Del Control Dentro Del Proceso Administrativo

El control es evaluar y corregir las actividades para asegurar que los objetivos y planes

Y la importancia es como una reatroalimentación que si los objetivos son cumplido según

lo planeado y en caso que no precisar el problema y corregirlo.[ CITATION Jua02 \l 22538 ]

Pasos que integran el proceso del control

1. Establecimiento de estándares

Los estándares indican señales de cómo van las cosas y no tengan que vigilar cada paso y

estos pueden se las metas u objetivos verificables.

2. Medición del desempeño

La medición del desempeño nos ayudan a detectar los problemas antes de que ocurran.

3. Corrección de las desviaciones

La corrección de desviaciones son las medidas correctivas en la asignación de los deberes

individuales o de grupo.[ CITATION Mac14 \l 22538 ]

Analice los tipos de controles que utilizan las organizaciones y los gerentes .

1. Determinar estándares y objetivos: Se determina los objetivos o metas que se esperan y

a partir de ellos se sabrá si son correctos o no.

2. Hacer la evaluación: se realizará la evaluación del proceso o actividad.

3. Comparar los valores: determinar si se está haciendo bien o no.

2
 4. Retroalimentación y toma de decisiones: La idea es corregir las debilidades y asegurarse

de mantener las fortalezas que se encuentren durante el control administrativo.[ CITATION

Enc16 \l 22538 ]

¿Qué cuestiones contemporáneas del control enfrentan los gerentes?

1. Información interna y externa

2. Liderazgo

3. Personas o profesionales

4. las decisiones

5. La planeación

6. Economía

7. tecnologías

Calidad: Importancia y definiciones de la calidad en salud.

 La calidad satisfacer necesidades de la manera correcta la primera vez

"La calidad maximice sus beneficios a la salud sin aumentar al mismo tiempo los riesgos´´

Calidad en la salud

No basta con la satisfacción del paciente, sino también arreglar su calidad de vida y

bienestar .

Como el control contribuye a la calidad

Este se puede hacer día a día y es importante para calidad

Este es necesario para asegurar que los procesos se realicen de la manera correcta y que las

decisiones tomadas concuerden con la planificación y objetivos de la empresa.

Estándares de calidad en el primer nivel de atención

3
OCDE

Los 5 grupos de indicadores de la OCDE

 Productividad del recurso

 Base de activos

 Dimensión ambiental de la calidad de vida

 Oportunidades económicas y respuestas políticas (competitividad)

 Características socio-económicas del crecimiento

Pasos para construir un indicador.

1. Revisar la claridad del resumen narrativo.

2. Identificar los factores relevantes.

3. Establecer el objetivo de la medición.

4. Plantear el nombre y la fórmula de cálculo.

5. Determinar la frecuencia de medición.

6. Seleccionar los medios de verificación

4
BIBLIOGRAFÍA

Álvarez, C. (8 de Marzo de 2018). BBVA. Obtenido de https://www.bbva.com/es/:

https://www.bbva.com/es/ocde-sirve-miembro/

Enciclopedia Economica . (2016). Enciclopedia Economica . Obtenido de

Enciclopediaeconomica.com: https://enciclopediaeconomica.com/control-

administrativo/

Jauregui, M. (7 de Julio de 2014). Aprendiendo Administración. Obtenido de

aprendiendoadministracion.com: https://aprendiendoadministracion.com/proceso-de-

control-basico/