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FORO MODULO 2

Realizar un proceso de selección de personal eficiente en la medida que se contrate personal


acorde a las políticas de la empresa y cultura organizacional. Capacitar al personal seleccionado no
solo en cuanto al manual de funciones y procedimientos, sino también en cuanto a políticas,
objetivos, misión, visión, de la empresa haciendo mucho énfasis en lo que se espera de su
comportamiento en cuanto a comunicación y clima organizacional; parámetros bajo los cuales
serán evaluados y guías para toma de buenas decisiones. Manejar una imagen de la organización
sustentada en realidades y no en ficciones o apariencias. Manejar procesos de comunicación
eficientes, propiciando que todos los integrantes de la organización reciban la información
completa, confiable y oportuna sobre la empresa, su entorno y su trabajo. Facilitando, apoyando y
promoviendo la comunicación utilizando todos los medios existentes, asegurando congruencia,
basándose en realidades para contribuir al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Favorecer la integración de las personas en la organización, fomentando el trabajo en equipo,
propiciando el rompimiento de barreras con y entre sus colaboradores, mejorando
la comunicación vertical y horizontal entre áreas y niveles creando un clima de colaboración y
apoyo para el cumplimiento de objetivos comunes. Manejar una comunicación descendente y
ascendente haciendo énfasis en la comunicación cara a cara, utilizando adecuados canales acordes
a los mensajes(mensajes rutinarios: boletines, memorandos, cartas) (mensajes no rutinarios:
conversaciones, correo electrónico, teléfono).Manejar una retroalimentación, buscando la
conciencia de las normas socioculturales cambiantes o de las disfuncionales actuales,
incrementando la interacción y comunicación, confrontando de manera activa los obstáculos para
una interacción efectiva, (sacar a la superficie problemas presentados y trabajaren ellos de una
manera constructiva).

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