Opción 2: Desinstalar completamente Office con la herramienta de soporte de

desinstalación

1. Haga clic en el siguiente botón para descargar e instalar la herramienta de

soporte de desinstalación de Office.

2. Siga estos pasos a continuación para descargar la herramienta de soporte

de desinstalación según su explorador.

Sugerencia: La herramienta puede tardar unos minutos en descargar e instalarse. Después de

completar la instalación, se abrirá la ventana de productos de Desinstalar Office.

Microsoft Edge o Internet Explorer

En la parte inferior de la ventana del explorador, seleccione Ejecutar para

iniciar el archivo SetupProd_OffScrub.exe.

Chrome

En la esquina inferior izquierda, haga clic derecho

en SetupProd_OffScrub.exe> Abrir.

Firefox

En la ventana emergente, seleccione Guardar archivo.

 A continuación, en la esquina superior derecha de la ventana del explorador
de FireFox, seleccione la flecha de descargas y, luego,
seleccione SetupProd_OffScrub.exe.

3. Seleccione la versión que desea desinstalar y, luego, seleccione Siguiente.

4. Siga por el resto de las pantallas y cuando se le pida, reinicie el equipo.

Después de reiniciar el equipo, la herramienta desinstalar se vuelve a abrir

automáticamente para completar el último paso del proceso de desinstalación.
Siga las indicaciones restantes.

5. Seleccione los pasos para la versión de Office que desea instalar o reinstalar.
Cierre la herramienta de desinstalación.

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Desinstalar Office manualmente

Si la herramienta desinstalar de Office no desinstala Office por completo de su PC,

puede desinstalar Office manualmente.